市场营销部岗位职责
在社会一步步向前发展的今天,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,制定岗位职责可以有效规范操作行为。那么制定岗位职责真的很难吗?以下是小编为大家整理的市场营销部岗位职责,希望对大家有所帮助。
营销部岗位职责 篇1
一、主要负责分管机构的日常管理及销售工作,参与制订集团公司内部的经营方针及落实完成销售计划,对总经理负责。
二、具体负责组织、拟定分管机构销售方面的发展规划,拟定销售管理的各种规定及其部门内机构人员配置和奖惩方案。
三、组织编制分管机构的年度销售计划以及内部利润指标和分配计划,并落实完成。
四、做好国内外市场行情的调研工,研究和拟定公司产品开发方案。
五、向总经理提出分管机构各职级人员的人眩
六、组织编制下面业务报告:
1、每月各业务部门合同签订、履行情况及指标完成情况报告。
2、每月流动资金需求预测报告。
3、分管机构的日常管理报告。并上报总经理,必要时可直接上报董事长。
七、建立业务人员业绩档案,定期组织对业务人员的业绩考核和专业培训。
八、负责审批业务人员借款单、差旅费报销及公出差假等事宜。
市场营销部岗位职责(精选篇1)
1、市场营销部经理职责
(1)正确地掌握市场和合理地协助总经理室设定销售目标。
(2)决定销售策略和建立销售计划,采取行动实施。
(3)善用推销员的能力、引发推销员的斗志。
(4)进行管理销售活动,职务分配和内部沟通。
(5)有效地组织销售事务、统计、分析和工作量测定
(6)利益计划与管理。
(7)及时总结汇报情况,上呈总经理室。
2、市场营销部策划副理职责
(1)进行市场调研,分析季节变动相关关系,协助营销经理制定销售目标。
(2)分析市场占有率,进行销售的策划、落实和进行。
(3)进行对销售员的培训、指导和监督,对营销员进行各项活动的指引。
(4)协助草拟销售计划,上呈营销经理。
(5)内部与各部门协调沟通,及时将客户建议反馈部门改善。
(6)对外公关,提高酒店知名度,及时推广酒店的项目。
(7)对营销员进行业绩评估。
(8)协助营销经理进行营销活动、总结、分析经营,回收活动管理。
3、高级客户主任职责
(1)根据酒店市场营销计划,按照客源构成比例要求,带领营业员完成商务客户、团体、散客的营业任务,定期统计各营业员的销售业绩。
(2)统筹拜访客户,分配各营业员拜访的区域,巩固现有客源,开发新客户。检查收集营业员的拜访报告,及时建立客户档案,上呈营销经理。
(3)收集客户的反馈意见,向策划经理汇报,以便改善。
(4)参加在酒店的“早晨问候”,与住客、熟客交谈、及时征询意见,完善服务细节。
(5)每天检查营业员所接订的客户订房、订餐等业务的落实情况,确认酒店能为客人提供相应的设施、服务。
(6)利用公关技巧和营业技巧,广交各界人士,扩大信息来源,掌握商机。
(7)积极参与酒店举办的各种促销活动,建立酒店形象,促进业务发展。
(8)完成营销经理布置的其它各项工作任务。
4、客户服务主任(营业员)职责
(1)根据营销经理分配的营业目标,在高级客户主任的带领下完成商务客户、团体、散客的营业任务,及时汇报业绩。
(2)坚持不断以上门拜访、电话等方式保持与客户的密切联系,并有计划地开发新客户,发展新客源。完成拜访的报告交营销经理审阅。
(3)每周参加到前台、餐厅做早晨问候,与客人沟通,及时汇报情况。
(4)认真处理好客户的订房、订餐等业务预订,落实到位,诚恳耐心地做好沟通工作,给客人一种信任感,从而建立长期合作关系。
(5)积极参与酒店筹办的各项促销活动。
(6)协助收集有关信息,促进经营。
(7)完成有关营销文件,与客户签订商务户口、旅行社协议,拓展酒店的业务。
(8)每天整理各片,列入名录,归类存档。
(9)完成营销部经理布置的其它各项工作任务。
5、营销文员岗位职责
(1)协助部门经理处理营销部业务和行政工作。
(2)做好部门会议记录,整理打印好后报送部门经理和有关领导。
(3)负责部门的业务及行政档案,分类存放,收集市场信息。
(4)负责部门的日常事务。
(5)协助部门经理协调与各部的工作关系。
6、美工主管职责
(1)直接对部门经理负责,组织美工室工作人员进行美工设计、制作。
(2)独立完成重要的美术设计、制作。
(3)主持制订美工室管理制度、设计和作业流程,并督导下属认真执行。
(4)审核制品质量维护酒店的格调和声誉。
(5)定期培训、评估、考核员工。
(6)随时掌握国内外有关信息,建立美术资料库,保持设计、制品的合理性、创新性。
7、美工职责
(1)完成酒店美术制作任务,如宴会会场布置,大型广告及vip用品设计制造等。
(2)妥善保管、节约使用各种美工工具、颜料等,定期进行用料统计,以便部门成本核算。
(3)同时做好资料搜集、整理、分析、存储工作。
营业部的部门性质服务质量的标准、设备设施的良好、员工的心态动态、市场的方向把握、营业品项的添减、营业成本的控制,那么营业部经理的岗位职责是什么?
一、接受总经理的督导,直接向总经理负责,贯彻企业各项规章制度和总经理的工作指令,全面负责营业部的经营和管理。
二、根据企业规章制度和各设施项目具体情况,提出部门管理制度和领班的具体工作任务、管理职责工作标准,并监督实施,保证部门各项休闲娱乐设施及各项管理工作的协调发展运转。
三、分析各设施项目的客人需求、营业结构、消费状况及发展趋势,研究并提出部门收入成本与费用等预算指标,报总经理审批。纳入企业预算后,分解落实到各设施项目,并组织各级主管和领班完成预算指标。
四、研究审核各设施项目的服务程序、质量标准、操作规程,并检查各设施项目各级人员的贯彻实施状况,随时分析存在的问题,及时提出改进措施,不断提高服务质量。
五、根据市场和客人需求变化,研究并提出调整各设施项目的经营方式、营业时间、产品和收费标准等管理方案。积极配合企业销售活动,配合有关部门组组织和推广等销售活动,适应客人消费需求变化,提高设施利用率和销售水平。
六、审核签发各设施项目领班的物品采购、领用、费用开支单据,按部门预算控制成本开支,提高经济效益。
七、做好各设施项目领班工作考核,适时指导工作,调动各级人员积极性。随时搞好巡视检查,保证营业部各设施项目管理和服务工作的协调发展。
八、制定部门各设施项目人员编制,定期安排员工培训。根据业务需要,合理组织和调配人员提高工作效率。
九、对企业的低量易耗品和日常营业消耗用品(包括水、电、气等),严格控制其使用量。把营业成本控制在最底使用量。
十、随时收集、征求客人意见,处理客人投诉、并分析营业部服务质量管理中带倾向性的问题,适时提出改进措施。
十一、搞好营业和企业各部门的协调配合,完成总经理交办的其他工作任务。
市场营销部岗位职责(精选篇2)
任职要求:
1、市场营销、广告学、新闻学、工商管理、电子商务等相关专业毕业,本科以上学历;
2、5年以上房地产销售工作经验,二年以上项目全盘操盘经验;
3、形象阳光、性格开朗、做事有冲劲、思维敏捷、沟通表达能力强、能充分调动营销团队协动工作;
岗位职责:
1、协助制定营销分项计划,编制本部门年度、季度和月度计划,并监督实施;
2、参与组织编写项目定位报告,并参与项目定位报告评审;
3、参与组织编制营销策划方案(含价格、推广、开盘方案、营销活动等策略);
4、协助审核重要宣传资料(媒体广告、VI系统、平面广告、宣传物料、现场包装),并提出专业建议;
5、参与概念、方案的设计任务书和设计方案评审,并提出营销建议;
6、参与营销供应商的配合选择与管理;
7、参与考察营销类采购合作单位,参与营销类供应商的招标采购;
8、负责公司品牌策划与管理,规范公司品牌在项目推广策划及项目开发过程中的应用;
9、协助组织项目的销售前准备工作,组织销售过程及销售后期的管理;
10、协助指导客户关系管理。具有细化管控、刚中带柔,擅长营销费用管控能力,知名房企,40岁以下,统招本科—985、211具有加分任职要求:
1、市场营销、广告学、新闻学、工商管理、电子商务等相关专业毕业,本科以上学历;
2、5年以上房地产销售工作经验,二年以上项目全盘操盘经验;
3、形象阳光、性格开朗、做事有冲劲、思维敏捷、沟通表达能力强、能充分调动营销团队协动工作;
市场营销部岗位职责(精选篇3)
岗位职责:
1、负责公司的内勤管理及销售财务统计的工作。
2、整理各项费用并进行归集和分配;
3、出库单打印/整理;
4、协助经理报价;
5、收发快递/物流;
6、配合部门经理做其它事宜。
任职资格:
1、普通话标准,沟通表达能力佳;
2、有一定的计算机操作基础;
3、良好的执行力和团队合作精神;
4、态度积极乐观,性格热情随和,具有较强的责任心。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
市场营销部岗位职责(精选篇4)
1、全面了解国家的宏观政策走向。
2、全面把握公司产品的市场状况,了解同业竞争策略与消费有效需求,为公司产品的市场定位提供科学决策依据。
3、全面负责公司营销口各项目标和计划的落实执行。
4、负责拟定销售预测及行销计划。
5、负责督促拟订销售与推广行销方案。
6、负责拟订产品销售价格策略的执行方案,并监督执行。
7、全面负责协调营销口与公司其它部门之间的工作关系。
8、负责公司营销费用的审核。
9、负责制订公司的'营销管理制度及工作规范。
10、负责对公司营销人员进行业务指导和专业培训。
11、定期主持召开公司营销工作会议,全面准确地握公司的营销运行状况。
12、及时、准确地领会公司的意图和直接上级的指示,并贯彻执行。
13、代表公司协调处理与政府相关职能部门、新闻媒体、广告策划公司的关系,重要危机公关。
14、负责审核销售佣金内部分配方案的执行。
15、领导、规范、考核直接下级的工作。
16、完成直接上级委派的其他作务。
17、负责对分子公司行销计划的审核及管控。
18、全面负责公司客户信息管理,妥善处理营销层面的客户投诉问题。
市场营销部岗位职责(精选篇5)
一、业务职责
1.参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施。
2.负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。
3.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。
4.根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格,经批准后执行。
5.负责重大营销合同的谈判与签订。
6.主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度,经批准后施行。
7.制定营销系统年度专业培训计划并协助培训部实施。
8.协助总经理建立调整公司营销组织,细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。
9.负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算,并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。
10.定期和不定期拜访重点客户,及时了解和处理问题。
11.代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。
二、管理职责
1.组织建设
(1)参与讨论公司部门级以上组织结构;
(2)确定下级部门的组织结构;
(3)当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时,要及时指出问题,作出调整,并通知人力资源部。
2.招聘及任免
A.用人需求
(1)提出直接下级岗位的用人需求,并编写该岗位的岗位职责和任职资格,提交给总经理确认;
(2)确认直接下级提交的用人需求(含岗位职责和任职资格),并提交总经理确认。
B.面试
(1)进行直接下级岗位的初试;
(2)进行直接下级的直接下级岗位复试,并做最后确定;
(3)组织参与面试的人员。
C.不合格员工处理
(1)提出对不合格直接下级的处理建议,提交总经理确认;
(2)、确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议,提交给人力资源部。
3.培训
(1)提出对直接下级的培训计划,提交总经理确认;
(2)确认直接下级提出的培训计划,提交人力资源部。
4.绩效考评
(1)提出直接下级的绩效考评原则,提交总经理确认;
(2)根据总经理确认的绩效考评原则,与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法;
(3)对直接下级进行考评,并进行考评沟通。将考评结果提交人力资源部。
5.工作沟通
(1)汇总工作报告,并与总经理进行信息沟通,同时将这些信息传递到直接下级;
(2)负责将公司的政策、原则、策略等信息,快速、清晰、准确地传达给直接下级;
(3)确定书面的交互式的工作通报制度,与直接下属进行沟通。
6.激励
(1)提议下级部门和直接下级的激励原则,提交总经理确认;
(2)根据总经理确认的激励原则,与人力资源部经理商讨并确定激励方法。
7.经费审核与控制
(1)依据财务制度审批下级部门的各项花费,并确认支出的合理性;
(2)监督并控制下级部门的费用支出,并向总经理进行费用月报。
8.工作报告
定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。
9.表现领导能力
(1)指导、鼓励、鞭策下级,使下级能努力工作;
(2)有办法提升下级的工作效果和工作效率;
(3)能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。
市场营销部岗位职责(精选篇6)
职责描述:
1、项目规划:参与项目前期定位,从市场营销角度提出项目定位、营销推广策略等;
2、项目推广:根据整体营销策划思路、市场状况、客户反馈信息等自行拟定或聘请外部代理公司拟定具体的营销策划方案;组织实施策划推广方案并监控效果。
3、活动促销:协助销售案场进行促销活动的设计、组织、结果评估等工作。
4、营销资源开发:与媒体及各营销机构建立保持良好的关系,不断开发更有效的地产营销渠道。
任职要求:
1、营销专业或房地产相关专业统招本科及以上学历。曾任职TOP级品牌开发商营销部门负责人或者标杆项目营销负责人5年及以上,有完整项目操盘/部门管理经验;
2、熟悉房地产各阶段开发流程,了解重庆市场,有一定的市场判断与解读能力;
3、有营销部门/项目营销售场/置业顾问团队管理经验;
4、有较强的前控意识,抗压能力,使命必达。精通地产项目策划的市场研究、产品定位、前期策略及销售实现;
5、优秀的创意、策略、组织、执行能力。
市场营销部岗位职责(精选篇7)
1、根据公司发展战略,制定市场部发展目标,梳理市场部的主要工作职能和组织架构;
2、组织策划并实施公司层面的市场推广方案;
3、对公司整体品牌建设工作负责;
4、制定公司市场推广费用预算及全年整体财务预算;
5、负责管理、激励本部门员工,协助公司完成绩效考核指标。
市场营销部岗位职责(精选篇8)
是根据,进行与管理,以完成企业的整体销售目标。具体职责如下:
1、正确传达营销总监提出的营销组织工作方案,并贯彻执行。
2、负责公司的销售运作,包括计划、组织、进度控制。
3、协助营销总监制定销售计划、。
4、围绕企业下达的销售目标拟写营销方针和策略计划。
5、与及其他部门合作,执行销售计划。
6、制定销售目标、销售模式、销售战略、和奖励计划。
7、建立和管理销售队伍。
8、合理分解销售目标。
9、指导、监督本部门进行客户开拓和维护。
10、管理日常销售业务工作,审阅订货、发货等业务报表,控制销售活动。
11、参与市场调研预测和制定促销方案、产品的市场价格。
12、参与重大合同的谈判与签订工作,负责对一般合同的审批。
13、定期或不定期拜访重点客户。
14、收集销售信息,并反馈给。
15、组织完成企业年度销售目标。
16、处理。
17、特殊销售情况处理。
18、考核直属下级并协助制定绩效改善计划。
19、对销售人员进行销售培训和指导。
20、产成品库存量控制,提高存货周转率。
21、完成领导临时交办的其他工作。
市场营销部岗位职责(精选篇9)
一、必须20:00之前必需换好工作服佩带好工号牌,以整洁标准的穿着,良好的仪容仪表进入工作状态。
二、班前必需把对讲机的电冲好,上岗后必需配带好对讲机,有人呼叫自己马上回答,有工作需要及时到位。
三、班前必须准时开例会,例会时间为每天20:00,例会由部门负责人主持,传达上级工作指令解决上一工作日发生的问题。20:30为正式营业时间,进入营业状态。
四、必须严格按照上级指令完成订桌指标。
五、在自己客人没到位时,应在场内多加巡视,主动去接触新的客人,争取发展为自己的客户。
六、有效签单在客人消费额的20%之内(只局限于果盘和小吃,其他酒水签单无效)。
七、特殊情况下,有客人需要赠送酒水必需由管理人员核准签字,一桌客人不能重复签送。
八、对待客人必须文明礼貌,态度热情大方。积极主动。
九、必需遵循顾客是上帝的原则,不论客人对与否不得和客人发生冲突,杜绝与客人争吵的现象发生。
十、必需服从上级工作安排,遵循上级工作指令。
十一、必需尊重上司,不得在工作时间顶撞上司。
十二、工作时间认真努力工作,不得把个人情绪带到工作中。
十三、上班时间注意力必须集中,能够及时发现客人的需求。
十四、在工作中发现问题或遇到自己处理不了的问题及时向上级领导反映,杜绝个人主义思想,自作主张。
十五、同事之间应团结协作,遇到困难主动帮助。
十六、和其他部门之间在工作中发生矛盾不得在营业现场争吵,有问题在下班后通过各自己部门领导来解决。
十七、不得和其他部门员工之间相互勾结从事营私舞弊的勾当,一经查处一律开除。
十八、养成爱护公物,节约能源的良好习惯,发现有物品设备损坏及时反映,发现有用不上的能源及时关闭。
市场营销部岗位职责(精选篇10)
1、市场营销、房地产等相关专业大专及以上学历;
2、1年以上房地产销售经验,有丰富的客户资源;
3、熟悉房地产开发与销售流程、客户分析与谈判、客户拓展等;
4、具有较强的客户管理能力、团队协作能力、执行力及抗压能力。
市场营销部岗位职责(精选篇11)
1.年龄27岁及以上,大专及以上学历;
2.具备市场营销相关专业知识;
3.具备3年以上房地产市场营销行业相关工作经验;
4.对本行业的市场发展有深刻的理解。
5.具有良好的团队精神和出色的计划、组织与沟通协调能力及较强的抗压能力。
市场营销部岗位职责(精选篇12)
岗位职责
1、负责组建数字营销业务团队;
2、负责公司数字营销事业部业务开拓,达成业绩。
任职要求:
1、大专科以上学历,有丰富的企业客户资源,有团队管理经验,有成功的数字营销案例;
2、熟悉移动数字营销业务或广告营销业务;
3、具备创业心态,抗压能力强;
4、具备管理领导能力和沟通协调能力。
市场营销部岗位职责(精选篇13)
岗位职责:
1、负责集团下属城市公司项目前期土投评审;
2、负责区域投后项目产品定位、跟踪;
3、负责主流区域周、月度市场监控;
4、负责领导交办临时性工作。
任职要求:
1、统招本科以上学历,工作5年以上经验;
2、具备房地产市场行业相关经验。
岗位职责:
1、负责集团下属城市公司项目前期土投评审;
2、负责区域投后项目产品定位、跟踪;
3、负责主流区域周、月度市场监控;
4、负责领导交办临时性工作。
任职要求:
1、统招本科以上学历,工作5年以上经验;
2、具备房地产市场行业相关经验。
市场营销部岗位职责(精选篇14)
岗位职责:
1、熟悉房地产市场的现状及趋势,了解房产营销流程及相关专业知识;
2、协助策划经理做文案,市场调查,数据分析;
3、销售说辞、推广短息及软文的撰写;
4、日常销售活动的执行及活动现场秩序的维护;
5、广告及制作公司的沟通与对接;
6、策划经理安排其他的事宜。