销售人员的岗位职责

在现实社会中，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？以下是小编为大家整理的销售人员的岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

销售人员的岗位职责（精选篇1）

1、认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则，努力提高自身采购业务水平。

2、按时按量按质完成采购供应计划指标，积极开辟货源市场，货（价）比三家，选择物美价平的物资材料，完成降低采购成本的‘责任’指标。

3、负责与客户签订采购合同，催促合同正常如期的履行，并催讨所欠退货或索赔款项。

4、严把采购质量关，选择样品供领导审核定样，对购进物料均须附有质保书或当场（委托）检验。协助有关部门妥善解决使用过程中呈现的问题。

5、负责办理物料验收运输入库清点交接等手续。

6、收集一线商品供货信息，对公司采购策略产品原料结构调整改进，对新产品开发提出参考意见。

7、填写有关采购表格，提交采购分析和总结报告。

8、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上缴公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。

9、完成采购部部长临时交办的其他任务。

销售人员的岗位职责（精选篇2）

1、负责所辖区域内的销售工作

2、负责区域用户走访和市场调研工作，及时跟踪反馈客户需求及市场信息

3、负责所辖区域的用户投诉处理和反馈

4、负责享受贷款催款及回款工作

5、负责新品调研和新用户开拓，协助完成纵横向立项任务

6、收集一线营销信息和用户意见，对公司策略，产品改进，售后服务等提出参考意见

7、完成领导委派的其他工作

销售人员的岗位职责（精选篇3）

1. 提供顾客宾至如归的服务 为顾客提供良好的服务;

2. 负责专卖店客户的接待，产品介绍，并完成签单等工作;

3. 能够技巧的让顾客成为朋友，留下联系方式保持良好互动 ;

4. 定期维护顾客;并主动与客户交流当季最新流行元素及款式;

5. 负责店铺清洁和安全，减少店铺损失;

6. 保持销售区域商品整洁美观。

销售人员的岗位职责（精选篇4）

1、熟悉市场营销和国内网络销售模式.

2、参与公司销售目标的制定，建立销售目标实施方案并贯彻实施;

3、参与公司产品的开发与定位，参与公司的产品推广活动的策划与组织;

4、负责协助经理开展工作，达成销售业绩

5、通过网络维持客户与公司的良好的相互信任的合作关系

6、辅助销售经理进行对特定领域的新客户群体进行信息收集与初步沟通，取得新客户对公司的认知，并提高新客户对公司所经营产品与解决方案的`认可度。

销售人员的岗位职责（精选篇5）

1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划，管理制度《销售员工作职责描述》。

2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率;

3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务

4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。

5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。

7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

8、以你司的特点定发挥销售员的积极性，以你司的定位来定。

销售人员的岗位职责（精选篇6）

1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；

2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；

3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；

4、做好所负责区域的卫生清洁工作；

5、完成上级领导交办的其他任务。

销售人员的岗位职责（精选篇7）

1、根据公司的整体规划，协助主管制定年度促销计划及促销费用预算；

2、负责公司的产品推广，做好售后服务，建立良好的客户关系；

3、按时按质完成促销活动的销售统计报表；

4、促销产品及赠品的设计、制作及发放管理；

5、竞品信息的收集与反馈；

6、按照促销计划实施促销活动。

销售人员的岗位职责（精选篇8）

1、熟悉仓库管理流程，对员工进行培训，制定各岗位责任制。

2、根据计划安排收发货、出入库盘点，并制定仓库各类报告书。

3、与生产及采购配合做好物料的调度工作。

4、负责仓库人员的安排和各环节的协调、组织工作。

5、每月统计生产消耗情况与财务进行核对。

6、安排仓存区域的合理使用，保证物料标识清楚、仓存卡记录连续字迹清晰。

销售人员的岗位职责（精选篇9）

1、推广公司形象，传递公司信息；

2、按照服务指引积极主动向客户推荐公司楼盘；

3、作好接听、接待登记、填写、统计工作，定期上报，及时反映客户情况；

4、不懈的开发新客户，完成销售指标，建立客户网络；

5、业务熟练，保持房地产销售专业水准，不断提高销售技巧，每月有销售业绩；

6、及时反馈客户提出的意见和建议，上报销售主管，准时提交总结报告；

7、及时提交日报表，并对业务问题及时汇报；

8、团结协作，以大局为重，不做损害公司利益的事；

9、严格按公司规定的统一说辞向客户介绍产品，不做过分的夸大及不切实际的承诺；

10、协助建立客户档案；

11、协助客户办理交款等手续；

12、协助客户办理入住手续；

13、保持服务台及展场的清洁，爱护销售物料，包括工卡、工衣等；

14、培训养市场意识，及时反映竞争对手及同类项目的。

销售人员的岗位职责（精选篇10）

1、工作时间配戴工牌，穿工作服。

2、注意自己的言谈举止、服装、化妆以大方得体的仪态、积极热情的工作态度，做好销售工作。

3、运用专业知识和技巧，力争每一个客户。

4、认真填写定金单、检查单价、总价、补定日期、付款方式有没有错误。

5、主动热情接待客户，对客户的外表、言行举止，根据自己的判断力，在心中作出“市场定位”，分析客户来此的目的然后“对症下药”的向客户推荐，主动请求客户留下电话，增强供需双方的了解，促进销售成交。

6、了解项目所有情况，如有不懂之处，及时问销售部负责人，不能凭空想象、误导客户，造成纠纷。

7、如客户对此产品没有兴趣，可推荐公司的其它产品，避免客源的浪费。

8、在销售工作中，尽量配合其它销售人员，搞好团结协作关系，共同完成每月销售工作。

9、在做好自己本职工作的基础上，给予新员工业务上的帮助，共同提高专业素质和经验。

10、销售人员必须以销售为主要目的，认真出色完成销售任务和售后事服务工作，耐心解答客户的咨询和疑问。

11、销售员负责产成品的销售及资金的回收。

销售人员的岗位职责（精选篇11）

1、对照执行营业员一日行为规范、服务规范和柜台纪律，服从上级领导的各项工作安排，并接受上级的.监督检查，认真完成部门下达的销售指标，并力争超额完成任务；

2、严格遵守企业规章制度和服务规范，接待顾客使用普通话和礼貌用语，做到主动、热情、耐心、周到地接待每一位顾客；

3、对本柜商品的品名、单价、规格、质地、产地、性能、使用和保管方法等要了如指掌，当好顾客参谋，掌握商品知识及销售技巧，热情回答顾客提出的各种问题，促进商品销售，介绍商品时应实事求是，不得做出抵毁其他品牌的行为。

4、维护柜台、货架的商品陈列，做到整洁、丰满、美观，商品的配件搭配要得体、大方，新品、主销品、畅销品等要摆放在显要位置，对顾客造成视觉冲击，从而激起顾客的购买欲望，方便顾客挑选购买；

5、做好柜台内外环境、商品卫生，注意个人卫生，保持仪容仪表整洁，化妆要适度，上班时间统一着装、佩戴工号牌，始终以精神饱满的形象气质展现在顾客面前；

6、定期将所负责的品牌样机给予更换，确保样机无磨损，样机销售后要及时予以打包并做好商品的清洁工作；同时要确保所负责品牌品种的合理库存，每月对每个品种都积极促销，力争使商品动销率达100%，避免不合理库存长期压库。

7、实现销售后，认真、清晰地填写好送货安装服务单（确保仓库能及时准确的发货），并陪同顾客到服务台登记送货、安装；

8、认真执行牌价卡和采价要求，遵守物价管理，规范填写商品牌价卡，按要求执行采价制度，对周边地区同类商品的价格、品种、质量、产地等要了如指掌，并及时反馈部门经理或管理员；

9、认真参加晨会、晨操，做好柜组营业前的各项准备工作；

10、每天上班提前15分钟到柜组进行交接，交接柜位未达事项，确保各项工作顺利完成；

11、每天营业结束后，按规定做好清场工作，与警消人员做好清场交接工作，确保商品安全；

12、认真学习业务知识，熟练掌握操作技能，熟悉本柜组商品的库存，了解商品库存动态，提高业务水平和工作效率，配合管理员做好各项工作；

13、提高警惕，加强安全防范意识，做好本柜组商品和货款的防窃工作，加强防火意识，熟悉消防知识，确保安全生产无事故；

14、按要求做好每月的盘点工作，如实、仔细地盘点库存情况，做到帐实相符；日常工作中注意对商品库存的管理，及时将过季、滞销、破损等有问题商品信息反馈到管理员处，以便及时处理，避免损失；

15、利用业余时间，认真学习专业知识和业务知识，提高自己的促销技巧，并运用到实际工作中去；

16、积极完成领导交办的其他事宜。

销售人员的岗位职责（精选篇12）

1、忠诚于企业，热爱销售职业，专注销售工作；

2、熟悉行业知识、企业知识和产品知识及掌握销售知识与技能；

3、积极开拓业务，按时保质完成上级下达的任务指标；

4、及时地、如实地向上级汇报或反馈市场信息；

5、高标准地为客户提供优质服务和妥善处理客户投诉，以提高客户的满意度；

6、维护老客户，拓展新市场，建立与扩大销售网络，提升销量；

7、讲究团队精神，与上级、同事、其他部门人员保持良好的协作关系；

8、不断学习新知识与新技术，提升自身的专业能力与职业素质；

9、根据部门制定销售目标，拟定自己的销售计划；

销售人员的岗位职责（精选篇13）

岗位简介

配合店长做好本品类各类商品的销售与人员、服务、环境的全面管理，指导销售与服务，分解、传达并完成销售指标；处理客户投诉 ，管理现场行为规范。销售督导的定位及作用

1、解决销售一线实际性问题并督查相关人员的工作情况；

2、销售终端与公司之间的桥梁：传达公司相关信息、政策，及时向公司反馈相关信息；

3、公司营销计划和政策执行的督查考核者，VI形象的维护和推广。销售督导的基本素质

1、认真负责的工作态度；

2、具备装修的基本知识；

3、具备良好的组织沟通能力、语言表达能力、文字组织能力及观察力；

4、熟悉连锁专卖管理，熟悉产品的基本知识及店堂操作的基本知识；

5、具备一定培训能力；

6、工作原则：迅速、准确、保密、实事求是。销售督导的工作内容

一、负责销售终端的营运管理和维护。

1、开业系列工作；

2、日常指导工作（货品指导、陈列指导、服务指导、巡店扶持），并做好总结；

3、专卖VI形象的监督、建设和推广；

4、针对各店铺（包括代理商）的扶持，树立店员和代理商的信心，引导规范经营；

5、及时接受顾客及代理商的投诉，认真处理、及时反馈；

6、以月为单位，评估各店铺、加盟店的盈亏率，提出合理化建议。

二、销售终端档案的建立和管理

店铺情报的建立和管理（店况、专柜、优秀加盟店和代理商档案）；

1、评估代理商信誉；

2、定时分析目标市场（竞争品牌、流行趋势、消费人群），及时反馈公司并存档，以取得市场决策主动性；

3、指导各店铺、加盟店建立顾客资讯和档案。

三、培训、考核工作

1、针对各店铺、专柜的店长、业务员、营销员开展培训；

2、针对自营店的店长、导购胡培训及监督考核工作；

3、配合开展地区及全国性的培训工作；

4、针对各市场基层管理人员和店铺工作人员工作的监督和考核，并及时入档。

四、店铺的考察工作

1、考察加盟店铺的商圈、人气、框架结构，所处区域的消费能力等；

2、考察代理商的经济实力、信誉度、管理能力，经商经验等；

3、协助新区域市场的拓展工作，提出下一步的工作思路及建议。

五、促销活动管理

包括新款上市、单品推广、节假日、店庆、老款降价、季末特卖、滞销品等促销活动的管理：

1、对企划提出的活动具体方案进行选择和预估，提出合理性建议；

2、跟踪促销宣传品制作进度及促销货品的配送，加强部门之间的沟通；

3、指导各店铺、代理商合理补足货源、跟进宣传品发放，确保活动能够充分开展；

4、向各店铺、代理商做好卖场的促销 pop和货品陈列以及气氛引导；

5、督促各店铺、代理商及时上报各项数据，包括库存、销售等并做好统计分析；

6、信息反馈及促销活动总结。

六、相关其他责任

1、执行公司制定的直营销售计划，并分解到各销售直营/托管终端，定期汇报直营片区销售情况；

2、对各直营/托管零售销售网点的经营成果负责， 跟进店铺销售进度，促进店铺每月高质量完成销售任务，巡查店铺营造店铺良好的卖场氛围，执行和跟进店铺陈列工作；

3、负责各管辖区域专柜的货品陈列情况与监督指导终端销售维护工作，提交销售报表并对直营片区销售提出合理建议；

4、负责所辖店柜营业人员的招募、选拔、培训、考核与管理，重点培训和培养高效店长；

5、对接直营/托管商场的日常维护与结算工作，同时协助办理各类商场审批手续；

6、审核店铺的排班表、工资表，报销店铺的相关费用，落实和指导专柜的产品陈列等终端形象工作；

7、监督和抽查店铺账务、考勤、例会、清洁卫生等日常事务情况；协助做好移柜、撤柜、进柜等工作并协助调拨货品；

8、定期召开店长例会，总结、分析、沟通店铺中存在的问题寻求解决方法，并跟进整改情况；负责收集各类销售数据和竞争品牌信息；

9、负责终端店铺的培训工作，辅导店铺运作、货品管理、促销管理、提升零售业绩；

11、店铺各项费用的控制（包括人员费用、水电费、办公费等）；

10、跟进所辖店柜的货品供应，分析和总结所辖店柜的进销存状况，维持各店柜合理的存销比，组织各店柜作好盘点工作；

11、跟踪所辖各店每日销售营运情况，进行历史同期对比分析，对升降幅度较大的店柜进行单店分析，找出原因并制定优化方案。

销售人员的岗位职责（精选篇14）

1、审核销售开票申请，负责增值税开票；及时维护出库开票台账与的核对，完成编制销售凭证入账工作；

2、负责公司应收账款的登记、核销工作，并依据收款单据编制收款凭证，及时与销售部门对接人民币美元收款确认事宜，对逾期账款的催收跟踪工作；

3、月度应收账款的管理工作，定期与客户进行函证，并统计回函情况； 并出具月度应收账款分析数据及往来科目账龄分析数据等报表统计工作；

4、管理发票领购相关资料和维护税控系统日常；

5、打印、整理、装订会计凭证及账簿，保证会计资料附件完整；

6、协助完成固定资产明细账的登记及账务处理、盘点工作，参与定期对所经营的财产、财物进行核对，做到账实相符；

7、协助子公司办理税务事项。

销售人员的岗位职责（精选篇15）

1、负责国外内销售开票，国外出口退税申报并跟踪到帐、应收帐款帐龄统计、外汇的及时在外管局的系统核销

2、收集齐相关海外信息的资料并且维护好，根据其开具增值税普通发票

3、根据内部销售合同的确认单，开具增值税专用发票

4、根据开好的发票，正确处理账务

5、月初完成增值税的申报及出口退税申报，在规定时间内完成出口退税的税款到账。

6、每周的应收账龄的分析发送

7、政府机关报送的各类材料及报表数据。

销售人员的岗位职责（精选篇16）

1、根据集团制度做好客户管理，包括客户基础数据的系统维护及客户档案规范；

2、做好应收账款往来账日常管理，客户授信、对账工作；

3、完成营销人员工资奖金核算、日常销售费用的审核；

4、熟悉开票、回款等日常销售业务，并完成对外仓的日常辅导与协调；

5、按财务中心要求出具各项管理报表；

6、协助经理做好本岗位的财务分析、资产管理、档案管理等工作。

销售人员的岗位职责（精选篇17）

1、协助完善办公室基本工作；整理提出销售数据，开具发票，协助办理财务相关事宜，提供各项数据分析：

2、协助销售人员统计客户数据，完善客户资料；

3、协助销售人员整理订单、样品等；

4、交办的其他事项；