广告公司客服岗位职责
在发展不断提速的社会中，各种岗位职责频频出现，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。我们该怎么制定岗位职责呢？下面是小编为大家整理的广告公司客服岗位职责 ，欢迎阅读与收藏。
广告公司客服岗位职责【篇1】
1、负责建立并完善公司全套管理制度和流程(人事行政、财务、运营、绩效考核等)并监督执行;
2、协助总经理完成董事会沟通、对外公关和日常管理沟通;
3、协助总经理监督运营计划的执行、落实和修正;
4、协助总经理进行项目管理和资源配合;
5、协助总经理全方位改善公司整体绩效。
广告公司客服岗位职责【篇2】
岗位职责:
1、根据公司制定的`销售工作计划,完成公司下达的利润目标;
2、负责客户开拓和客情维护;
任职要求:
1、市场营销或相关专业,大专及以上学历;
2、3年以上互联网广告行业销售岗位工作经验;
3、熟悉以下媒体类型中的一种:搜索引擎产品/信息流产品/应用分发;
4、良好的市场判断能力和拓荒能力。
广告公司客服岗位职责【篇3】
1、负责公司的品牌建设，协助领导制定品牌推广目标及实施步骤；
2、项目的`信息收集、策略分析、媒介方案拟定、媒介提案制作等；
3、公司客户的产品文案、宣传文案、广告文案、活动方案等的撰写；
4、公司新闻稿件及各种软文稿件的撰写与组织；
5、负责制定和完善文案策划和具体实施方案，并协助领导完成各种推广策划中的协调工作等；
6、搜集整理市场信息，了解同行的策划动态，为销售部门提供行业数据分析报告。
广告公司客服岗位职责【篇4】
1、负责重要项目的创意构思、文案及客户提案,给予前期提案、设计创意说明及后期结案报告等服务；
2、协助项目组进行创意提案，保证工作的顺利推进；
3、在直属主管指导下，执行并监督所负责项目的`创意构思和文案；
4、独立撰写各类稿件（新闻稿、综述稿、评论稿、专访稿等、、策划方案报告等；
5、根据业务需求定期更新行业资讯，撰写行业快讯；负责媒体软文和广告资料的收集与整理。
广告公司客服岗位职责【篇5】
1、深入了解我公司所有无线媒体产品，以及发掘客户需求，了解客户预算。
2、为客户提供相应的营销策划方案，执行客户相应项目的策划工作。
3、配合销售人员完成客户产品及品牌的定位，设计实施具体市场方案。
4、辅助与各媒体的公关策略，与公关相关的`媒体，及其他机关单位建立并保持良好的合作关系。
5、参与制定营销项目的销售策略，提炼商品价值，制定配套广告投放方案计划。
广告公司客服岗位职责【篇6】
1.对客户总监负责，指导客户主任的日常工作。
2.参与品牌的有关发展策略及方向，在客户总监指导下撰写创意简述。
3.协助创意部进行作品的.提案及售卖，并具备一定的提案及售卖能力。
4.与所负责客户品牌的有关直接负责人员建立良好的合作关系。
5.负责指导客户主任的日常工作，如会议简报、工作进程报告等。
6.指导并帮助客户主任提高工作能力及专业技巧。
7.监控并保证工作项目的时间进度。
广告公司客服岗位职责【篇7】
1、负责客户资料的收集、统计、分析、资源整合、客户资料信息库管理工作。
2、负责根据业务发展要求，制定客户调查计划并组织实施，为公司决策提供资料支持。
3、负责客户的开发、接待、谈判、管理工作。
4、负责全面了解客户意见、需求，为客户提供即时服务。
5、负责定期对所服务的客户进行不同形式的访问、拜访，维护与客户长期的沟通和合作关系。
6、负责客户有关我司业务或服务质量投诉与意见处理、结果的反馈工作。
7、负责制定客户服务部各项制度的建立，规范客户服务部的各项工作。
8、负责创造企业间高层领导交流的`机会。
9、负责项目全程进程管控、内外部沟通工作。
10、负责客户服务人员培训、激励、评价和考核工作。
11、负责制定、执行公司客户服务部年度经营计划，监督实施全过程，完成业绩指标。
12、负责关注客户服务工作的发展，收集相关资料，为公司完善客户服务工作提出建议。
13、负责掌握市场动态，熟悉市场状况，对策划、设计及其它工作提供建设性意见。
14、负责完成总经理临时交办的其他工作。
广告公司客服岗位职责【篇8】
1、负责公司市场营销活动方案的策划与组织实施，对外宣传资料和文案的撰写
2、根据业务需要制作各种宣传资料，塑造良好企业形象；
3、根据公司市场战略和业务需要制定市场调查计划；
4、进行市场调查，收集相关行业市场信息，并整理、分析，形成报告；
5、定期收集竞争对手信息，了解竞争对手的.动态，并整理、分析，形成报告；
广告公司客服岗位职责【篇9】
岗位职责:
1、制定、完善集团公司广告策划制度和流程,并进一步实施。
2、领导、组织、协调集团公司广告策划、传媒工作,并对各项业务的洽谈、签约工作进行管理,协调、指导、监督、审核各项业务合同。
3、负责整体规划和市场布局,及时分析市场动态,制定目标客户群,挖掘潜在客户。
4、负责组织市场调查,预测市场发展趋势,并针对市场的变化和竞争的'需要提出应对策略;整合媒体宣传资源,结合客户需求制定专业计划,通过网络媒介拓宽区域客户。
5、适时策划、组织、实施各类推广活动。
6、负责指导本部门员工对广告策划、文案、市场活动等工作。
7、负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。
8、负责协调本部门同其它部门之间的工作。
任职资格:
1、全日制专科或以上学历,管理、广告、传媒或者营销等相关专业;
2、五年以上大型商业企业、写字楼等相关营销、广告策划、媒体运营等经验,以及10年以上管理工作经验;
3、具备一定的市场营销、商业管理、经济管理、心理学、法律等方面的相关知识;
广告公司客服岗位职责【篇10】
1.建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。决定组织体制和人事编制，决定副总经理、总经理助理，各职能部门经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩，决定派驻下设机构和人员。
2、领导公司建立各级组织机构，并按公司战略规划进行机构调整;领导公司制定各种规章制度，并深入贯彻实施;
3.决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的'处分，直至辞退。
4.审查批准年度计划内的经营、投资、改造项目和流动资金使用的可行性报告。
5.健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。
广告公司客服岗位职责【篇11】
管理权限：受董事会的委托，行使对公司工作全面指导、指挥、监督、管理的权利，并承担执行各项规章制度的义务。
管理责任：主持公司全面工作，对所承担工作全面负责。
主要职责：
1.执行董事会决议，主持全面工作，保证经营目标的实现，及时、足额地完成董事会下达的`经营指标。
2.组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。审核以公司名义发布的各种文件;
3.组织实施经董事会批准的新上项目。
4.组织指挥公司的日常经营管理工作，在董事会委托权限内，以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。代表公司参代加重大的内外活动;
广告公司客服岗位职责【篇12】
1、负责广告策划方案、活动策划方案、公关策划方案的策划与组织实施；
2、负责协助市场部门广告促销推广计划的编制与执行工作；
3、负责组织收集竞争者的`广告促销信息；
4、负责组织广告策划前期的市场调查与分析工作；
5、协助编制具体的市场广告促销方案，并报市场部经理审批；
6、根据市场行情，具体的广告策划及创意工作；
7、负责广告促销活动专题页面的设计、上线；
8、广告促销产品介绍及活动规则说明；
9、对促销活动进行跟踪、申报，并处理广告促销过程中的各种突发事件；
10、负责组织广告促销效果评估工作，并按时提交评估报告；
11、完成上级领导临时交办的工作。
广告公司客服岗位职责【篇13】
1.引导客户…能将眼光放远而不光只是注意日常工作所需而已
2.对策略有所贡献，并表现概念化的思考能力
3.经常贡献创意，致使客户业务成长
4.对发展杰出广告作品有所贡献
5.强而有力的'提案能力与书面化作业
6.展现宽广的人员管理技巧…有效地训练客户专员及建立团队精神
7.与客户建立良好的人际关系
8.在公司内部建立良好的领导声誉，同进有效地运用并激励工作小组
9.有效管理财务动作之流程程，并使公司获得利润
10.建立天联之业务，包括所有部门之客户开发
11.专业生活井然有序，组织力强，懂得设定优先次序，轻重缓急
12.不断学习广告与行销方面的知识
13.可以处理挫折…有弹性其他意见人际技巧