商场保洁主管岗位职责
在不断进步的时代,岗位职责使用的情况越来越多,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。那么什么样的商场保洁主管岗位职责?以下是小编精心整理的保洁主管的岗位职责,欢迎大家分享。
商场保洁主管岗位职责(篇1)
1、负责服务区域的卫生管理工作,保证卫生质量;
2、负责制定每日精开荒计划,并负责监督执行;
3、负责对周、月、季的'例行检查问题进行整改;
4、负责保洁员的岗位技能培训,指导保洁人员正确使用保洁设备、工具和清洁剂。
5、负责发放工作服及劳保用品的保养、维修,并作好资产登记工作。
商场保洁主管岗位职责(篇2)
1、负责保洁部和绿化部日常人员管理,包括但不限于排班、绩效等。
2、负责保洁部和绿化部工作的日常监督与培训。
3、负责保洁部和绿化部设施设备台账的建立、管理和设备的维护。
4、对现场保洁绿化工作提出可行性改进方案。
5、协助项目经理开展工作。
商场保洁主管岗位职责(篇3)
1.严禁穿工服在工作场所闲转。
2.严禁在通行时和客人抢道,员工应顺着墙边走。
3.员工手持尘布必须折叠成方形,清理地面、痰迹、污迹时应用尘布覆盖,由外向里将污迹擦掉。
4.手持尘布擦地面时,应双膝并拢下蹲,并注意形象。禁止用脚擦地。
5.严禁坐在地上清洁。
6.用拖把拖地时,需注意从左向右,边拖边退;注意动作幅度不要过大,以免将污水溅在客人身上,造成投诉。
7.持拖把行走时,应正手竖直提起拖把。
8.洗拖把和工具时,注意背后客人,以免撞伤。
9.严禁将垃圾和尘土扫到通道中间。
10.扫地时和客人保持一定距离,脚步适中,严禁冲撞和阻挡客人,注意回避客人。
11.扫地时,扫帚要紧贴地面,不要离地太高,灰尘飞扬。
12.严禁员工双手抱肩、手插口袋及斜靠在墙面、柱面。
13.高空作业时严禁斜扒和单脚踩踏在工作梯上。
14.工具应整齐地摆放在工具间内。
15.严禁在工作场合大专叫喊和奔跑。
16.待人接物要有礼貌。随时注意使用礼貌语言。
17.上班期间不得会客,遇有急事应在办公室会客,并经得上级同意。
18.工作时要精神饱满,操作要符合规范。
19.禁止在工作现场任何地方坐下,应在指定地方休息。
20.遵守公司及业主其他一切规定。
商场保洁主管岗位职责(篇4)
公侧卫生保洁标准
交接班时,接班人员对交班人员工作完成情况进行检查打分。
1、公厕天花板的擦洗;
2、公侧墙壁、门窗干净,无便渍污渍;
3、蹲坑、尿池、刷洗干净,无便渍污渍;
4、水箱的清洁擦洗;
5、卫生间地面干净,无水渍(不滑),无污物、纸屑垃圾等;
6、每日要在清理干净后,喷洒除味剂(空气清新剂);
7、做好巡查保洁工作。
商场保洁项目内容
1、商场公共区域地面清扫,拖擦,及巡回保洁;
2、垃圾容器的`倾倒擦洗;
3、玻璃橱窗角、柜台、标牌角等的擦拭;
4、墙壁饰物、窗台、标牌、展示板、扶手、拉杆的擦拭;
5、商场内其他设施的擦拭;
6、商户包装箱及垃圾的收集清运;
7、商场货梯及扶梯的清理保洁;
8、办公区域的清扫保洁;
9、商场安全通道步梯的清扫保洁;
10、注意事项
(1)保洁工作安排要根据情况灵活掌握。当顾客较少时,抓紧时间清扫、拖擦,当顾客拥挤时,进行边角擦拭。商场清扫要在开门营业之前做完。
(2)商场客流量大时,保洁要十分注意,工具避免碰到顾客,不能影响顾客购物,尽量不要在人流量大的时候保洁。
商场保洁主管岗位职责(篇5)
1.负责保洁部日常管理工作,合理安排物业部门工作,保证部门工作质量。
2.制定年、季度工作计划,掌握部门各项工作指标的完成情况,加强成本核算,杜绝浪费。
3.负责调配和指导保洁员按工作程序和标准操作,保证质量和工作成效,对部门员工的工作情况进行全面地考核。
4.制定、完善各项规章制度,不断改进、提高服务水平。
5.严格执行本部门制定的管理规章制度,并检查、监督落实情况。
6.协调与其他部门的关系,保证部门之间默契的配合。
7.完成公司下达的`各项工作指标。
商场保洁主管岗位职责(篇6)
保洁主管岗位职责标准
保洁主管在服务中心主管领导下,负责实施住宅区的保洁工作,美化、净化居住环境。其职责如下:
一、保洁工作的`现场管理,及时了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向服务中心主管汇报。
二、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。
三、合理配置住宅区内保洁和清扫工具的数量,合理配备保洁人员,确保住宅区内不留卫生死角。
四、坚持每天巡视住宅区2次,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。
五、经常检查商场、店铺,落实“门前三包”责任,严禁摆摊设点,占道经营。
六、负责保洁内务管理工作的安排和实施,每月组织召开保洁情况分析会,总结一周保洁工作。
七、负责保洁员的岗位技能培训工作。
八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作,确保服务质量。
九、带领保洁各班完成服务中心安排的临时任务。
商场保洁主管岗位职责(篇7)
1、在公司的规章制度和乙方的合同要求下负责部门的具体工作;
2、制定每月的工作计划、培训计划,并付诸于实施;
3、对员工进行专业技能考核和思想素质考核;
4、制定保洁工作流程和标准,并进行检查和技术方面的指导与示范;
5、制定本部门的突发性应急预案;
6、制定本部门每月的物料采购计划,指导员工正确使用和维护清洁用品;
7、鼓励员工积极学习专业知识,提高个人素质修养,培养有潜质的员工;
8、忠于职守,以身作则,完成上级领导交办的.临时性工作;
9、每月发放卫生工具及清洁材料,工具及材料的领用应本着满足工作实际需要,努力降低消耗,节约成本,从严控制的原则;
10、为保持辖区清洁的卫生始终处于良好状态,保洁主管应每天全面检查两次,填写检查登记表。将检查结果填写考核表内,每月总结一次;
11、负责制定项目部成本控制、作业安排、质量改进、技术进步、物资等的周、月、年度工作计划并组织实施;
12、在大检查、大面积环境污染、节假日环境污染加重等紧急情况下,负责及时组织实施应急方案,并做好与相关部门及人员的沟通协调工作;
13、负责定期或不定期、不定时地对辖区内的作业难点区域、重要环节、保洁公共设施进行全面抽查,对发现的不合格情况及时组织相关人员进行分析、纠正和改进,保证辖区作业质量达到相关标准、要求;
商场保洁主管岗位职责(篇8)
在保洁主管领导下,负责实施住宅区保洁工作,美化、净化居住环境。具体岗位职责如下:
一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积,绿化地分布及面积。
二、坚持高质量、高标准,根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商场、大堂等具体作业程序和保洁标准,检查考核评分标准和奖惩措施,经保洁主管批准后组织并实施。
三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点,垃圾转运车,清扫工具数量及保管场所,合理配备保洁人员,住宅区内不留卫生死角。
四、住宅区保洁工作实行“划片分区包干”作业管理,做到员工之间任务划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开,奖惩对象明确。
五、严格本部门考勤制度。对保洁员,每天定时集中讲评,对全年出全勤,无迟到早退员工,报请服务中心主管给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动,确保住宅区内保洁工作有条不紊。
六、坚持每天巡视住宅区2次,有效制止住宅区乱贴字画、广告,外墙乱写乱画,乱倒(抛)垃圾,随地吐痰等不良现象;培养业主爱护小区清洁卫生的自觉行为,现场督导保洁工作。
七、经常检查商场、店铺,落实门前“三包”责任,严禁随地摆摊设点,占道经营。
八、严格执行保洁工作检查制度,实行自检、互检、组长检查、主任抽查,服务中心定期大检查五级检查制度,检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开,广泛接受业主监督。
九、定期组织员工学习,关心员工文化生活,倡导在平凡岗位上,干出不平凡事迹。
十、完成服务中心主管交办的'其他任务。
商场保洁主管岗位职责(篇9)
1.保洁主管岗位职责保洁主管应具备良好的思想素质和严肃认真的工作态度,热爱楼宇管理工作, 热心为业主服务,团结全体员工齐心协力地完成各项工作任务。
2. 保洁主管应对清洁的管辖区域了解,对环境清洁卫生负全面责任。
3. 保洁主管每天例行巡视检查制度,对管辖楼宇的各个楼层、公共区域的清洁卫生,以及设施的状态情况做到心中有数,发现问题及时通知客服,并督促及时解决。
5. 为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态,保洁主管每天应全面检查两次,填写检查登记表。将检查结果填入考核表格内,每月总结一次,报项目经理评定。
6. 每月发放卫生工具及清洁材料,工具及材料的领用应本着满足工作实际需要, 努力降低消耗,节约成本,从严控制的原则。
7. 组织员工参观学习先进单位在清洁、卫生等方面的做法和经验,取长补短,不断改进日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清洁标准。
保洁主管应具备的基本素质
1. 有较强的组织协调能力,有物业保洁管理经验。
2. 具有较强的责任心,较高的.职业道德,任劳任怨的奉献精神。 3. 熟悉各项保洁工作的流程和操作方法。
保洁主管每日工作流程
(具体时间视情况而定)
7:30 监督检查保洁人员上岗情况 7:30 - 7:40 组织晨会 7:40 - 7:50 监督领取物料
7:50 -11:30 监督各岗位保洁人员到岗情况及卫生检查 11:30-12:30 午餐休息时间
12:30-16:20 卫生检查、巡视园区、安排一些临时性工作 16:20-16:30 每日总结例会
商场保洁主管岗位职责(篇10)
1.员工上班迟到、早退,将按公司制度处罚。并扣除5分。
2.上班期间仪容仪表不整齐统一、不戴工牌、制服脏污,违者发现一次扣2分。
3.迎宾前必须将所负责的区域清洁到位,不能按时按质完成工作者,违者扣2分。
4.工作期间不讲普通话,违者发现一次扣1分。
5.严禁上班期间在场内接待亲友或在卫生间聚堆闲聊,违者发现一次扣2分。
6.严禁在非指定位置放饭、就餐或休息,违者发现一次扣5分。
7.严禁穿工服上下班,违者发现一次扣2分。
8.工作期间禁止闲聊,同事之间禁止打闹,违者发现一次扣2分。
9.员工在就餐时不得拖延时间,如无人接岗不得私自脱岗吃饭,违者发现一次扣5分。
l 0.换岗吃饭人员必须保证自己和替岗区域的清洁达标,违者发现一次扣2分。
11.员工在工作现场内严禁嬉笑打闹、拉扯、勾肩搭背,违者发现一次扣5分。
12.推尘时应精神饱满,手持尘布,禁止单手推尘或将灰尘推至通道中央,违者发现一次扣5分。
l 3.推尘结束后,应将垃圾推至指定地点,半分钟内清洁干净,违者发现一次扣1分。
14.禁止在卖场、通道抖尘推,违者发现一次扣1分。
15.员工在工作中清洁工具应随身走,严禁将工具遗漏在场内,违者发现一次扣1分。
16.严禁员工单身或携带工具和物品从正门通行,违者发现一次扣1分。
1 7.禁止用持工具的手指引客人方向,违者发现一次扣1分。
18.严禁员工清洁地面时坐在地上或用脚擦地,违者发现一次扣5分。
19.清洁地面后禁止员工用工具左右扇地,以使地面风干,违者发现一次扣2分。
20.清洁地面时禁止阻挡客人通行,要同客人保持1米距离,违者发现一次扣2分。
21.清洗工作一定要放有“警示牌”,违者发现一次扣2分。
22.手持拖把、尘推、工具在场内行走时应正手竖直提起,违者发现一次扣1分。
23.每日下班前应按规定给尘推上喷静电除尘液,违者发现一次扣1分。
24.每日下班前应将各自区域使用过的`工具清洁干净(拖把、簸箕、尘布、警示牌等),凡发现未清洁干净的工具按单件计算,每发现一件扣1分。
25.员工上下班时不按规定时间而提前从岗住撤离,按旱退论处,并扣除5分。
26.日常卫生检查时出现明显清洁不合格和工作遗漏每项扣1分,卫生大检查时发现问题明显将按规定处罚。并每处扣除2分。
27.员工每日在场内首次见到本公司或业主方管理人员必须有礼貌地问好,违者
商场保洁主管岗位职责(篇11)
1、负责辖区内的保洁工作,净化环境;
2、严格按照保洁管理作业程序和相关规定,对保洁中的工作执行情况进行检查;定期安排保洁员进行辖区内卫生消杀工作;
3、制订每月培训计划,对清洁员进行业务、技能、职业道德等相关知识的培训,及时纠正保洁工作中存在的问题,提高员工素质,负责新保洁员上岗前的培训工作;
4、负责所有保洁用品的登记、入库、发放及回收管理;
5、对所管辖的辖区内环境卫生状况进行定期与不定期的巡视,有效遏制乱扔垃圾、乱贴广告等不良现象的发生;
6、负责保洁员工作服的.发放,储物柜的分发与管理,负责更衣室的管理;
7、对下属员工进行业务指导与培训,下属员工日常行为管理等。
商场保洁主管岗位职责(篇12)
1、以身作则,调动员工积极性,保质保量地完成部门的各项工作;
2、协调保洁部门与其他各职能部门的工作,合理调配人力及物力资源,负责编制内人员的计划与安排;
3、负责保洁工作的班检,及时纠正日常工作中存在的不合格服务;
4、对发生在管理区域的不利卫生现象进行及时的劝阻和制止;
5、负责垃圾清运工作的'现场监督和检查工作,并及时做好质量记录;
商场保洁主管岗位职责(篇13)
1、负责指导和监督保洁工作;
2、负责公司对外保洁特约服务的商洽工作;
3、负责安排协调部门对客户的`保洁特约服务工作;
4、负责公司对分包方外包保洁日常工作的监督管理;
5、协助经理负责行政事务管理;
6、协助经理负责部门年度预算和成本管理;
7、领导安排的其它工作。
商场保洁主管岗位职责(篇14)
1、负责园区办公室定期石材养护,辖区内的保洁工作,净化环境;
2、严格按照保洁管理作业程序和相关规定,对保洁中的工作执行情况进行检查;定期安排保洁员进行辖区内卫生消杀工作;
3、制订每月培训计划,对清洁员进行业务、技能、职业道德等相关知识的培训,及时纠正保洁工作中存在的问题,提高员工素质,负责新保洁员上岗前的'培训工作;
4、负责所有保洁用品的登记、入库、发放及回收管理;
5、对所管辖的辖区内环境卫生状况进行定期与不定期的巡视,有效遏制乱扔垃圾、乱贴广告等不良现象的发生;
6、对下属员工进行业务指导与培训,下属员工日常行为管理等;
7、熟悉国家、行业、地方的相关标准和规范,及四害灭杀知识,结合消杀服务规范及环境因素管理要求,完善购消杀服务方案并组织实施。
商场保洁主管岗位职责(篇15)
保洁主管在物业管理中心经理的指导下,全面负责项目的整体环境卫生工作,对项目经理负责。具体工作如下:
1、负责保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和工作动态,解决疑难题,并定期向项目经理汇报。
2、熟悉项目内的楼栋数量,楼座排列,道路分布及面积,绿地分布及面积,公用设施设备的数量及分布。
3、合理配置住宅区内保洁器具及清扫工具的数量,合理配置保洁人员,确保项目内不留卫生死角。
4、严格按照保洁操作规程,操作标准及评分标准进行检查。每天巡视项目两遍,有效制止违章操作,现场指导保洁工作,使考核结果与员工绩效挂钩。
5、负责保洁用具、材料使用情况的'检查工作。
6、负责保洁员的岗位技能培训工作。
7、负责每周保洁例会的组织工作,宣传公司的企业文化及各项规章制度。
8、带领保洁组完成物业处安排的临时工作。