银行营业经理岗位职责
在学习、工作、生活中,岗位职责的使用频率呈上升趋势,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。下面是小编收集整理的银行营业经理岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。
银行营业经理岗位职责篇1
1、负责为客户提供基础业务咨询;
2、负责整体大堂的.日常维护;
3、负责银行理财产品的推荐工作;
4、负责银行自助设施的使用指导。
5、负责为客户提供基础业务咨询;
6、负责客户的引导与分流;
7、负责处理客户投诉;
银行营业经理岗位职责篇2
1、监督管理网点人员服务礼仪、情绪和服务质量等。
2、及时处理客户的意见和投诉,解决纠纷;
3、积极收集和反映有益的`客户建议,为改进服务和优化产品提供参考。
4、对网点的营业环境、服务设施及设备、大堂凭证等进行全面管理,管理指导大堂副理工作。
银行营业经理岗位职责篇3
(一)收集信息。利用大堂服务阵地,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。
(二)调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。
(三)维持秩序。保持整洁的卫生环境;负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,提醒客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队现象,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。
(四)工作要求。大堂经理必须站立接待客户(可坐下与客户谈业务),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服务于客户之间;要记载好工作日志(履行基本职责情况)和客户资源信息簿(重点客户情况);因故请假,各行应安排称职人员顶替,不得空岗。
(五)定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见,提出改进的'建议,以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次(遇重大问题随时报告)。对大堂经理反映的问题,行领导和网点负责人应及时研究,并采取有针对性的措施加以解决。
银行营业经理岗位职责篇4
1、根据公司产品类型,开发客户渠道,寻找潜在客户,完成公司业绩指标;
2、负责潜在客户的拜访及上门客户的接待、安排及业务洽谈;
3、贷款客户的合同签订及相关手续办理、跟进;
4、老客户的`维护,续贷客户的跟进、续签手续办理;
5、完成上级安排的其他工作。
银行营业经理岗位职责篇5
1、负责银行卡等银行新业务客户关系的建立和维护;
2、负责完成相应银行新产品和服务的销售指标;
3、负责售前和售后的协调工作;
4、负责收集用户信息,及时向产品开发部门提供建议;
5、负责配合或组织公司其他部门及成员完成银行新产品项目的'接入和实施;
6、负责草拟、签订相关的合同、协议等工作。
银行营业经理岗位职责篇6
1、以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系;
2、营销金融产品和开发客户市场,精通金融理论、金融法规及各项金融业务运作;
3、完成上级下达的`各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面;
4、完成了基金销售、借记卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广;
5、从事代销基金、国债、保险、本外币理财产品、第三方存管等产品销售工作。
6、为行政企事业单位、同业等客户提供存款、支付结算、代收代付等金融服务;
银行营业经理岗位职责篇7
1、开发拓展,与高净值客户建立长期良好合作关系;
2、对高净值客户的综合理财需求分析,帮助客户制订资产配置方案;
3、向客户推介合规金融理财产品,不限定于国内市场,制定销售方案,完成销售目标;
4、持续跟进与服务,为客户不断提供专业的财富管理咨询。
银行营业经理岗位职责篇8
1、把握资本市场和行业动态,制定和实施业务战略、计划,拓展部门业务;
2、带领团队寻找、挖掘并获取优质私募融资或并购项目及其他业务机会,建立和完善有效的项目获取体系;
3、统筹安排各种资源,负责项目的整体进程;
4、建立并维护与客户/潜在客户、合作伙伴及投资机构/投资人的良好关系;
5、对公司平台建设及其他团队业务提供必要的'支持,对团队内成员进行指导和培养。
银行营业经理岗位职责篇9
1、负责开展行内外结构化融资业务,包括但不限于债券、债权融资计划、资产证券化、产业基金、私募股权投资基金等;
2、负责带领团队开拓银行、券商、基金、信托、三方财富等金融机构渠道;
3、完成管理层下达的业绩指标。
银行营业经理岗位职责篇10
1、负责纂写和收集与民营银行设立相关的各种资料;
2、负责向银监会报送各种银行设立资料;
3、负责与潜在客户进行面对面沟通,对客户的资信状况做出全面了解,向客户推荐适合的`融资方案;
4、独立完成与客户的沟通和协议的达成,并配合银行后台履行协议;
5、负责指导见习金融顾问与客户的沟通,培训见习金融顾问专业知识和洽谈技巧;
6、完成上级领导交给的其他工作。
银行营业经理岗位职责篇11
1.推广销售中信银行消费金融产品和信用卡,完成既定信用卡及消费金融产品销售任务指标。
2.协助落实当地信用卡客户关系维护相关工作。
3.积极主动防范信用卡风险。
4.遵守公司规章制度,确保按时按质完成工作。
5.专业不限,无经验要求,公司培训后上岗,大专及以上学历,可接受应届毕业生。
银行营业经理岗位职责篇12
1、在当地开展信用卡及消费金融相关收益产品的推广工作,完成本岗位级别既定的销售任务指标;
2、根据属地市场情况,结合信用卡中心及属地资源,策划并协助完成属地创新营销工作;
3、强化自身风险防控意识,做好前端风险防范工作;
4、识别客户需求,做好现有客户的维护工作;
5、金融服务点日常运营及管理;
6、上级主管交办的'其他工作。
银行营业经理岗位职责篇13
职位要求:
1、不超过35岁,金融学、法律、财务及相关专业本科及以上学历,有5年以上国内外券商、银行或信托公司工作经验;
2、对资本市场、PE市场和某几个行业的上市公司有一定的研究和了解,并和一些上市公司建立了良好的关系;
3、较强的沟通协调能力和应变能力,高度的工作责任感;
4、有信托业务部或券商资管部工作经验优先考虑。
5、品行端正,思维敏捷,稳重成熟;
岗位职责:
1、负责统筹资本市场融资类项目的尽职调查,产品交易结构设计,熟悉私募基金的备案公司中后台沟通,项目上会,融资方沟通合同细节,协助营销经理营销业务及维护客户关系相关事项;
2、完成项目存续管理;
3、部门安排的其他工作;
银行营业经理岗位职责篇14
工作职责:
1、根据公司提供的资源通过公司的电话平台对客户的需求进行挖掘和分析;
2、结合公司产品的特点通过公司的电话平台给客户提供最适合的保险产品服务,达成销售业绩;
3、通过公司的电话平台对客户进行跟踪回访,解答客户的疑问,做好客户关系维护。
银行营业经理岗位职责篇15
1、负责纂写和收集与民营银行设立相关的各种资料;
2、负责向银监会报送各种银行设立资料;
3、负责与潜在客户进行面对面沟通,对客户的资信状况做出全面了解,向客户推荐适合的融资方案;
4、独立完成与客户的沟通和协议的达成,并配合银行后台履行协议;
5、负责指导见习金融顾问与客户的沟通,培训见习金融顾问专业知识和洽谈技巧;
6、完成上级领导交给的其他工作。
银行营业经理岗位职责篇16
1、向客户宣传、介绍、销售公司的产品,达成公司各阶段的销售任务。
2、参加公司组织的各项销售活动,进行营销活动的推广、实施。
3、维护公司各销售渠道,进行营销活动的推广、实施。
4、维护客户关系,为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务。
银行营业经理岗位职责篇17
任职资格:
1、专科及以上学历(中专/高中学历请勿投递简历)
2、讲话顺溜,寻求稳定工作的优先考虑
3、个性开朗、反应敏捷,具有较强的责任心与上进心;
岗位名称:
平安普惠信贷客户经理(平安集团正编制)
只要你:(入职要求)
1。年龄在20—30周岁
2。本科或是以上学历,金融、经济、财务,市场营销等专业优先考虑;
3。有信用卡、消费贷款、房地产等相关金融信贷产品推广工作经验者优先考虑;
4。口齿清晰,普通话流利,良好的沟通能力;
5。优秀的表达沟通能力及应变能力,良好的团队合作精神;
6。积极主动,能承受工作压力,上进心强,敢于挑战高薪。
银行营业经理岗位职责篇18
1、对所辖银行定期走访,及时准确处理银行委托的商户装机工作;
2、将公司各项产品在银行进行落地推广;
3、做好重点客户维护工作,进行电话拜访和上门拜访;
4、研究公司产品,落实产品培训及推广工作,收集竞争对手的市场情况,制定营销方案;
5、跟进项目实施流程,落实项目售前、售中、售后服务工作;
6、完成领导交办的其他工作。
银行营业经理岗位职责篇19
岗位职责:
(一)经营网点日常销售活动、维护关系、进行培训和业务辅导,按时达成业务及考核指标;
(二)负责网点各项配套服务工作,包括单证资料的配送、收集及初审;
(三)做好客户服务工作,包括业务咨询、投保、保单取送以及保全变更、给付、退保、理赔等各项手续的协助办理;
(四)收集网点信息、健全网点经营档案、检视网点经营效果和业务风险,及时上报并落实改善措施;
(五)完成公司交办的其他工作。
任职要求:
(一)热爱销售工作,认同银行保险业务;
(二)年龄在22~40周岁,条件优秀的可放宽到45周岁;
(三)国家承认的大专(含)以上学历;
(四)身体健康,品貌端正,无不良历史记录;
(五)语言表达能力好,具备较强的沟通、协调、公关能力,具有进取精神、服务精神;
(六)具有一定的直接销售技能或潜能,以往有销售管理工作经历者尤佳。
银行营业经理岗位职责篇20
1、根据公司产品类型,开发客户渠道,寻找潜在客户,完成公司业绩指标;
2、负责潜在客户的拜访及上门客户的接待、安排及业务洽谈;
3、贷款客户的合同签订及相关手续办理、跟进;
4、老客户的维护,续贷客户的跟进、续签手续办理;
5、完成上级安排的其他工作。