单位帮扶工作总结

事业单位作为职工所主要依靠的支撑时，需着力的解决困难职工所需，解决困难职工所急。工会作为单位维护职工利益最直接的代，做好扶贫工作，今天小编给大家整理了单位帮扶工作总结，谢谢大家对小编的支持。

单位帮扶工作总结篇一

根据县委、政府的统一安排，我局美丽乡村建设工作挂点帮扶镇村村小组，20xx年，在县委、政府的正确领导和新农办、扶贫等部门的指导下，我局深入基层摸实情，结合挂点村实际定措施，真情帮扶促和谐，帮扶工作取得了新的成效。

一、帮扶工作主要成果

20xx年，我局为镇村小组美丽乡村建设点争取美丽乡村建设资金9万元，其中：单位机关财务帮扶20000元;通过多部门、多渠道争取项目建设资金70000元(镇政府10000元、老建资金40000元、水利建设资金20000元)。协助该村严格按照永办字[20xx]24号和永办字[20xx]25号以及永新村发[20xx]1号文件要求，较好地全面完成村小组美丽乡村建设点的建设，共投入资金106.68万元，在以下几个方面有新的成效：一是基础设施有新的改善，全面完成改水改厕等美丽乡村建设任务。二是农民人平纯收入得到增加。预计今年农民人平纯收入比去年大幅上涨。三是群众文化生活更加丰富，订阅了党报党刊，丰富了帮扶村群众文化生活。四是党群、干群关系更加密切。五是结合本职工作，规范村级财务管理制度。

二、主要工作措施

(一)强化组织领导

成立了由局长为组长，为成员的审计局美丽乡村建设帮扶工作小组。制定了切实可行的帮扶工作计划，单位领导高度重视美丽乡村建设帮扶工作，主要领导每月一次到村点检查指导美丽乡村帮扶工作，并要求工作组做到廉洁自律，加强工作组自身建设。健全考勤制度，工作组成员每月必须下乡入户二天以上、工作不断线落到实处，不准增加村和群众的负担，在工作、生活上树立良好形象。

(二)注重帮扶效果

扶贫工作最重要的是增强帮扶村和贫困户的“造血”功能，帮助他们通过自身的努力改善村容村貌、脱贫致富，因此，我局困地制宜、对症下药，将帮扶工作落到实处。

1、单位帮扶出实招。一是在单位经费紧张的情况下，解决帮扶资金20000元，并订阅了2份党报;二是争取有关部门为该村争取项目资金70000元;三是在工作任务繁重的情况下，局长、分管局长和工作人员按照规定的次数挤时间到村查民意、了民情、解民困。

2、结对帮扶动真情。结合“三民”活动，我局采取“一对一”的方式，对该村7户特别困难的党员或群众进行结对帮扶，帮助他们理清致富思路，提高致富技能，并对困难户每户帮扶资金300元，合计2100元，密切了党群关系。

3、现场办公解难题。11月15日晚，村民的农用车装载农户建房所用砖头经过通村桥梁时，由于通往村小组的桥梁年久失修，桥梁不堪重负，造成了桥梁倒塌，严重影响了美丽乡村建设点的村民生产、生活。第二天，我局接到村委会汇报后，马上向县分管领导汇报，并邀请交通局领导及相关技术人员赶赴村委会，县分领导现场办公，商讨解决方案，交通局技术人员现场测浍。目前，新建桥梁选址和设计工作已完成，预计明年年初动工建设，及时地解决了群众出行难问题。

20xx年，我局坚持班子建设和产业发展相结合，项目争取和资金援助相结合，物资捐赠和精神帮扶相结合，帮扶贫困群众与帮扶困难党员相结合，帮扶工作取得较好成效，但美丽乡村建设工作是一项长期的工作，帮扶任重道远，今后，我局将在新村办和有关部门的指导、支持下，一如既往抓好此项工作，力求取得更大成效。

单位帮扶工作总结篇二

一、指导思想

以党的精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，以贯彻落实全县开展“马上就办”活动为主线，以推行行政权力公开透明运行为契机，以公开承诺、社会监督为手段，以完善工作流程、缩短工作时限、提高服务质量为重点，进一步改进工作作风，提升机关效能，努力建设行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效、服务地方审计事业发展的机关形象。

二、工作目标

通过开展活动，力求在以下三个方面取得明显成效：

一是服务质量明显提升。通过开展活动，推出实实在在的便民措施，为群众提供长效高质量的服务。机关工作人员的服务意识、大局意识、发展意识、责任意识明显增强，让群众深感机关作风建设的新变化、新突破。

二是办事效率明显提高。通过开展活动，办事程序、办事标准、办事结果得以制度化体现、常态化固定、日常化开展、规范化运行，以具体办事环节为突破口，切实提高办事效率。

三是发展环境明显优化。通过开展活动，全局“为民服务、为民解忧”的氛围更加浓厚，廉洁高效的政务环境、公正严明的法制环境、和谐稳定的舆论与社会环境更加优化，打造廉洁勤政、务实高效的机关形象，为经济发展营造良好环境。

三、主要内容、责任分工

(一)明确岗位职责，提高办事效率

进一步完善首问责任制，对于通过投诉电话和来人当面投诉举报的，首问责任人应主动向来电来访人员告知自己的姓名、职责，认真听取来电来访人的意见、要求，并做好登记和记录;对信函、电子邮件投诉举报的，要逐件认真登记，将投诉举报材料及时送领导批阅，需转办、交办的，制作交办函转承办股室办理。各个股室对所反映的属于本股室工作范围的事项，尽可能立即办理或解决;当时不能办理或解决的，应讲明原因和解决时限，并在时限内负责答复。对所反映不属于责任人单位工作范围的事项，应予以登记，并告知不予受理的理由，告知其应向哪个部门反映和投诉，属重大问题的，应向局领导汇报，由局领导安排向有关部门转交。

(二)及时处理投诉，妥善解决纠纷

对涉及重大民生问题、事关企业生产经营、影响社会稳定以及关系群众切身利益的投诉和举报，应在1小时内向有关领导报告，并按领导批示要求及时处置;自办件原则上在15个工作日内办结并反馈，转办件原则上20个工作日内办结，复杂疑难件按照《信访条例》有关规定处理。对企业和群众在办事过程中当场投诉、举报的，应在第一时间到达现场调查处理，并当场或在次日内向投诉人或举报人答复处理情况。

(三)编制办事指南，公示承诺内容。按照办事公开标准化建设要求，推行“阳光审计”工程。通过网站对外公布审计执法依据、主要职责范围、审计程序、审计纪律及监督渠道等内容。实行审计公示制度，每个审计项目进点前在被审计单位公告审计范围、内容、时间、审计组成员、举报电话及审计纪律等。

(四)加大宣传力度，完善监督机制。积极配合县委、县政府做好“马上就办”活动的舆论宣传工作，充分利用各类媒介公布投诉电话和公开承诺，针对群众反映的热点、难点问题予以解决并及时公布。同时要完善监督机制，落实绩效考核，加强内部督察，定期印发工作简报，严肃查处工作作风粗暴，滥用职权以及“吃、拿、卡、要”等现象;积极接受社会各界监督投诉，对交办的投诉举报事项，要实行重点抽查制度，并定期对投诉举报人进行回访，确保群众反映的问题事事有回音，件件有着落。

四、方法步骤

按照县委、县政府两办“马上就办”活动的总体要求和统一安排，结合我县审计局工作实际，活动分以下三个阶段进行：

(一)教育动员部署阶段(8月上旬)。制定下发《开展“马上就办”活动实施方案》，对活动进行全面部署，使广大干部提高认识，明确活动开展的基本要求和主要内容。要进一步强化措施，采取多种方式，宣传，教育和引导机关干部职工充分认识活动开展的重大意义，明确工作目标、主要内容、方法步骤和工作要求，把思想和行动统一到“马上就办”活动的精神上来。

(二)自查整改阶段(8月下旬)。重点围绕以下四个方面进行自查整改：一是工作理念上，是否树立“马上就办”的意识;二是工作程序上，是否流程规范、环节简化、时限合理;三是工作作风上，是否雷厉风行、真抓实干、积极作为;四是工作实效上，是否效率提高、服务到位、群众满意。全局干部群众要认真对照，进行查摆，发现问题要认真整改。

(三)整改提高阶段(9月-12月)。通过发放《问卷调查测评表》，邀请社会监督员参与评议等形式，广泛征集意见建议，认真做好“马上就办”活动绩效评估，评估结果纳入年度机关考核和评先评优工作。

(四)监督检查阶段(9月-12月)。局“马上就办”工作领导小组会同办公室适时组织开展“马上就办”专项督查，及时通报督查情况，严肃查处违规行为，加大效能问责力度。加强“马上就办”效能投诉件受理和查处工作，对事关企业、群众切身利益的效能投诉，特别是对反映强烈、投诉频繁的典型案件，要立查快办、及时处理，确保投诉在第一时间得到妥善处置。对重大、紧急的效能投诉事项，必须立即进入办理程序。

五、工作要求

(一)加强领导，精心组织。成立由局长任组长、为成员的“马上就办”活动领导小组，下设办公室(设在局办公室)，负责活动的日常工作。各股室要牢固树立“马上就办”的工作理念，强化责任意识和服务意识，把“马上就办”的各项措施落实到具体工作中，把“马上就办”作为一项全局性工作切实抓紧抓好，确保活动有序开展。

(二)加大宣传，营造氛围。深刻认识开展“马上就办”活动的重大意义，进一步增强责任感和紧迫感，充分利用黑板报等宣传阵地，广泛宣传“马上就办”活动，充分展示机关干部的崭新风貌，树立机关的良好形象。

(三)突出重点，促进发展。以此次活动为契机，出实招、用实劲，强化措施，优化服务，针对群众反映的热点问题和优化发展环境中的难点问题，进行认真研究、合理解决，切实解决影响和制约经济发展的“瓶颈”问题，解决群众反映强烈的热点、难点问题，努力创造优良的发展环境。

(四)注重实绩，力求实效。把握工作重点和要求，认真履行职责，力戒浮华，不走过场，不搞形式，建立的制度和制定的措施都要落实，做到有诺必践，有行必果，真正让群众感受到提升机关服务效能带来的新变化。
 

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单位帮扶工作总结篇三

20xx年，我局工会在市总工会、市局工会和桥北林业局党委的正确领导下，在局行政的大力支持下，根据年初工作安排及开展“交友帮扶”活动的通知要求，深入基层摸实情，结合实际定措施，真情帮扶促和谐，全心全意抓民生，将扶贫帮困、扶贫帮医、扶贫帮学活动搞的有声有色，开创了我局扶贫帮困工作的新局面。 一、帮扶方式

1、“一对一“”包扶：一名科级领导干部包扶一名困难职工。

2、项目帮扶：对有一定劳动技能申请创办第二产业的困难职工，发放一定数额的扶贫帮困周转金。

3、一次性救助：对因天灾人祸、子女上大学等特殊原因致困的特困职工给予扶贫帮困基金一次性救助。

二、主要帮扶措施

1、制定了我局扶贫帮困工作制度，建立了帮扶长效机制。

2、设立了桥北林业局扶贫帮困基金，成立了扶贫帮困基金领导小组，出台了帮扶基金审批、使用、管理办法。

3、深入调研，摸清底数。对全局分流职工基本情况、职工子女待业情况、困难职工子女入学情况、特困职工致困原因等进行了深入细致的摸底调查，建立了困难职工、职工待业子女、职工子女就学情况电子档案，做到了困难职工人数清、致困原因清、困难程度清;技能特长清、就业需求清。

4、认真分析，理清思路。通过对全局困难职工致困原因、困难程度、技能特长、就业需求等的分析研究，分别制定出了不同的帮扶方案，因人制宜采取不同方式进行帮扶。

5、实行“交友帮扶”活动奖惩制度。对“交友帮扶”活动成效显著的单位和个人予以表彰奖励。凡“交友帮扶”活动整体工作开展情况良好，能够在全局发挥榜样示范作用的单位，奖给班子成员正职现金1000元，副职现金各500元。凡被包扶对象率先脱贫，年自营纯收入达万元以上的奖励帮扶人现金1000元。反之，进行通报批评。包扶困难职工工作两年不见成效，包扶领导不得被评为先进，应继续帮扶直至收到明显成效或彻底脱贫。

6.加大了扶贫帮困信息反馈工作，要求各级工会随时掌握和上报困难职工的现状和存在的问题，真实上报年度困难职工脱贫情况。

三、帮扶内容

1、帮思想。即真心与困难职工交朋友，倾真情了解困难职工的思想状况，帮助困难职工更新观念，转变思想，提高认识，树立搞好本职工作、克服困难的坚定信念和决心。

2、帮创收。即帮助困难职工在圆满完成工作任务的前提下，利用林区的有利条件搞产业开发，或者通过其它合法途径增加自营收入，走勤劳致富之路。

3、帮信息和技术。积极热情主动地向困难职工提供脱贫致富的信息和技术帮助，竭诚为他们排扰解难。

4、帮资金。当困难职工在产业开发或生活中遇到困难时，要伸出热情之手，千方百计帮助他们解决资金难题，使其渡过难关。

5、帮子女入学与就业。在困难职工子女入学遇到困难时，要想法设法帮助其解决子女入学上的困难，保证困难职工子女能按时入学。同时要及时收集就业信息，多方寻找就业门路积极帮助困难职工解决子女就业问题。

6、帮就医。即在困难职工及其家庭成员就医遇到突出困难时，要尽最大努力给予帮助，以便使其病有所医。

四、帮扶成效

2、多方筹措资金，使各项帮扶工作取得了显著成效。从市总工会为杨志清、郭晓芹等7名特困职工争取到一次性救助金7000元，为李万军，温建强等三名困难职工发放扶贫帮困金2500元，为张志才、王佐东、刘亚莉等6名大病职工发放大病慰问金5500元。从市总工会为雷百林，曹改花等10名困难职工子女上大学争取到助学金xx0元，又从市民政局为赵霞云，雷百林，刘定海三名低保户子女上大学争取到助学金6000元，奖励考上大学本科以上的职工家庭8900元，为减少女职工妇科病多发的风险，减轻女职工肩负工作与家庭双重压力，在“三八”期间为女工进行了妇女病普查。

3、制定了 “三必访”制度，即遇婚丧嫁娶必访、职工生病住院必访、家庭出现矛盾纠纷必访。半年来看望生病职工20多人、解决家，庭纷争5起，成立婚丧事理事会12个，帮助职工解决婚丧嫁娶中的具体事宜。使职工切实感受到了党的关怀和温暖，增强了工会的凝聚力和战斗力。

4、为全局914名在册职工(包括离退休职工)进行了一次全面的健康体检，建立了全局职工健康情况电子档案。 6、不断提高困难职工的劳动技能，实现分流职工的再就业。协助有关科室进行了各项劳动技能培训，累计举办各类培训班20期次，参加培训人员累计达400多人次，使238名分流职工中有112人从事二、三产业，8人一次性安置，118人投身于养殖业、种植业中。项目帮扶分流职工37名，发放帮扶周转金累计达82500多元，帮扶脱贫率达到40%以上。

虽然我局扶贫帮困工作取了一定的成绩，但仍存在一些问题与不足，扶贫帮困的力度还有待进一步提高，扶贫的具体措施、方法还需进一步完善。相信在我局党委、行政的正确领导下，我局的扶贫帮困工作一定会取得新的提高与突破。

单位帮扶工作总结篇四

县总工会在接到工联字()1号文件后，迅速行动起来，成立了以副书记为首的“三帮扶”活动领导小组。明确责任，强化措施，狠抓落实，确保我县“三帮扶”工作顺利实施。按任务分解表，全县县直机关党员干部766人，结对帮扶困难群众880人。截至目前，被帮扶结对低保(困难群众)已全部走访完毕并建立了帮扶档案。现将我县“三帮扶”工作开展情况汇报如下：

一、加强领导，强化责任

“三帮扶”工作是我县推动“创先争优”活动深入开展的重要举措，也是解决困难群众实际问题的有效载体，更是一次检验各级领导干部素质、能力和作风的重要契机。开展“三帮扶”工作，我们县总工会是成员单位，因此，“三帮扶”工作，纳入了县总工会的总体工作之中，统一安排，统一调度，按要求进行。成立了以县委副书记为组长的“三帮扶”工作领导小组，相关部门负责人具体分管，机关党员干部具体实施的工作机制，建立了“定任务、定时间、定进度”的工作制度;县总工会主席姜玉利主持召开了“三帮扶”工作领导小组会议，实行了全体党员干部“一帮一”结对帮扶，统一思想，落实责任，提出要求，加压鼓劲，推动了我县“三帮扶”工作的顺利开展。

二、认真调研，搞好对接

“三帮扶”工作是密切党群关系、促进民生改善、增强基层党组织的生机和活力的有效形式和重要载体。结合我县开展“胸中有全局、心中有百姓”主题实践活动。县总工会早部署、早安排，一是分解、建档，做好结对工作。“七一”节前夕，对全县内的困难劳模、困难职工、困难农民工进行了深入细致的调查，认真对照，严格把关，为保证帮扶工作不漏一人、不丢一户，发动全县工会干部对帮扶对象进行排查，对其致贫的原因、困难程度、发展意愿进行了登记造册，确保了“三帮扶”对象应帮尽帮，为全县各级党政及企事业单位进一步做好三帮扶工作提供了详实的基础资料。为了保证帮扶质量，对他们进行“一对一”帮扶结对，县工会机关党员干部4名统一分配到辖区内各重点帮扶点，确定各自的帮扶对象，根据帮扶对象的困难程度、待解难题、发展意愿，对他们进行了捐款救助每人1000元，共计4000元。二是结合我县开展以走进村屯、走进社区、走进企业、走进家庭为主的“四走进”活动，在活动中，县总工会领导多次与包保定点帮扶的河底村的干部进行座谈，充分听取他们的意见，从发展村集体经济、扶持困难户、水利基础设施建设、黄烟种植等方面，深入调研，结合河底村当前遇到的发展难点，县工会帮助村解决了20吨水泥价值(6000余元);又主动与县有关部门沟通，帮助村里修水泥路争取上级资金15万元;在帮扶困难党员和群众方面，县总工会也积极扶持，帮助困难党员和群众走出困难，河底村特困户有3户，县总领导了解他们的生活状况和实际困难，亲自到家中走访慰问送去慰问金每人1000元，共计3000元，并鼓励他们坚定生活信念，把党和政府的温暖和关怀送到困难群众家中。

三、结合实际，有效帮扶。

为了把“三帮扶”工作落到实处，抓出成效。一是加强培训，提高帮扶队伍素质。为实现工会帮扶工作数据统计上报的规范化、标准化、网络化，进一步推动工会帮扶工作实效性、针对性、动态性和联动性。二是积极发挥工会帮扶平台作用。今年6月份，为进一步推进“三帮扶”工作，县总工会全面启动女职工“关爱行动”活动，活动的主要内容是针对县总工会困难职工帮扶中心日常救助后，生活仍然困难的女职工，特别是单亲困难的女职工和女农民工进行帮扶救助。在这次活动中，县总工会为20名单亲困难女职工发放了生活救助款(每人500元，共计1万元)。8月份，县总工会开展以“三帮扶“工作为主题“金秋助学”活动，广泛的宣传，制定了周密的救助方案，在这次活动中，县总工会累计筹集发放助学金2万元，为35名困难职工子女和困难农民工子女发放助学资金，有效缓解了困难职工和农民工家庭子女的就学压力，充分体现了党、政府和工会组织对困难职工的关怀和关爱，已经成为困难职工中家喻户晓的工会组织的品牌工程。三是做好日常帮扶工作，发挥长效机制作用。以困难职工帮扶中心为依托，对前来求职、求助的困难职工给予一定的帮助和救助。今年3月份，八道沟镇东兴村下岗职工于凤林、于风利、于风春和退休职工刘文太的遗属宋传琴四家因发生火灾，造成严重的家庭经济损失。为了帮助解决他们的燃眉之急，我们为每户受灾户发放救助金1500元，共计6000元。6月7日，长松社区尹秀珍和徐兆强两户居民发生火灾，房屋、家具、物品一烧而光，家庭生活十分困难，县总工会及时送去救助资金3000元。7月份，省劳动模范王文有和石维俊因年龄大了，身体不好，常年吃药，现在生活困难，我们县总工会了解这情况后，及时送去慰问金元。今年两节后，我们就对四名临时特殊困难的职工进行了临时救助，每人救助500元或1000元，共计救助款2500元。受灾职工感慨万分，重新树立起对未来生活的信心。充分感受到了及工会组织的关怀和温暖。工会党员干部也纷纷行动起来，到困难企业、困难职工家庭走访、通过钱款、物资救助、职业介绍、法律咨询、心理疏导等多种形式和多条途径，实现了帮扶档案人员的全方位多层次帮扶。开展“三帮扶”活动以来，县总工会投入帮扶资金四万余元，帮扶60多人。

四、强化督查，落实进度

为确保帮扶措施顺利进行，县工会把强化督查作为主要措施积极推进，领导决定定期到所包保困难户调研，了解帮扶措施，实施过程中遇到的困难和问题，指导“三帮扶”工作。县总工会专门抽调人员组成1个督查组，有副主席带队，定期深入到困难户家中，检查工会“一对一”结对帮扶措施的进展和质量，确保把实事办好，好事办实。

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