公司领导工作报告
领导的工作报告是怎么写的呢?下面由小编为你提供相关资料,希望大家喜欢。
公司领导工作报告(一)
岁月如梭,时光荏苒,转眼间年就要过去了,一年来,我在公司领导和采购部的正确领导下,在同事们的支持下,按照公司和采购部的总体工作部署和目标任务要求,认真执行公司和采购部的工作精神,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自己的工作岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将年个人工作情况具体总结如下:
一、加强学习,提升素质
随着市场经济的发展,买方市场的形成,采购作为产业链的一大重要环节,成为了推动企业发展的重要组成部分,为了更好的帮助公司降低采购成本,我不断加强对各方面的学习,强化自身素质提升,从多方面了解各物资市场行情,并结合公司文件,国家政策从中提升自己的能力,并认真贯彻“务实高效、开拓进取、脚踏实地、敢为人先、勇于拼搏”的金源理念,围绕“一针见血、立地成佛”的工作方针,并对采购知识与技巧、谈判技巧等多方面进行了认真学习,提升自己的素质,为更好的落实采购工作,打下了坚实的基础。
二、分析市场,收集信息
物资采购工作有许多环节和准备工作,是一个系统的运作过程,而我公司是矿业公司,需要采购的物品多为爆破物品,及一些较大的物资和化学药品,这些东西在市场价格混乱的今天,其价格更加不容易掌握,我为了更好的降低公司采购成本,我坚持“知己知彼,百战百胜”的原则,对供应商的实力、产品性能、市场背景,等多方面着手了解分析。运用“见风使舵”的采购策略,从大局观出发全面分析供应商,并从中选取最有利于公司的一家,并与各供应商保持较好的联系,将每一家供应商都作为可能合作对象,建立采购信息渠道,构建采购系统网络,为每一次的采购工作打下基础,以确保每一次的采购物资以最低成本最好质量购进。
三、立足岗位,加强工作落实
我严格物资采购管理制度,紧紧围绕“保生产、保供应、降成本”的目标,理顺采购管理程序,真正实现阳光采购。同时,认真学习物资采购管理制度,并贯彻落实到采购工作的全过程,进一步规范采购程序。在实施采购过程中,严把供应商资质关、采购评审关、合同签订关,主动接受各方的监督。同时,我加强与部门同事的团结。团结就是力量,部内干部职工分工不分家,心往一处想,劲往一处使,做到大事经常议,小事随时碰,竭尽全力做好物资采购供应工作。
四、加强廉洁意识,保障采购工作
通过不断地认真学习,使我认识到了党风廉政建设的重要性和紧迫性,作为一名采购人员,我在日常工作、学习、生活当中,严格要求自己。加强自我约束,要求自己努力做到:按守则自律,上级规定不准做的我绝对不做,上级要求达到的我争取达到,不违章、不违纪、不犯法,做个称职的采购人员。在考虑问题、处理事情当中,不求索取,讲求奉献,珍惜公司给予的工作。我认真查找和解决影响自身工作的突出问题,为社会、为公司做好自己的工作,为深化公司的改革、促进公司的稳定、推进公司的发展自觉贡献力量。我能按照廉政责任制的要求,坚持廉洁自律,率先垂范,严格执行上级党委关于党风廉政建设的各项规定,牢固树立廉政勤政意识,时时处处严格要求自己,时刻做到“自重、自省、自警、自励”。生活上、工作上坚持做到艰苦朴素、勤俭节约,不讲排场,不挥霍浪费。我还经常听党课进行廉政主题教育,“以案为鉴”、做到警钟常敲,筑起思想上防腐拒变的心里防线。
五、工作业绩
全球经济服务遭遇阻碍,欧洲债务危机阴云挥之不去,主要国家经济数据喜忧参半,经济增长放缓。在这个形式险峻的时机,我国的经济却面临着机遇和挑战。国家的经济增长的内动力依然较强,经济仍具备实现平稳快速增长的有利条件。但是我们也应看到,经济运行仍然面临许多困难因素,一些长期性的矛盾和问题还需要通过深层次的改革和调整来加以解决。为了促进公司进一步发展,我努力加强自身工作能力,为企业从基建转为技产贡献自己的一份力。
一是开辟低价位资源,为保障生产和降低成本打下坚实基础。要保障正常生产,对我来说,一要稳定货源,二要降低采购成本。我对此项工作十分重视,精心部署,细心安排,从开辟低价位资源,既保证了的正常生产,又降低采购成本,取得良好的经济效益。
二是在低价位时储备采购,。我年看准时机,报公司批准在低价位时储备采购,。原计划储备采购,在我与供应商的努力沟通协调下,以元采购到,为公司节约元资金。
三是为圆满完成采购任务,我四处调查,寻找合适物资采购资源。记得曾经有一次,遇到阴雨天气,路面很滑,而我要去的地方比较远,在路途中,多次出现危险,但是为了保证完成任务,我没有退缩,迎难而上,最终完成了的采购工作。
今年,我共完成采购多少台、多少部、多少个、多少台、多少个、多少个,签订采购合同份,圆满完成了上级下达的目标任务,得到了上级领导的肯定和同事们的赞许。
六、工作中的不足
孔子曰:吾日三省吾身。通过半年多的学习和实践锻炼,自己的理论水平、思想素质和工作能力有了很大提高。但我深知距上级的要求还有很大差距,通过对这一年来工作的总结,我深入挖掘在思想观念、工作定位、工作方式方法、工作作风等方面存在着“四个不够”,一是钻研理论缺乏恒心,在理论上的学用结合不够,在学教结合实际上不紧密,在思想观念上因循守旧,开拓精神和创新意识不够;二是在工作定位上有局限性,工作的前瞻性不够,站在全局发展的高度研究谋划工作的意识不够;三是有时在工作方法上不注意细节,工作方式上不讲究策略,易产生急躁情绪,缺乏冷静慎重思虑;四是工作经验有待丰富,同同事的沟通协调不够,灵活运用政策解决实际问题的经验不够。
七、展望未来工作
随着世界经济一体化的加快,国内经济正越来越多地打上世界经济的烙印。因此,要求物资供应从业人员也要善于用世界眼光来看待问题。在公司快速开发新技术的同时,对物资供应工作提出了新的要求和更大的挑战。我要继续加强学习,掌握做好采购工作必备的知识与技能,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为公司的发展,做出我应有的贡献。
一是开发智力支持,随着公司的发展,对物资的需求出现了“新、精、快”的特点,对物资的指标越来越精,与生产工作的衔接越来越快,而单靠现有的思维开展工作已显得不足,所以,我将不断整合可以利用资源,加强创新思维,发展纵向思维,将采购工作的科技含量提升起来。
二是增强信息渠道,采购工作的重点之一,就是价格战,要打好价格战,则需要更加强大的价格信息系统,为此,我将不断发展信息渠道,及时了解掌握市场行情,以信息换取利益。
三是加强谈判能力,我公司不同与一般的生产企业,我将从公司需求的特殊性及对所需物资积累的丰富知识,供应商这三方面着手提升自己的谈判能力,把握未来的方向,以业绩实现自我的价值。
四是加强廉政建设,干净做事。我将结合公司各项制度规定与工作纪律,加强廉政建设,坚决抵制社会上的不正之风与腐败行为,确保自己清正廉洁,干净做事,不辜负公司的重托和希望。
思想有多远,脚步就能走多远,再好的规划贵在付之行动,形式代表不了实质,说到不如做到,今后,我将继续发扬成绩、克服不足、立足本岗,勤勉尽责,来回报大家的信任,我将同大家携手并肩,为公司的发展做出应有的贡献!
公司领导工作报告(二)
同志们:
我代表公司领导班子,向大家作年新年工作报告,总结年主要工作,部署年各项工作,请审议。
刚刚过去的年,面对错综复杂的国内外发展环境,公司在省委省政府和省国资委的正确领导下,全面贯彻落实党的、十八届三中、四中全会和省委十三届八次、九次全会精神,深入学习贯彻系列重要讲话精神,抓发展、促转型、强管理、转作风,在加快发展、转型升级、管理创新、作风建设等方面取得了新成绩,为“十二五”完美收官奠定了坚实基础。
一、年主要工作回顾
在全体员工的共同努力下,公司各项业务继续保持快速增长的良好势头,全面完成了年初确定的各项目标任务和省国资委下达的考核指标。
——主营业务高位增长。对外承包劳务新签合同额12.01亿美元,较上年同期增长17%;完成营业额6.43亿美元,较上年同期增长18%。两项主要指标的增速均高于全国平均水平,再次双双进入全国对外承包工程企业50强,分别列第29位和第38位,较上年前移了1位和3位。
——业务结构转型升级。公司又有两个“两优”项目获得立项和批准,分别是1.37亿美元的肯尼亚50兆瓦太阳能发电项目和1.78亿美元的加纳环城公路项目,还有2个“两优”项目签订了商务合同,一批项目正在跟踪和推进。至此,公司在建和获批的“两优”项目合同总额超过9亿美元,约占公司对外承包工程项目合同总额的30%,“两优”项目的比重逐步增大。
——市场布局优化调整。在继续抓好非洲传统市场开拓的同时,紧跟国家“一带一路”战略,加大亚洲市场开拓力度,先后组织了对缅甸、柬埔寨、泰国、老挝、印度尼西亚等多个国家市场的考察,有的国家已经设立代表处和注册当地公司,有的正在跟踪潜在工程项目,亚洲市场将成为公司新市场开拓的重要方向。
——国内业务齐头并进。房地产开发当年实现营业收入2.43亿元,生米温泉城已落实960亩用地指标。建筑工程在建项目合同总额达13亿元人民币,建筑面积达45万平方米,创历史最高,竞争力显著增强。建筑设计新签合同额2985万元,营业额2063万元。国内贸易实现营业收入1.33亿元,取得较好的经济效益。
——品牌建设持续提升。再次同时获得对外承包工程和对外劳务合作两个公司领导工作报告级最高信用等级评价,全国同时获此评价的企业仅有5家。连续11年入选全球最大250家国际承包商,位列第139位,较上年大幅前移18位。中江国际大厦获评全省建筑工程最高奖——杜鹃花奖。市政公用工程施工总承包资质升为一级。获得商务部授予的援外物资采购资格。
——经济效益不断提高。全年收到境外汇回各类资金总量突破1亿美元,公司系统实现利润总额1.8亿元,较上年同期增长15.27%,净资产收益率20.98%,人均创利34万元,盈利能力连续多年保持行业领先水平和省国资系统优秀水平。
过去一年,我们主要抓了以下几个方面的工作:
一是抓市场开拓,规模经营能力不断提高。年,公司各工程部门和驻外机构面对传统国际工程项目发包量持续减少的严峻形势,战胜埃博拉病毒肆虐的不利影响,坚守一线,以高度敏锐的市场意识捕捉机会,全年中标承包工程项目45个,新签合同额11.8亿美元,其中,1000万美元以上的项目24个,5000万美元以上8个,超亿美元4个。全面融入“一带一路”战略,及时出台亚洲市场开发指导意见,加强亚洲市场开拓的指导和政策扶持。各工程部门积极响应,迅速启动亚洲市场的开拓工作,有的市场已设立代表处并注册当地公司,有的市场正在积极推动有意向的工程和投资项目。未来若干年,亚洲市场将是公司市场开拓的重点区域和主攻方向。对外劳务合作业务尽管困难重重,但大家都在想办法,创新求变,一方面通过校企合作的模式,成功开拓澳门劳务市场;另一方面与海外贸易公司合作开展日本产品贸易和销售业务,市场反应较好。
二是抓转型升级,高端经营能力不断提高。公司始终坚持推动第二次战略转型不动摇,狠抓“两优”项目,力促对外投资,高端业务比重日渐提高,转变发展方式成果显著。公司每季度对“两优”项目调度一次,抓“两优”项目的氛围更加浓厚,策划“两优”项目的思路更加开阔,实际操作能力进一步提高,多个“高、大、上”的项目正在稳步推进。5.6亿美元的巴布亚新几内亚国际机场项目、15亿美元的赤道几内亚海岸省基础设施及民生系列项目、合同额6.5亿美元的南苏丹450公里公路项目均取得实质性进展。境外房地产开发取得成效,肯尼亚蒙巴萨海滨地产项目获当地“最佳楼盘奖”,项目启动营销推广以来,市场反应良好,有望取得优异的销售业绩。继赞比亚国家电力公司职工住宅项目之后,巴布亚新几内亚住房设计和开发项目已签订合作备忘录,正在积极推进。
三是抓国内业务,协调发展能力不断提高。坚持国内国外“两条腿”走路,国际国内两个市场同步发展,国内业务取得了不俗成绩。国内房地产开发方面,生米滨江温泉城项目用地性质明确为产业用地和城镇住宅项目建设用地,聘请了国际知名设计咨询单位进行规划设计。新宇·盛世广场项目已完成规划设计,年上半年将正式开工。新宇·拉菲公馆项目多栋建筑获市优质结构工程奖,项目工地被评为市安全文明样板工地和省级安全文明样板工地。国内建筑方面,以中江国际大厦获杜鹃花奖为标志,“江西国际”建筑品牌在国内市场逐步打响。红谷滩云溪公租房项目被评为市安全文明施工样板工地,多栋建筑获评市建设优质结构工程奖。此后,又相继中标两个还建房项目,标志着国内建筑业务进入发展新阶段。建筑设计方面,与省内大型房地产开发商和医院等特定客户建立了长期、稳定的合作关系,稳固了国内业务份额,同时积极响应公司转型升级战略,参与境外工程设计。对外贸易坚持出口与进口并重,在抓好自营出口业务的同时,积极开展非洲特色产品的贸易。
四是抓项目管理,项目管理能力不断提高。过去一年,各项目经理部克服投标利润率下降、政府支付能力减弱、汇率持续波动等复杂环境,创新项目管理手段,提高了复杂形势下的项目管理水平。效益管理能力提高。赞比亚M009公路项目通过索赔,实际完成合同额较书面合同额增加700多万美元,预计利润率可达40%。刚果(金)kk320公里土路项目克服当地严峻的安全形势和恶劣的卫生环境,加强合同造价分析,1600万美元的合同额创造了近3000万元人民币的利润。质量管理能力提高。博茨瓦纳大学医院项目为当地最大的房建项目,标准高、要求严,承包商、分包商众多,项目经理部本着求同存异的原则,妥善处理与总包、专业分包商的关系,确保了项目质量并顺利移交,得到业主和各方好评。进度管理能力提高。援加纳海岸角体育场项目钢结构分包一波三折,重新确定钢结构分包单位后,加强协调,钢结构施工进展顺利,近期将迎来钢结构施工验收。安全管理能力提高。肯尼亚哈兹纳商业大楼项目克服施工场地狭小、项目周边交通拥挤、新旧建筑层结合等难点,精心组织施工,确保了安全生产。全年未发生重大质量、安全和环境事故,全面实现了质量、职业健康安全和环境管理目标。
五是抓制度建设,内部管理水平不断提高。扎实开展“管理创新年”活动,以建章立制为重点,解决了公司经营管理中存在的一些问题。全年制定和修订各类管理制度18项,如:制定《劳务派遣人员管理暂行办法》,完善劳动用工机制,保障劳务派遣人员合法权益。制定《因公临时出国费用报销管理办法》,规范因公临时出国费用管理和报销程序。制定《业务授权管理制度(试行)》,规范职务代理行为,强化内部控制机制,提高风险防范能力。制定《国内采购管理办法(试行)》,提高采购效率,规范采购行为,预防采购腐败,防止国有资产流失。建立督查督办制度,确保重大决策、重要部署、重点工作得到有效落实。为适应公司快速发展和转型升级的新常态,在人才引进、培养和使用,境内外财务和税务工作,内部审计和监督工作,法律风险防控和风险防范体系建设,宣传、档案和综治管理等方面,都做了大量工作并取得了显著成绩,内部管理水平不断提高。
六是抓履行社会责任,公司品牌形象不断提升。重视工程质量,承包工程项目的进度和质量得到业主的高度评价,以优质高效的项目展示了公司的实力和负责任的企业形象。重视属地化经营,聘用当地工人超过1.4万人,员工属地化率达92%。依法纳税,在境外各市场纳税总额6000多万美元。积极参加社会公益活动,在加纳、埃塞俄比亚、肯尼亚、赞比亚等市场捐资捐物约50万美元。坚持合作共赢,与省内外10多家企业开展广泛合作,带领一批企业“走出去”。开展阳光助学活动的同时,在南昌大学、江西财经大学分别出资20万元设立奖(助)学金,多位获资助的优秀大学生毕业后选择为公司服务。积极参加扶贫工作,全年落实扶贫资金150万元,帮助扶贫点改善农村基础设施和农田水利建设。
七是抓作风建设,广大党员特别是领导干部廉洁从业和群众意识不断增强。严格贯彻落实中央八项规定精神和省委若干规定,坚决纠正“四风”问题,全年公车使用费同比下降15.57%,差旅费同比下降46.91%,公务接待费用同比下降68.32%;紧紧围绕群众反映问题,持续抓好教育实践活动整改工作;紧紧围绕党风廉政建设和反腐工作重点,相继开展“小金库”专项治理、“红包”专项治理、会员卡清退专项治理、公车使用与管理专项治理等工作;紧紧围绕落实党风廉政建设“两个责任”要求和纪委工作“三转”要求,准确把握党委主体责任和纪委监督责任的基本内涵和具体要求,切实做到守土有责、守土负责、守土尽责,领导干部群众意识不断增强,干部职工廉洁从业意识不断增强,党员干部作风进一步改进。
年我们之所以能取得这些成绩,是公司全体员工共同努力的结果,是广大境外一线工作的同志无私奉献的结果,是千千万万员工家属对我们的工作关心支持的结果,借此机会,我代表公司领导班子,向全体员工及其家属表示崇高的敬意和衷心的感谢!
同志们,我们在看到成绩的同时,也要看到目前公司存在一些问题,比如:公司改制工作尚无实质性进展,全面深化改革的任务繁重;公司总体规模不大、抗风险能力不强;项目管控能力有待进一步加强,尤其是高端项目管理经验不足;对外劳务合作业务继续萎缩;薪酬制度亟需改革;人力资源结构需要进一步优化调整,等等。对此,我们必须高度重视,正确面对,并在工作中积极应对,破解难题。
二、年工作安排
年是全面深化改革的关键之年,是全面完成“十二五”规划的收官之年,也是公司全面推进第二次战略转型的重要一年,做好今年工作意义重大。
中央经济工作会议和全省经济工作会议对当前国际国内经济形势进行了深刻分析并作出了科学判断,总体来说,年的国内外经济形势依然错综复杂,机遇与挑战并存。从国际看,世界经济处于国际金融危机后的深度调整期,仍将保持一定水平的增速,同时,国际油价、大宗商品价格下跌可能导致全球性通缩风险,汇率可能产生较大幅度波动,公司将面临更加严峻的挑战和考验。从国内看,我国经济发展进入新常态,总体向好的基本面没有改变。国家实施“一带一路”等系列重大战略决策,勾画了全方位对外开放新格局的宏伟蓝图,我国对外投资合作行业迎来前所未有的发展机遇。从行业看,加大基础设施投资与建设已成为各国政府刺激经济的重要手段和稳增长的新动力,但同时也要看到,市场竞争越来越激烈,政治风险和安全风险仍长期存在。我们既充分认识形势的复杂性和严峻性,增强危机感和紧迫感;又要看到有利因素,坚定加快发展、转型升级的信心和决心,始终保持良好精神状态,紧紧抓住改革、发展、升级的中心工作不放松。
年,公司工作的总体要求是:全面贯彻党的、十八届三中、四中全会和省委十三届十次全会精神,主动适应新常态,积极融入大战略,围绕“百亿企业”的目标,突出“转型升级”的主题,坚持深化改革抢机遇,坚持稳中求进谋发展,坚持战略转型促升级,坚持严格管理转作风,全面开创公司改革发展的新局面。
按照上述要求,公司主要业务指标的预期目标是:对外承包工程新签合同额和营业额均增长10%,分别为13亿美元和7亿美元,利润总额2亿元人民币。
具体来说,年我们要做好以下几个方面的工作:推进一项改革,完成两个规划,加快三大转型,抓好四项非主营业务,加强五项常态性工作。
(一)推进一项改革:着力推进公司层面混合所有制经济改革
省委省政府和省国资委把公司混合所有制经济改革试点列入国资国企改革的一项重要工作,我们要有紧迫感、责任感和使命感。今年,我们要把改制工作作为一项先导性工作来抓,全面激发公司体制机制活力,把全面深化改革新红利转化为推动公司转型升级新发展的新动能。要认真按照省委省政府有关国资国企改革的精神和实施意见,尽快物色合适的战略投资者,制订科学、规范的改制方案和职工安置方案,及时启动并做好清产核资、资产评估、财务审计等工作,并加强与省国资委沟通,争取改制工作尽快取得实质性进展。改制过程中,要将依法依规作为改制工作的前提和检验标准,要切实防止国有资产流失,要最大限度地维护干部职工的合法权益。
(二)完成两个规划:科学编制“十三五”战略规划,完善和落实薪酬体系改革规划。
一是科学编制“十三五”战略规划。“十三五”的一个重要目标是打造“百亿企业”,这是公司基于外部形势和内部基础确定的中期目标。只有实现这个目标,我们才能为全省经济作出更大贡献,才能保持行业中的领先地位,才能提振全体员工的信心。战略规划的编制,要适应新常态,找准战略支撑,重点是要在转型升级上下功夫,从新市场、新业务、新领域中寻找新的经济增长点,通过管理创新提高经济效益。所以,规划编制工作领导小组和办公室要加强调研,集思广益,深入分析,在科学研判形势的基础上,提出具有引领性、前瞻性、可操作性的战略规划和战略举措,为公司全面实现转型升级提供战略支撑,为全体员工提出一个为之努力,为之奋斗的愿景和梦想。
二是完善和落实薪酬体系改革规划。公司现行的薪酬制度在保障公司快速发展过程中发挥了重要激励作用,但随着公司进入新的发展阶段,现有制度存在一定滞后性,甚至出现不合理现象,如:有的部门出现境内境外员工收入倒挂,不符合公司向境外倾斜的导向,影响境外员工积极性;有的部门内部分配存在未能体现按劳取酬,按业绩取酬的现象,一方面“大锅饭”有所抬头,干好干坏一个样,另一方面不合理薪酬过高,激励效用递减;制度设计和执行过程中,存在重激励,轻约束,无惩罚现象,等等。薪酬体系改革是一项系统工程,不光是改革工资制度、奖金制度、福利制度,还包括对现有的各种奖励办法、考核办法、目标奖惩管理办法等进行梳理修订。人力资源部和财务部要牵头组织调研,多听听一线员工的意见,确保改革后的薪酬体系规划真正体现价值导向,兼顾公平,有效激励,奖惩并举。
(三)加快三大转型:加快以“两优”项目为主的投融资业务转型,以房产地开发为主的对外投资转型,向亚洲市场开拓的市场结构转型。
一是不遗余力抓投融资项目开拓。按照“高质量实施好在建项目,抓紧推进待批准项目,认真落实跟踪项目,积极策划储备项目,争取突破商贷项目”的“4+1”工作思路,抓好抓实投融资项目。把在建的肯尼亚肯雅塔大学医院项目做成当地的地标工程,把赞比亚卢萨卡机场项目真正建设成为传承中赞传统友谊的标志性工程。加强沟通协调,推动肯尼亚50兆瓦太阳能发电项目和加纳23公里环城公路项目尽快获商务部批准。国内外密切配合,推动马拉维大坝项目、巴布亚新几内亚国际机场项目、南苏丹公路项目尽快落地,推动赤道几内亚海岸省基础设施及民生系列项目列入两国政府间互惠贷款协议项下进行融资和实施,争取重新启动赞比亚卡伦比拉输变电项目。拓宽工作思路和渠道,密切关注非洲地区的“三网一化”,重点在机场、港口、收费公路、太阳能电站、输变电、水电站等领域策划储备一批项目。扩大与国内相关金融机构合作,积极以PPP、BOT等模式,探索、运作商业买方信贷和卖方信贷业务,或采用优贷加商贷的混合模式,积极运作投融资项目,争取在商贷项目上取得突破。年争取落实2-3个“两优”项目,“两优”项目新签合同额占全年新签合同额50%以上。
二是把握机会抓好对外投资业务。对外投资已成为我国“走出去”的主要发展方向。我们对外投资的重点要放在房地产开发上,同时抓好矿产资源和其他投资业务。
境外房地产开发,要加快推进肯尼亚蒙巴萨海景地产项目的开发建设和营销推广工作,同时在肯尼亚其他地方再物色、储备合适的房地产开发用地。抓紧博茨瓦纳CBD塔楼项目对外销售,尽快回收投资,创造效益。抓紧落实赞比亚国家电力公司职工住宅小区房地产开发用地,争取尽快进入实质性阶段。其他市场要学习借鉴赞比亚房地产开发模式,主动与当地政府部门对接、合作,积极策划销售有保障的公务员住宅开发项目。国内房地产开发,要抓住全省工业化、城镇化持续推进的机遇,积极融入昌九一体化、长江中游城市群一体化发展战略,树立“新宇地产”的品牌形象,提高知名度。首要任务是推进南昌滨江国际温泉城项目,尽快完成土地收储、地价洽谈、土地受让等工作,进一步完善、优化项目规划设计方案,为全面推进项目建设奠定基础。抓好新宇·盛世广场开发建设,做好项目招商、营销推广工作,争取创造良好社会和经济效益。
稳步推进矿产资源开发。抓住国外矿产资源风险勘查专项资金重启的机会,积极申请专项资金。加强与合作单位沟通,争取完成博茨瓦纳、赞比亚和津巴布韦等3个国家6个地质勘查项目。积极申请新的优质矿权,力争获得加纳金矿探矿权。加大国内两个铁矿权的勘查工作力度,并合理推进下一步工作。利用公司已有设备,依托主营业务,整合省内外其他企业、产业的优势资源,积极探讨在境外投资设立水泥厂、小型水电站、建筑材料加工厂等,带动国内过剩产能转移,为公司创造相对稳定的现金流收入。加强与金融机构的沟通合作,积极探讨、推动投融资相结合的对外投资项目。
三是坚定信心抓好亚洲市场开发。全面完成公司转型升级的战略目标,我们的市场不能局限于非洲,要争取更广阔的发展空间。“一带一路”是新时期我国对外开放的重大战略,为“走出去”企业发展提供了非常难得的机会。要紧紧抓住“一带一路”国家战略机遇,把参与国家战略与推动公司转型升级有机结合,大力开拓亚洲市场,进一步优化市场布局,在市场布局调整中掀起一股“亚洲热”。各工程部门春节后一定要尽快完成亚洲市场的布点和人员派驻工作,一定要选派工作责任心强、开拓创新意识强、市场开拓经验丰富的人员,重点开拓斯里兰卡、缅甸、老挝、柬埔寨、泰国、印度尼西亚等市场。亚洲市场开拓要改变非洲市场开拓的模式和路线,坚持从高起点入手,以公路交通、水利电力、通讯、石油化工等领域的“两优”项目和投资业务为突破口,参与亚洲国家互联互通建设。亚洲市场争取在年即见成效,新签合同额争取突破1亿美元。
非洲市场是公司的传统市场,各办事处、代表处要从深处着力,继续挖掘潜力,重点参加与公司现阶段发展规模和层次相匹配的千万美元甚至上亿美元国际工程承包项目的投标,争取一批高质量、高技术水平、具有较大影响力的工程项目,避免低层次、低水平竞争。同时,结合公司优势和各市场实际,积极开拓新的业务领域。
(四)抓好四项非主营业务:继续抓好对外劳务合作、国内建筑工程、建筑设计、对内对外贸易等业务,争取为公司做大规模,提高效益作出新的成绩。
一是提高破解对外劳务合作难题的能力。外派劳动力资源匮乏、招聘难是全国对外劳务合作企业面临的普遍性难题,发展高端劳务市场已成为行业趋势,如果我们劳务输出的水平和档次再不提高,劳务合作业务将难以维持。公司作为在行业内享有较高地位、较大影响力的对外劳务合作企业,不仅不能丢掉对外劳务合作这块牌子,还要拓宽思路,力争实现化茧成蝶的蜕变。重点是改善劳务输出结构、拓宽劳务市场,开辟劳务合作新领域,拓展技术劳务和高层次劳务市场。继续巩固日本劳务市场的传统优势项目,并以澳门酒店项目为契机,进一步扩大澳门劳务市场。进一步推广校企合作模式,破解招聘难的难题。对外劳务合作业务确保维持现有水平,力争新签合同额2000万美元,完成营业额2000万美元,期末在外人数800人以上。
二是提高国内建筑发展层次。经过几年的锤炼,公司国内建筑业务已逐步适应市场并走向成熟,在南昌具有一定影响力。要主动对接昌九一体化等省内区域发展战略,以获得市政公用工程施工总承包一级资质为契机,大力发展国内工程总承包业务。以房屋建筑为重点,积极参与省内有关地市资金有保障的公租房、保障房建设。拓展市政和基础设施业务领域,逐步提高公路项目的比重。在抓好四个在手项目建设的同时,争取中标1-2个新项目。切实抓好工程项目结算及收款工作,有效防范资金风险,尽快完成靖安县环城路项目首批土地回购。
三是加快建筑设计“走出去”步伐。深化与国内现有客户的合作,巩固并提高国内建筑设计市场份额。加强学习,提高国外设计规范的适应能力,积极开拓境外设计市场。积极融入公司转型升级战略,参与公司对外承包工程、境外房地产开发的设计咨询,并逐步实现自主“走出去”。
四是要稳步发展对内对外贸易。继续做好工程项下物资出口和退税工作。坚持风险可控的原则,积极开拓自营出口业务。加大宣传推广,拓宽销售渠道,继续做好非洲特色产品的进口和销售工作。充分利用获得的援外物资采购资质,积极参加援外物资采购投标。控制风险,争取金融机构支持,抓好国内贸易业务,争取国内贸易做到3-5亿元的营业规模。
(五)加强五项常态性工作:持续加强项目管理、制度建设、风险管控、宣传文化、作风建设等五项工作,保证公司可持续发展。
一是加强项目管理工作。公司在建千万美元以上工程项目60余个,已开工的超亿美元特大型工程项目3个。今年,还有多个千万美元甚至超亿美元的项目将开工建设,其中不乏公司在当地市场实施的新领域、技术难度高的项目,一旦某个大项目质量、进度、安全出现了问题,都将严重影响公司发展全局。全体干部职工特别是项目部、工程部门职工要加强新形势下项目管理的学习和研究,提高复杂形势的应对能力;以高度的责任感和使命感,严格现场管理、狠抓进度质量、安全管理、进度管理,切实实施好、管理好在建重大项目。各工程部门要加强调度,做好人员组织、物资采购发运等后勤保障,部门负责人要靠前指挥,加强调度,至少每半年到境外进行一次为期不少于一个月的工作,帮助解决项目实施过程中存在的问题。落实对重大项目实施前期评估、中期评价和后期考核工作。建立境外工程项目辅导制度,对施工管理存在问题的项目,派出有经验的专业技术人员进行现场指导。抓好公司能力建设,资质建设方面重点申请水利工程施工总承包一级资质,积极争取公路工程施工总承包资质,提前谋划房屋建筑工程总承包特级资质。
二是加强制度建设工作。各职能部门要适应公司改革发展和转型升级的新形势,对照各自职责,抓好制度的修订和完善。将一些平时工作中形成的工作习惯、工作要求,及时上升到制度层面。结合薪酬体系改革,制定完善国内外房地产开发考核管理制度、国内贸易考核管理制度、国内建筑工程业务考核管理制度。加强调研,科学建立境外资产管理制度、全面预算管理制度、外籍员工聘用管理制度等。逐步建立职业项目经理人制度,提高职业项目经理人待遇,鼓励、引导员工钻研专业技术,潜心工程管理。
三是加强风险管控工作。加强人力资源风险管控。及时总结近几年人才招聘工作,进一步提高人才招聘工作水平,使招聘录用的人才不仅能招得进来,还要派得出、用得上、留得住。加强对公司现有人力资源的分析和评价,重点抓好公司现有人力资源的开发,适当引进一批高层次工程技术人员,在强化商务和管理能力的同时,进一步加强专业技术能力的培养和提高,逐步建立能破解工程建设中的疑难问题并具备复杂施工技术能力的专家型人才队伍。注重在实践中发现和培养人才,坚持德才兼备、以德为先、业绩导向的原则,大胆起用在实践中做出成绩的各类人才。加强财务风险防控。深化与金融机构的合作,争取能支撑公司发展目标相匹配的授信额度,确保资金链安全。高度重视境外财务税务管理,防范境外财务和税务风险。探讨与政策性保险机构合作,利用政策性保险工具防范海外市场开拓风险。严格境外资金管理,持续抓好境外资金汇回工作,确保境外汇回资金总量与营业额基本保持同步增长。要加强汇率风险研究,利用避险工具有效防范汇率风险。充分发挥内部审计在加强风险防控方面的作用。建立经济责任审计制度、境外资产审计制度等专项审计制度。以境外工程项目为重点,开展物资采购、境外资产管理、项目下场物资处理等专项审计。加强法律风险防范。对公司国际化经营中的重点法律风险进行全面梳理、排查,尽快建立企业法律风险清单,切实加强国际化经营中法律风险防范机制建设。针对亚洲市场特定的法律和人文环境,做好亚洲相关国家法律制度的收集梳理和调研工作。持续抓好质量、职业健康安全和环境管理体系的贯标工作,保证三个管理体系的持续有效运行。抓好国内外安全生产、综合治理和维护稳定工作,确保公司不发生重大安全事故和综治事件。
四是加强宣传文化工作。针对公司主要业务在境外,半数员工在境外工作的特点,采取多种形式加强员工思想道德建设,提高道德素养。加强企业文化建设,提炼出符合公司实际、个性特征鲜明、广大员工认可的企业文化理念体系,尽快建立企业视觉识别系统(VI)和企业形象识别系统(CI)。编制员工手册,建立统一规范的员工行为规范。加强宣传工作,完成公司宣传片和工程项目专门画册的制作。做好影像资料的收集、整理工作,聘请有经验的专业机构,做好公司荣誉室的设计、装修、布展工作。加强信息化工作,升级优化办公自动化系统,推广使用办公自动化系统办公。
五是加强作风建设工作。深入学习领会系列讲话重要精神和中纪委十八届五次全会精神,持之以恒落实中央八项规定精神,坚定不移推进党风廉政建设和反腐败斗争。坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,严格执行《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》等要求,狠抓领导干部廉洁自律。全面落实党风廉政建设主体责任和监督责任。严格执行“三重一大”集体决策制度,严格推行大额物资设备采购委托第三方专业招投标机构的做法。固化党的群众路线教育实践活动的成果,转化为转变工作作风的长效机制和自觉行动。不断加强基层党组织建设,完善境内外党员同志的组织工作,形成有公司特色的境外党建工作文化。密切联系群众,关心职工群众的工作和生活,形成职工与企业共成长、共发展、共享成果的良好氛围。
同志们,公司已站在新的起点上。做好年的工作,任务繁重,责任重大,意义深远。公司全体干部职工要继续保持昂扬向上的斗志,奋发有为的精神,脚踏实地的态度,为实现公司改革发展和转型升级的目标而不懈努力。
下周就是农历新年,最后,我在这里提前向大家拜个年,祝全体员工及其家属们身体健康,家庭幸福,新春快乐,万事如意!
公司领导工作报告(三)
尊敬的各位省级代理朋友,各位同事:
大家好!
今天,很高兴能和大家相聚在这里召开公司年工作会议。这次会议的主要任务是:回顾年工作,总结公司在过去的一年中取得的成绩和遇到的问题,分析我们下一步面临的形势,提出公司年至年《五年发展战略规划》总体纲要,对年的工作提出思路和要求,动员公司全体员工和各省级代理坚定信念,同心同德,按照公司《五年发展战略规划》总体要求,完成年的各项任务。
下面我代表公司做工作报告。
第一部分 年工作总结
年,是公司开启之年,是具有里程碑意义的一年。全体员工齐心协力,攻坚克难,完成公司各项筹备工作后,没有停顿直接进入公司发展期。公司以TESD产品为主体,以总公司业务渠道、北京直销、省级代理运作三位一体销售模式为重心,通过提升市场份额和优质管理全力打造TESD品牌,推动了公司的快速发展。为公司今后的可持续发展打下了坚实的基础。
这一年我们取得的成绩主要从以下五个方面进行阐述。
一、明确工作思路,真抓实干,顺利完成从筹备期到发展期的过渡。
公司自年3月份开始筹备,在短短的6个月内,在筹备组各位同事的努力下,圆满完成了各项筹备工作,顺利完成从筹备期到发展期的过渡。年10月1日,公司正式进入发展期。在筹备期间,公司紧紧围绕“快速筹备抓机遇,规范管理把质量”的工作思路,一是以产品设计、定型、生产为核心,完成了产品技术和生产体系的搭建。包括产品专利申请、产品认证、产品测试、相关企业标准的制定及产品的完善改良,全力打造全系产品。二是搭建了行之有效、组织合理的管理体系。三是对筹备期后产品的推广和销售统一进行规划,明确了总公司业务渠道,北京直营和省级代理商三位一体的销售模式。以上成绩的取得为公司快速进入发展期奠定了坚实的基础。
二、快速搭建公司运营机制平台,经营管理工作取得积极成效。
年10月1日公司正式进入发展期。面对复杂多变的市场环境,公司冷静研判,积极应对,主动作为,各项经营管理工作取得了积极成效。主要体现在以下几个方面:
(一)、加强组织建设,夯实工作基础。
根据公司发展需要,年公司确定了内部组织架构和人员编制,成立了技术中心、OEM管理中心和售后服务三个中心,组建企划部、总经办、财务部、公司业务部和市场部,公司领导进行了合理分工,确保各项工作有序、高效运转。
(二)、建章立制,搭建管理平台。
“无规矩不成方圆,无制度不成体系。” 年以来,公司在业务不断发展的基础上,始终坚持以人为本,建章立制,建立人事管理、财务管理、员工管理、会议管理等21项制度,进一步规范了公司管理,使各项工作井然有序。在销售管理方面,出台了《公司业务部激励管理办法》、《代理商管理办法》、《直销渠道激励管理办法》、《集团采购执行办法》和《品牌招商手册》,有效的调动了销售人员的工作积极性,规范市场秩序,保护了各地代理商的利益和权力。一系列制度的实施使公司各项工作达到有章可循,有据可依,实现了公司管理的规范化和标准化。
(三)、加强人才招聘引进,推进企业自主创新。
年公司成立之初,各方面工作对人才的需求较大。近一年的时间,公司累积收到简历100余份,面试人员70余人次,各部门入职人员21人,其中管理人员13人,专科以上学历的员工占总人数的64%,为企业的快速发展提供人才保障;同时高度重视人才的培养,全年共组织培训20余次,通过不断的壮大、优化人才队伍建设,持续提升团队的整体素质水平,为公司下一步的快速发展提供了强有力的人才保障。
(四)、企业文化建设取得初步成效
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。给员工创造参与和管理的机会,是公司一直所倡导和追求的企业文化氛围。公司通过召开总经理办公会、部门等会议,以及开展泰斯福德品牌口号征集和泰斯福德参与年度汽车用品行业品牌盛会评选活动,听取和采纳员工的各种意见和建议,增强了员工的主人翁意识,使员工更加关心企业,增强了企业的凝聚力。
(五)、财务体系初步建立
年,以统一财务管理模式为主线,加强了财务基础工作和精细化管理力度,制定了公司产品价格体系,同时根据产品的生产流程(产品的设计开发、申请专利、开模修模、生产样品、组装、出厂)进行了初步的利润核算;引入了“管家婆”进销存系统,实现了加工与生产、安装一条龙式的工作流程,提升了员工的工作效率,节约了人力成本;制定了公司年的财务预算,提高前瞻性财务规划力度:加强了资金管理,确保生产经营现金流量;同时财务部根据公司经营资金需要,加强了经营分析报告的有效性,对支撑公司经营决策、促进公司健康发展发挥了重要的作用。
三、强化创新、夯实技术,构筑汽车安全行驶地平线
年公司在技术研发、创新等方面做了大量的基础性工作。一是在产品方面,各类产品现已达到全系生产条件,对于产品生产的技术难点,不断的进行创新和改良,确保了工艺质量和量产的要求。二是在生产方面,经过全国考察及筛选,选择了企业资质较好、规模较大的两家工厂进行生产,并顺利通过了南汽依维柯、宇通客车厂的验厂工作。三是在技术成果方面,自2008年开始研发TESD爆胎应急安全装置,投入数以千万的研发资金,经过数千个日夜的努力科研,通过数百次的实车实地路况试验,在年获得了产品《实用新型专利证书》、《发明专利证书》,国外专利申请也正在进行当中。获得公安部刑事技术产品质量监督检验中心、定远军方试验场、国家汽车质量监督检验中心(襄阳)实验厂检测报告。年12月24日,公安部中国安全防范产品行业协会专家委员会主办的TESD产品专家评审会在北京召开。参会的27位专家对“TESD”产品所获得的相关机构出具的试验、检测、检验报告给予了充分的认可和肯定,并做出了“该产品为国内首创,具有适用性、可靠性和先进性,主要性能指标达到国际同类产品技术水平”的高度评价,评审会取得圆满成功。今年1月26日,公司60B系列产品顺利通过宇通12米客车满载19吨测试,这是在市场现有的爆胎应急安全装置中,首次在夜间采用炸药引爆轮胎的测试方式,使其试验更贴近爆胎实际和路况实际,同时也标志着TESD产品市场应用全面符合全时全地全路况需求。这是公司产品发展史上的里程碑事件。经过近一年的努力,公司的技术平台已具雏形,为打造公司技术核心竞争力奠定了基础。
四、制定“三位一体”营销模式,细分渠道市场
公司成立之初,便确定了总公司业务渠道,北京直营及省级代理的“三位一体”的营销模式,在销售渠道和营销方式上,公司的定位很明确,包括品牌定位、市场定位、产品定位、客户定位等,公司业务部以渠道式销售模式开发集团客户,包括汽车制造企业、部队车辆、政府车辆、警用车辆、营运客车、特种车、学校校车、企业集团车辆等;市场部采取北京直营和省级代理销售模式,北京终端市场包括中高端汽车4S店、汽车维修厂、汽车美容连锁店、车友会、汽车改装店等,扩大北京市场品牌影响力。
通过销售模式的确定,在不到三个月的时间里,省级代理招商、公司业务、北京直营三个主渠道进展迅速并卓有成效。
年1月9日,对泰斯福德来说是一个具有重大意义的日子。这一天,公司第一个省级代理——东莞泰斯福德汽车用品有限公司正式开业,标志着“汽车安全行驶方案解决专家”泰斯福德TESD产品正式登陆广东省汽车后市场。打响了公司产品进军全国终端市场的第一枪,是泰斯福德公司产品和品牌向全国市场迈出的第一步,也是泰斯福德产品和品牌发展的一座重要里程碑。未来我们将遵循代理商管理办法,对东莞泰斯福德提供更多市场支持和产品售后服务,同心同德,与东莞泰斯福德携手并肩共同迈进更加辉煌的明天!继广东省代理之后,公司又陆续与内蒙、宁夏、河南三地省级代理正式签订了省级代理合同,另外江西、安徽、新疆等省均在接洽中。众多省级代理精英的加入,表明大家对泰斯福德品牌和TESD产品的充分信任和对市场美好前景的高瞻远瞩,今天感恩各位朋友因为信任选择了泰斯福德,泰斯福德一定会不负众望,全力成就我们共同的美好未来!
北京直营市场,在三个月时间里,共开发经销网点75家,其中4S店3家,马牌轮胎店5个,改装厂21家,其余均为一二类维修店,北京市场的前期布局已基本完成。
在公司业务方面,公司已成为宇通客车、南汽依维柯、安徽安凯、北方尼奥普兰的合格供应商,并已实现销售。同时与厦门金龙、金旅汽车公司、苏州金龙、北汽福田、桂林大宇客车、中通客车、扬州亚星等主机厂建立了合作意向,与中国车辆进出口公司签订了《战略合作协议》。公司业务部和市场部从成立初期,在配套设施不够完善、产品还未完全定型的情况下,仍然取得了以上较好的成绩,为实现年公司发展奠定了基础。
五、确定品牌发展规划,确立在爆胎应急安全产品领域的主导地位。
品牌是一种无形资产,是一个企业经济实力和市场信誉的重要标志,是企业出奇制胜、争夺市场的有力手段。年,公司把打造品牌战略作为一年中工作重点,在扎实做好一些基础工作的同时,进行了有计划的宣传推广,品牌推广有了较大的进展。一是申请注册了多个商标,为公司下一步品牌战略奠定了坚实基础;二是确定了公司品牌宣传口号和产品定位。品牌口号:“泰然自若,福德远行”(泰然自若形容在紧急情况下沉着镇定,不慌不乱,非常吻合公司产品诉求;福德远行,有着双重意义,其一指泰斯福德公司未来长远的蓝景,其二指车主采用公司产品带来的美好幸福感)。产品定位:汽车安全行驶方案解决专家!三是建立了公司微信、微博、网站等自媒体宣传平台和全国媒体数据库,并与平面、网络、电视、电波等400多家媒体建立了良好的合作关系,借助媒体和互联网信息传播平台进行产品推广,提高品牌知名度;四是加大了品牌包装的宣传力度,进行公司VI视觉识别系统设计,把公司形象作为一个整体包装和推广;五是今年参加了两次大型展会,借助展览会渠道,公司产品正式进入市场,得到了广大业内人士与社会公众的普遍关注,增强了公司的品牌形象和知名度。
回顾去年的工作,我们所经历的过程不平凡、所做的工作不容易、所取得的成绩不简单。一年来,从外部来看,环境不宽松,经济形势复杂多变、汽车保有量增长乏力、汽车后市场疲软、各类汽车用品处于激烈竞争的局面,都给我们带来了诸多挑战。从内部来看,任务不轻松,我们加快推进筹备期各项工作,全面研究产品技术,确保产品质量,积极配合相关部门、各主机厂对生产工厂验收、对产品的各项测试等工作。可以说,去年许多急、难、重的挑战和任务都交织在了一起。在这种形势下,公司董事会和总经理室总揽全局,统筹兼顾,带领全体员工,坚持战略统领、规划先行、管理助力、作风保障,全面完成各项任务。我们深切体会到,一是必须主动作为,直面挑战。在纷杂交错的形势面前,公司董事会、总经理室准确研判,快速行动,及早在战略上谋划考量,明确了长远发展方向;及早在公司发展上部署深化,确立了公司发展的体制机制;及早在经营上综合施策,促进了发展的脚步。实践证明,我们取得的成绩不是偶然的,不是仅仅因为一个新产品,一个新技术就能实现的,这是思路对头、工作超前、措施有力的结果,是与公司上下的主观努力密不可分的。二是必须系统挖潜,激发活力。按照“一切遵从于发展”的原则,我们开拓思路,摈弃主观经验,主动探索,在战略决策、资源配置、技术提升、激励约束等方面出台了一系列举措,并且明确量、质、期要求,狠抓各项方案落地,公司上下管控效能不断提升。尤其是我们通过推进总部“抓总”、省级代理“做实”、公司各部门“强基”,明确三级定位,管理重心下移,给省级代理更大自主权,各部门、各省级代理谋发展、抓经营、强管理的干劲更足了。实践证明,正是我们起步早、节奏快、力度大、抓得实,公司上下的积极性和创造性才被调动起来,经营发展的动力活力才释放出来。三是必须坚定信念,敢于担当。公司董事会、总经理室保持战略定力,各部门、各省级代理坚决执行公司董事会、总经理室决策部署,各位员工坚定理想信念,敢于担当,努力拼搏,辛苦付出,一心扑到工作上,始终保持了良好的精气神。特别是在宇通、依维柯的验厂、举办SCC活动、宇通、安凯、依维柯客车的现场测试和公安部专家评审会等各项工作中,我们经历了一次次“大考”,公司所有员工都经受住了考验。实践证明,泰斯福德的员工能力、素质、作风都是过硬的,是一支想干事、能干事、肯付出、勇担当的优秀队伍。这些经验和体会是公司今后发展的根本保障,也是宝贵财富,值得我们好好总结,倍加珍惜,持续发扬。
经过大家共同努力,公司管理、发展齐头并进,经营成果已显现出蒸蒸日上之势,员工队伍信心满满,综合实力明显增强,行业地位初显成效,公司发展站上了新高度,拓展了新空间,注入了新动力,开创了新局面。这是各级领导、社会各界关心支持的结果,是公司全体员工共同奋斗的结果,是各位省级代理信任相助的结果。在此,我代表公司董事会、总经理室,向给予泰斯福德关心支持的各级领导和各界朋友,向给予泰斯福德信任的各位省级代理朋友,向为公司做出贡献的全体员工表示衷心的感谢!
在肯定成绩的同时,也要清醒地看到,我们工作中还有一些不适应当前形势和公司发展要求的问题,主要表现在:对汽车行业走势认识还不够,宏观研判能力还不足,超前应对形势变化的能力有待提升;与公司《五年发展战略规划》的节奏相比,我们前进的力度还需要加大,一些既定的任务还没有落实到位,公司总部的思想观念、认知水平、职能设置、管理方式等与公司的战略目标相比还有不小差距,公司的销售渠道、销售策略还没有完全适应“做实”要求,集约化、系统化运营的能力还要增强;对于这些问题,我们要高度重视,认真研究分析,采取有效措施,切实加以解决。
第二部分 当前今后一个时期面临的形式
科学认识当前形势,准确研判未来走势,是做好各项工作的基本前提。大家应该都能感受到,当前国家经济和社会发展进入新常态,国内外宏观形势瞬息万变,格局转换、政策调整、技术升级的节奏都很快,无不影响和改变着公司的发展。我们必须善观大势,明察大局,谋定而动,顺势而为。纵观当前形势,主要把握好以下五个方面:
一、准确把握宏观经济走势的新常态。从国际形势来看,世界经济仍处在国际金融危机后的深度调整期,今年世界经济增速会略有回升,但总体复苏疲弱态势难有明显改观,核心是经济问题,归根到底是实力较量。从国内形势来看,经济总体保持平稳,但下行压力加大,处于增长速度换挡期、结构调整阵痛期、前期刺激政策消化期“三期叠加”阶段,进入到速度变化、结构优化、动力转换的新常态。新常态下,民营企业进入到爬坡过坎阶段,面临着市场需求不足、产能过剩严重、大宗商品价格波动等困难和挑战。做强、做优、做大民营企业,对于增强我国经济实力、国家竞争力极为关键。这是我们必须肩负起的历史使命。我们要坚定这样的信心和决心,深刻认识新常态下我国经济发展的新趋势、新特征、新动力,主动适应新常态,切实用新常态的观点审视和谋划我们的工作。
二、准确把握汽车行业呈现的新走势。当前,全球汽车行业在经过前几年的并购重组和结构调整后,汽车行业由“企业布局”回归到“产品本身”,以“新能源车型”为代表的汽车发展趋势呈现出清洁化、低碳化、多元化、智能化特征。从国内来看,国家大力推进汽车生产革命、消费革命、技术革命,汽车行驶安全是国家“以人为本”的重要体现,国家相关部门对汽车安全的重视程度也越来越高。可以说,近两年是汽车安全产品升级发展的重要时期,谁抓住了这一轮机遇,谁就能在未来的竞争中增添后劲,赢得先机。
三、准确把握汽车后市场发生的新变化。“爆胎应急安全产品”市场特点表现为,虽然爆胎应急安全产品在国内市场已有了近10年的发展,但由于技术瓶颈和进入门槛较高的因素,国内同类产品较少且产品型号单一,导致市场竞争压力不大,同类产品因为技术、适用性等问题还没有广泛在大众中运用。虽然目前市场对汽车轮胎安全的认知度比较低,但随着国内消费理念的日趋成熟,汽车消费最终将回归到理性、成熟的层面,对汽车安全行驶的要求将越来越高,这将导致“汽车安全”产品研发速度加快和市场需求量增大。
四、准确把握汽车消费需求提出的新课题。中国是世界上交通事故死亡人数最多的国家之一。有资料显示,日本的万车死亡率是0.77,英国是1.1,加拿大是1.2,澳大利亚是1.17,法国是1.59,美国是1.77,而我国为6.2,是发达国家的4至8倍。在中国现在这个全球最大的汽车市场,汽车保有量以几何倍增长的同时,我们的消费者对汽车安全的认知却没有增加。大多数消费者在选购汽车时更强调外观、价格等因素,对汽车安全性的认知还不到位,对汽车安全问题也往往不太懂行,甚至不少经销商也没有把汽车安全放在宣传的第一位。如何引导国内汽车消费者理性、健康成长,成为汽车企业和行业经营者面临的重要课题,企业社会责任首要前提是培养和建立消费者正确的消费理念和对产品的正确消费指导,安全作为最基本的汽车消费需求,需要提升到新的高度,这是每个汽车企业和经营者应该具备的行业准则。
五、准确把握资本市场表现出的新内容。目前,融资环境相对宽松,资金成本进入下降通道,国际、国内投资机构对国内保持高度关注和高投资兴趣。另一方面国家继续实施积极的财政政策和稳健的货币政策,创造了一个相对稳定和流动性总量合理增长的政策环境。目前国内投资整体环境收窄,很多VC、PE投资率开始“平缓”,但投资回报率高和新型投资环境的差异,特别是对于拥有自主知识产权的符合世界和国内发展潮流的如:新能源、环保、安全等行业的新技术、新产品,国际、国内的投资机构表现出极大的兴趣。年在公司筹备和成立之初,就有三家以上国内和国际资本与公司就今后的融资意向进行了深入交流,均表示对公司的成长非常看好,提出先进行VC,再进行PE的投资思路。这些为公司今后进行融资和进入资本市场创造了很好的条件。
综合以上分析,大家要认识到,中国汽车行业乃至汽车安全产品的发展,是增长驱动力的转换,意味着公司发展的条件和环境都将拥有很大的空间。那么,在这种形势影响下,结合自身来看,未来一个时期,泰斯福德面临什么样的发展态势,有什么样的趋势性变化,我认为,可以归结为以下五个方面:
第一,从公司定位上看,作为一家集科研、生产、销售、服务为一体高新技术企业,在国内巨大的汽车消费市场面前需要认真研究市场,特别是汽车产品牵系着千家万户的家庭幸福,这对泰斯福德来说是一种机遇,更是一种挑战。未来,我们将重点在产品研发、产品安全及产品技术保障等方面加大人、财、物的投入,确保TESD产品能与时俱进,把产品质量作为公司发展的“生命线”;积极履行“分享科技、守护生命”的社会责任,对TESD产品进行不断的创新,时刻保证产品的技术先进性,并逐步提高服务水平,实现TESD产品研发的初衷——保护车主和乘客生命安全,构筑汽车行驶安全地平线。我们必须准确把握公司定位,肩负起更多的社会责任,努力实现公司做强、做优、做大。
第二,从发展取向上看,公司产品从研发到进入市场,经历了一个相对较长的过程。现在,这项技术在市场上是短缺技术,市场的认知度还不高,关注的人群也还不多。但随着市场的发展和产品的大力推广,会有越来越多的群体关注这项技术,市场毋庸置疑也会越来越大。在这种情况下,产品技术的转型升级是必然的,发展的速度将由前期的高速增长向中高速增长转变,发展的动力将由前期靠规模带动向依靠提升质量、改革创新和提高员工素质驱动转变,发展的空间将由前期局限在国内某些渠道的市场向国内、国际两个整体市场转变。我们必须从现在开始就要依靠内涵式增长,更加注重发展的质量效益、产品的科技含量。
第三,从经营方式上看,现在公司成立只有半年的时间,经营的深度、广度远远不够,进销存体系不健全,成本核算、预算管理等过程管理系统仍处于初级阶段,公司现金流量、负债率、流动比率、速率等财务指标还没有统一的过程监管,对市场的调研还不深入,市场的前期策划到后期推动刚刚开始起步,绝大多数员工对经营的认识浅显。随着产品市场的认知度逐步提高,竞争的出现是必然,市场竞争的要素一定会向成本、技术和品牌等要素的综合竞争转变。我们必须进一步系统规范经营方式,做好统一规划和系统策划,在最大空间上开拓市场,最大程度上控制成本,最大可能上提升技术,提升公司综合竞争能力。
第四,从管理能力上看,现在,我们的管理还较为传统和粗放,现代法人治理结构还没有完全建立,管理还不够规范、高效、精细。今后,伴随公司的转型升级、发展深化,以及信息技术手段的应用,公司管理也要发生变革,将由传统的企业管理向规范的现代企业管理转变,将由粗放式管理向精益化、标准化、信息化转变,将由最初的更多靠“人治”管理向制度管理转变。我们必须适应战略转型、现代治理、上市经营的要求,持续加大管理创新力度,构建起具有时代特点和自身特色的管理体系,提高资源配置效率,向管理要效益、要竞争力。
第五,从队伍建设上看,现在,公司的人员结构不合理,对汽车行业熟知的专业人员不多,懂管理会经营的人员更为缺乏,公司员工的知识结构、文化水平、阅历都很欠缺。随着公司的发展,公司对人才的需求必将向技术、管理甚至国际化人才并重转变,对各级管理人员特别是高层管理人员素质的要求将向既重视专业知识,也要有管理能力、大格局认知和国际化视野转变,员工的需求将由原来注重单一薪酬待遇向注重环境改善、受人尊重、自我实现转变。我们必须坚持以人为本,既要着眼于泰斯福德事业发展,培养和引进人才,也要从员工自身需求出发,提升幸福指数,实现公司与员工协调发展。
以上这些趋势性变化说明,我们一定要向发展更可持续、结构更加合理、竞争更加充分、管理更加现代化的阶段演化,认识、适应、引领公司这一发展态势,是当前和今后一个时期公司发展的大逻辑。
第三部分
—年公司五年展望和年目标要求
日前,公司董事会正式通过了《泰斯福德科技发展有限公司-年<五年发展战略规划>》,这是在对公司未来五年即将面临的外部和内部环境进行认真分析后制定的纲领性文件,重点对公司未来五年的使命、任务、战略业务的定位及所采取的战略进行框定。明确提出了泰斯福德五年发展战略规划的目标是产品技术第“1”,市场销量第“1”,行业地位第“1”!成为中国汽车后市场的标志性企业,成为汽车安全行业中的一流企业!
对于年来说,是公司第一个全面发展之年,也是承前启后,实现五年战略规划的关键之年。公司年发展的总体思路是:按照公司《五年发展战略规划》的总体要求,围绕“发展创新打品牌、做实强基稳增长”这条主线,以创新驱动和精益化管理为支撑,以加强团队建设和实现渠道规模为保障,加快销售和售后布局,加快技术创新步伐,全面推进公司提质增效升级,确保完成年度目标任务,努力开创各项工作新局面。
公司各部门、各省级代理要准确把握、认真分析研究公司发展的“五方面形势、五个变化、五大特征”,按照公司五年战略设想,抓好年各项目标任务的层层分解,精心部署,一抓到底,确保全面完成。
第四部分 年工作思路和安排
今年,对泰斯福德和各省级代理来说是至关重要的一年。公司今后的发展走向,公司《五年发展战略规划》是否能够实现,甚至公司可以走多远,今年年底就会初现端倪。所以我们一定要以壮士断腕的决心,建立起先进的销售模式、管控体制、售后平台、治理架构、运行机制,从而提高管理效率和研判能力,凸显销售成果,激发公司上下积极性。今年公司经营管理工作重点在于打造和建立行之有效的“产品市场营销体系”。加强营销求销量,侧重市场制定精准的营销推广计划,在周密细致的市场调研、市场细化、市场选择和市场定位的基础上通过“234”工程(两个控制、三个创新、四个策略)确保年全年经营目标的实现。
一、两个控制
第一是要强化市场营销管理过程的控制。依据公司制定《五年发展战略规划》中的构建总公司业务渠道、北京直营和省级代理的“三位一体”的营销模式,年公司目标市场主要集中在所选定的“三位一体”渠道市场上,并要对这些市场的地理、人口、心理、销售行为进行细分,要确立市场主导者的地位。精心设计市场营销组合,实现产品、价格、地点、服务最佳搭配。
坚持总公司业务渠道与省级代理结合的营销思路,加强销售的优化布局。区位布局很大程度上决定着公司营销的成败。我们推动发展,首先要重布局。布局要看是否符合公司的发展思路和经营要求,要看有没有资源保障,有没有技术壁垒,操作周期有多长。要总结年在公司业务渠道和终端市场渠道布局的经验,围绕主机厂、大型集团采购做好公司业务渠道的区域布局,加快推进公司销售空间布局优化。要大力提高招商效率,形成全国一盘棋,在现有省级代理的基础上,根据各省市经济发展、车辆保有量、消费指数、人文文化等进行全国招商统一布局,加快开发东部省市经济发达地区的省级代理和地域辽阔的西部地区省级代理,以北京总部为中心由南北、西东向中部集中,把各省级代理合理布局成区域联盟,支持省级代理做好售后服务、管理终端市场。
在北京终端消费市场,要按照A、B、C三类经销网点的考核评判标准一一考核,要结合北京市场车辆保有量、售后服务网点等调研情况,考虑A类经销网点的布局。集中人、财、物支持A类经销商的发展,打造A类经销商泰斯福德品牌形象店,通过店面形象影响力来促进销量达成,通过A类品牌店的综合影响力来拉动周围经销商的关注和主动签约率。年,公司计划在北京市场全力打造10-15家A类形象店,市场部要认真总结经验并及时复制给各省级代理商;有条件支持B类经销商的发展;对那些生产规模小、安全风险高、经营效益差的经销商要坚决裁撤。按照公司新的布局,坚持有进有退、有保有压,推动公司各类资源向重点区域集中,向重点经销网点倾斜。
第二是市场营销管理机制的控制。就是在去年的基础上,进一步深化“抓总”、“做实”、“强基”管控体制的建立。总部“抓总”就是加强战略管控,按照现代化、市场化、规范化的目标定位,切实转变管理理念,优化运行机制,向抓宏观、抓研判、抓监督、抓考核、抓培训、抓售后转变,提高战略管控水平和协调统筹、业务指导能力。要进一步调整优化总部机构设置,明确职能分工,特别是要明确销售、售后、市场管理的分工,推进实施大营销概念。补充调整总部定编、定员,引进急需的高精尖人才。总部现有人员要加快知识储备,适应新的管控要求。
省级代理“做实”就是实行区域集约化经营,强化各地域终端市场的集约化管控,发挥好省级代理战略协同优势,切实在市场开拓、经营管理、售后服务、团队建设和培训监督等五个方面做实。各省级代理要加快建立科学高效、规范统一的销售、售后体系,充实销售和售后人员,承担起开拓市场、服务客户的责任。我们讲“做实”,主要是针对省级代理。要加强对省级代理的业务培训和技术售后支持,不但要让省级代理知道做什么,更重要的是要知道该怎么做。要按照公司统一要求,把各地域的销售、售后、管理权限下放给省级代理,总部腾出更多的精力加强自身专业管理,提高专业化管理能力。
各部门“强基”就是推行全面精益化管理,精益化管理是以最小的资源投入,创造更多的价值,精益化管理不等于管理精细化,相对而言,精益化管理更注重需求拉动、价值驱动和流程再造。需求拉动就是面向市场和客户需求而不是按照公司自己的想法来安排生产销售,这是公司一定要解决的问题。价值驱动就是要“整理”不具备价值创造的多余环节,“整顿”和“清理”不必要的环节,通过“清洁”机制制度化、规范化,最终使员工养成持续完善的工作“素养”。流程再造就是围绕需求拉动和价值创造来重构流程,以价值最大化为目标安排经营要素运作,按照市场需求组织生产。
各部门是公司成本控制的前沿、经营管理的主体、和谐稳定的基石,在生产销售、成本控制、技术改造、科技创新和队伍建设工作中,都要用精益化的思想来谋划和推进,切实做到市场推进稳、盈利能力强、主要指标优、产品质量佳、体制机制活、队伍建设好。各部门要把KPI考核等行之有效的管理手段有机结合,融为一体,发挥出更大的管理效用。
二、三个创新
(一)、大力推进公司科技创新。
科技创新是公司发展的动力和路径。当前,新一轮科技变革和产业变革正在兴起,一些关键的核心技术、研发方式、创新手段、商业模式,甚至企业的组织形式已经取得革命性突破,工业4.0正在向我们走来。我们要敢于面对和迎接新一轮科技创新浪潮,立足当前,着眼长远,加大创新驱动力度,充分借助科技手段,提升产品技术水平、安全水平、降本水平。创新必须落实到创造新的增长点上,把创新成果变成实实在在的产业活动。结合公司实际,把创新变实。
一是要以大格局和开放的心态加强对技术创新的整体谋划。研判行业大势和技术应用潮流,制订公司五年科技创新规划,明确产品技术进步路线图,确定创新突破口,切实依靠科技创新推动产品优化升级,绝不可以在技术上固步自封。要探讨建立公司科研体制机制,整合科技资源,搭建创新平台,构建起“面向发展、服务客户、产研结合”的科技创新体系,提升科技研发能力、应用能力、服务能力和产品的产业化能力,使科技创新与产品的产业发展融合度更高、研发成果转化速度更快。
二是要围绕市场需求推动产品技术发展。市场的需求在哪里,产品科技创新的着眼点就应该在哪里。技术中心作为公司产品的设计研发部门,要坚持“技术立身、着眼长远、服务市场”,紧跟市场技术需求和高新技术发展趋势,抓研发、推创新、强服务,提高技术标准,完善技术手段,提升科技含量,打造知名品牌,增强核心竞争力。
三是要抓好科技成果的产出和应用。加快建立一支专家队伍,与行业知名研究机构、试验测试机构、国家重点实验室等进行广泛合作,成立研发平台,积极思考应用新技术、新材料、新工艺,提升产品的安全、高效、稳定水平。
四是要加快推进信息化建设。信息化是创新驱动战略的重要内容。应该认识到,总部“抓总”、区域“做实”、部门“强基”的支撑很大程度上在于信息化。要适应公司《五年发展战略规划》的要求,以OA系统和管家婆系统的建设为切入点,加快推进信息化建设,搭建统一、规范、标准、高效的信息化平台,服务好生产、采购、组装、物流、资金等“大成本”的集约化管控。要建立省级代理销售和售后支撑平台,开展销售在线识别、售后统一归口,为省级代理提供技术监督和技术服务。信息化的建设要选准重点领域,不能一上来就追求“大而全”,要先在急需的领域用起来,真正发挥效果。要做好信息化与实际工作的深度融合,进一步优化工作流程,提高管理效率。需要强调的是,各部门是公司承上启下的中枢,要加大信息化建设和应用力度,真正使信息化成为促进“做实”的重要手段。同时,也希望大家加强对信息化知识的学习,正确熟练地应用好信息化系统。
(二)、大力推进公司市场营销创新。
第一要营销观念创新。摆脱传统的销售观念,要向市场营销观念、客户观念和社会市场营销观念过渡,逐步形成以市场为导向,以客户为中心的营销理念。树立品牌营销、人文营销、安全营销等新观念。公司业务部、市场部和各省级代理责任人首要建立清晰明确的营销目标,然后将目标分解到各级员工、各区域市场、各细分渠道,以既定的集团客户、汽车4S店、维修工厂、改装店以及轮胎店开展营销推广工作,落实和影响到细分渠道的各决策层,从高层公关入手解决渠道对TESD产品的销售支持。明确公司、省级代理与终端经销商渠道的关系,牢牢树立由经销商销售我们的产品,而不是通过经销商由我们来销售产品的销售理念。以共赢、共成长的原则培养集团客户和终端经销商的信心,打通从公司到经销商再到客户的营销闭环。
第二要大力推进营销体制创新。加强对市场需求的调研预测以及营销力量的协调整合,着手建立战略联盟。“车行天下”的接触是一个很好的开端,为公司和省级代理提供一个新的营销思路。未来一年公司和各省级代理要继续开发各种战略资源,如媒体团购,改装、车友会以及汽车销售公司和4S销售集团等与汽车相关联的产业链接触,建立战略联盟。同时通过某一战略资源合作树立行业爆破“核聚变”影响力,从而辐射和影响到汽车后市场乃至整个汽车产业,快速建立认知和打造泰斯福德行业影响力和口碑影响力。
第三要大力推进营销技术创新。为更有效地满足不断变换的市场需求,要重视营销技术的创新。年公司企划部将借助汽车营销专家对公司市场部和省级代理开展营销培训,运用柔性营销、知识营销、销售漏斗等最新营销方法,加强对经销商的管理,提高市场营销的技术含量和创新力度。
(三)、大力推进公司基础管理机制的创新
年公司将建设创新的基础管理机制,与现代企业管理机制对接。
一是建立与公司发展相配套的激励约束机制。在考核办法、指标设计、薪酬分配等方面体现出差异化、专业化、精益化。业绩的考核要以价值创造和业绩贡献为导向,遵循市场规律,符合产业特点,分类考核,体现差异,考核的重点在于各级管理人员。今年,我们确定的考核制度,要加大薪酬与考核的挂钩力度,并以此作为个人发展空间的重要依据。公司将实施特殊贡献奖励政策,鼓励大家围绕公司发展的重点难点,主动攻坚克难。
二是加强人力资源管理,实现人才支撑的可持续。人才是第一资源,要确立人才内部培养和外部引进相结合的思路,提高质量,优化结构,扩大规模,造就一支支撑公司可持续发展的精英队伍。要健全人才培养机制,由办公室牵头,各部门全力支持进行培训教材的编制工作,在管理、技术、售后、销售、企业文化等各方面系统编制培训教材。年公司将制定《内训兼职讲师管理办法》,明确内训讲师级别、待遇及今后的发展空间,在各部门、各代理商中,选拔一批优秀的专业人员进入到公司内训讲师队伍。要实行规范灵活的用人机制,加大专业人才引进,有效缓解专业人才紧缺的状态。要加快拓展员工发展通道,推进职位序列管理,从根本上解决员工职业发展“过独木桥”和“天花板”问题。实施人才工程,加快培养一批堪当重任的领军人才、产业急需的专业人才和作风素质过硬的年轻英才。营造重才用才,引才聚才,优化人才,留住人才的环境,使各类人才在公司平台各尽其职,发挥能力,在为公司人才进行储备的前提下,为社会培养更多的复合型人才。
三是打造公司特有的企业文化。我们需要清晰的认识到,优秀的企业文化是公司可持续发展的保障。用企业文化把公司员工的思想和行动统一到公司战略和工作部署上来,形成推动公司发展的正能量。要培育“阳光和谐、先进繁荣”的公司文化,建设泰斯福德人共有的精神家园,汇聚起奋发向上、崇德向善的精神力量。要做到这些,首先是要求公司的中高层管理人员既要有过硬的专业知识,还要有丰富的情商智慧;既要有市场化的经营意识,还要有国际化的战略视野;既能抓技术和经营,还要精通企业文化管理,努力成为一名复合型领导人才。当今社会,员工的需求日趋多元,稳定的收入、成长的通道、美好的环境、健康的心理、丰富的文化,这是每一名员工的追求所在,也是公司每一个家庭的幸福所在,更是甘心为公司辛勤付出的动力所在。作为公司各级负责人来讲,要始终树立员工观点,坚持走员工路线,注重把握员工的多元化需求,多倾听员工呼声,多改善员工工作生活环境,多为一线的员工创造便利的工作生活条件。要多一些“雪中送炭”,少搞“锦上添花”,真心实意对待员工,不做表面文章。对内要营造公平公正的环境氛围,让员工热爱公司、忠诚公司、奉献公司,对外树立诚信履责的良好形象,让社会认同泰斯福德、信任泰斯福德、尊重泰斯福德。我们讲“阳光和谐”,就要把“幸福”两个字从纸上落实到员工的心中,让公司的员工真切拥有幸福,感受到幸福。各部门要多开展一些普及性的文化活动,促进员工身体健康、精神愉悦,其乐融融地工作和生活。总之,在公司力所能及的范围内,要真心实意为员工多办具体实在的好事。我觉得,只要领导能把员工放在心上,员工也一定会把企业装在心里。
三、四个策略:
(一)、在价格和促销策略上:主要应用成本导向定价、竞争导向定价和需求导向定价相结合的办法。以市场统一指导价为基准,根据不同的产品定位、地点、客户确定不同的促销政策和定价方法,并适时出台数量折扣(如车行天下)、功能折扣(改装车友会)、季节折扣促销(教师节、男人节、情人节、记者节、金九银十促销期)政策,坚持与整车销售促销期同步制定促销价格机制,寻求快速增加销量的效果。
(二)、在广告策略方面:公司的主要目标是强化“安全理念”,打造泰斯福德“汽车安全行驶方案解决专家”的产品定位和形象。通过情感诉求式购买、主打家庭亲情、润物细无声宣教使用,采取量力而行、精准覆盖汽车车主的投放策略,年总部将制定交通类电波媒体投放策略,通过早、晚高峰有效组合,广告与软性专题植入互补,夜间次高峰策划“安全行驶”情感诉求节目,广泛覆盖和影响有车一族,从而快速建立泰斯福德品牌形象和产品形象。
同时,总部已经与中国汽车后市场主流媒体慧聪网和慧聪杂志签订年度整合营销推广方案,全面提速向全国招商步伐的同时,更积极推动泰斯福德品牌形象和产品概念的建设工作。
针对省级代理商,公司将利用总部全国媒体资源优势,组织策划和制定区域媒体投放策略,为省级代理市场推广和开展销售招商工作扫平障碍,积极寻求媒体资源开展省级代理企业领导人专访报道形式,传播省级代理招商和销售信息,为省级代理在区域市场建立知名度和影响力。
(三)、在公关策略方面:一是要格外重视公关活动影响力,以公关传播品牌, 以活动提升销量,以销量带动效益。年公司将倾力参加第20届中国国际汽车用品展览会(北京雅森展)和中国国际改装汽车展览会,同时也正筹备重庆雅森展和广东汽车用品展,谋划西南和南方汽车市场招商和市场推广的区域市场覆盖,从而实施全国覆盖的战略大布局。针对终端市场,积极开展各类体验式营销活动,拉动产品与经销商和消费者的距离,让经销商和车主消费者亲身体验产品性能增加其信心,同时开展一场全国性的公关大事件“寻人启事”主题活动,面向全国征集爆胎经历车主,制造泰斯福德全国性影响力,引领舆论潮流。通过公关活动建立公司与外界的互动性,让媒体、行业、公益组织、政府以及大众消费者对泰斯福德品牌和产品产生全面清晰的认知,维护企业品牌形象,让品牌充满立体感、层次感和饱满感。二是要坚持日常公关传播工作。联手公司另一个品牌推广平台--广州睿众,共同制定持之以恒,润物细无声的如“泰斯福德开创‘汽车安全行驶产品’细分市场”等各类传播主题,围绕传播主题策划各类软性稿件和论坛帖文,分阶段有步骤的实施日常公关传播,确保泰斯福德媒体声音不间断,占领媒体头条。
(四)、在服务策略方面:市场营销创新之一,就是服务理念的建立和打造,这是未来市场营销新的发展趋势,也是企业制胜法宝。泰斯福德《五年发展战略规划》中提出的“汽车安全全员服务理念,打造汽车安全全方位服务流程”将是未来一年乃至整个《五年发展战略规划》期内的核心营销理念。未来我们的市场布局成熟健全后,“产品”将主要由终端经销商负责销售,公司和省级代理的核心工作和竞争力将是“服务”,除了搭建泰斯福德全国售后服务网络外,为终端消费者提供全方位的“汽车安全”服务,这是建立客户对泰斯福德“忠诚度”、“信赖感”、“依赖感”的必要条件,也是泰斯福德品牌形象“美誉度”建设的标准之一。这就要求我们的员工具有专业的汽车知识和售后服务的意识。适应形势,抓住机遇,舞活“汽车安全行驶产品”营销这个大龙头;巩固成果,拓展市场,促使“汽车安全行驶产品”营销工作再上新台阶。
年,在北京终端市场,我们将着重从A类经销商平台中开发建设售后服务网点,并将此平台打造成泰斯福德的品牌售后网点。同时与轮胎经销商资源搭建售后服务体系共享平台机制,利用其服务网点的广泛覆盖性来满足泰斯福德产品受众的售后服务便捷性。公司会将这种方式向各省级代理复制,并针对省级代理制定统一售后服务培训教材指导省级代理组建售后服务队伍和开展培训。同时,泰斯福德将制定独立的400售后服务支线,纪录客户档案数据和完善售后服务热线。
各位同事,一元复始,万象更新。经过近一年的努力奋斗,公司干事创业的氛围更加浓厚,大家对公司的发展充满的信心和希望,我们将轻装上阵、阔步前行,泰斯福德的事业即将开启新的篇章。年是充满希望的一年,新形势提出新要求,新机遇孕育新发展,站在新的历史起点上,让我们踏实工作,锐意进取,全面完成全年各项目标任务,谱写泰斯福德发展新篇章,为实现公司《五年发展战略规划》,为早日建成现代化、市场化、多元化的行业一流企业而努力奋斗!
中华民族的传统佳节--春节很快就要到了,我代表公司董事会、总经理室向在座各位代理商朋友、各位员工致以节日的问候和美好的祝愿,祝大家新春愉快、喜气洋洋、身体健康、合家幸福、万事如意!
谢谢大家!