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品质部工作总结2023

时间: 新华 工作总结

总结能快速找到自己的缺点与不足,发扬成绩,克服不足,从而提高工作效率。品质部工作总结2023要怎么写?接下来给大家带来品质部工作总结2023,方便大家学习。

品质部工作总结2023篇1

品质检测的工作这段日子以来,我渐渐的也是熟练的做好了,同时个人也是感受到,这份工作没我在进入品质部想的那么简单,里面其实也是有很多的方面要去考虑,我也是在工作里头去熟悉,了解,做的过程之中让我也是有很多的成长,自己也是积累了很多检测的一个经验,要去好好的回顾下。

刚来的时候,其实我对于检测觉得是挺简单,但是带我的师傅却是告诉我,这里面要了解的专业知识是很多,如果不懂,光是简单的做事情,那么其实能做一些,但是做不好,而师傅也是慢慢的带我,教了我很多,让我也是感触到,每一份工作可能外表看的确挺简单的可以做,但是其实深入的了解,这份工作需要的基础是很多的,如果不懂这些生产的专业名词,不了解机器,真的出了状况,自己也是不懂得如何去处理,一些次品也是不清楚到底是生产之中出了什么问题,才会造成这种情况的,检测不但是筛选出优劣,更是要了解这个的原因,这样才能真的做好这件事情,品质部,监控着生产,要确保生产的质量有保障,也是有指导生产的一个义务的。判断优劣简单,但是如果找到原因,并作出改变,是需要花费一番功夫,也是需要我们熟悉了解产品和生产的过程才可以的。

工作之中,检测其实容易做好,但是后续的工作回顾,还有总结这一块,出了问题该如何的去改变,开始我也是不太懂,只能是跟着师傅,看其他的同事去探讨,从他们的话语之中,以及师傅的指导,我才更加的明确,同时也是清楚自己专业哪些基础的知识还是掌握不够的,也是再继续的去学,去理解的更深刻才行。找到自己的问题,让我也是能知道以后该如何的去做的更好,师傅也是给予了我很多的帮助,来到品质部,其实我也是担心,毕竟之前不是在这个部门做过事情,作为一个新人,是否能很好的融入进来,但是经过一段时间后也是清楚自己的问题是多余的,不但师傅带我,教我,同时也是很多的同事会给予我帮助来让我更快的做好事情。

而今也是到了年中,下半年的工作也是要继续的去开展,公司的生产也是更多了,自然我们检测的工作量也是加大,不过我也是相信我会做好,同时提升自己对于检测的理解,更好的来应对问题,去帮忙解决问题,为生产出一份力。

品质部工作总结2023篇2

_年8月,我们公司品质部正式成立。短短三个多月100余天的时间里,品质部在公司领导的正确指导下,各部门的配合下,做了大量的工作,现做如下小结:

一、工作思路

以集团《商业管理公司制度》为依据,切实建立品质控制机制为核心,有效运行并持续改进公司三标一体化管理体系为宗旨,全面提升公司管理及服务品质为目标。

二、工作小结

1、建立品质检查机制

由于原品质主管的调离,公司月度检查工作一度停滞约达半年之久,虽然采取了周巡场方式,但却没有充分发挥出压力传导型品质控制模式的作用。8月份品质部组建当月起,即根据公司管理体系要求,以月度检查的方式充分发挥检查职能,对各部门现场管理情况、日检及周检的执行情况进行监督检查,及时指出管理及服务中存在的问题,提出纠正预防措施和纠正时限,并对纠正结果进行复验,较为有效地控制了管理及服务品质。在随后两个月中我们不断改进检查方式,以检查出的问题来检测各业务部门的内部管控能力,通过月检实施压力,强化各业务部门的管控力度,逐步让存在问题具有可控性,从而使三级检查机制得以真正地建立,使品质控制工作更加系统化和有效化。

10月下旬起,我部门开始强化现场检查,就检查出的问题及时与相关部门沟通并进行复验,通过这种强化性检查给业务部门施加压力,使现场管理及服务品质明显提高。

2、实施内部审核

我部门人员虽为万达集团老员工,但却是本商业管理公司新人,对商业项目的特点及管理情况并不了解。基于此,部门成立初始,在公司总经理的正确指导下以内部审核作为切入点,利用5个有效工作日基本摸清了公司管理体系的运行情况及存在的问题,共查出86项问题,发出47份《纠正预防措施报告》,综合形成《内部审核报告》,并对纠正结果及纠正措施的实施情况进行了验证,确保了内部审核程序的正常关闭。

3、优化管理体系

通过内部审核、月度检查、日常抽查以及突击检查等品质控制方法的实施,理清了公司管理体系运行工作中存在的问题,自9月下旬起利用约1个月的时间,组织公司各部门有针对性地对管理体系进行了优化。通过此项工作的开展,不仅使部分管理人员动了起来,而且使各部门管理者更加熟悉体系文件,更加清楚管控要点。此次对过于繁琐的文件、流程及表单进行了简化,对不适宜的体系文件进行全面修正,对于工作中的盲点进行了补充,对不健全的体系文件进行了完善。总体来说,共增加了6个文件及50个表单,修改了46个文件及26个表单,删减了6个文件及35个表单。

4、实施管理评审

10月21日,在公司管理体系优化工作结束后,协助总经理组织召开了本年度公司管理评审会议,综合第三方组织的顾客及消费者满意度调查情况、公司在顾客及消费者满意度较低的服务项目的改进情况、商户及消费者投诉及处理情况、商户的报修及处理情况、管理体系的优化情况等诸多方面真实数据作为输入信息,向与会人员汇报了本年度公司管理体系的运行情况,为此次会议提供了充分有效的评审依据,并最终形成了管理报告。

5、配合监督审核

10月23日—25日,迎来了认证公司对本公司管理体系通过认证以来的首次监督审核,我部门全程陪同并全面配合了此次审核工作,并据审核意见向责任部门下发了《纠正预防措施报告》,且将按期限验证纠正及纠正预防措施的实施情况。

三、工作亮点

1、建立了三级检查机制,使品质控制作用得以真正发挥。

2、通过对管理体系的优化,进一步明确了管理职责,理顺了管理要点,修正了环境管理策划的原则性问题,将原适合于自管的保洁服务策划文件修正为真正适合对外包方的管理。优化后的管理体系更具适宜性、可操性及实效性。

四、工作中的不足及改进想法

尽管在短短三个多月的时间里,我部门做了大量具体工作,取得了小小的成绩,但深知距离工作要求还存在差距,具体如下:

1、品质控制机制虽然得以建立,但仍需进一步完善。今后我们将加强对各部门自控能力的检查,从而全方位地提升管理和服务品质。

2、作为总经理直管的唯一部门,对于公司例会中形成的决议我们的跟进工作做得还不够。在我们充分认识到这一点的时候,就进行过深刻的反思,并已经开始行动做好此项工作。

3、作为品质控制部门,由于之前几个月业务繁忙,对于现场的日常检查较少。但是任何理由都不能作为借口,今后我们会平衡好各方面工作,将大量的时间用于管理及服务品质的监控上,从而真正能够做到替总经理分忧。

品质部工作总结2023篇3

一、管理体系发布实施并顺利通过认证

1、年初品质部编写完成三标一体管理文件文件,并由总经理召开了质量管理体系发布会,它标志着公司服务质量提升的开始,开启了公司规范化、标准化发展的新阶段,使其在以后的工作中按照三标一体管理文件进行标准化、规范化服务管理,同时三标一体管理文件的实施受到总经理的高度关注,随着公司公司的不断发展,项目类型日趋多样,接管面积也在不断增加,在公司高速发展的同时,规范服务标准和强化制度建设,保障基础业务的稳定并有效控制风险尤为重要,通过这次管理体系文件发布与实施,标志着公司的管理体系进入更加标准化、规范化的阶段,并要求各部门一定要重视学习与应用体系文件。

2、品质部组织了由认证中心老师的指导下进行了公司在认证工作前的首次内审工作,首次会议并对公司总经办、秩序维护部、品质部、财务部、领导层及服务中心等职能部门进行了审核,审核过程中共发现9个问题,并对出现的问题均提出了改善方法。本次内审工作是自公司建立三体系以来,第一次进行内部审核,审核过程中各部门都积极的配合并给予了大力支持,但在审核过程中也发现了一些不足之处。各部门还需要加大对文件内容的学习及执行力度,达到所有人员都能够渗透到体系内,体现体系运行中发挥的效用。

3、公司顺利取得由标志认证集团有限公司颁发的质量、环境、职业健康安全管理体系认证证书。公司“三标”贯标认证工作从正式发布实施以来,经过严格的内审和管理评审,接受了方圆标志认证公司审核组对我公司“三标 ”管理体系为期二天的现场认证审核。审核组老师通过抽样和现场审核方式进行审核,最终确定公司的三标一体,符合国家的质量、安全和环境政策,符合国家和行业适用的质量、安全和环境法律法规的要求,具有可操作性,现场认证管理绩效明显。 “三标”管理体系认证证书的取得,凝聚了公司领导、公司职能部门、各服务中心的辛勤努力,是公司团结协作、共同努力的结果。同时,证书的取得标志着我公司在标准化、制度化、规范化方面得到认可。对公司在今后工作中强化标准化管理工作,提升精细化服务水平,提升服务品质起到了作用。

二、做好品质管理、提升服务质量

7月20日,品质部组织召开了二季度管理评审工作会议,会议就各服务中心工作整体完成情况、项目满意度调查情况、客户投诉情况、分包管理情况、体系文件适宜性、公司整体质量目标完成情况等多方面进行了评定。通过此次评审会议报告,各项目针对目标达成状况进行了总结并提出在日常工作中有关管理体系疑难问题的讨论及提出了处理的解决方法。

三、围绕管理体系,开展绩效考核工作

为巩固绩效考核工作成果,按照管理体系要求,并结合各部门星级服务标准,全面提升公司整体服务质量,提高公司整体服务水平,年初品质部修订了绩效考核评分标准,并组织公司人员及抽调各服务中心相关人员进行绩效考核11次。发现存在问题561余件,已解决问题553件,未解决问题8件,整改处理率98.5%。经过全年绩效考核考评成绩来看,各部门成绩均在95分以上,达到绩效考核标准要求,绩效考核具体体现于工作质量记录、环境管理、秩序管理、设施管理、空置房屋、供暖运行情况等方面,绩效考核检查不仅使各项目确保了现场管理井然有序,设备设施良好运行,并有效的避免安全事故的发生,而且保障了各项目质量记录的准确性和有效性。此工作在2017年还会继续进行,从而完善工作细节,使工作项目达到规范化、标准化、程序化。

四、强化员工服务意识,提供内部交流平台

今年品质部进一步加强对《品质简报》的发行,今年共发布简报11期(

7、8月份为合订版),供各项目人员参考学习主要为公司内部创建交流平台,加强公司与部门、部门与部门之间的沟通,加强员工对物业管理知识的学习与运用,提高工作效率及服务意识,活跃员工思想,陶冶员工情操。同时为各服务中心能够及时了解公司动态,不断提高各级人员的法律意识和服务水平,品质部收集行业新发布法律法规及各类案例,使各服务中心员工整体熟悉法律法规文件,并逐步掌握政府相关物业管理文件。从而有效的结合实际工作提高业务水平和服务质量,保障公司的合法权利。

五、开展基层物业知识问答工作,有效提高综合服务水平

9月19日至20日,公司组织开展安全生产知识问答活动。此次活动采用书面笔答试卷形式进行,围绕管理体系、服务标准、消防安全等重点考察员工对相关知识点的了解及掌握情况。此次知识问答公司共有66名基层管理人员参与了此次活动,通过此次答题,发现员工对管理体系、服务标准、消防安全情况等还需进一步提高,各服务中心应针对自身情况进行相关知识的系统培训,以提高项目整体工作处理能力,同时品质部下一步也会就管理体系、行业标准等重点进行培训。

七、新接管项目顺利办理入住

新一批业主的入住,是对我们员工队伍服务水平的考验,更是一个我们树立物业形象的良好时机,品质部今年就项目的自身特点,配合服务中心提前做好入住前的充分准备工作,从资料准备、员工培训,模拟现场等入手,保证了入住工作的顺利进行。在办理入住期间公司各部室及兄弟部门也予以大力的协助,积极配新接管项目入住的办理,后续各服务中心在确保新接管项目为已入住业主正常服务的同时,保证了新业主井然有序的办理入住,在业主中树立了良好的服务形象。品质部在小区验收工作中,按照公司接管验收程序标准全程参与了各项验收程序,并从物业管理服务的角度对项目提出建议,同时品质部按公司要求加强对新接管项目日常物业管理的监督力度,协助服务中心进行内业的完善,并将新接管项目纳入到绩效考核范围之内。

八、市场拓展,扩大公司发展经营

业务拓展工作是公司今年对外发展的开局之年,品质部在做好日常工作的同时,按照公司要求,就丰富公司的物业管理类型,延伸产品线,自去年实现项目的物业管理后,今年参与的投标工作,截止目前已取得了项目的物业管理中标,标志着公司产品结构开始进入真正意义上的调整。

第二部分2017年工作计划

一、组织公司管理评审,接受外部审核

2017年,由品质部组织公司各部门、服务中心及内部审核员,对公司管理体系进行外审前的内审级管理评审工作,评价公司质量管理体系是否需要改进,改进的机遇是否已出现;评价质量方针和质量目标有无更改的需要,如有需要,公司应适当的调整质量方针和质量目标,以达到市场竞争的需要和满足业主的要求,通过评审过程确保管理体系持续的适宜性、充分性、有效性。

二、组织管理人员外出的培训,提高综合管理水平

2017年公司的培训工作,将参加对公司发展需求的专业的系统培训,更好地加深对知识的了解与掌握,拓宽思路,提高工作能力。同时,品质部在内部培训方面进一步加强,结合公司与项目实际情况组织各类专业对口培训,并对新的物业管理法规等文件要经常性的组织学习,以此来提高整体的专业服务水平,提升服务品质,实现管理效益。

三、推进绩效考核,加强服务质量监控

2016年各服务中心进行绩效考核后,项目整体工作有了逐步提高,不仅促进了项目管理的规范化、标准化,而且使项目间能够相互的学习、逐步的完善各项工作。既指出并纠正了项目运行中存在的问题,又能使之学习和发现到自身管理部门急需完善的工作内容。2017年绩效考核仍会继续进行,品质部将会结合新标准进行修订绩效考核办法及绩效考核标准落实实施此项工作,及时的将考核情况向公司进行汇报,并帮助项目向公司领导汇报工作中的困难,协助解决相关问题。

四、开展设备普查工作,确保项目安全生产

2016年公司整体在安全生产上,未发生重大责任事故,各项目均按照公司要求提高了员工安全防范意识。2017年,品质部将按照管理体系要求和各项管理制度,开展设备普查工作,督促安全生产文件有效运行,全面推行安全生产监管力度。

五、结合实际工作情况,做好质量体系文件换版及运行监督工作。 根据审核公司相关通知及公司工作精神,质量体系换版再认证工作将于2017年后进行。品质管理部根据文件控制程序将会逐步开展换版文件的传阅、修订、审批、发布、培训工作,监督各部门文件换版落实实施情况,以保证体系正常运行。

2016年,品质管理部按照计划和要求,顺利完成了各项工作。2017年,将在继续做好各项日常工作的基础上,迎接新任务的挑战。我们相信,只要大家继续共同努力、加强沟通、通力合作,我们定会取得新的成绩,为公司发展做出新的贡献!

品质部工作总结2023篇4

在品质部工作的这段时间里,我看到的、听到的、体会到的,让我感受很多!如何管理好品质部,使其能够更好地服务于公司,并提升公司的品牌形象!我拟制定以下工作计划:

一、品质部人事规划:针对品质部目前的现状和实际生产需要,成衣QC组需要增加一个用人名额;退货QC组需要增加一个用人名额;王永桂和__云均为王永红的亲属,需将其中一人调离成衣QC组。品质部主管助理刘金兰已经辞职,需要及时作出人员的补充。

二、工作环境的规划:由于天气异常炎热,品质部急需要安装空调来缓解品质部的工作环境!品质部的货品堆放显的非常凌乱,布局也不合理。建议:

1、将三楼靠近门口的杂物间清空,将原先的隔板拆除。

2、将售后服务组移至此位置;原售后服务组位置改为货品堆放区域和杂物放置区域。

3、重新布局后的品质部需要安装空调,给员工一个轻松、舒适的工作环境。

4、规划出指定位置存放“流动货品(待查货品)”,保持通道的畅通。

5、成衣QC组和退货QC组的查货台面很粗糙,容易勾坏衣服,需要将台面用白色的胶版重新装订。

6、品质部各个工作区域将作出明显的标识(按6s管理)

7、对于常用的文件、和检验有关的资料,放在合理的位置并作出清晰的标识,使查找者一目了然。

8、在品质部显眼的靠墙位置做一块大的“黑板”,主要用于每天的工作任务安排或通知要求;在指定的位置做一些品质的文化宣传标语。

三、工作流程及方法的适度调整:工作流程就像小河流水一样要保持顺畅!首先要确保品质部内部的工作流程的顺畅,以丰富的工作经验及时、准确、果断地处理品质问题;对于有争议的问题要建立专门的沟通渠道进行及时的处理。其次是品质部跟相关部门的工作流程的优化方案(此项需由公司安排时间专门开会讨论),目的是为了能够迅速的解决问题。曾经多次发生的品质问题都是进入品质部才被发现,这不是品质部做的如何好,而是我们公司制度的缺陷。为何没能在做办或做大货之前发现呢?而生产部在开产前会时是否有品质部或相关人员的参与、以及货前办有无经过相关部门的审核确认呢?在接下来要努力做到的是:让品质部贯穿整个生产流程!具体表现为:

1、面料回厂后,要第一时间安排面料QC进行检验和对洗水的测试,合格后才能发货;如果后期生产出现问题的,则要追究相关人员的责任。

2、辅料回厂后,凭送货单交由IQC查验,并做相关的生产测试,测试合格后才能完成入仓手续;同时要做好次品率及损耗的确认记录。

3、生产部货前办完成后,除了要对生产工艺的审核,还要对面、辅料的色牢度、洗水方法、吊牌/洗水的标识等进行认真细致的审核、确认!如有必要的话,建议由办房或生产部安排专人负责这项工作。

4、生产部在召开产前会时,要通知品质部、办房、设计部等相关部门一起讨论、研究生产要点、品质标准和注意事项。

5、每一周要有一个详细的周工作安排计划表!生产部提供一周的回货计划表;市场部也要根据需要,列出每周出货计划给到品质部。品质部将根据以上情况,作出合理的工作安排或调整!如因故未能完成的周计划,相关部门要提供知会函,并作持续跟进。

6、建议将外发QC组合并到品质部统一管理!这样有利于品质标准的统一管理,对外加工厂的品质也可以从源头抓起,从生产的前期和中期开始严格控制品质,确保及时发现问题,能够迅速处理!

7、建议皮草类、饰品类、鞋子、等FOB单,要安排QC进行中期和尾期的查验,确保回货后的质量。

8、品质部退货QC组,建议使用扫描仪(这样可以大大降低工作时间、提高工作效率,节省人工)。

四、品质部各小组的培训计划:根据公司的要求,对品质部的工作职责和工作范围进行培训。

1、成衣QC组:计划二节课,重点讲解检验标准、检验步骤、检验方法,对不合格品的处理等;

2、退货QC组:计划一节课,主要讲解特卖品、维修品、合格品、废品等如何整理入库。

3、洗水组:计划一节课:具体讲解如何根据洗水?上面的指引作干洗或湿洗的测试;以及洗水的流程、国标的的量化执行标准和企业的执行标准等。

4、包装组:计划一节课,主要讲解包装方法及注意事项;送货、收货的交接手续及自我行为规范等。

5、售后服务组:计划一节课,重点讲解返修品的处理方法;退货维修品的如何跟进;对单、销单的工作;收、发速递的注意事项等。

除了以上的培训,品质部还将对公司的流程进行培训,并定期进行组织学习企业文化,宣传公司文化的活动。

五、品质部的中期规划:

1、从基础的做起,从细节的开始,努力推行6S的管理。

2、加强企业文化的宣传和学习;把品质部打造成一个优秀的、严谨的、务实和高效的部门!并努力使之成为公司其他部门学习的典范!

3、在最短的时间内,让品质部的专业度有一个质的提升,提高LAPar__的品牌形象!

品质部工作总结2023篇5

为规范公司的内部建设和业务开展、监督落实各项工作的有效顺利完成,这个月品质管理部按计划完成了以下工作:

一、体系运行有效性的监管、问题的整改及相应措施的落实

1、编制并实施《品质管理监管办法》,根据公司质量管理体系对各部门进行品质检查。

2、依据各部门提交的《文件更改申请表》,修改、发放《电梯日常运作作业指导书》、《电梯设备操作作业指导书》、《擦窗机操作作业指导书》、《擦窗机日常运行作业指导书》、《综合维修作业指导书》等体系文件。

3、组织公司各部门召开大厦公共租摆花木招标评审会,以无记名投票的形式评定了20_年度大厦公共区域花木摆放项目供应商。

4、跟踪验证20_年9月25日大厦现场安全检查所发现问题。

5、20_年10月30日,组织各部门负责人及相关专业人员进行安全礼貌小区建立工作自检自查,并通报检查结果,要求各职责部门就存在问题限期整改。

二、加强绩效考核,完善内部管理

1、修改、完善《绩效考核管理办法》,跟进各部门绩效考核量化指标的制定质量管理部月工作总结质量管理部月工作总结。

2、征集各部门绩效考核修改意见,并根据其意见进行了相应修改,整理完善后已提交电信实业。

三、完善培训管理、提高培训质量

品质管理部于20_年10月接管公司培训工作,本月完成工作如下:

1、对所接管培训设备设施进行了统计、整理

2、中国科学院教授来司培训的组织安排工作

3、完成9月份以来新入职员工的入职培训及7月份以来新员工的强化培训工作,并协助综合办人事对相关晋升人员的考核。

4、编制并实施《培训完善方案》,对各部门各级人员在不同阶段所需进行的专业类培训科目进行了调查。

5、根据领导指示提出规范培训工作开展及实施有针对性培训的工作汇报。

四、完善5S实质,提升自身素养和服务素质

1、编制《5S手册》及《礼仪手册》,将5S执行状况将与个人绩效考核直接挂钩。

2、组织各部门主任级以上人员召开了5S适用性讨论会,并根据各部门会后意见对手册资料进行了相应的修改

3、经公司领导审批后,于10月底正式印发《5S手册》及《礼仪手册》。同时,要求公司各部门自发文之日起执行,并进行相应的培训质量管理部月工作总结工作总结。

五、部门其它日常工作:

1、收集、整理公司各部门20_年9月质量记录;与机电维护中心空调值班室对接、收取8、9月份空调专业质量记录,并复印、归档。

2、配合建立安全礼貌小区工作的开展,协助客户服务中心完成各项资料的整理。

3、第六十二期至六十五期周信息的汇编、制作。

品质部工作总结2023篇6

20_年,我们技术质量部继续恪守公司“履约守信,追求完美,为用户带给期望的工程和服务”的质量方针,兢兢业业、踏实苦干,为_项目经理部的稳步发展贡献了全部的力量。这一年,我们先后攻克种种技术难题,严格执行产品质量标准,并在公司精细化管理的指引下,认真学习运用,更好的完成了项目部对我们部门的各项要求。以下为今年的工作总结。

一、统筹协调、制定方案

在统筹协调并不断的查阅相关资料,在准备工作认真细致,严格遵守设计技术文件要求,结合现场环境特点有针对性的制定施工组织设计及各项方案,不断的对工人进行技术培训和技术交底。各技术负责人一方面认真熟悉了施工图纸,吃透了施工图中的每个细节,做到了自己心中有数,另一方面认真学习规范及相关的验收质量标准,用这些标准来指导现场实际施工过程,使我们所干工程都是合格的,并且经得起考验的工程。

在技术质量部资料的关注性、深刻性、完善性和呈现效果上,我认为我们技术质量部比以往取得了明显的进步。在完善了以往工程交工资料及在建工程的技术、质量把关的基础上,技术质量部今年开始展开了围绕公司精细化管理工作的重点,抓住加快转变经济发展方式主线,把握做强做优的方向,坚定不移的走“新、特、精”强企之路,强化施工管理。

二、工作成就

质量管理方面,将管道探伤合格率控制在96%以上,要求管理人员和施工队一齐发奋完成这个目标。细化系统试压包管理办法,严格要求执行,从而避免试压后出现割口、焊缝返修、设计变更等状况的出现,提高工程质量和施工进度。督促施工队认真自检,各技术负责人对自己负责的工号或区域每日不间断检查。

为了加强施工队长对质量的重视,每周四安排一名施工队长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查。同时,用心配合监理、业主单位每周一进行安全、质量大检查。通过例会形式,反馈检查结果,要求各施工队认真对出现问题的地方进行整改。通过这样一种不间断的检查方式,争取尽早发现和及时整改相应的通病及质量问题。促进质检员不断的增强质量意识,及工作的主动性和用心性得以提高。

质量报表及资料管理方面,进一步完善分专业分区域,专人工程质量负责制,专人负责质量报表的填报、跟踪和反馈状况,保证质量报表的完整性和真实性。强化资料室的作用,由资料员收集、分类、编号、呈送、反馈、归档所有项目资料,保证所有工序有据可查,提高项目竣工资料验收效率。

在技术、质量人员培训与管理上,一方面加强对技术质量部技术人员的培训,单人负责一个工号或一个区域的施工计划、质量控制、工程量的核算以及与监理、业主沟通处理施工中产生的问题;另一方面加强对施工作业人员的培训,安排作业人员参加相关考试,要求特种作业人员持证上岗。

通过有计划的培训,加强了相关人员的质量意识,减少了质量问题的出现。通过精细化的质量管理,项目部各施工队在成品保护的质量上有了进一步的提高,更重要的是,技术质量部各专业技术人员认识到精细化管理的重要性,自觉发奋地学习和运用精细化管理知识,这必将为项目部的长期发展带来不可估量的作用。

三、工作不足

技术部人员多数为新学员,工作经验缺乏。为加快提升部门综合水平,需加强培训工作,做好带头指引作用,使他们快速成长起来,为项目部的发展贡献自己的力量。施工中应继续加强思考前后工序的相互影响,不得只顾前,不顾后,应综合思考,采取合理施工工艺。对相应的施工人员应继续加强管理,由项目经理主持编制合理科学可行的质量奖罚制度,根据工程的施工质量状况,按制度奖罚,做到按质论价,使得施工班组心服口服。施工中技术人员应继续加强现场学习,使得理论与实践进行碰撞性的结合,应对具体问题具体讨论,相互促进,相互学习。

在精细化管理上还存在一些不足,主要表此刻对人员的培训和管理上,尤其是作业人员。由于条件限制而不能对技术和作业人员进行持续的、系统的培训,部分人员质量意识淡薄,工作效率不高,遇到意外状况不能很好的予以处理,直接影响了施工进度和增加了成本费用,尤其在焊条使用中,成本意识淡薄,造成较大的浪费。下一步,我们将加大精细化管理的贯彻执行力度,促使技术质量部的每一位人员自觉学习和运用精细化管理理念。

四、明年工作计划

学习专业技术,尽量做到面面俱到,从土建、安装到电器仪表,发奋使各自水平跟上项目发展,成为复合型人才。针对新进员工加强培训,制定完善的管理制度,使其能尽快的成长。组织培训学习,进行技术交流,提高认识,同时进步。方案完成后要进行技术会审,通过开会形式讨论可行性,最后确定施工方案。避免和减少出现不就应犯的错误,而延误工期。资料是工程交工过程中必不可少的部分,故在资料管理方面,须从源头抓起。

20_年的工作给了我们很多启示和教训,明年对于我们又是具有挑战性的一年,技术部全体员工必须会以项目管理为重点,抓质量、讲效率,全面推进各项工作的开展,为公司取得更大的辉煌尽绵薄之力!

品质部工作总结2023篇7

一.个人总结

1.按计划及时,保质,保量完成工作任务及其成效

____下半年加入左岸服饰品质部。接受公司上级领导通知,加强我司的品质品控,一定要保质保量按时完成任务。在工作中虽然加强了力度,由其客户单量多的时候,产品质量问题和出货期在生产中还是很难避免。还是给公司带来不便的问题。在十二月份代理商投诉我司的羽绒产品存在严重品质问题,一款羽绒服跑绒这使和客户沟通尴尬场面。也许客户会对我司产品质量和态度表示怀疑。经过公司上级领导出面,解决了此次质量问题,也对我们做品质的员工一个深刻教训,工作中一个小小失误产生了品质问题会给客户带来非常不好的印象,这会使公司的形象在客户的心目中大幅度的降低。产品质量,是公司品牌效应的前提,公司服装产品的质量工作责任重大,任务艰巨,在今后,将会以责任心和使命感,把左岸公司质量工作在上一个新的台阶,为公司经济发展。

2.未达到计划的目标任务及其执行情况

半年工作中,工作还是有不少的欠缺,在批办时的失误,在收货标准,还是要向上级领导和同事学习。自己的一些不足的地方也给领导和客户还来一些麻烦。自我在进公司的半年中所学了解品质品控的知识。服装行业在不断的变化和提升,还要请教其他服装客户专业人士和公司领导学习更好专业的技能要自我提升,在今后的工作中发挥好自己所学的知识。让今后的工作进展更加顺利。把误差降到ZUI低。勇于负责精神,勇于承担责任,用专心专注的态度,配合共赢的局格。

3.计划外工作任务及其完成情况

在工作中我们要先给自己规定工作方案。如:批办审核失误,验货大意都会给公司或客户带来损失。无论在什么样的岗位都要做周计划,完成当天工作,做好第二天的计划。避免工作中带来不必要的损失。在工作中凡事都要谨慎,在我工作中不能明确的问题还是要请教同事和领导,尽量不要把工作量加到领导和其他同事。在这方面我还要自我提升。在工作外的情况下要多和同事和领导沟通学习,让自己在工作中有所更好的帮助。

二.个人职业发展规划(个人职业发展目标及希望公司提供哪些方面的帮助)

在职业生涯发展的道路上,重要的不是我所在的岗位,不同位置没有空白点,任何一项工作都是一种锻炼,也许是一次失败。失败也是一个机会。无论在那个岗位都要认识自己,凡事都要主动学习,消极没有任何收获。在工作的生长理念中,没有不公平的待遇,只有不公平的能力。没不公平的能力,只有不公平的学习。在顺境中不骄不躁,加倍努力学习。在发展的理念中,以个人退公司进为指导思想,以局部让全局核心着想。职业重要是要有规划性,工作就要预备目标:早做计划,早点完成任务。每个细节都不能忽视。计划也只是个目标,要想完成目标一定要小心,一个是失误,一个是懒惰,这都是目标的天敌。在工作中还有一些不足的地方,希望公司领导提供更好技能平台,让我们能有更好的技能完成下季的任务,与公司同时倶进,让我们的产品更上一个新的局面。

从____镇回来已经两天了,工作算是告一段落,当然还有很多后续的工作。紧绷了很久的神经得以放松一点。两个月前下决心开始的时候也没有什么特别的契机,只是单纯地觉得如果现在不做以后会有更多的障碍。一步步做下来结果真的超乎一开始的预料。

一切的幸运都开始于我们遇到了高老师,大学里给我ZUI多指导的老师。有一次电话中她说过遇到事情不能怕,要想着怎么调用自己的一切去解决,一切的问题都可以不是问题的。她用行动证实了这句话,从写策划到交立项书,到整个活动开展的过程,到现在各种后续零零碎碎的工作,她都在一点点地教我,很多简单的工作,她都追求做到。这是我从她身上感受得ZUI深的一点。说真的,我很笨,但是她很包容我,真的很感谢她。

两个月来我做过很多无用功,犯过很多错,考虑各种方案都考虑不周全,总是被各种问题、各种状况打个措手不及,虽说是经验,不遗憾,但是我发现应该把一些问题摊开到整个团队里,让大家进行讨论是的方法。说起来很容易,但真正做起来还是需要很多技巧的,判断什么问题值得讨论,营造一个畅所欲言的环境这些都是以后会遇到的问题。整个活动过程中我就没有好好

为老人拍照,是高老师一直以来想做的事情,但是我从没想过,一开始听到这个想法,想到的都是难题,老人的信任是ZUI难得到的,怎么组织和安排,我们能拍的也许只是很少的一部分老人……这些问题在老师和当地团委的支持下全部解决了。我们的活动才能够开展。但是以后我们要自己去解决这些问题了,不能完全依赖老师。

顶着烈日带着我们走街串巷,帮我们和老人沟通,为我们忙前忙后的每一位干部也是想要借着我们的镜头替他们的长辈们做一点事,如果没有我们,他们照常地做好自己的工作就可以的,他们的热情也是和我们一样的。

十个人的团队,学院专业不同,大部分都和我有点交集,至少对成员有一定程度的了解,才能知道他们能不能坚持下来,虽然这样就缺少了完全不认识的团队来磨合的经验,但是这是我们的工作能够顺利进行的保证,很大的原因也是我们缺少经验和能力不足。十天过后,我真的很开心在朋友圈看到每一个人说自己收获了难得的友谊,这又是超乎我的预料的。在团队里,大二大三的师兄师姐让我学到了很多,一直以来他们的包容和提醒都让我很惭愧,也很感动,大一的小伙伴也给了我很多支持。每个人的认真与付出都是让我们的团队更加的坚固。

能把映像付诸行动,还取得一定的成果,是我大一一年的收获。很多的东西我写不出来,这个过程的起起伏伏,我表达不好。但是我想,ZUI能表明我的心声的事就是继续下去,这是我想做的,它带给我不只是锻炼、感动、友谊、成长,还是将成为我生活的一部分。

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