零售客户经理岗位职责
在现在社会，越来越多人会接触到岗位职责，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。到底应如何制定岗位职责呢？下面是小编精心整理的零售客户经理岗位职责，希望能够帮助到大家。
零售客户经理岗位职责【篇1】
1、负责银行卡等银行新业务客户关系的建立和维护；
2、负责完成相应银行新产品和服务的销售指标；
3、负责售前和售后的协调工作；
4、负责收集用户信息，及时向产品开发部门提供建议；
5、负责配合或组织公司其他部门及成员完成银行新产品项目的接入和实施；
6、负责草拟、签订相关的合同、协议等工作。
零售客户经理岗位职责【篇2】
1、向客户宣传、介绍、销售公司的产品，达成公司各阶段的销售任务。
2、参加公司组织的各项销售活动，进行营销活动的推广、实施。
3、维护公司各销售渠道，进行营销活动的推广、实施。
4、维护客户关系，为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务。
零售客户经理岗位职责【篇3】
1、服务于银行VIP客户，协助银行理财经理为银行高端客户提供专业的贵金属销售服务；
2、协助银行组织、策划、执行市场推广活动，完成公司规定的销售指标；
3、根据产品规划组织需求调研及组织产品可行性分析。
4、制定产品需求开发计划，撰写产品功能需求说明书，负责需求的跟踪和需求的控制。
5、熟悉掌握产品业务系统，制定产品业务规范，整理、完善产品文档、业务流程及相关内容。
6、制定区域内阶段性的工作计划，完成销售报表的填报；
7、负责部门间的协调，产品项目的实施及推进，负责产品的案例设计、产品培训及拓展等工作的支持和配合。
8、完成领导交办的其他工作；
零售客户经理岗位职责【篇4】
1、根据公司产品类型，开发客户渠道，寻找潜在客户，完成公司业绩指标；
2、负责潜在客户的拜访及上门客户的接待、安排及业务洽谈；
3、贷款客户的合同签订及相关手续办理、跟进；
4、老客户的维护，续贷客户的跟进、续签手续办理；
5、完成上级安排的其他工作。
零售客户经理岗位职责【篇5】
1、对所辖银行定期走访，及时准确处理银行委托的商户装机工作；
2、将公司各项产品在银行进行落地推广；
3、做好重点客户维护工作，进行电话拜访和上门拜访；
4、研究公司产品，落实产品培训及推广工作，收集竞争对手的市场情况，制定营销方案；
5、跟进项目实施流程，落实项目售前、售中、售后服务工作；
6、完成领导交办的其他工作。
零售客户经理岗位职责【篇6】
职责描述：
1、负责在指定地区的销售和市场推广；
2、负责该区域内各类销售渠道的`拓展和建设；
3、负责销售团队业绩的考核、日常管理、激励和辅导；
4、协助客户进行贷款申请。
5、自律性强。
任职资格：
1、大专及以上学历，金融、财会类相关专业；
2、2年以上销售工作经验，具备金融产品销售经验者优先；
3、具备良好的语言表达能力和沟通技巧，较强的市场拓展能力和团队领导能力；
4、有挑战高薪的欲望。
上班时间：上午8：30—10：30，其余时间自由支配，无下班考勤。
周末双休，国家法定节假日均正常休息。
每月一次团康活动，一年多次出省旅游一次出国旅游。
公司提供优秀的公平公正的晋升平台，欢迎同样优秀的你的加入。
零售客户经理岗位职责【篇7】
1、负责纂写和收集与民营银行设立相关的各种资料；
2、负责向银监会报送各种银行设立资料；
3、负责与潜在客户进行面对面沟通，对客户的资信状况做出全面了解，向客户推荐适合的融资方案；
4、独立完成与客户的沟通和协议的达成，并配合银行后台履行协议；
5、负责指导见习金融顾问与客户的沟通，培训见习金融顾问专业知识和洽谈技巧；
6、完成上级领导交给的其他工作。
零售客户经理岗位职责【篇8】
1、以客户为中心，处理客户存贷款及其它中间业务，并负责维护客户关系；
2、营销金融产品和开发客户市场，精通金融理论、金融法规及各项金融业务运作；
3、完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面；
4、完成了基金销售、借记卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广；
5、从事代销基金、国债、保险、本外币理财产品、第三方存管等产品销售工作。
6、为行政企事业单位、同业等客户提供存款、支付结算、代收代付等金融服务；
零售客户经理岗位职责【篇9】
职责描述：
1、通过电话、网络以及主动走访接洽的方式与客户进行业务洽谈，完成各项销售指标；
2、了解和发掘客户需求，积极推广公司产品；
3、开发新客户，维护与老客户的业务，建立和维护客户档案；
4、协调公司内部资源，提高客户满意度；
5、收集和分析市场数据，并定期反馈最新信息。
任职要求：
1、形象气质佳，年龄20—28岁为佳；
2、有亲和力，善于与人沟通；
3、具有强烈的团队精神和服从意识，要有感恩的心态；
4、热爱销售事业，具备强烈进取精神，能在压力下工作。
5、有行业资源优先。
零售客户经理岗位职责【篇10】
1.建立客户信息管理数据库，保持与客户良好的沟通，及时掌握客户需求，发掘销售机会；
2. 组织项目洽谈、投标、签约等销售项目活动，提高项目成功率；
3、和业务支持部门沟通，争取最优的商务条件；
4.负责执行大客户销售计划，达成大客户销售目标
5.负责大客户开发与维护，开发、维护、提升与大客户关系，深入挖掘客户潜在价值
零售客户经理岗位职责【篇11】
1、开拓及发展公司微小企业信贷业务项目；
2、接待及回复微小企业主关于贷款问题的咨询；
3、对提出贷款申请的微小企业的财务状况及贷款能力进行评估；
4、回收贷款和控制贷款风险；
5、维护客户，为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务
零售客户经理岗位职责【篇12】
任职要求:
1、本科及以上学历,专业不限;
2、五年以上中国移动客户信息系统销售工作经验;
3、工作态度端正,责任心强,有较强的自我管理及自我激励能力;
4、热情开朗、善于沟通,有良好的服务精神及团队合作能力,能够在压力下工作;
5、思维清晰,气质佳,良好的表达能力及谈判技巧;
工作职责:
1、负责中国移动客户信息系统销售策略及解决方案,完成所负责行业的市场开拓;根据公司战略和产品定位。;
2、制订销售策略:根据公司战略与销售目标,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组 织实施,完成销售、回款目标;
3、负责协调客户和内部资源,解决在项目实施过程中出现的问题,提高客户满意度及发掘新的销售机会
4、市场信息分析:能够通过各种渠道收集项目机会及竞争对手信息,快速响应;
5、客户关系管理:负责中国移动的关系维护与市场挖掘,建立、巩固均衡的客户关系平台;
6、内部沟通协调:负责与公司内部顾问、技术开发团队保持良好的沟通及事务协调; 任职要求:
1、本科及以上学历,专业不限;
2、五年以上中国移动客户信息系统销售工作经验;
3、工作态度端正,责任心强,有较强的自我管理及自我激励能力;
4、热情开朗、善于沟通,有良好的服务精神及团队合作能力,能够在压力下工作;
5、思维清晰,气质佳,良好的表达能力及谈判技巧;
工作职责:
1、负责中国移动客户信息系统销售策略及解决方案,完成所负责行业的市场开拓;根据公司战略和产品定位。;
2、制订销售策略:根据公司战略与销售目标,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组 织实施,完成销售、回款目标;
3、负责协调客户和内部资源,解决在项目实施过程中出现的问题,提高客户满意度及发掘新的销售机会
4、市场信息分析:能够通过各种渠道收集项目机会及竞争对手信息,快速响应;
5、客户关系管理:负责中国移动的关系维护与市场挖掘,建立、巩固均衡的客户关系平台;
6、内部沟通协调:负责与公司内部顾问、技术开发团队保持良好的沟通及事务协调;
零售客户经理岗位职责【篇13】
岗位职责:
1、别墅大宅私人管家,负责售前的商务咨询及售中、售后的跟踪服务工作;
2、制定并实施个人工作计划,按时完成部门分配的.业绩指标;
3、负责建立及维护销售渠道从而获得客户信息;
岗位要求：
1、大专及以上学历;
2、三年以上销售经验,熟悉装饰行业市场,建材家居、家装及高端消费品行业经验优先
3、具有有较强的业务开拓能力、市场开发能力、学习能力、团队协作能力、良好的语言表达能力、抗压能力强
4、自信者优先
其他福利:
1、具有竞争力的薪酬体系、丰厚的奖金激励政策
2、完善的培训体系,为你搭建实现行业精英的平台
3、优质者可储备成为中层管理层
零售客户经理岗位职责【篇14】
岗位职责：
1、公司产品的销售及推广；
2、完成部门制定的销售任务，服从部门主管的监督和领导；
3、维护重要客户关系，通过与客户沟通，及时了解客户情况；
任职要求：
1、本科以上学历，金融、工商管理、市场营销专业优先；
2、有金融、保险、银行、资管理财业务经验者优先；
3、具有一定的人脉资源及引援能力；
零售客户经理岗位职责【篇15】
职责描述:
1、针对团体客户进行开拓及客户关系维系;
2、熟练掌握团险知识,设计员工福利保险方案,并且进行保险项目的开拓;
3、积极拓展团体保险新渠道,反馈市场信息,提供有价值的团险业务策略;
4、完成公司下达的考核目标。
任职要求:
1、大专及以上学历,保险、金融、经济类专业优先,有销售经验的优先;
2、性格外向、善于沟通、有良好的职业形象;
3、熟悉浙江团险场,有团险销售经验或有业务资源者优先。
零售客户经理岗位职责【篇16】
1、针对科普场馆，展示场馆等事业单位及政府单位大客户销售工作;
2、能积极协调内外资源以实现方案沟通-投标-合同-验收-收款等工作;
3、开发潜在客户，了解客户需求动态，及时反馈客户开发的进展情况。
零售客户经理岗位职责【篇17】
职责描述：
1、配合做好三家通信运营商资源获取，以及持续的维系优化等工作；
2、根据业务发展和产品规划，能够迅速做出资源需求计划；
3、配合做好公司增值业务产品2B、2C的推广。
任职资格：
1、熟悉移动互联网以及物联网相关知识；
2、熟系通信运营商物联网及流量运营相关业务和产品；
3、良好的沟通能力、组织协调能力，敏锐的分析能力，以及良好的抗压能力；
4、对手机APP增值业务市场有深入了解和并有2B渠道资源优先考虑。
5、对三家运营商号码、流量、增值服务等资源获得有优势。
6、做事踏实，责任心强，团队协作意识强，对新技术新知识有强烈的探索欲望。
资源客户经理岗位
零售客户经理岗位职责【篇18】
职责描述:
1、负责客户现场产品使用,数量统计,整理、收货、送货,简单的异样情况的处理。
2、协调处理各类市场问题,并做好区域客户维护工作。
3、熟悉自己公司产品各项特点。
任职要求:
1、一年以上工作经验
2、从事过油漆,涂料和胶黏剂类产品的技术服务工作
2、强烈的自信心及敬业精神,具备良好的服务态度和沟通能力;
3、以结果为导向,具有良好的团队合作精神;
零售客户经理岗位职责【篇19】
1、组织、推动零售业务的营销工作，推动门店指标完成；
2、负责门店零售工作的团队建设及管理（高级客户经理）；
3、负责零售业务渠道开发与客户维护，监督、规范门店零售业务服务，收集及处理客户意见及投诉并提出改进意见；
4、完成各类市场资讯的收集、分析及传播。
零售客户经理岗位职责【篇20】
大客户经理主要职责：
1、负责公司产品的销售工作，能独立讲解产品功能，完成基本商务谈判，推进成单，完成销售指标；
2、熟悉公司产品业务，负责商机挖掘、进行商机的建立和维护、客户拜访、积累和开发新客户、产品展示、收集和更新客户信息；
3、拓展全国范围内各行业知名企业客户，如金融、银行、旅游、电商、物流、航空、运营商、酒店、餐饮等行业客户。
任职资格：
1、具有3年以上B端纯软件销售的工作经验；
2、具有B端客户资源(金融、电商、物流、出行、运营商、政府等行业均可)。
主要职责：
1、负责公司产品的销售工作，能独立讲解产品功能，完成基本商务谈判，推进成单，完成销售指标；
2、熟悉公司产品业务，负责商机挖掘、进行商机的建立和维护、客户拜访、积累和开发新客户、产品展示、收集和更新客户信息；
3、拓展全国范围内各行业知名企业客户，如金融、银行、旅游、电商、物流、航空、运营商、酒店、餐饮等行业客户。
任职资格：
1、具有3年以上B端纯软件销售的工作经验；
2、具有B端客户资源(金融、电商、物流、出行、运营商、政府等行业均可)。
。
零售客户经理岗位职责【篇21】
1、销售管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
3、分析客户需求，维护与指定公司关键顾客的关系，寻求机会发展新的业务；
4、管理、参与和跟进项目进展；
5、建立管理数据库，跟踪分析相关信学习网息；
6、向公司提供市场资讯及所属客户信息。
零售客户经理岗位职责【篇22】
职位描述
一、负责公司APP的推广工作，通过网络和线下手段进行APP推广，实现下载量、安装量、活跃度目标，制定线上线下推广方案，有效执行方案在线上线
1、下市场上的推广及各类活动的执行;
2、积极拓展新的推广渠道,提高客户端的用户数量、撰写文案，策划活动,提高各大主流平台的品牌曝光度，并追踪效果；
3、收集反馈相关数据、收集用户反馈与需求,提出解决和改进方案，不断完善产品内容、功能，优化用户体验、用户分析、对客户满意度提升负责,结合数据分析，分析潜在用户需求;
4、研究市场和用户需求，了解用户可用性测试。
零售客户经理岗位职责【篇23】
岗位职责：
1、 负责为现有的客户做保单体检,帮助客户做资产配置;
2、 定期维护客户,第一时间把最新活动通知到每一位客户;
3、 协助客户办理业务,提供公司信息技术化服务;
4、 负责团队建设,包括人员招募,团队管理以及新人培训往主管方向发展
5、完成上级交代的其他事物;
6、根据公司下达的年度部门任务,指导团队完成;
7、负责部门的日常工作管理,有序进行;
8、贯彻企业文化的建设与团队核心理念的塑造工作;
9、做好公司的人员培养储备工作,保持团队的稳定性。