个人客户经理岗位职责
在发展不断提速的社会中,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。那么岗位职责的格式,下面是小编收集整理的个人客户经理岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
个人客户经理岗位职责(精选篇1)
一、负责公司产品的市场开拓与销售工作,积极执行并完成公司年度销售计划;
二、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,提高产品市场占有率;
三、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求,编制项目报价单,进行合同条款的协商及签订;
四、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报;
五、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户;
六、收集一线客户信息和意见,对公司营销策略、售后服务等提出参考意见。
个人客户经理岗位职责(精选篇2)
1、负责公司产品推广;
2、负责券商、银行领域客户需求收集与分析;
3、利用券商、银行渠道促进公司销售指标的完成;
4、管理、优化现有渠道资源,并发展更多优质资源;
5、负责做好客户咨询、合同签订过程中的疑难问题的解答工作及合同签订后的客户维护工作;
6、负责陪同客户进行合同签订及审核工作,确保准确无误。
个人客户经理岗位职责(精选篇3)
1、在所辖区的商圈拓展新客户;
2、销售银行的服务产品,交叉销售,维护及提升客户关系;
3、搜集授信资料、信息查询,相关资料录入公司管理系统;
4、为客户办理开卡业务,提升客户忠诚度和满意度;
5、为客户办理授信合同的面签;
6、对已贷款的客户进行回访,了解情况。催收逾期客户,搜集相应风险信息并及时反馈。
个人客户经理岗位职责(精选篇4)
1、完成公司及部门经理分配的销售任务;
2、负责客户的开发以及发现客户需求或引导客户的信贷需求,积极响应客户,为客户提供一站式的信贷服务;
3、客户贷款申请的受理以及客户签约以及客户的贷后管理;
4、内部协调:客户与我司的协调;客户经理与信贷主任的协调;同事之间的协调;业务区与客服区或者后勤区的协调;
5、积极宣传我司产品,维护公司企业形象;
6、其他领导交办的事项
个人客户经理岗位职责(精选篇5)
1、负责公司产品(智能家居、智能镜面显示设备、智能化解决方案)的销售及推广,完成年度销售目标;
2、深度开发新市场,新客户,增加产品销售范围,提高市场占有率;
3、向客户提供专业的产品讲解、跟踪回访、与中高层客户进行商务谈判;
4、负责与战略合作伙伴及相关机构建立并保持良好的合作关系。
个人客户经理岗位职责(精选篇6)
1、根据年度销售整体计划,分解并完成销售任务;
2、负责在政企相关市场的销售工作;
3、了解信息安全服务业务,开发潜在行业客户,深层次挖掘现有客户的潜在价值;
4、建立良好的沟通渠道,协调各部门工作对接,处理和解决工作配合中出现的问题。
个人客户经理岗位职责(精选篇7)
工作职责:
1.搜集市场信息,开发客户资源,维护已有客户,做好客户服务工作。
2.向客户传递公司研究成果信息,并收集客户的反馈信息或个性化服务要求。
3.在规定时间内完成上级领导分配的业绩任务。
4.协助市场管理部营销活动的组织。
任职资格:
1.全日制本科及以上学历,市场营销、金融、投资、经济、法律等相关专业优先。
2.责任心强、具有良好的职业道德,团队合作精神,能服从分配。
3.具有较强的市场开拓能力和营销策划能力,有期货、证券及相关商品期货产业从业经验及一定客户、社会资源者优先。
4.通过期货从业资格的优先考虑。
个人客户经理岗位职责(精选篇8)
一、工作职责:
1.管理所负责区域客户的项目进程,定期整理和汇报;
2.主动解答客户的疑问,能及时回复电话或邮件;
3.了解客户的需求并提出区域内客户维护和开拓的相关方案;
4.逐步负责管理客服团队;
5.参与部分日常行政和市场工作。
二、工作要求:
1.本科及以上学历,理工科相关专业背景优先。
2.善于学习,勇于挑战新困难。
3.对学术科研知识有一定的了解。
4.具有较强的抗压能力。
个人客户经理岗位职责(精选篇9)
职责描述:
1、分担公司市场拓展工作,分解销售任务;
2、行业top20客户销售及运营管理,维护用户服务满意度;
3、行业市场研究,快速学习、了解行业规律、发展趋势;
4、通过行业研究,整理客户诉求点及行业发展趋势,协助后端优化、迭代产品;
5、结合公司定位,关注市场动向,配合公司完成市场活动。
任职要求:
1、有至少一年销售经验,熟悉互联网消费金融行业优先,有法律、金融背景优先;
2、学习能力强,有持续学习意识,工作中涉及跨行业知识较多;
3、执行力强,能适应出差。
个人客户经理岗位职责(精选篇10)
1。负责公司业务营销、产品推广及客户拓展,为客户提供业务咨询及服务;
2。负责对有授信需求的公司客户开展授信调查,收集并核实授信材料,撰写授信调查报告;
3。根据授信批复要求落实核保、办理抵质押等放款工作,并根据我行授信管理办法做好存续期管理;
4。根据贷后管理的.有关要求实施资金监控、贷后检查、风险分类等贷后管理工作,有效控制风险;
5。其他公司客户经理相关工作。
个人客户经理岗位职责(精选篇11)
1.积极开拓并维护客户,整理、收集客户资料,了解客户的动态及需求,推广银行各项业务,开拓市场份额。
2.通过现有的个人关系网络及各种渠道开发新的银行客户吸收存款。
3.从客户需求出发,营销银行个人理财产品,为客户提供全方位的金融服务。
4.对个人信贷业务进行营销,按规定程序完成个人贷款的调查、发放、管理和回收,控制个贷风险。
5.保持与客户的联系,关注客户最近之理财需求及资金运作情况,积极与行内其他相关部门协调合作完成年度审查及开发市场,建立、发展及维护良好的客户关系。
6.协助主管完成各类报告、报表和档案管理工作。
个人客户经理岗位职责(精选篇12)
1、通过各类渠道及公司资源,接触并筛选高净值贵宾理财客户;
2、给予客户(私人及机构)综合财富管理的需求分析及配置建议,通过信托、资管、有限合伙及其他各类创新产品为客户提供保值增值的专业顾问服务;
3、组织参与并邀约客户参加公司组织的理财沙龙及各类客户体验服务活动,提升客户转化率和满意度;
4、完成预定的销售指标,并持续维护客户,向客户所需的专业咨询、市场信息及各类产品存续期服务,动态管理客户信息;
5、按照合规要求,确保客户档案的完整准确,遵守签约过程的流程和规范;
6、完成销售总监交办的其他工作。
个人客户经理岗位职责(精选篇13)
职责:
1、负责VIP体系建立、推广跟进及执行、VIP维护不断丰富大客户服务内容;
2、负责VIP专场活动的策划并进行方案规划及实施相关的客户关怀计划;
3、负责对客户档案的总结分析,进行客户分级、客户相关管理等工作;
4、负责客户服务相关渠道的、满意度跟踪调查工作,给出调研报告及满意度提升计划;
5、负责VIP日常事务处理,(包括:客户反馈问题回复、投诉意见处理、客户留言回复、微信消费评价管理等工作)。
6、制定开展休眠客户的激活计划和方案。
7、不定期的下店,监督VIP建档维护工作及感受服务呈现,会员服务的培训指导和监督管理。
任职要求:
1、优秀的'服务管理理念,丰富的管理实践及客户关系技巧;
2、具备优秀的沟通协调能力,管理执行力突出,良好的学习能力,具备大局意识;
3、熟悉健康行业,能准确把会员心理及行为习惯,能独立策划、组织大型会员活动;
4、对公司的市场和品牌有敏锐的意识;能够通过客服工作提升客户服务标准;
5、有银行和保险公司客户管理工作经验优先;
个人客户经理岗位职责(精选篇14)
职责:
1、负责渠道管理制度建立,构建销售渠道管理体系,制定相关考核及激励等管理方案并动态跟踪评估,不断完善。
2、负责渠道客户的开发、拓展和维护工作,并建立相应的客户关系网络。
3、对现有渠道合作伙伴的`运营、支撑、评估、结算跟进,完成销售收款任务。
任职要求:
1、三年以上IT项目推广工作经验;
2、具有较强的组织协调能力,良好的沟通能力,语言表达能力和分析判断能力;
3、能熟悉使用互联网推广方法,有分销商渠道开发及管理运营经验优先;
4、能全国市场覆盖,有教育行业工作经验或教育相关专业毕业优先;
渠道客户经理的职责
个人客户经理岗位职责(精选篇15)
1、在当地开展信用卡及消费金融相关收益产品的推广工作,完成本岗位级别既定的.销售任务指标;
2、根据属地市场情况,结合信用卡中心及属地资源,策划并协助完成属地创新营销工作;
3、强化自身风险防控意识,做好前端风险防范工作;
4、识别客户需求,做好现有客户的维护工作;
5、金融服务点日常运营及管理;
6、上级主管交办的其他工作。
个人客户经理岗位职责(精选篇16)
职责:
1、有汽车金融、快销经验者优先,能独立、快速的开拓资源和渠道;
2、与潜在合作伙伴进行商务洽谈和签约;
3、汽车行业渠道建设,渠道管理和渠道关系维护等工作;
4、定期对渠道档案进行分析、整理、管理、维护数据库;
5、对区域渠道商的销售人员进行培训,会汽车产品知识培训者优先;
6、有效执行当地的推广方案;
7、从事汽车二级网点开发维护,熟悉本地汽车市场者优先。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、从事快消品销售、汽车销售、营销策划类工作的优先考虑;
3、具有丰富的汽车行业资源和客户关系,业绩优秀;
4、具备良好的沟通协调能力、学习、执行力强,擅长客户关系维护;
5、具有敏锐的市场洞察力和准确的'客户分析能力,能够有效开发客户资源;
6、强烈的服务意识和时间观念,灵活熟练的谈判技巧,独立完成渠道客情维护。
个人客户经理岗位职责(精选篇17)
融资租赁项目岗位职责
1、对集团公司的投融资、营运控制及财务决策提出建议,监督各项控制及决策的执行;
2、负责集团各版块领域投融资、产业基金项目。
3、完善集团公司的会计制度及财务管理框架;
4、负责融资租赁项目信用风险审查的监督、管理工作;
5、负责融资租赁项目操作风险的'监督、管理工作;
6、负责融资租赁项目租后管理的监督、管理工作;
7、掌握集团公司及下属产业公司的财务收支和运营情况,定期向董事会汇报财务状况及决策建议;
8、参与制订并督促集团公司财务分析、预算管理制度,协助集团副总裁做好统筹工作;
个人客户经理岗位职责(精选篇18)
岗位职责:
1、负责寻找、挖掘与维护各类金融机构融资渠道包括银行、信托、保理、P2P、小贷公司等多种金融机构,整合相关资源,引入外部资金;
2、设计合作模式,对公司业务发展进行融资支持;
3、负责资金渠道的具体对接工作,与其建立良好的'合作关系,直至项目结束,确保项目的稳步运营;
4、维护老的客户,同时不断开发新的客户资源,以销售目标和结果为导向;
5、收集与分析金融资本市场信息,协助建立并完善公司的外部资金合作,建立顺畅的融资渠道 ;
6、追踪行业发展动态,根据市场情况进行金融业务的创新及渠道引入;
7、领导交给的其他临时性工作。
个人客户经理岗位职责(精选篇19)
职责描述:
1. 根据公司要求实施销售任务,确保销售目标完成。
2. 跟进项目整体运营,包括进度、质量、风险、成本管理,协调公司与客户关系,提升客户满意度。
3. 与客户及公司财务人员保持良好沟通,确保应收款顺利回收。
4. 协助市场部开展市场营销活动,提高集团解决方案在行业内的影响力。
任职要求:
1. 本科及以上学历
2. 3年以上针对企业的销售经验,有ERP相关管理软件的销售经验佳。
3. 英语能无障碍交流。
4, 拥有较强的.市场开拓能力和良好的沟通、应变能力及商务洽谈能力。
薪酬:固定工资+提成+年终奖
个人客户经理岗位职责(精选篇20)
1、维护所在渠道的银证协作关系,确保取得良好的品牌宣传,树立卓越的市场形象;
2、有针对性地开发当地市场,为培植新的`业务和投资者提供系统支持及有效的措施,使之真正地成为经纪业务的营销平台;
3、配合公司及营业部做好品牌宣传、产品宣传及组织各种营销活动;
个人客户经理岗位职责(精选篇21)
销售总监(园区)益邦智能上海益邦智能技术股份有限公司,益邦智能,益邦职责描述:
1、负责智慧园区、社区解决方案的销售;
2、负责与相关政府部门或开发商的.沟通,挖掘客户需求,优化用户体验,提升产品价值;
任职要求:
1、本科及以上学历,5年以上行业经验,其中2年以上智慧园区、社区或弱电工程行业经验;在智慧园区等工程领域有2个以上成功的大型项目营销案例。
2、熟悉物联网技术和软件开发在智慧园区、社区方面的应用;
3、有创新精神,对新解决方案有敏锐的嗅觉,有较强的解决方案需求整合能力;
个人客户经理岗位职责(精选篇22)
工作职责:
1、负责营业部业务开拓,包括但不限于机构客户基金产品销售、PB业务、股权质押融资、新三板、投行业务、通道类业务等,完成营业部下达的目标任务;
2、负责上市公司、私募公司、信托公司、基金公司、保险公司、高净值客户等重点战略客户的开发与维护;
3、负责营业部所属辖区战略客户的信息收集与整理,建立战略客户信息数据库,全面了解并分析客户的个性化需求,提供一站式的综合金融服务方案;
4、积极寻求、开拓、建立创新业务模式,开发新产品,开拓新市场;
5、完成公司交办的其他工作。
二、任职要求:
1、年龄40岁以下,全日制本科及以上学历,须通过证券从业资格考试或基金从业资格考试;
2、五年以上在证券、信托、银行、保险、基金、私募、期货、专业销售机构、上市公司投资部门有工作经验,取得突出工作业绩;项目承揽、把控、推进能力较强;有丰富的高净值客户资源,并能对其做好财富管理的.优秀人才优先;
3、项目储备丰富,能够较快达成重点机构业务,实现机构业务收入;
4、具有银行、政府平台公司、上市公司、私募机构、新三板潜在挂牌企业等客户资源,并能有效维系客户关系,持续开发业务资源;
5、具备较强的团队沟通协调能力和执行能力,思维清晰严谨,分析、计划能力强,能承受较大的工作压力,性格外向,有一定的谈判能力。
个人客户经理岗位职责(精选篇23)
1、协助客户总监管理工作小组、跟进工作进展,把握创作方向;
2、协助客户总监筹备、组织各项业务沟通、提案汇报、项目筹备等工作会议;
3、执行高品质的服务质量,经营维护良好的客户关系;
4、负责与客户建立高效的沟通机制,清晰的传达客户需求;
5、负责向客户准确的阐述出品理念;
6、制定业务相关的`系统文件、应用合同、项目计划、项目总结等文件;
7、维护客户关系,保证客户沟通质量,确保服务项目客户满意度;
8、能够维护与客户沟通的机制,确保清晰的传达客户需求;
9、协调创作人员创作,确保创作方向的准确;
10、负责管理往来文件,确保安全和快速调档;
11、对出品的结果进行初步的把控;
12、分析协调客户方,提前计划工作,协调各相关部门工作。
个人客户经理岗位职责(精选篇24)
1、负责个人或企业贷款产品营销和推广,为有借款需求的个人客户/企业客户获得信用贷款或者抵押贷款;
2、开发有贷款需求的'客户;
3、向客户宣传、介绍、销售公司的信贷/抵押贷产品,负责房产贷前评审,贷中审查,贷后管理,防范欺诈风险;
4、开拓销售渠道,主动寻找和开发客户,销售公司信贷产品,维护渠道关系
个人客户经理岗位职责(精选篇25)
大客户销售经理深圳市红门智能科技有限公司深圳市红门智能科技有限公司,红门职责描述:
1、拓展新市场,开发新大客户,目标行业客户,增加公司产品的销售范围;
2、已有大客户关系增进与维护,做好大客户的咨询和相关服务,处理大客户投诉等事宜,并及时催收货款,确保资金回笼;
3、承担客户来访时的'接待工作,负责客户信息和市场行业需求的收集与整理;
4、进行集团性客户开发维护工作,包括标书制作、商务公关、客户增值服务;
5、公司重大项目的跟进,重大行业方向的拓展;
任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销类、机电自动化、通讯工程相关专业优先;
2、三年以上大客户直销、项目销售、或者集成商销售工作经验,具有智能装备硬件行业、建材家居集采销售工作经验优先考虑;
3、以往工作经历中有1000万以上的销售业绩记录,有成功销售案例及独立开拓市场能力,具有一定的行业客户资源和客户关系(华北、华中、华东、西北、华南区域之一);
4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;
5、具有强烈的进取心,善于学习,身体健康,能吃苦耐劳,团队协作能力强,善于协调区域团队工作。
6、能力突出的条件可以适当放宽。
个人客户经理岗位职责(精选篇26)
岗位职责:
1、收集、跟踪客户信息,根据客户需求向其提供融资方案及咨询服务;
2、接待客户并向客户介绍业务流程和办理要求;
3、客户日常管理、定期跟踪检查、风险事项预警;
4、独立进行业务操作;
5、收集、整理、分析市场动态和政策信息,向公司决策部门汇报。
任职要求:
1、年龄在22—40周岁,本科以上学历,金融、财务、管理、法律等相关专业
2、具备良好的'口头及书面表达能力及良好的人际沟通能力
3、思维敏捷、逻辑思维良好;具备良好的风险控制意识及团队合作意识
4、责任心强,能承受一定工作压力,良好团队合作精神。
5、具备熟练驾驶技能者优先
个人客户经理岗位职责(精选篇27)
1、按照岗位目标,积极拓展市场,寻找客户,完成公司规定的业绩目标;
2、负责对受理的贷款业务进行申请受理、贷前调查工作,并对受理调查的贷款业务合法性、合理性、真实性、完整性负责;
3、负责对审批后的信贷业务同客户签订贷款合同、抵押合同、保证合同;
4、负责贷款的'发放与收回并按期收回利息;
5、负责对客户进行贷后管理,以及不良贷款、应收利息、信贷退出的落实及清收;
6、定期收集及整理企业客户财务报表和相关资料;
7、负责与行政部之间贷款档案资料的传递交接工作;
8、完成领导交办的各项任务。