综合部工作整改报告
随着社会一步步向前发展,越来越多人会去使用报告,其在写作上具有一定的窍门。那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是小编为大家整理的综合部工作整改报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
综合部工作整改报告篇1
__区20__年x月__日收到市政务公开办的第三方评估结果的反馈,我区领导高度重视,立即组织人员,将问题明细下发至各单位要求x月x日之前整改完成。现将整改情况汇报如下:
一、整改情况:
(一)认真梳理__区政府办公室需要维护的栏目中存在的问题,明确专人负责整改工作,逐条梳理问题进行整改,目前按要求整改。
(二)重点领域单位,根据测评反馈,加强了重点领域信息发布,包括年度重点工作任务分解、执行及落实情况、经济和社会发展统计信息、三大攻坚战、教育信息、基本医疗卫生、市政服务、公共资源配置、公共监管等夯实相关单位责任。涉及各单位对照问题清单加强整改。
二、主要做法:
一是明晰职责抓整改。区政务公开办及时对测评反馈进行细致梳理,按照问题明细责任单位向相关部门发出整改通知,提出了具体整改措施,要求在规定时限内整改落实到位。同时,要求各相关部门认真查找薄弱环节,将整改任务落实到人,明确职责,补缺补差,不断提高全区政府信息公开工作水平。
二是注重实效抓整改。以市政务公开办此次网上测评为契机,区政务公开办针对全区政府信息公开问题突出的`单位下发限期整改通知书,要求各单位立即开展全面深入的整改,力求做到边整改、边提高。
三、下一步工作打算
(一)强化工作制度,提高认识。进一步建立和完善政府信息公开工作制度,落实目标责任制,建立健全各项规章制度,全面规范政府信息公开目录。我区将进一步转变理念,提高认识,形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、具办人员抓落实”的工作体系,确保工作常态化。
(二)细化指标。进一步深化政府信息公开内容,完善政府信息公开内容。按照“以公开为原则,不公开为例外”的总体要求,重点做好三大攻坚战、教育信息、基本医疗卫生、市政服务、公共资源配置、公共监管等信息的发布,保证信息内容的完善性。
(三)建立长效机制。把政府信息公开工作纳入绩效考评内容,建立和完善政府信息公开内容审查和更新维护、考核评估、监督检查、培训宣传和工作年报等工作制度,促进信息公开工作制度化、规范化,深入、持续、高效地开展政府信息公开工作。
综合部工作整改报告篇2
对照省《关于__市语言文字工作的评估报告》提出的整改建议,现将我市整改情况报告如下:
一、提高认识,强化舆论氛围建设
实现了语言文字“初步普及”、“基本普及”的目标,只是达到了新世纪语言文字工作的初步要求。语言观念、用语用字水平等“软环境”的“优”是江南名城题中之义,通过城市语言文字工作评估后,要避免“差不多”、“过得去”思想,对语言文字规范化工作提出更高的要求。
1、抓住有利契机,融入文明城市创建洪流。为确保我市在20__年之前创建成全国文明城市,市文明办将语言文字规范化工作纳入创建内容,并在《文明城市测评体系》和《创建全国文明城市工作责任分解表》中作出详细规定。市语委将配合市文明办做好规范用语用字的监测,把语言文字的规范化要求落到实处。
2、采取有力措施,扩大法律法规的社会知晓度。继续利用报纸、广播、电视以及公交汽车等流动载体继续做好《国家通用语言文字法》的宣传,新闻部门在发挥好示范作用的同时,加强国家语言文字工作方针、政策的宣传,扩大《国家通用语言文字法》的社会知晓度,提高群众语言文字规范化的自觉性。要精心组织推普宣传周活动,通过群众喜闻乐见、形式多样的推普活动,增强市民规范用语用字的意识。
2、巩固和完善现有的工作机制。强化政府领导、语委成员单位齐抓共管的工作格局,发挥语委办公室的协调作用,做好工作规划、教育培训、科学研究、测试咨询等项工作,积极探索和不断完善适应时代要求和__实际的依法监督和管理语言文字工作的长效机制,抓好达标后的巩固、深化、拓展、提高工作。
二、提升水平,发挥学校的基础作用
学校是语言文字工作的基础。过去几年,我市在“三纳入一渗透”,即将语言文字规范化要求纳入中小学生常规要求,纳入教育督导的重要内容,纳入培养目标、管理常规和基本功训练之中,渗透到德、智、体、美及社会实践等各项活动方面做了大量的工作,中小学语言文字规范化工作有了一定的基础。通过城市语言文字工作评估后,我们将在以下几方面提高应用水平:一是20__年中考改革方案的配套文件《初中学生综合素质评价的实施意见》,把初中生“说普通话,写规范字”列入其中。二是提倡有条件的职业学校,面向学生开展普通话培训测试,逐步达到教育部、国家语委提出的“高中学生普通话水平达到二级以上标准”的要求。三是将语言文字规范化纳入校园文化建设内容,真正实现普通话成为教学用语、交际用语、校园用语。按照省语委、省教育厅的部署,在中小学幼儿园全面开展语言文字规范化示范校的创建活动。四是寻求__市语言学会、教育学会中语会等研究团体的'支持,发动、团结专家学者,加强语言文字基础理论和应用研究,为推进语言文字规范化提供理论、技术和人力支持。
三、齐抓共管,搞好语言文字整体环境建设
按照市委、市政府依法治市的要求,开展城市语言文字工作法制调研,对现有各行业语言文字管理的相关规定进行梳理,在此基础上修改、补充和完善,形成__市语言文字管理的一整套规范管理文件。与此同时,进一步明确各部门的工作职责,探索有效的执法运行机制,依法管理城市语言文字工作,切实将语言文字管理纳入依法治市的轨道。
抓好机关、窗口单位。要继续做好国家通用语言文字的推广和普及,提高汉语汉字应用的规范化水平。继续采取各种形式对各行各业,尤其是机关公务员和窗口单位相关人员进行国家通用语言文字的专门培训和考核,着手加强金融、保险、旅游等有关部门、行业的制度建设,提高相关人员语言文字的规范意识和应用能力,继续开展公共服务行业一线服务人员的普通话培训,逐步扩大对社会各类人员的普通话培训,满足市民提高普通话水平的要求。
加强社会用字监管。修订《__市社会用字管理暂行规定》,进一步明确工商、城管、文化等部门的管理责任,建立定期的检查制度,加大对不规范用字的查处力度,形成有效的监管机制;加强对广告从业人员的社会用字规范化的宣传、教育和培训,增强规范用字意识;市语委仍将会同教育局、城管局定期开展“规范社会用字,维护城市形象”检查执法活动,努力提高城市规范用字水平,提升城市形象和文化品位。
四、健全机构,强化语委办的效能建设
1、增设语委办公室主任岗位。20__年机构改革方案中,我市采取在市教育局办公室增挂“__市语言文字工作委员会办公室”牌子,市语委办公室主任由市教育局办公室主任或副主任兼任的办法。为了进一步加强语言文字工作,市语委拟向市编委申请,在市教育局现有机构编制框架内,增设1名正科级语委办公室主任岗位,加强对语言文字工作的组织协调。
2、加大对语言文字工作的投入。市政府将语言文字工作经费列入财政预算。从20__年开始,财政考虑拨付语言文字工作专项经费万元,保证市语委工作的正常运行,加强对全社会语言文字的有效管理。
综合部工作整改报告篇3
基于现在工作中出现的问题,根据上级考核标准和院领导工作要求,结合近期工作的开展情况,经过反复思索,找出现实工作中的不足和缺陷,现制定整改报告如下:
一、近期工作开展情况
近期的工作开展有一些缓慢,细节有待于积极改进。
二、存在的问题
在健康教育材料方面,主要存在的问题是开展次数较少,照片存在缺陷;以及影像资料的'播放不规律,播放时间无计划,需要亟待完善。
三、今后的打算
计划在健康教育讲座方面,与几个有代表性的卫生室共同开展几次讲座,近期计划是9月28日世界心脏日及国际聋人节和10月8日全国高血压日两个时间做两期健康教育知识讲座,并与10月1日国际老人节开展一次健康教育咨询活动;影像资料播放工作方面,上报院领导,紧急协调有关科室,按照考核要求播放影像资料,以备上级检查和照片要求。
四、整改后的目标
如果上述工作能顺利开展,力争在年底考核中,健康教育得分达到满分。
综合部工作整改报告篇4
近年来,社区的低保工作,在区民政局的业务指导下,认真贯彻有关低保工作的各项规定,严格政策,加强管理,规范操作,为维护辖区困难居民家庭基本生活权益,促进社会和谐稳定作出了积极贡献。同时社区党工委、办事处高度重视,社区领导经常过问、关心社区低保工作开展情况并经常深入基层,调查研究,帮助分析和解决低保工作中的难点问题。
一、严格规范审批程序。
申请人持书面报告到户口所在地的社区提出申请,由社区负责低保的工作人员(需二人)进行入户调查审查取证,符合申请条件的由社区工作人员根据申请人提供的材料填写正式表格一式三份,并张榜公布一周由群众进行监督后报送社区审核复查,签注意见后,上报区民政局审核审批社区低保工作总结工作总结。区民政局审批后,根据审批金额由社区再张榜公布一周,群众无意见的才能发放。
二、实行动态管理,做到应保尽保。
社区目前共有低保户36户,61人。20__年,本社区低保户脱贫3户,死亡1户,共减4户,新增2户。根据民政部城市最低保障制度基本原则:“保障生活、应保尽保、应退即退”,我们严格把关,对全社区贫困家庭实行动态管理,及时掌握保障对象的有关情况。凡是有群众举报和通过调查,生活比较富裕,超过最低生活保障线的,及时将其退出低保的.行列。对新增低保对象,社区办事处、社区做到100%入户核查家庭情况和收入情况(20__年共青团工作总结);对存在问题较多、群众意见大的社区组织人员进行专项检查,并对检查结果进行公开通报,确有问题的追究有关人员的责任。
三、做好低保金社会化发放工作。
我社区于20__年12月起低保金全部实现社会化发放。社区民政办在每月1日将本月低保社会化发放花名册(加盖社区公章、分管领导和民政干事签名)一式三份交区民政局财务科和救灾救济科,另将低保社会化发放花名册的电子文档发送到政务网区民政局单位用户邮箱。区民政局低保科和财务科在五个工作日内审核低保花名册人员和发放金额,并在低保花名册上加盖公章连同电子文档送交银行,各低保户凭农业银行的银行卡于每月10号后到银行领取低保金。
低保对象每月25-28号必须带上《低保证》到户口所在地的社区民政办盖章,汇报是否及时足额领取到低保金,家庭成员、家庭收入有无变化等情况,以便确保低保资金的安全和及时对低保金额进行调整或取消,同时在《低保证》上填当月领取金额、领款人签章、经办人签章等内容社区低保工作总结社区低保工作总结。每月无正当理由未到社区民政办履行相关手续的,视为自动放弃享受低保。对老弱病残低保对象,社区居委会干部开展上门服务、主动了解和掌握情况,针对具体情况,采取妥善措施,既要切实保障他们的基本生活权益,又要确保低保资金的安全。同时做好低保金的发放情况的公示,公示内容在社区、社区的公布栏和政务网上进行公示,接受社会各界和群众的监督。做好城市困难居民数字平台的录入和审核工作,使全社区低保户等困难群众的低保金、救助、救济等救助信息能及时、全面、准确的显示在“鼓楼政务信息网”上的困难居民救助档案数字平台上,更好的做弱势群体的救济工作。
四、多种形式、多个方面开展社会救助工作。
社区社区现有低保户按照单人户每月280元,多人户每月260元的标准,同时每人每月享受35元副食品补贴和15元生活补助费。20__年全年发放低保金132100元、副食品补贴29795元、生活补助费13455元。同时开展了多方位的救助活动:
一是医疗救助。根据《__市城镇居民医疗保险试行办法》,城镇职工基本医疗保险制度覆盖范围以外的城镇居民均可参加的精神,我社区的低保户全部参保,每人每年的参保金额为300元,全部由政府买单。同时与__市中医院共同开展医疗活动,每年为单人户的低保户发放价值260元的医疗卡,为多人户的低保户发放价值390元的医疗卡。
二是慈善救助。对辖区2名低保户大学生给予每人每年1500元的助学补助。母亲节前夕,为辖区5名低保户妇女发放每人200元慰问金及慰问品。20__年2月与台湾佛教慈济基金会联合为辖区所有低保户发放每人价值400元的生活用品。
三是社会救助。20__年1月,成立了“社区红十字博爱超市”,并多次开展大规模的“博爱送万家”活动;20__年全年发放低保户夏、冬令救济物资毛巾被、衣物、蚊帐、草席等共128件;20__年1月为8名原有市属企业职工已解除劳动关系的低保户,按照每人1000元的标准发放一次性困难补助金。同时与福建永辉集团联合每年为每位低保户发放价值750元的永辉爱心卡。
今后,社区的低保工作将继续落实“以民为本、为民解困”的工作宗旨,服务弱势群体,切实吃透上级的文件精神,把困难群众的需要作为工作的第一信号,深入居民,了解民情,掌握民意,倾听民声,从细微处入手,从点点滴滴做起,实实在在地为困难群众办好事,办实事,真正让群众感受到党和政府的温暖。
综合部工作整改报告篇5
一、狠抓教学过程管理,落实教学常规,使教学过程管理规范化、精细化、实效化。
教学常规是维护学校教学工作正常运转而制定的经常化的制度和规范,它既是学校及其职能部门管理教学的重要依据,又是教师履行职责的基本准则。学校将在现有教学常规基础上结合学校实际予以优化、细化,明确在备课、上课、作业布置和批改、辅导方面的具体工作要求并且配以具体可行的考评要求,出台《中桥中学教学常规管理细则及考评办法》,形成相应的规章制度,然后在组织上和操作上具体落实,重在落实的过程和实效,将教学常规管理抓实、抓细、抓出成效,使之内化成教师的教学品质,形成教师良好的教育教学习惯。
加强教案及作业检查的力度,杜绝无教案上课和随意布置作业以及作业批改不及时,订正不适时的情况。
二、落实集体备课制度,提高课堂教学效率。
将学校已经采用但仍需改善的“主讲人集体备课制”予以有效落实,把个人备课和集体备课相结合,形成“个人自备→集体议课→个案形成→教后反思”的有效备课流程,既重视教师个人的自备更强调备课组集体智慧,使得备课真正为有效课堂形成和学生学习效率的提高打下良好的基础。在备课过程中强调教学目标的把握,学生知识基础的了解,合理的教学流程设计和反馈作业设计的有效性。在备课安排上要求备课组定主题、定主讲人、定内容、定时间、定地点,由校长室和教科室予以跟踪评议。
三、抓教师骨干队伍建设,为学校教学的可持续发展提供骨干支持。
学校结合区“三名计划”和“511工程”加强教师骨干队伍培养,创造机会使他们通过自我学习、校本教研、外出培训、实践培养等方式成长为学校学科教学骨干,使得每个学科都有骨干支撑。注重全体教师专业发展,把促进教师专业发展,把教育内化为终身事业,增加教育幸福感作为学校教学质量提升的突破口,使得学校的可持续发展有优良师资这一基础。通过外请专家讲座、参与区市级进修以及校内校本教研等途径不断更新教师的教学理念,教学方式和知识结构,使得教师能够适应不断变化的教育教学环境。
四、建设良好的`学风,根据学生实际因材施教。
在学生中树立良好的学习风气,形成浓厚的学习氛围。通过学校大会、班会等组织相关的活动,对学习优良、进步显著的学生予以表扬、奖励,树立典型,鞭策后进,形成良好的学习氛围。要求不仅班主任,任课教师也要关注学生的学习兴趣的培养,良好学习习惯的养成。
继续推进家庭作业家长签字制度,联系家长参与到学生的学习中来,对学生课外的学习形成有效的激励和监督。
教师要分析学情在教学中逐步进行分层教学,尤其作业的布置要区分不同学习基础的学生进行分层布置,要做到不同学生作业量无区别但难易度要有区别,从而激发不同层次学生的学习兴趣和学习成就感,有效提高学习成绩。
五、关注、关心学困生群体,提升学困生帮扶效果。
建立任课教师学困生帮扶档案制度,将学困生帮扶作为班主任和任课教师常规考核的一个组成部分,教师要关注学困生的心理,建立良好的师生感情,关心学困生的生活,帮助他们他们树立学习的信心,培养学习兴趣。对学困生针对不同情况给予差别化教学和培养,对学困生的进步学校要适时给予表彰,对学困生帮扶工作成效显著的教师给予表彰并及时总结经验予以推行,将学困生的数量有效降低。
综合部工作整改报告篇6
一年来,__X社区城市最低生活保障工作在__区民政局以及苇湖梁片区管委会的正确领导下,坚持以人为本,本着全心全意为人民服务的思想,本着公平、公正、公开、实事求是的工作方法,对低保户的初审、复审、申报工作,做到调查入户、公示上墙;同时,对以享受低保待遇的家庭经常入户走访,深入到低保户家中,了解每户家庭实际情况,切实做到应保尽保,下面就把一年的工作简要汇报如下:
一、严格低保审批程序
社区建立健全了各项制度:低保评议制度、评议小组成员名单、低保分类管理工作名册,社区居委会按不同人员实施了分类管理。
二、加强动态管理
1、详细了解每个低保家庭实际情况,随时掌握每个家庭的经济变化情况,做到动态管理,有进有出。我们社区现有低保户37户64人。其中汉族占10人,维吾尔族占54人。这些人当中高危人群占13人,残疾人占12人,全年新增低保对象8户17人。退出低保对象1户,1人。全年累计发放低保金227242元,发放60岁以上老年人补贴3100元。20__年1月发放物价补贴每人24元,共计1104元社区低保工作总结社区低保工作总结。20__年2月发放物价补贴每人12元,共计552元。20__年10月发放7—10月份低保标准补助金每人30元,共计发放7380元。
2、我社区坚持按管委会统一的工作程序办事,坚持户主申请、入户调查、张榜公布、群众评议,将低保政策落到实处。社区对申请享受低保的人员坚持认真调查、严格审核、规范材料,确保低保对象不错、不漏、不误。每月为了让上级部门及时掌握各种数据,我社区均能在规定时间上报各种统计报表,并做到真实、准确。
三、强化分类救助工作
(一)、在节日慰问方面:春节来临之际,党和政府为了让低保特困家庭过上一个幸福祥和的'节日,为每一个低保家庭发放了元旦、春节生活补贴每人300元,共计发放了29户,发放金额达到13800元,发放牛羊肉票33张。20__年6月为33户低保家庭发放了面粉。20__年7月为35户低保家庭发放牛羊肉票60张。
(二)、在医疗救助方面:20__年1月为患重病人员布亥力且木亚克甫,申请了二次医疗救助,减免了4177元医疗费用。20__年3月为患重病人员塔吉热木吾买尔,申请了二次医疗救助,减免了7977元医疗费用。20__年9月为患重病人员热比亚木吐尔逊,申请了二次医疗救助,减免了18000元医疗费用,解决了她们的燃眉之急社区低保工作总结工作总结。
(三)、在取暖救助方面:为27户低保家庭每户发放了3吨煤炭,4户低保家庭申请了暖气补贴。
(四)、在教育救助方面:为8户低保家庭的子女申请了大学、高中、小学的教育救助。
四、基础管理工作
1、社区对群众的来电、来访,均做到热情接待,仔细调查,认真记录,认真处理,并将有关情况及时向有关部门汇报。
2、社区根据街道的要求,对每户低保对象的本人申请、审批表、证明材料等都进行归类建档管理,为每一户低保家庭建立了档案,做到人数清,人员情况准确,并对低保人员实行分类管理。
总结一年来的工作,虽取得了一些成绩,但仍存在一些不足,如低保政策宣传不到位,自身的业务知识还有待提高。在今后工作中认真学习和掌握有关低保惠民政策,不断完善自我,提高自身素质,廉洁自律,公开各种办事程序,倾听民生,从点滴做起,实实在在的为困难群众办好事,办实事,让每一户低保家庭都能享受到党和政府的关怀与温暖。希望__X社区党支部对我的工作一如既往的给予支持和帮助,同时也希望社区党支部对我的工作给予监督批评和指正,我会加倍努力工作,取得更好的成绩。
综合部工作整改报告篇7
为进一步贯彻落实国资委关于不作为不担当问题专项治理相关工作精神,响应对不作为不担当排查治理公祖认认真真再来一次“回头看”工作的号召。我单位坚持围绕问题导向,联系实际找准问题,紧密联系本单位党建、业务、服务、好人主义、群众工作实际的原则,瞄准专项智力的十六个重点领域和问题,对不担当不作为问题进行重新查摆。
一、存在的问题
一是对个别党员的学习教育不到位,在处理知识面专和广问题上有待进一步完善,需要拓宽知识面,进一步完善知识结构。并且在理论与实践的结合上仍然不够。在实际工作中仍然存在运用所掌握的知识解决具体问题不是很多的情况,理论和时间仍然结合的不够紧密,学用脱节。
二是抓工作推进落实不够尽力、存在工作部署多,督促检查少,以会议落实会议,工作形式化,深入检查浮于表面的现象。
三是党内批评战斗性不够强。同志之间讲究一团和气,工作上更是愿意做相互配合相互帮助相互补台的事,对同志的缺点错误则是感觉有忌讳不愿意说。
二、原因分析
一是学习不够深入,没能入心入脑。平时的政治理论学习深度广度以及有机结合的程度不够,学习缺少系统谋划,浅尝辄止,没能入脑入心,未能学以致用。
二是理想信念树的不牢,部分党员平时在具体事务上投入精神较多,不同程度忽视了政治理论学习,忽视了理论和实际的有机结合。
三是宗旨意识不强,理想信念不够牢固。支部成员之间缺少批评与自我批评的勇气,碍于面子,怕得罪人,缺乏严肃负责的沟通。
三、整改措施
针对查摆的'问题和原因剖析,我们认真的进行了整改,全面推进党的思想、组织、作风、反腐倡廉和制度五项建设,着力建设学习型服务型创新型基层党组织,全面提高支部的建设科学水平。
一是落实好“三会一课”制度。保持学习的经常性、持续性。通过党员个人自学、领导上党课、撰写心得体会、讨论交流等形式,进一步增强了学习效果,增加法纪、纪律意识,打牢思想根基,强化对党员的管理教育和监督,严肃组织纪律。
二是严肃认真,切实规范党内生活,不断增强党内生活的政治性、原则性、战斗性,坚持不懈用好批评与自我批评的武器。坚决反对和抵制消极工作、懒散工作、少工作少出错等风气,积极倡导正确的人生观、价值观。
三是深入开展党风廉政建设活动。通过警示教育,使党风廉政建设深入人心,提高党员廉洁意识,从而不断提高服务水平,为我行发展做出贡献。
综合部工作整改报告篇8
按照__市人民政府办公室《关于抓紧做好全市政务公开存在问题整改工作的通知》文件的`要求,__银监分局积极整改存在问题,认真梳理工作制度,及时公开清单内容,现将有关情况汇报如下:
一、强化制度修订,梳理工作职责。20__年,__银监分局重新修订了政务公开工作制度,完善了操作规程,细化了人员职责,进一步加大信息公开力度,积极推进政府信息公开工作常态化、制度化、规范化。
二、落实整改责任,明确整改时限。根据《__市20__年度政务公开工作存在问题整改责任清单》,协调部门在规定时限内提交相应的公开信息,办公室跟踪督办并确保及时更新。尤其是重大决策公开制度以及征求意见方面的公开。加大舆情信息回应力度,提高舆情信息回复满意度。
三、坚持常抓不懈,落实动态更新。__银监分局将按照市政务公开工作的部署,结合x银监局政务公开要求,进一步加大政务公开工作力度,不断提高政务信息公开工作水平和质量,及时发布银行业和监管工作信息,提高为民公开的服务水平。
综合部工作整改报告篇9
根据武委城乡环境综合治理工程领导小组办公室《关于建立城乡环境综合治理工作进展情况周报制度的紧急通知》(市城乡环境治理办20__34号)精神,现将我镇城乡环境综合治理情况报告如下:
一、存在问题
经过排查,我镇城乡环境综合治理存在以下问题:一是市容秩序管理不到位,出摊占道现象在老城区较为严重,流动商贩较多,车辆乱停乱放现象较多,商店招牌不规范,“牛皮癣”广告较多,绿化带有裸土现象等。二是环境污染有待改善,生活垃圾清运有时不及时,有的道路两侧有白色垃圾,有焚烧垃圾现象,城郊结合部及农民集中居住点环境卫生、秩序管理较差,有的河道沟渠有漂浮垃圾等。三是市场管理不够规范,商品货物摆放不整齐,环境卫生较差,市场秩序较乱。四是道路基础设施较差,“三烂“现象需要及时解决。
二、整改措施
为认真贯彻落实对城乡环境综合治理工作重要指示精神,扎实抓好我镇城乡环境综合治理工作,在下一步工作中,我们以“一看标准,二看变化”为工作指导思想,以环境治理“三个延伸,四个规范”为工作重点,及时整改存在的问题。
(一)加大城乡环境综合治理工作力度。
1.开展集中整治活动,由镇长____亲自抓,分管领导____具体负责此项工作,综合执法局、市容分局、各村(社区)、城建办、工商所、交警中队、派出所等单位和部门,履职尽职,通力协作,打好总体战。
2.充实城管队伍,尽快招聘15名城管协管员,从派出所抽调
2名联防队员到城管工作,交警五中队派两名交警驻镇整治车辆乱停乱放问题,工商所派两名管理人员协助市场开展进行整治工作,各社区聘请两名劝导员协助本辖区做好环境整治工作,由综合执法局牵头,建立一支有力的城镇综合管理队伍,集中力量抓整改。
3.做好经费保障,镇上根据城乡环境综合治理项目所需经费,落实保障,各村(社区)在公共服务经费中不少于4万元,作为城乡环境综合整治专项经费。
(二)加强市容秩序管理。
1.整治出摊占道摊点和流动商贩,由市容分局牵头。一是规范临街商铺一律实行坐商归店;二是取缔新石路入场口和合兴桥边及正兴街内的'流动摊点;三是规范金三角万源大道卖摩托车占用人行道;四是加大对出摊占道、流动商贩、“鬼饮食”、乱牵乱挂等现象的执法力度,做到“整洁、优美”的市容秩序。
2.车辆乱停乱放治理,①由交警五中队负责,整治乱停乱放车辆,本月底前完成。按照设点划线规范车辆停放,同时,根据需要,增设人力三轮车停放点和机动车停放点,增划停车标线;②聘请停车服务公司按市场化运作,管理场镇车辆停放,努力规范我镇辖区交通秩序,规范车辆停放。
3.商招店牌和“牛皮癣”广告治理,由市容分局负责,清除破损商招和“牛皮癣”广告,纠正不规范的店招,本月底完成。
4.绿化带的治理,由新都新兴园艺场对绿化带的杂草进行清除,裸土补缺以及修枝等管护工作,本月底前完成。
(三)、环境污染治理。
1.搞好环境卫生的清扫,保洁和垃圾清运,由成都佳洁服务公司负责,提高清扫保洁质量,垃圾清运及时不拖延时间,在本月底前使环境卫生和垃圾清运明显改善。同时,按市场化运作,加强督查,保持街面、路面整洁。
2.对城郊结合部、背街、小巷的建渣、垃圾杂物,由镇上组织人员进行集中清理,在本月底前完成。
3.农村河道、沟渠、公路两侧的垃圾及时清理,由各村(社区)按区域划集中人员进行一次清理,疏掏沟渠,打捞河道垃圾,清理公路、河道两边的白色垃圾问题,在本月底前完成,努力实现河流水清、道路畅通。
4.加强扬尘治理,大力治理建筑工地、商混搅拌站、道路修建工地的扬尘污染,加强对运输沙石、建渣车辆管理,杜绝运输过程中的抛洒、滴漏现象,防治扬尘污染道路。
(四)市场治理。
我们对市场脏、乱、差现象开展集中整治,清除乱搭棚布,乱牵乱搭,乱摆摊点,规范商品摆放,增添环卫设施,增加清扫保洁人员,在本月底前改变市场环境面貌,下一步将按市场“三化”标准逐一进行改造。
(五)集中整治“三烂”现象。
大力开展市容环境“三烂”(环卫设施污损,市政设施破烂、户外广告及招牌破烂)治理,①对有破损的垃圾桶及时更换,有破损的垃圾中转房及时修补,垃圾桶不足的地方,及时增添;②户外广告及招牌有破损的及时更换,不规范的进行统一规范,取缔乱牵、乱搭、乱设置的广告、招牌,在本月底前完成,达到广告招牌规范、美观。
我镇将针对城乡环境综合治理工作中存在的问题,吸取教训,认真整改,增添措施,强化长效管理,全面加强城乡环境综合治理工作,使我镇城乡环境面貌有新的改观。
特此报告。
综合部工作整改报告篇10
依据训练局51号文件的精神内容,我校马上排查,发觉了一些平安隐患,并实行措施彻底根除了隐患,现将我校的排查,整改工作汇报如下:
一、学校食堂平安工作
我校食堂呈新建的高标准教工食堂,食堂在建筑时,严格根据国家有关标准,设计建筑,能满意食品卫生的基本要求,符合生疏平安的标准,硬件设施方面,没有安定隐患。
食堂安有防盗门,防护网,操作间非专职人员不准进入,灶具、餐具采纳不锈钢系列、美观、耐用。
在食堂原料的选购方面,严格根据上级文件精神要求,实行定点,购的方式,肉类使用双汇冷鲜肉,炒菜用油使用汇福色拉油,米、面采纳五得利等产品。菜类,调味品也使用符合国家生疏标准的合格产品。食品原料平安有了根本保证。
在食品的加工环节上,要求加工熟透,不做凉拌菜,不使用豆角类,韭菜等因加工不够简单引起食物中毒的原材料。因此,食品加工这个环节卫生也能得到保证。
餐具严格按要求进行消毒处理,实行高温蒸汽消毒和紫外线消毒方式,有消毒记录。
在整改排查中发觉食品留样制度没按上级要求的保留72小时,而是只保留了48小时。在发觉问题后,我们马上实行了改正措施,现在食品留样制度完全按规定办理。
对于食品卫生工和要把它看成工作中的重中之重,是我们工和的重点,只有搞好食品生疏工作,才能保证广阔师生的平安和身体健康,保证正常的'教学秩序。
对于食品卫生工作,我校要严格根据《训练系统后勤管理条例》《关于全市校内集体食堂的管理方法》《关于全市校内商店的管理方法》
等文件的规定,搞好从业人员的培训工作,严把原料选购关、入库关、储存关、加工关、出售关、留样关保证食品安全万无一失。
二、其它平安工作
我校确定做好门卫平安工作,外来人员核实身份,查清事由,登记入校,严防破坏份子混入校内。
校内的其它平安问题,我校也进行了排查整改,由于是新建的校内,用电设施,用暖设施,用水设施、消防设施比较齐全,设备运转良好,不存在明显的平安隐患。
我校在楼梯转弯处,顶层楼梯栏杆处都贴上了警示语牌,提示师生勿靠近,以免发生危急。另外在上下楼时间、上操、下操期间,在各楼层都支配有值日老师或深长值勤防止拥挤事故的发生。
总之,我校的平安工作目前做得很好,没有发生过一起平安责任事故,今后还要做得更好避开发生平安责任事故。
综合部工作整改报告篇11
市货运安全检查组8月份对我公司进行了货运企业安全检查与指导,接到整改通知后,针对此次检查中发觉的问题,对于我公司在安全生产过程中所存在的主要问题予以剖析,严格根据有关法律法规规章和标准规定的要求,根据整改通知书要求马上进行整改,详细整改内容如下:
1、加强学习,把安全生产作为全部工作的重中之重。我公司在按到检查组的整改通知书后,仔细组织从业人员学习贯彻《安全生产法》、《省安全生产条例》、《市安全生产管理方法》等相关规定。使公司全体员工在思想熟悉上有一个质的变化,充分熟悉到安全生产的重要性。并把安全生产作为一个重要指标进行考核,只有安全,才有业绩,只有安全,才有和谐。
2、进一步加强安全生产管理,明确安全责任。公司员工根据各自的岗位职责做好本职工作,并已经与公司签订了安全生产责任书。针对个别新入职驾驶员,只签订了公司《驾驶员安全操作责任书》,没能准时签订《安全生产目标责任书》的问题,人事处、安全科会同新入职驾驶员马上签订《安全生产目标责任书》存档。
3、应急演练台账要求参演人员本人签字。建立健全安全教育培训学习方案。强化责任、落实到人。对于公司的安全培训工作设专人负责组织实施,完善安全教育培训学习的考勤制度,对于公司全部人员,一次不根据方案参与的学习的,根据公司的各项规章制度处理,年度评先评优一票拒绝。二次以上不按时参与学习的,公司将视情节予以辞退。
4、技术科、安全科组织人员,严格落实车辆出入库检查制度,每天安全员、技术员连同车辆驾驶员对车辆进行出入库检查,发觉问题马上整改。
5、完善车辆技术档案,依据相关要求填写规范。公司指定专人负责建立、完善、保管车辆管理档案。道路运输车辆每次进行维护、修理、检测、技术等级评定、车辆发生变更、交通事故处理完毕后分别在车辆技术档案、车辆管理档案中准时进行登记、记录。
6、财务部、安全科落实安全生产投入制度,公司设立安全专项资金,我公司建立使用独立台账,仔细落实好公司安全专项资金台账及明细。做到上级主管部门的`要求和预防交通事故安全基金的筹备和落实。
财务部负责对安全生产资金进行统一管理,审核安全费用提取、安全投入方案,安全费用使用等。依据年度安全生产方案,做好资金的投入落实工作,建立安全经费台账,确保安全投入快速准时。
此外公司会定时驾驶员进行沟通沟通防止违法大事的再次发生,我公司借此机会深化排查安全隐患,实行严峻措施,全面加强管理公司,有效防止和坚决遏制交通事故发生,消退安全隐患。
综合部工作整改报告篇12
我项目《安全生产施工安全大检查的通知》后,项目领导特别重视,马上组织了有关人员仔细学习文件精神,并组成安全检查小组对本公司的在建工程进行了一次全面检查。现将检查状况综述如下:
一、 领导重视组成特地检查小组。
项目部成立了由项目经理挂帅,安全生产、项目经理、工地负责人等人员组成的6人小组,对在建工地进行了逐个对比上级要求,开展了全面的安全检查,发觉问题,马上提出整改措施,落实专人,限期整改,对层级负责人敲响警钟,树立安全意识,确保安全并预备迎接节日到来。
二、明确任务、落实安全防火防护措施。
公司安全检查小组在3月9日对在建工地进行了安全检查,工地办公室及仓库走火通道均有指示,且在惹眼的位置挂有灭火筒,设有专职安全责任人,公司及工地设门卫保安员24小时值班来回巡察。火警报警电话号码贴在电话榜,漏电爱护开关完好,符合安全生产要求。工地办公室列出工地安全责任人、值班人员名单,火灾、报警电话贴在电话机旁。全部检查漏电爱护开关,不符合安全标准的全部更换。做到防火、防盗,没有发生任何安全意外。
三、全面排查,严抓严管。
检查小组于3月9日对公司在建工程进行检查,明确施工管理人员的岗位职责,工程施工安全责任,安全等级目标,促进工地安全保证体系的健全及管理人员到位。检查小组仔细审查施工班组编写的工
程施工安全日志,施工用电匹配状况,电箱标准化状况,均符合JCJ59—99安全规范要求。且对施工机械、机具进行检查,对带病作业的机具检修合格后才能使用。没有岗位上岗证的操作人员责令施工班组不准使用。重点对施工外用电梯、塔吊、消防安全、施工用电、围墙、边坡的安全隐患进行检查。
另对“三宝、四口”、临边防护、施工用电、施工机械、模板支架、外脚手架、钢井架(包括人货笼)、塔吊等易引发事故的项目进行严抓。对电梯井、楼梯口,预留洞口、坑口防护采纳定型化、工具化进行防护,通道口设置防护棚。对于本工程高层建筑施工采纳6cm模板加厚进行防护或搭设两层防护棚进行防护。阳台、楼板、屋面等临边防护采纳钢筋焊接或钢管成型进行防护,并安装坚固。
对于施工用电:首先对接地、接零进行重点检查,对三级配电三级爱护措施是否实行,各级漏电爱护器参数是符合要求;爱护零线是否从总电房电源侧线引出,不得通过闸刀、不得断开,并接到二级箱、三级箱体,箱体的接地线应重复接地;对电焊机检查焊钳绝缘是否良好,配电箱、开关箱是否实行“一机、一闸、一漏、一箱”并且位置是否设置得当,四周有无杂物等是否不便操作;配电线路、现场照明是否符合要求,以上工作内容等一一逐项进行检查,把工作做细、做精,对不符合要求的一律全面进行整改。
施工机械:对于现场各种施工用的`机械设备设置地点的地基肯定要平整坚实,排水畅通,位置合理;传动部位有安全防护装置齐全有效,电器设备完好,有爱护接零(接地)并配有漏电爱护器,另部件完好,运转正常,润滑良好,无漏油,操作人员劳动爱护用品齐全;
必需专人专机,持证上岗。加强对钢井架、塔吊操作人员的安全教育、培训,特种操作人员要随身携带上岗证。定期对钢井架、塔吊机械的钢丝绳进行保养、维护,检查卡口是否坚固等问题。发觉问题准时消退隐患。钢井架、塔吊联系信号要清楚明确,指挥要得当,遏制事故的发生。
模板支架、外脚手架等方面重点检查外脚手架拆除是否符合要求。特殊对剪刀撑、立杆、扫地杆、踢脚板的拆除挨次是否符合要求。新建幢号全面检查钢管材质、规格及脚手架的搭设是否符合要求,做到有隐患,立刻进行清除。特殊部分幢号现阶段外脚手架进行拆除,应设设警界线,设专职安全人员,需要加强安全管理工作。
四、专项检查,突出重点
针对工地建筑垂直运输机械较多的状况,具体检查工作如下:
1、我司机械全面落实使用机械登记制度,每次进行机械初安及顶升均告知手续。
2、检查安装机械单位具有安装拆卸专业承包资质和安全生产许可的状况。
3、我司建筑施工起重机械特种作业人员具备持证上岗资格,其中检查包括指挥、司索、司机等特种作业人员,检查现场符合要求。
4、检查建筑施工起重机械的装拆方案按有关规定进行编制,具备审批手续,并按方案进行实施。
5、新安装施工机械在使用前全部按规定进行检测及验收,一切机械运行全部正常。全部机械有建立检修、保养制度,执行定期机械的进行报废。
今后,对安全问题项目部要更加重视,长抓不懈。连续加强安全生产法制教育,强化“安全生产重于泰山”的思想,坚持“安全生产、预防为主”,层层落实安全生产岗位责任制,确补工程能顺当保质、安全完成公司下达的施工任务。
综合部工作整改报告篇13
为进一步强化对安全生产行政执法的监督管理,6月28日下午,市司法局一行六人对我局开展安全生产行政执法专项监督。
在我局执法人员的伴随下,监督组一行赴城厢镇一家工业企业开呈现场观摩执法,从执法人员出示执法证件到对企业车间现场开展安全生产检查,从向企业反馈存在的问题到相关证据采集,监督组进行了全过程观摩,并对我局安全生产执法力量赐予了高度评价。
随后,监督组又通过抽取行政执法人员开展考试、抽查行政许可及行政惩罚案卷、查看安全生产执法台账等形式,全面细致地了解了我局去年以来的行政执法工作。座谈会上,金鑫副局长汇报了我局行政执法工作开展状况,与会人员进行了深化的`沟通探讨,监督员们围绕如何规范行政执法,提高行政执法效能,建立健全执法人员管理制度等方面,提出了看法和建议。
下一步,我局将持续深化行政执法“三项制度”建设,厘清安全生产监管职责清单,发挥各版块、各部门以及社会层面的力气,形成安全生产监管合力。同时也将进一步加强执法队伍建设和执法人员素养的提升,进一步促进严格规范公正文明执法,努力让人民群众在每一起行政执法案件、每一个行政执法行为中都能感受到公正正义,以昂扬向上、务实苦干、严谨细致的工作作风,推动安全生产执法工作的创新突破。
综合部工作整改报告篇14
根据教育局51号文件的精神内容,我校立即排查,发现了一些安全隐患,并采取措施彻底根除了隐患,现将我校的排查,整改工作汇报如下:
一、学校食堂安全工作
我校食堂呈新建的高标准教工食堂,食堂在建造时,严格按照国家有关标准,设计建造,能满足食品卫生的基本要求,符合陌生安全的标准,硬件设施方面,没有安定隐患。
食堂安有防盗门,防护网,操作间非专职人员不准进入,灶具、餐具采用不锈钢系列、美观、耐用。
在食堂原料的采购方面,严格按照上级文件精神要求,采取定点,购的方式,肉类使用双汇冷鲜肉,炒菜用油使用汇福色拉油,米、面采用五得利等名牌产品。菜类,调味品也使用符合国家陌生标准的合格产品。食品原料安全有了根本保证。
在食品的加工环节上,要求加工熟透,不做凉拌菜,不使用豆角类,韭菜等因加工不够容易引起食物中毒的原材料。因此,食品加工这个环节卫生也能得到保证。
餐具严格按要求进行消毒处理,采取高温蒸汽消毒和紫外线消毒方式,有消毒记录。
在整改排查中发现食品留样制度没按上级要求的保留72小时,而是只保留了48小时。在发现问题后,我们立即采取了改正措施,现在食品留样制度完全按规定办理。
对于食品卫生工和要把它看成工作中的重中之重,是我们工和的重点,只有搞好食品陌生工作,才能保证广大师生的安全和身体健康,保证正常的教学秩序。
对于食品卫生工作,我校要严格按照《教育系统后勤管理条例》《关于全市校内集体食堂的管理办法》《关于全市校内商店的.管理办法》等文件的规定,搞好从业人员的培训工作,严把原料采购关、入库关、储存关、加工关、出售关、留样关保证食品安全万无一失。
二、其它安全工作
我校确定做好门卫安全工作,外来人员核实身份,查清事由,登记入校,严防破坏份子混入校园。
校园的其它安全问题,我校也进行了排查整改,由于是新建的校园,用电设施,用暖设施,用水设施、消防设施比较齐全,设备运转良好,不存在明显的安全隐患。
我校在楼梯转弯处,顶层楼梯栏杆处都贴上了警示语牌,提醒师生勿靠近,以免发生危险。另外在上下楼时间、上操、下操期间,在各楼层都安排有值日教师或深长值勤防止拥挤事故的发生。
总之,我校的安全工作目前做得很好,没有发生过一起安全责任事故,今后还要做得更好避免发生安全责任事故。
综合部工作整改报告篇15
我公司收到贵大队下达的《劳动保障监察责令改正决定书》后,公司领导非常重视,迅速召开了总经理办公会议和职工代表大会,专门成立了以公司总经理张永哲同志为组长的领导小组,组织人员严格按照《劳动保障监察责令改正决定书》的要求,按照《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规,结合公司实际情况,对公司劳动用工情况进行全面自查,对所存在的问题进行认真整改,现将整改情况报告如下:
一、加强组织领导,确保整改工作落到实处
为全面做好整改落实工作,我公司认真按照《劳动保障监察责令改正指令书》内容积极着手整改工作,迅速召开职工大会,对人保公司当前面临的经营形势及8月26日我公司通知加班的情况进行了详细的解释说明,承诺将严格的按照国家规定的标准给予加班费补助。并由员工现场提问,公司领导现场作答,根据问题的轻重缓急和难易程度,采取有力措施,集中力量解决影响和制约科学发展的突出问题,并对难度较大或需要较长时间才能解决的问题,积极创造条件,加强沟通协调,逐步加以解决,从而切实加强了对整改落实工作的组织领导和督促检查,形成了上下联动、协调一致的工作局面。
二、明确目标责任,扎实推进整改工作顺利进行
(一)明确责任分工针对我公司《劳动保障监察责令改正指令书》中确定的各项整改内容,明确整改时限、责任领导和责任人,制定具体的整改措施,使每一项整改工作都有负责的领导和具体落实的人员,为全面推进整改工作打牢了基础。
(二)建立整改监督机制建立整改备案制度、信息反馈制度、公示监督制度,促使每一位整改落实责任人担负起职责,加大整改落实力度,对需要整改的问题,实行逐项整改,逐项销号,定期汇报,指导督查和全程跟踪,为整改工作顺利进行打牢了基础。
三、加强人员法律、法规培训
组织培训,学习《劳动法》、《劳动合同法》等相关法律法规,提高大家知法、守法、按法律办事的意识。总结公司各方面存在的不足及改进措施,严格按照国家的法律法规等相关规定执行,确保员工的基本利益。
四、不能提供缴费凭证的缘由
我公司严格按照《劳动法》规定为员工办理养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险,按期进行缴费。但由于养老及失业保险在上级公司统一管理,无法提供缴费凭证。
五、公司发展为了员工
今年以来,长春人保公司全市系统秉承“合规、效益、发展”六字方针,业务发展走上正轨,并且取得了较好的工作业绩。新班子成立以来,一贯倡导“让公司发展,让员工受益”的经营思想,尊重员工、关爱员工、心系员工,发展依靠员工,发展为了员工,促进公司与员工共同成长,这是本届班子的核心理念,也是未来三到五年所要坚持的努力方向。过去长春人保曾经走了不少弯路,给我们的经营带来很多困惑,也给了竞争对手可乘之机。但我们坚信,广大员工有能力让我们的公司重新恢复生机和活力,公司党委也有信心带领员工克服困难,实现新的'跨越。
下一步,我公司将坚持“责任,诚信,遵纪守法,以人为本”的理念,严格按照《国务院关于职工工作时间的规定》等国家相关文件执行,严格按照国家相关法律法规的标准支付员工加班费。
如公司安排员工延长工作时间的,支付不低于工资的百分之一百五十的工资报酬。休息日安排员工工作又不能补休的,支付不低于工资的百分之二百的工资报酬。法定休息日安排员工工作的,支付不低于工资的百分之三百的工资报酬。如公司有特殊情况安排加班的,可利用周一至周五工作日内进行串休。今后,我公司保证将严格执行国家劳动保障相关法律法规,守法经营。
以上是我公司的整改措施,还望贵单位领导多提宝贵意见。特此报告。
综合部工作整改报告篇16
一、改善成人技术学校办学条件,加大成人技术培训的力度,完善成人技术学校管理体制,努力提高全乡人民的文化素质。为了巩固“扫盲”和“普六”成果,我们将继续坚持“一堵二扫三提高”的工作机制,进一步改善成人技术学校的办学条件和培训力度。针对成人技术学校的特殊性和实际存在的一些困难,我们将采取切合实际的工作方式,为农民朋友提供更多实用的、感兴趣的知识,力争把工作落到实处,绝不走过场。
二、努力争取寄宿制工程,加大和积极争取上级对我乡教育的投入,改善办学条件,扩大基础设施建设。我乡地处边远山区,自然条件差,基础设施落后成为我乡教育事业发展的颈瓶,很大程度上限制了我乡教育事业的正常发展。近年来,国家加大了对“普九”县教育基础设施的建设的力度,我乡教育基础设施也得到了较大的改善,但和国家“普九”标准相比,我们差之甚远。为此,我们将进一步做好相关统计工作,努力争取更多的寄宿制工程,加大和积极争取上级对我乡教育的投入,改善办学条件,扩大基础设施建设。重点是小学的排危工程、中小学校舍扩建工程、中小学教学仪器、电教仪器、音体美卫劳器材、学校图书等工程。
三、继续加强教师队伍建设和管理。就全乡而言,小学教师仍有很大的缺口,为了保障顺利通过20__年“两基”省级验收,小学教师队伍建设有待加强。为了提高师资整体水平和提高教学质量,在以后的工作中,我们将努力会为广大的`教师员工提供更好的学习机会和工作环境。
四、加大“控辍保学”力度,建立统一规范的教学管理制度,努力提高教育教学质量。“请进来、留得住、学得好”,这简短的六个字精准的概括了我们“两基”工作的工作重心,在以后的工作中,我们将进一步加大工作力度,整合学校、家庭、社会的功能,优化资源,努力做好“控辍保学”工作,切实提高教育教学质量。
五、进一步加大“两基”攻坚工作宣传力度,扩大“两基”知识知晓率,营造浓厚的舆论氛围,使“两基”工作家喻户晓。加大对《义务教育法》《未成年人保护法》等教育法律法规、“两基”文件精神的政策性宣传,争取广大群众的理解与支持,形成学校、家庭、社会共同参与的局面,从思想层面改变对义务教育的误解、曲解、不解等。
六、加强对“两基”业务人员的培训,完善“两基”档案和展室的建设。我们历来重视“两基”专干的培养工作,为了做好20__年“两基”省级验收迎检工作。我们将进一步加大对“两基”业务人员的培训,严格按照省、市、县“两基”建档、展室布置的要求,进一步补充和完善“两基”建档和“两基”展室建设工作。
综合部工作整改报告篇17
为了提高医院的服务能力,为患者营造良好的就医条件,提高医务工作者的工作积极性,减少医患纠纷。按照国家、省、州卫健委要求,我县积极组织县人民医院、县藏医院、县妇计中心于20__年起在国家医管中心开展满意度调查工作,满意度测评共计完成2429人,现将开展满意度工作中梳理的问题及整改情况报告如下:
一、门诊患者满意度调查中存在问题及整改情况
(一)测评样本不达标。自20__年开展公立医院满意度调查工作以来,我县共完成门诊患者满意度测评1098人,截至20__年底,我县县人民医院、县妇计中心测评样本量基本达标。县藏医院由于医务人员的重视程度不够,导致评测样本数量上未能达标,下一步我县将加强对县藏医院满意度测评工作的监督管理,强化医院满意度调查工作重视力度。
(二)患者满意度较低。经门诊患者反馈,我县门诊患者满意度较低主要原因为门诊医务人员与就诊患者之间语言沟通不畅;办理相关手续及进行检查等流程不够了解,导致排队时间长、多跑路等不好体验;对门诊收费存在质疑和个别医务人员服务态度冷漠。收到上诉群众反馈后,我县高度重视,一是立即组织全县医务人员,开展向抗击新型冠状病毒战斗的逆行者钟南山等典型人物的学习,弘扬职业道德行为作风建设,树立全心全意为人民服务的宗旨。加强医患沟通技巧,门诊各科室在工作中注意服务态度,在工作中履行“热心接、细心问、耐心讲、精心做、主动帮、亲切送”,对工作中存在语言沟通不便,通过导医及懂藏语本地医生翻译,加强医患沟通。二是加强医院标识制作,使患者熟悉医院环境,作为藏区医院设立藏汉双语标识,减少患者的就医流程。安装的指示灯,楼梯灯要保证夜晚通明,切实方便患者出入安全。三是按照国家医疗服务收费标准,进一步完善我院医疗服务收费项目和医疗服务,在门诊大厅的led大屏幕及门诊展板公式宣传栏,定期向公开医保患者的总费用及费用清单,让病人在医疗过程中感受到公开、透明。进一步杜绝出现违规设立新的收费项目、超标收费、分解收费、重复收费等违规收费现象。确保各单位在检查中做到合理诊疗、合理检查、合理用药。四是在执行诊疗的过程中,注意保护好患者的`隐私,尊重藏区少数民族的风俗习惯,让患者获得尊重感,进一步提高我县门诊患者就医满意度。
二、住院患者满意度工作中存在问题及整改情况
(一)检测样本不达标。
20__年开展公立医院满意度调查工作以来,我县共完成住院患者满意度测评1082人,截至20__年底,我县县人民医院、县妇计中心测评样本量基本达标。县藏医院由于住院患者人数极少,且多为牧区群众,医护人员在沟通和交流上存在一定障碍,患者配合度不高,导致住院患者满意度测评样本不达标。我县将进一步完善满意度调查渠道,创新满意度调查方式,通过线下藏文调查经患者本人同意后代为线上填报的方式解决因上诉问题导致的样本量不达标问题。
(二)患者满意度较低。
影响我县住院患者满意度因素有医患沟通不畅、病房环境条件较差及个别医务人员业水平差。针对以上问题,我县认真开展整改,一是强化医患沟通技巧。要求各单位各科室医护人员在工作中多与住院患者交流,多倾听患者的诉求、在告知各种医疗文书时,要做到细心、耐心,让患者树立战胜疾病的信心。对工作中存在语言沟通不便,通过导医及懂藏语本地医生翻译,加强医患沟通。二是为患者营造舒适的就医环境。通过改进病房设施,改善患者公共区用水、用电的设施,加强对病房卫生打扫,做到厕所无异味,垃圾分类处置,为患者在住院期间提供良好就生活环境。三是通过引进优质医务人才、对口帮扶、派出医务人员到上级医院进修学习、加强与三级医院远程医疗服务、加强重点专科建设、完善一二级诊疗科室等,提升医院服务能力,提升业务能力,解决看病难的问题。四是加强投诉管理,实行首诉负责制、开展院领导接待日活动。针对患者反馈合理的意见、建议,医院进行整改,并落实。同时住院病人医疗服务实行一日一清单。
三、员工满意度调查工作存在问题及整改情况
截至目前我县共完成员工满意度测评249人,但由于我县县人民医院无年底绩效,且日常工作繁杂,极大地影响了我县县人民医院医务人员满意度。下一步我局将积极向上级部门反映,争取为县人民医院解决年底绩效问题。其次要求各单位定期召开医院职代会,听取医务人员诉求,特别是薪酬绩效等方面的意见及建议,并形成合理的绩效奖金分配方案。同时为员工提供舒适的办公环境,关注医务人员身心健康并在工作之余组织开展各种活动,增进医务人员之间的情谊,从而提高各单位医务人员工作积极性和满意度。
综合部工作整改报告篇18
根据州人大常委会《关于州人民政府贯彻实施〈中华人民共和国消防法〉情况的报告的审议意见》(巴人常发〔__〕__号)精神,州人民政府高度重视,组织计划、财政、建设消防等相关职能召开专题会议,认真研究制定切实有效整改计划,狠抓具体落实。现将有关整改情况报告如下:
一、关于城市公共消防设施及消防装备建设
为切实加强全州市公共消防设施及消防装备建设,州人民政府结合深入贯彻落实《国务院关于进一步加强消防工作的意见》和自治区人民政府《关于进一步加强消防工作的意见》,制定了《关于集中开展火灾隐患普查整治工作的实施方案》,并于20__年11月8日召开了全州消防工作会议,将城镇消防规划、公共消防设施建设纳入各县市、各职能部门《20__-20__年消防安全目标管理责任书》,并对每年度建设任务进行细化、分解,纳入本年度《安全生产管理目标责任书》。要求进一步强化消防安全责任制,推进公共基础消防设施建设,不断提升城市公共火灾防控能力。一是将消防规划纳入城乡总体规划并同步实施。州人民政府要求各级人民政府制定落实消防规划具体措施办法,明确相关部门工作职责和任务,将公共消防设施纳入年度城乡基础设施建设、改造计划统筹实施,加强对消防供水、消防车道等公共消防设施的建设、维护管理。二是针对城市消防站及其装备建设相对滞后的实际,州人民政府在20__年投入380余万元重建焉耆县消防中队、投入3__万元新建轮台县拉依苏专职消防队伍的基础上,20__年着重完成库尔勒市经济技术开发消防特勤中队建设并投入执勤。中队消防执勤主楼建筑面积2600平方米以上,投入资金共计660余万元。三是针对城镇市政消火栓欠账严重的实际,州人民政府对各县市年度完成新建消火栓任务进行明确规定,建成消火栓完好率达到100%并设置醒目标识。同时要求严格做到“补齐旧帐、不欠新帐”,力争使市政消火栓数量在20__年基本达到国家标准。四是要求按照20__年在山东省召开的全国多种形式消防队现场会精神,加强以公安消防队为主体的多种形式消防队建设,轮台县拉依苏专职消防队投入执勤,建成尉犁县专职消防队、且末县专职消防队并投入执勤。五是20__年继续加强对已有的库尔勒市三个消防中队、焉耆县消防中队的装备建设投入,努力完成中队特勤装备配备。
二、关于消防业务经费保障工作
根据财政部、公安部关于印发《中国人民武装警察消防部队消防业务经费管理暂行办法》的通知精神,州人民政府在全州消防工作会议、安全生产会议上要求全州各级人民政府严格将消防业务经费纳入同级财政预算,并根据当地经济发展同比逐年15%递增。全面加强公安消防部队力量特别是应急抢险救援能力建设,分年度、分阶段专项解决公安消防部队应急抢险救援装备、队站、设施建设和消防人员意外伤害保险经费,及时对中央财政扶持、补助经费的项目安排配套资金,切实保障消防工作与经济建设和社会发展相适应。仅20__年全州各级人民政府(不含未设立现役公安消防机构的尉犁县、若羌县、且末县、博湖县)共计下拨各类消防业务经费485万余元。20__年自治州消防部门消防业务经费已初步预算,共计365万元。各县市也按照州人民政府要求,积极开展消防业务经费预算确定工作。
三、关于社会单位消防监督管理工作
20__年,州人民政府将继续以《中华人民共和国消防法》、《自治区消防条例》为主线,加强行业系统消防安全管理办法、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》、《重大火灾隐患判定方法》的贯彻落实工作,积极推动各社会单位树立消防安全主体意识,增强消防安全自我管理、自我防范能力。一是强化职能部门消防安全职责。以贯彻落实行业系统消防安全管理办法、《人员密集场所消防安全管理》等为中心,以深入开展火灾隐患普查整治活动为契机,积极加强各职能部门、行业主管部门消防安全职责,努力形成“政府统一领导、部门依法监督、单位全面负责、群众积极参与”的社会化消防工作格局。二是督促社会单位继续贯彻落实《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》,完善各项消防安全制度、消防安全操作规程,规范社会单位消防安全工作,切实将消防安全工作纳入安全生产管理目标,纳入各级领导干部考评检查范围,纳入各企业生产、经营各个环节之中,不断提高单位消防安全管理水平。三是继续强化公安消防部门监督指导职能,加大消防执法力度。大力加强公安消防部门队伍建设,提高消防行政执法能力,严格排查确定、整改消除重大火灾隐患,积极督促指导各行业系统、各社会单位严格落实国家消防法律法规。
四、关于农村社会化消防工作
以贯彻落实党中央、自治区关于推进社会主义新农村建设一系列安排部署,将农村消防工作纳入当地新农村建设整体规划和试点工作内容,纳入村镇规划和人居环境治理、抗震安居工程建设、乡镇文化馆、村文化室建设和文明村镇评选等范畴。在编制农村规划和人居环境治理指导性目录时,将农村基础消防设施纳入资金、实物扶持项目。一是根据新修订的《村镇建筑设计防火规范》,加强对农村消防工作特别是重点村镇公共消防设施建设和消防规划的'调研分析,结合开展的“抗震安居”工程和各地开展的“平安家庭、平安村镇”等活动,将消防规划等基础设施建设纳入其中,把好农村消防工作“源头关”。二是针对全州春季大风天气较多,农村火灾事故相对突出的实际,根据和《自治区大风天气消防安全管理规定》、《自治区棉花消防安全管理办法》、《自治区夏收防火安全管理规定》等相关规定,督促各地建立健全大风天火灾防范预警制度。三是以消防宣传“四进”工作为契机,以“村村通电视、村村通广播”等工作活动和乡镇“文化站”等宣传阵地为依托,以“农村电影队”等流动文化活动为载体,创新工作方式方法,推动农村消防宣传教育工作扎实开展,全面提高广大农民朋友消防安全意识。四是将农村消防安全工作纳入各乡镇(场)年初签订目标责任书中,纳入行业系统综合治理、创建精神文明、“治安联防”等各项活动,对年内发生重特大和社会影响大火灾事故的乡镇,取消有关“评先创优”资格。在农业收获季节期间和重大节假日期间做好对村镇麦场、蔬菜大棚、农贸市场、集市等重点部位的监督检查。五是督促指导农村建立义务消防组织,落实防火检查、消防宣传等工作制度,制定防火公约,配置手抬机动泵、灭火器等简易消防器材,提高农村消防安全防范能力。
综合部工作整改报告篇19
20__年是广播电视网络整合硕果累累的一年,乘着改革的东风,我公司于6月28日应运而生。在区公司的正确领导下,在市广电局的大力支持下,公司班子和员工统一思想、转变观念,以高度的责任心和强烈的使命感,发扬创新、务实、奉献的精神扎扎实实地努力工作,使公司步入了规范化、制度化运营的轨道,各项业务得到了长足发展,取得了明显的效益。
一、建立健全规章制度,实行规范化管理
公司成立之初,各项规章管理制度不健全,公司领导把建立健全各项规章制度当作一项重要工作来抓,结合公司实际,制定了公司的劳动纪律、财务管理、材料采购、安装维护、接待用餐、车辆管理等十八个针对性强、具有可操作性的规章制度,并汇编成册,发给员工人手一册。为避免规章制度“写在纸上,挂在墙上,讲在口头上,就是没有落实在行动上”的问题出现,公司领导亲自抓落实,任何事情都按规章制度来办,并不断督促检查各项规章制度的落实情况。对按制度办事的给予表扬奖励,对不按制度办事的给予批评教育,对违反纪律的不徇私情、不讲情面地进行处罚。
经过一段时间的严格整顿,公司员工的`思想意识已从过去旧的管理模式,逐渐统一到有章可循,按章办事,公司荣我荣,公司兴我兴的思想上来。员工们的主人翁意识、服务意识不断得到提高,工作主动性、积极性大大增强。过去那种目无纪律迟到、早退以及私领材料偷接乱接的现象已基本上得到杜绝。目前,公司上下政令畅通,人心稳定,员工精神面貌焕然一新,一种规范化、制度化管理的现代企业管理模式已在公司初显雏形。
二、工作成果
较好地完成了今年的各项经济任务根据年初局里分配的各项工作任务指标,并结合公司的具体情况,明确提出了今年各部的工作任务:综合部在完成办公室、财务管理、仓库管理等工作外,还要完成全年15万元的增值业务创收任务。工程技术部除完成全年90万元的工程安装任务外,还要完成城区1000用户的旧网改造任务。客户服务部除完成日常维护、开通报停工作和全年收取500万元的收视维护费任务外,还要完成城区20000用户的普查统计建档等工作。截至12月底,公司各部完成的工作任务情况如下:
1、综合部已超额完成15万元的增值创收任务。
2、工程技术部已完成工程安装收入941756.8元,安装用户2674户,搬迁731户。其中新安装费868656.8元,搬迁安装费73100元,完成任务数的104.64。
3、客户服务部共收取收视维护费5046519.2元,完成任务数的100.93。用户普查建档2万户,完成任务数的100。按照与市局签订的存量返还、增量分成协议,公司已全部履行了协议,将该返还的存量、增量付给了市广电局。
三、工作计划
公开向社会,提高服务质量,树立了公司新形象有线电视收费、维护、安装面对的都是用户,它们是公司服务的窗口,服务的好坏直接关系到公司的整体形象。公司成立后,为树公司新形象,要求全体员工严格按照“三要三不许”的服务标准,热情为用户服务。即工作时要着装整齐、挂牌上岗,待人接物要热情,要讲文明礼貌。不许与用户争吵,不许吃、拿用户的东西,不许损坏用户的物品。为方便用户办事,还在收费大厅张贴了办事指南,摆设了沙发、饮水机、饮水杯、电风扇等设施,让用户来办事有一种宾至如归的感觉。为方便用户缴费,收费大厅相应延长了收费时间,星期六仍照常上班。
为接受群众的监督,公司从10月1日起,先后在人民广播电台和《日报》等媒体上连续刊播公告,向社会公开:新安装或需迁移的用户,自交费之日起,一般在3天内安装完毕,最长不超过7天。用户电视线路发生故障,自接到报修电话后,小故障在工作日8小时内消除,中故障在24小时内消除,大故障在48小时内消除,并公布了用户投诉热线。这一举措在社会上引起强烈反响,解决了过去安装有线电视要等、要拉关系才能及时安装的老大难问题,增加了公司服务的透明度。
公司还把服务印在挂历上送给用户,方便用户监督。此举在公司员工思想上也引起了强烈震动。如服务质量差、不履行,受到用户投诉,责任人将受到公司纪律上、经济上的处罚。为此员工的责任心大大增强,大家对待本职工作也一改过去敷衍了事,老子第一、你奈我何的态度,“想用户所想,急用户所急”及时上门为用户热情服务,用户投诉率明显下降,满意度明显提高。据统计,服务公布后,全城的报修投诉电话从原来每天20多个下降到现在每天10个以下,新安装用户一般在3天内都能处理好,基本上不压单。
四、加大网络整改力度,不断拓展网络新用户
城区原有两张广电网,即原地区有线网和县级有线网,两张网自成体系。