药店店员销售活动方案
为了确保工作或事情能有条不紊地开展,我们需要提前开始方案制定工作,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。那么大家知道方案怎么写才规范吗?以下是小编为大家收集的药店店员销售活动方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。
药店店员销售活动方案篇1
针对冬季的皮肤问题,美容院可以做一些有针对性的项目促销,譬如专业补水、保湿等,保证和顾客需求的紧密结合。
促销对象:
各终端顾客各加盟美容院
促销特点:
1、用项目推广出的形式来提高品牌的技术含量和专业性。
2、用配套的促销活动来推动终端顾客的购买欲。
促销内容:
对美容院:促销期内美容院购入促销项目套餐中的产品可获价格优惠;可获得至代理商处参加美容师专家培训的机会,提高店内美容师的技能;同时为美容院组织终端联谊会,进行项目推广促销。
对终端顾客:促销期内顾客购买项目套餐将获价格优惠和超值项目赠送,在购买项目套餐的同时购买项目套装配套的.客用产品系列时可获精美礼品赠送。
这种促销方式需要注意的是:
1、参与本促销活动的美容院均需达到一规定进货量方可有资格参加促销。
2、代理商负责美容院美容师培训的费用支出,在促销中的各种让利及赠品由厂家负责。
药店店员销售活动方案篇2
一、目的
通过制造优惠轰动性事件,给顾客很强烈的低价刺激,从而产生到__医药光顾选购的冲动,进而体验到__医药在陈列和服务、价格形象上的改进;
通过赠送的现金券在2月份和3月份使用完毕的要求,最大化的拉动2月份和3月份的销售,为确保2月和3月份的门店销售奠定良好基础。
二、活动主题
——满一百送一百
——我们的目标:让保健类商品成为日常生活品
——五种优惠任意享,要有多美有多美
三、活动时间
元月16日(腊月23)——2月7日(正月十五)
其中:“满100送100”活动 整个活动期间 所有门店
“有折有扣真实惠”活动 整个活动期间 所有门店
“金龙贺岁,满额礼送”活动 元月23日(正月初一)——元月27日(正月初五) 所有门店
“团团圆圆,抽奖最大”活动 元月19日(腊月二十六)——22日(除夕); 2月6日、7日(正月十四、十五) 限重点门店
“幸福带着走、红包吉利(立)送”活动 元月23日(正月初一)——元月27日(正月初五) 限重点门店
四、活动门店
__医药所有门店
重点门店:__药超、__药店、__药超、__药店、__药超、__药店、__药店、海盐__药店、__药店、__药店、海盐__药店、__药店、__药店
五、活动具体内容
1、满100送100
活动期间,顾客现金购买任何商品(未同时享受折扣、特价、买赠、抽奖等其他优惠)每满100元,赠送100元的现金券。
未满整数金额的,按照上一档整数金额赠送。如购买金额为125元的,赠送现金券100元;其他金额同理推断。
现金券每张面额5元;不得在当次购买时使用,限下次购买时使用,使用时不得享受其他优惠;每张现金券限购买一种商品,并不找零;一种商品可使用现金券1-10张,具体对应关系详见活动现场广告;本次活动现金券限20__年3月31日前使用完毕。
2、有折有扣真实惠
活动期间,所有保健礼品有买有送。(品牌的.,采购部负责与厂家协商确保所有的品种都有赠品;自营高毛利品种按照满158元赠送杂粮大礼包一个,价值在30元左右)
全场营养品第一件(价高者)原价、第二件(价低者)一折;
全场日化用品第一件(价高者)原价、第二件(价低者)一折;
全场医疗器械第一件(价高者)85折、第二件(价低者)75折;
全场参茸贵细、习用中药第一件(价高者)85折、第二件(价低者)75折。
(享受此优惠不可同时享受其他优惠,使用现金券不能享受此优惠)
3、金龙贺岁,满额礼送
单笔销售满38元,送抽取式纸巾一包
单笔销售满88元,送818g雕牌洗衣粉一袋
单笔销售满198元,送454g太太乐鸡精一袋
单笔销售满288元,送蓝月亮三包装洗衣液一组
单笔销售满398元,送2.5l金龙鱼油一壶
仅限单张小票,活动商品、特价商品、折扣商品、使用现金券购买商品除外,不可同时享受其他优惠。
时间仅限于元月23日(正月初一)——元月27日(正月初五)
4、“团团圆圆,抽奖最大”(限重点门店)
活动期间,凡购物满30元者(不含折扣、特价、有赠商品),均可在活动现场抽奖一次,满60元,抽奖2次,以此类推。
抽奖规则:在活动门店各设置1个抽奖箱(暗箱),内放写有“团”和“园”字样的纸条各50个,每抽中1个“园”字条或两个“团”字条的,可以在三等奖档次各奖品中任选一个自己喜欢的奖品;
每抽中2个“园”字条或四个“团”字条的,可以在二等奖档次各奖品中任选一个自己喜欢的奖品;
每抽中两个“团”字条和两个“园”字条的,可以在一等奖档次各奖品中任选一个自己喜欢的奖品。
注意事项:本优惠不得与其他优惠同时享受。
5、幸福带着走、红包吉利(立)送 (限重点门店)
活动期间,凡购满58元者,可扎破店内气球一个,内有红包,100%中奖。
红包内所包金额有50元、20元、10元、5元、2元。
现金50元(药超每天限5名,其他3名)
现金20元(药超每天10名,其他5名)
现金1
0元(药超每天40名,其他20名)
现金5元(药超每天100名,其他50名)
现金2元(药超每天300名,其他200名)
此优惠不与其他优惠同时享受。
六、文宣工作
1、电子显示屏宣传
自元月4日起——2月7日止,在各门店电子显示屏同步显示“元月16日——2月7日,__医药各门店全场买100送100现金券”
2、横幅宣传
横幅文字“__医药元月16日至2月7日全场买100送100券”
切记:横幅于元月2日到达总部,元月3日到达门店。
__负责跟踪此事。
横幅悬挂于乡镇没有电子显示屏的门店,现有门店电子显示屏损坏的,门管部一定要在元月5日前维修完毕。
3、吊旗宣传
自所有门店店内均自元月4日起至3月31日,所有门店悬挂吊旗进行宣传。
吊旗文字为“元月16日——2月7日,购满100元送100元现金券,详情请咨询门店工作人员”“现金券在元月16日——3月31日期间使用,使用规则请咨询门店工作人员”。
吊旗尺寸:58__40cm 175k纸
吊旗数量:20__份
单价:正反面印刷,每张0.43元
总价:860元
制作定稿时间:十二月28日
吊旗到总部时间:元月2日
吊旗到门店时间:元月4日。
4、海报宣传
自元月12日开始,主要在各门店门口进行张贴宣传。
此事由张__和__负责跟踪落实。
主要文稿和图案是dm单的第一页。
5、dm单宣传
自元月12日开始由门店在周边社区进行发放,要进一步落实责任区,门管部要进行抽查,抽查率要达到门店数的50%;抽查标准:在发放区域询问10个人,知道__医药“满100元送100元现金券”活动的要有5人以上放为合格。
6、电视字幕宣传
自元月4日开始至2月7日,由张__负责跟踪__落实此事。字幕文稿为“元月16日(腊月23小年)至2月7日(正月十五),__医药全场满100元送100元现金券,活动现场还有其他优惠,详情请咨询__医药门店工作人员”
7、门店店员宣传
自元月12日起,门店收银人员在收银完毕时,必须告诉顾客:“腊月23到正月十五,我们全场买满100元送100元现金券”。
门管部__和张__、商品部王__和张__自元月12日起,全力进行巡店检查,对门店工作人员落实此要求进行检查、纠正,自2月15日起对未按照要求进行介绍宣传的进行处罚。
七、陈列要求
1、门店亮化工作。自即日起由门管部下达工作流,要求各门店上报在灯光、屋顶、背柜、促销台、矮柜等设备设施方面需要维修的要求,包括需要更换的设备设施等;元月6日前由门管部集中与发展部进行协商确定维修计划。此事由张__、__负责跟踪落实。
2、将商品严格区分为药品、非药品。在非药品里面,将知名保健品(毛利在50%以下的)和非知名保健品、营养品,以及日化用品、高档化妆品等。各个区域须有非常明显的物理区隔。此项工作要求在元月6日起开始逐一到门店进行指导,提出具体方案,并于元月14日起进行全面检查落实,并张贴使用现金券最高限量。
标准为:知名保健品(毛利在__%以下的)和日化用品每品种限用一张;非知名保健品、营养品每品种限用10张;高档化妆品每品种限用4张。
3、陈列的美观化和丰满度。要求在元月12日前完成引导。
八、培训
1、培训时间:元月10日和11日。全体店员分成两批进行集中培训。
2、培训主讲人:__
3、培训主考人:__、__
4、培训考试未及格处罚:在系统中公告名单,并按照1元制度进行处罚,即第一次不合格处罚1元,第二次不合格处罚10元。
药店店员销售活动方案篇3
一、目的
通过制造优惠轰动性事件,给顾客很强烈的低价刺激,从而产生到药店光顾选购的冲动,进而体验到门店在陈列和服务、价格形象上的改进;
通过赠送的现金券在2月份和3月份使用完毕的要求,最大化的拉动2月份和3月份的销售,为确保2月份和3月份的门店销售奠定良好基础。
二、活动主题
“满100送100”
“有折有扣真实惠”
“金羊贺岁,满额礼送”
“团团圆圆,抽奖最大”
“幸福带着走、红包吉利(立)送”
三、活动时间
2月11日(腊月23)——3月5日(正月十五)
其中,“满100送100”和“有折有扣真
实惠”活动,所有门店均要参与。
2月19日(正月初一)——2月23日(正月初五)
“金羊贺岁,满额礼送”活动,所有门店均要参与。
2 月14日(腊月二十六)——2月18日(除夕)及3月4日、5日(正月十四、十五)
“团团圆圆,抽奖最大”活动,仅限重点门店参与。
2月19日(正月初一)——2元月23日(正月初五)
“幸福带着走、红包吉利(立)送”活动,仅限重点门店参与。
四、活动具体内容
1、满100送100
活动期间,顾客现金购买任何商品(未同时享受折扣、特价、买赠、抽奖等其他优惠)每满100元,赠送100元的现金券。
未满整数金额的,按照上一档整数金额赠送。如购买金额为125元的,赠送现金券100元;其他金额同理推断。
现金券每张面额5元;不得在当次购买时使用,限下次购买时使用,使用时不得享受其他优惠;每张现金券限购买一种商品,并不找零;一种商品可使用现金券1-10张,具体对应关系详见活动现场广告;本次活动现金券限20__年3月31日前使用完毕。
2、有折有扣真实惠
活动期间,所有保健礼品有买有送。(品牌的,采购部负责与厂家协商确保所有的品种都有赠品;自营高毛利品种按照满158元赠送杂粮大礼包一个,价值在30元左右)
全场营养品第一件(价高者)原价、第二件(价低者)一折;
全场日化用品第一件(价高者)原价、第二件(价低者)一折;
全场医疗器械第一件(价高者)85折、第二件(价低者)75折;
全场参茸贵细、习用中药第一件(价高者)85折、第二件(价低者)75折。
(享受此优惠不可同时享受其他优惠,使用现金券不能享受此优惠)
3、金羊贺岁,满额礼送
单笔销售满38元,送抽取式纸巾一包
单笔销售满88元,送818g雕牌洗衣粉一袋
单笔销售满198元,送454g太太乐鸡精一袋
单笔销售满288元,送蓝月亮三包装洗衣液一组
单笔销售满398元,送2.5l金龙鱼油一壶
仅限单张小票,活动商品、特价商品、折扣商品、使用现金券购买商品除外,不可同时享受其他优惠。
时间仅限于2月19日(正月初一)——2月23日(正月初五)
4、“团团圆圆,抽奖最大”
活动期间,凡购物满30元者(不含折扣、特价、有赠商品),均可在活动现场抽奖一次,满60元,抽奖2次,以此类推。
抽奖规则:在活动门店各设置1个抽奖箱(暗箱),内放写有“团”和“园”字样的纸条各50个,每抽中1个“圆”字条或两个“团”字条的,可以在三等奖档次各奖品中任选一个自己喜欢的奖品;
每抽中2个“圆”字条或四个“团”字条的,可以在二等奖档次各奖品中任选一个自己喜欢的奖品;
每抽中两个“团”字条和两个“圆”字条的,可以在一等奖档次各奖品中任选一个自己喜欢的奖品。
注意事项:本优惠不得与其他优惠同时享受。
5、幸福带着走、红包吉利(立)送
活动期间,凡购满58元者,可扎破店内气球一个,内有红包,100%中奖。
红包内所包金额有50元、20元、10元、5元、2元。
现金50元(药超每天限5名,其他3名)
现金20元(药超每天10名,其他5名)
现金10元(药超每天40名,其他20名)
现金5元(药超每天100名,其他50名)
现金2元(药超每天300名,其他200名)
此优惠不与其他优惠同时享受。
五、文宣工作
1、电子显示屏宣传
自2月4日起——3月5日止,在各门店电子显示屏同步显示“2月11日——3月5日,__医药各门店全场满100送100现金券”
2、横幅宣传
横幅文字“__医药2月11日至3月5日全场满100送100”
切记:横幅于2月3日到达总部,2月4日到达门店。
企业安排专人负责跟踪此事。
横幅悬挂于乡镇没有电子显示屏的门店,现有门店电子显示屏损坏的',门管部一定要在2月5日前维修完毕。
3、吊旗宣传
自所有门店店内均自2月4日起至3月5日,所有门店悬挂吊旗进行宣传。
吊旗文字为“2月11日——3月5日,购满100元送100元现金券,详情请咨询门店工作人员”“现金券在2月11日——3月31日期间使用,使用规则请咨询门店工作人员”。
吊旗尺寸:58__40cm 175k纸
吊旗数量:20__份
单价:正反面印刷,每张0.43元
总价:860元
制作定稿时间:2月2日
吊旗到总部时间:2月3日
吊旗到门店时间:2月4日。
4、海报宣传
自2月4日开始,主要在各门店门口进行张贴宣传。
主要文稿和图案是dm单的第一页。
5、dm单宣传
自2月4日开始由门店在周边社区进行发放,要进一步落实责任区,门管部要进行抽查,抽查率要达到门店数的50%;抽查标准:在发放区域询问10个人,知道__医药“满100元送100元现金券”活动的要有5人以上放为合格。
6、电视字幕宣传
自2月4日开始至3月5日,由张__负责跟踪__落实此事。字幕文稿为“2月11日(腊月23小年)至3月5日(正月十五),__医药全场满100元送100元现金券,活动现场还有其他优惠,详情请咨询__医药门店工作人员”
7、门店店员宣传
自2月4日起,门店收银人员在收银完毕时,必须告诉顾客:“腊月23到正月十五,我们全场买满100元送100元现金券”。
门管部__和张__、商品部王__和张__自2月4日起,全力进行巡店检查,对门店工作人员落实此要求进行检查、纠正,对未按照要求进行介绍宣传的进行处罚。
六、陈列要求
1、门店亮化工作。自即日起由门管部下达工作流,要求各门店上报在灯光、屋顶、背柜、促销台、矮柜等设备设施方面需要维修的要求,包括需要更换的设备设施等;2月4日前由门管部集中与发展部进行协商确定维修计划。此事由张__、__负责跟踪落实。
2、将商品严格区分为药品、非药品。在非药品里面,将知名保健品(毛利在50%以下的)和非知名保健品、营养品,以及日化用品、高档化妆品等。各个区域须有非常明显的物理区隔。此项工作要求在2月1日起开始逐一到门店进行指导,提出具体方案,并于2月4日起进行全面检查落实,并张贴使用现金券最高限量。
标准为:知名保健品(毛利在__%以下的)和日化用品每品种限用一张;非知名保健品、营养品每品种限用10张;高档化妆品每品种限用4张。
3、陈列的美观化和丰满度。要求在2月4日前完成引导。
七、培训
1、培训时间:2月2日和3日。全体店员分成两批进行集中培训。
2、培训主讲人:__
3、培训主考人:__金__、王__
4、培训考试未及格处罚:在系统中公告名单,并按照1元制度进行处罚,即第一次不合格处罚1元,第二次不合格处罚10元。
八、检查时间表
检查时间表,并按照进度严格执行。
药店店员销售活动方案篇4
一、 活动背景:
端午节是中国传统的节日;为了回馈新老顾客的大力支持;本店特举办大型药品及保健品促销活动。
二、活动目的:
1、 通过对药店驻点促销并强化管理、培训,开展对重点药店的集中攻坚,推出限期建设“百盒店”“万元店”终端工作。
2、 充分消化现有保健品库存;提高店内两大保健品的销售(争取3天完成当月的销售额、汤臣倍健6000元、康琪壹佰6000元)。
3、提高企业的知名度,维护老顾客,开发新顾客;提高销售业绩。
二、 活动时间:
1、 宣传单发放时间:6月7日—8日
2、 活动时间:6月8日—6月11日(为期4天)
四、活动地点:株洲同健大药房旗舰店(中心医院斜对面)
五、主推产品:康琪壹佰系列、汤臣倍健系列、修正药业系列
六、活动内容:
1、保健品系列大型买赠活动。
2、非特价商品买赠活动。
3、特价商品限时购。
4、免费礼品大派送。
5、特殊门诊顾客礼品大派送。
六、活动方式:
1、每天前30名进店的`顾客可免费领取精美礼品一份。
2、保健品大促销,凡购买保健品200元送100元现金卷,再加保健送体验装一瓶,仅限用保健品贵的销售。
3、凡购买康琪壹佰蜂胶3盒送蜂胶(原装)1盒+血糖仪1台+血糖试纸1盒。
4、凡购买汤臣倍健蜂胶2瓶送血糖仪1台+血糖试纸1盒+倍健赠品2瓶。
5、凡购买康琪壹佰及汤臣倍健深海鱼油(200粒)、大豆卵磷脂(200粒)各一瓶送电子血压计一台。
6、凡购买修正药业系列药品满68元均有礼品免费赠送(具体内容见店内海报)。
7、备注:以上3、4、5项不参与保健品现金卷大赠送;现金卷购买的保健品不参与3、4、5项赠品大赠送。
七、活动期间礼品大赠送。
凡进店消费满1、满38元送洗衣粉1包或洗洁精一瓶(小)
2、满58元送面条一大包
3、满88元送洗洁精一桶
4、满128元送纸巾一提
5、满228元送5Kg米一包
6、满368送5L油一桶
特价内容:
1、特级银耳30.8元/斤
2、莲子15元/斤
3、枸杞22.5元/斤
4、黄芪30元/斤
5、薏苡仁8元/斤
6、百合32.5元/斤
西药特价:
1、古汉养生精19.8
2、安宫牛黄丸399元/粒
3、倍他乐克2.5元/盒
4、脑心通胶囊 15.5元
5、诺和龙48元/盒
6、复方丹参滴丸 18.8元/盒
7、牛黄解毒片0.1元/代
8、氨咖黄敏胶囊0.1元
9、地奥心血康胶囊2.5元/盒
10、妇炎洁洗液2.8元/瓶
11、拜心酮28元/盒
12、感康3.8元/盒
13、盐酸二甲双胍片0.5元/瓶
14、依苏5mg6.8元/盒
15、马应龙痔疮膏2.5元/支
16、开同245元/盒
疗程用药:
1、尤佳五送一
2、乌鸡白凤丸五送一
3、心脑康五送一
4、银杏叶五送一
5、长春宝五送一
6、排毒养颜胶囊3送一
7、蓝荷茶二送一
8、左旋肉碱二送一
9、六味地黄胶囊五送一
10、抗骨增生片五送一
11、鳗钙二送一
12、消栓通络片五送一
人员安排:总负责人邹晓花
活动前期准备工作。
1、 发传单:6月7日马艳芳班组(铁路小区、滨江小区)、6月8日杨霜班组(地点:棉纺厂、共和城、紫竹名园、国税新村)
2、 礼品购买、会员短信、商品调价:游佳莹
3、 厂家礼品、宣传单:邹晓花
4、 店内设计、Pop
设计:夏果、韩希活动中工作安排
1、 茶水:陈怡、刘利华
2、 后勤防损:李健国
3、 收银员:特门(杨霜、李敏)零售(韩希、游佳莹)
4、 礼品发放、政策解释:邹小花
5、 营业人员:
A班 马艳芳、夏果、陈怡、李敏、游佳莹、周敏
B班 杨霜、刘利华、廖利娜、韩希、余兴兴、刘高勇
药店店员销售活动方案篇5
人的行为表现往往是情感重于理智,顾客在药店购买药品通常也是情绪性的较多,而非逻辑性的,因此,店员在接待顾客时应当适当掌握顾客的行为反应,以情感人,以理服人,达到说服的目的,以促成新药或组合用药的推销。
推广新药或组合用药,药店店员必须深刻了解不同顾客的心理活动,掌握不同顾客的心理特征,采取不同的应对策略来介绍新药或组合用药,这将会起到事半功倍的效果,并达到双赢的目的。
一、 难以做决定的顾客的心理
这类顾客买药品总是犹豫不决,有时连自己也不知道买什么药品为好。这对于店员来说是一个棘手的问题。这类顾客在药店现场的行为表现如下:
1、对店员的诱导总是显出不感兴趣的样子;
2、当店员拿出新药向他介绍时,他不屑一顾,或装出毫不在乎的样子;
3、店员主动向他推销时,他有时会有明显的拒绝诱导的反应;
4、当第三者在现场时,他拒绝诱导的反应更为明显。
这类顾客的心理:
1、在购买药品时,想凭借自己的知识、观察和感觉来决定购买某种药品,听不进他人的劝导,所以很难下决心。
2、不太愿意接受别人的诱导,总认为自己的想法是对的,所以,他们更加厌恶店员的诱导。他们认为被诱导是自己缺乏知识和能力的表现。他们有一种强烈的意识,总认为自己高人一筹。
店员一旦遇到这类顾客应采取以下的诱导措施:
1、要用和蔼亲切的行为来接待这类顾客。
2、要用适当的语言来赞美对方,然后仔细地观察对方的反应,如果对方的脸上表现出高兴,口中又有假客气的话语,证明措施得当。
3、与他们保持不即不离的关系,选择合乎逻辑的语言,千万不要多说无关紧要的话。
4、在没有彻底了解对方以前,千万不能勉强诱导。
二、妄自尊大的顾客的心理
这类顾客来药店购买药品时,总是表现出极高的.妄自尊大。他们在药店现场的行为表现如下:
1、不管店员如何与他打招呼,对方都不与理睬,使店员简直无法接近他。
2、不管店员怎样主动向他接近,他总是装出一副瞧不起人的样子。
3、当店员走近他时,他会立即回避。
4、当店员向他介绍新药的知识时,他会表现出瞧不起的神情,仿佛在说:“你也懂得如此专业的医学知识吗?”。
这类顾客的心理:
1、这类顾客的自尊心比较强,都有一种我比你强的优越感。如果自己不如他人,为了弥补这种自卑感,就会产生一种贬低对方的心理。他们会尽力寻找店员的弱点,以此来满足自己的
优越感。
2、为了不暴露自己的弱点,妄自尊大的顾客总会装出一副冷淡的样子来。这是因为他们有许多弱点,有意摆出一副不易使人接近的姿态。这类顾客虚荣心很强,总是希望别人对他有好评。
店员一旦遇到这类顾客应采取以下的诱导措施:
1、多说恭维的话。比如他/她的服装打扮、家庭幸福、事业有成、知识渊博等。
2、善于用讨教的语言来诱导对方。
3、利用他的自尊心来诱导对方。
三、刨根问底的顾客的心理
这类顾客爱讲小道理,喜欢抓住你的失言和挑出你的毛病。他们在药店内的行为表现如下:
1、有时会别出心裁地一些讲使人摸不着头脑的话,以便证明他说的有道理。
2、喜欢对药店的各个方面提出一些意见。
3、喜欢强词夺理,店员这样说,他偏那样说。
4、往往喜欢把各种意见的正确与否同药品的评价联系在一起。
5、为了证实店员的话是否真实而刨根问底,有时会抓住店员的某个把柄而大发议论
这类顾客的心理:
1、他们也知道自己并非是百事通,但是,总想表现出什么都懂的样子,总怕把自己的弱点暴露给店员,由此而上当受骗。
2、他们喜欢强词夺理,即使自己的理论站不住脚,也要顽固地坚持,不愿服输。
店员对这类顾客的诱导措施:
1、千万不能与他争辩,你争辩赢了,生意也就完了。
2、要耐心积极地倾听他的各种议论,不时表现出赞赏的身体语言,并简短肯定的语言来赞赏对方,让他把想说的话都倾吐出来。
3、在他心情舒畅时,店员要及时转换话题。
4、对他的提问,店员在回答时要做到少而精,并且要力求确切。
四、沉默寡言的顾客的心理
这类顾客看起来很老实,性格比较内向,不会同人发生纠纷。他们在药店内的行为表现如下:
1、对于店员的药品介绍,他们总是瞻前顾后,毫无主见。
2、一般不会主动询问店员,对于店员的提问,即使心中已有答案,也不愿说出来。
3、店员对他详细介绍情况,有时甚至显得唠叨,他们也决不采取拒绝的态度。
4、他们总是显得彬彬有礼,但很少言谈。
这类顾客的心理:
1、不擅长言谈的顾客很害怕讲话,怕一旦讲错话而被人误解,想说又说不出的那种焦虑心情和自卑感更增加了他们的不擅长言谈的意识。
2、不爱说话的顾客在购药时主要听者,而不是提问者。因此,他们对讲话逐渐产生厌烦心理,但他们往往是寥寥数语就能心领神会的人。
3、当他们想用语言来表达自己的想法时,又不能很好地表达,所以,他们会用身体语言来表达自己的想法。但是,这种身体语言往往与自己的本意有很大的差别。
店员对这类顾客的诱导措施:
1、仔细观察他们的表情和行为,综合起来加以判断。
2、多问开放性的问题。
3、在沟通中,对于他们好的想法或观点要多肯定,鼓励他们多话。
4、尽量用简明扼要的语言来说明问题,切忌唠叨。
五、抱怀疑态度的顾客的心理
这类顾客疑心病很重,大多是因其性格所决定的。他们在药店内的表现如下:
1、对店员的药品介绍表示怀疑。
2、对药品的价格表示怀疑。
3、对店内所有人的服务都表示怀疑。
这类顾客的心理:
1、可能在其他药店的交易中受骗,不愿意第二次再很当。
2、想了解药品的详细信息,而对店员的介绍又不是很满意。
店员对这类顾客的诱导措施:
1、店员应主动征求他们的观点和看法,以便取得一致的意见。
2、及时拿出相关的药品资料来证实自己的观点。
3、用真实的案例来说服他们。
4、如果有权威人士的评价证明或国家有关部门的相关文件,也要及时出示,快速打消他们的怀疑心理。
药店店员销售活动方案篇6
一、活动背景:
中秋、国庆佳节是举家团圆、共享亲情的日子,也是保健品的黄金销售期,市场将着重于重点药店开展倾情买赠促销活动,以此换取药店在促销政策、终端陈列等一系列市场建设行为上给予我司的优惠或免费支持、提升我司保健品销量。
二、活动目的:
1、通过对重点药店驻点促销并强化管理、培训,开展对重点药店的`集中攻坚,推出限期建设“百盒店”“万元店”终端工作。
2、分别把握两个方面的消费者需求:
1)体面、精致礼盒装,迎合社会节日送礼需求;
2)实在、功效,为解决身体某些问题而买保健品,用有说服力的实例、承诺打动消费者的心。
3、充分消化现有保健品库存。
三、活动时间:
1、造势时间:9月10日24日
2、活动时间:9月25日10月9日(为期两周)
四、活动地点:
三九连锁、时代阳光以及有导购员的药店
五、主推产品:
160粒__
六、活动形式:
买一盒送一盒
形式一:购160粒__1盒送40粒__或80粒__1盒购160粒__2盒送100粒__或160粒__1盒
七、促销策略:
1、紧抓药店,强化终端促销力度及助销效果,活动前期在终端点以pop、kt展板、货架贴等多种形式大力宣传:“__,特别适宜免疫低下、易疲劳者”“__中国驰名商标产品”。
2、用大的陈列面、好的陈列位置配合、承接平面媒体宣传,赠品要求插有赠品标识,让顾客一目了然。地堆陈列统一为:产品+赠品+手绘pop。
3、活动前组织导购员明确活动内容、任务,进一步熟悉公司保健品成份、功效,统一输出口径。
为推动各地连锁事业的发展,为更多的零售企业提供相互交流的机会,希望全国各零售连锁超市采购总监、采购经理、企划经理、企划主管等都能够涌要参加,把我们最具新颖、独特,可操作性强的金点子方案都展现给大家以便互相交流,互相学习。
药店店员销售活动方案篇7
一、活动主题
甜蜜情人节,甜蜜蛋黄派
二、活动门店
1、重点活动门店:家纺城药店、许巷药店、通元药店、皮都药店、双山药店、城北药店、百步药店。
2、非重点活动门店:________医药其他门店
三、活动时间
2月11、12、13、14日(重点活动门店)
2月13、14日(非重点活动门店)
四、主要目标客户群
春节后返回工作岗位的青年务工者。
五、活动目的
1、针对春节促销活动没有覆盖返乡人群的.缺陷,针对该部分人群进行一次促销活动;
2、发放现金券,固化客户群体,增加销售额和销售机会;
3、消化春节期间购进,尚未使用完毕的蛋黄派。
六、活动形式
1、主推活动形式1:购满(含购现金券,现金券可无使用限制)158元,送800克装福马蛋黄派一提;
药店店员销售活动方案篇8
一、活动目的:
1、增加药店来客数以及延长顾客在店的逗留时间,获得更多交易机会,从而提升药店的.营业额;
2、让药店商圈内的顾客得到方便实惠的同时,使药店的美誉度进一步提升。
二、活动主题:
天公热情,我自清凉
三、活动时间:
__月__日~__日
四、活动地点:
__大药房
五、活动内容:
(1)清凉祛火——防暑降温,现场赠饮凉茶会员日当天,凡进店的顾客即可获得由药房送出的即冲即饮的各式凉茶(如:金银花、鸡骨草、板蓝根)一杯,让顾客“火”气顿消,爽在心中;此外,顾客买某款×包凉茶即送精美水杯一个,多购多得。
(2)清凉购物——足不出户,即可享受清爽服务活动期间,以药房为中心,方圆×公里之内,购药金额满__元,只要顾客拨打药房电话,便可免受烈日的炙烤、不用出汗,就能享受到药房提供的免费送货上门服务。
(3)清凉放“价”——炎炎夏日,让您感受降温“价”期
活动期间,部分(防暑降温、清热祛湿、驱蚊止痒等)夏季常用商品让利大酬宾,药店还可设计一些套装销售(几种药品组合销售),让新老顾客实惠多多,满意多多,暑夏无忧。
药店店员销售活动方案篇9
一、活动目的
加强药店外在形象,扩大知名度。
二、活动时间
依据国家法定节日或周末时间提前自行安排
三、活动方式
打折、买赠、义卖
四、活动内容
活动一
1、凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。
2、老年人消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。
3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒(共500份)。
活动二
本店开展____老年人保健品义卖活动,所得利润全部捐于____贫困基金,用于无钱就医的同胞。
凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。
五、活动宣传
宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。
六、活动预算
药店根据自身情况自行决定
七、活动注意
1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。
2、要充分利用媒体来宣传此事,加强企业形象及力度。
3、赠品要提前准备,统一定做。
最后,再次提醒,药店的两节活动的准备要提前,规划到每个时间点,宣传要到位,每年的宣传要有一个主题,且有新意,药店可以借鉴商超的活动,结合自己的受众人群适度调整。
八、主题口号:
1、真情回报,购物有礼,大型优惠活动
2、专家现场免费义诊,仪器免费检测
3、会员奖品大派送
药店促销策略
所谓人员推销是指连锁药店的店员通过与顾客(或潜在顾客)的人际接触来推动商品销售的促销方式。
1.人员推销的特点
店员促销与其他几种促销策略相比,具有无法比拟的优势,也是药店促销中最常运用的一种促销策略,归纳起来,店员促销有如下特点:
信息传递的双向性——双向的信息沟通是人员推销区别于其它促销手段的重要标志。在促销过程中,一方面,店员与顾客直接对话,可以面对面地观察对方的态度,了解对方的需求,并及时采用适当的措施和语言来排除顾虑、解答疑难,达到促进产品销售的目的;另一方面,店员必须把从顾客那里了解到的有关商品和药店的信息,诸如顾客对商品的意见、要求,对连锁药店的态度、信誉、产品市场占有率等反馈给企业,以便更好地满足顾客需求,扩大销售,取得良好的营销效果。
促销过程的灵活性——在人员促销过程中,买卖双方直接沟通、现场洽谈、互动灵活、反应迅速。店员要根据顾客的态度和反应,把握对方的心理,从顾客感兴趣的角度介绍商品以吸引其注意。要及时地发现问题,进行解释和协调,抓住有利时机促成顾客的购买行为。
促销目的的双重性——在促销活动中,店员不仅通过交流、鼓励、讨价还价,将商品卖出去,还要通过宣传、答疑、微笑、参谋、承诺来促使顾客愿意购买,并在购买中获得满意度。可见,店员促销不是单纯意义的买卖关系,它一方面要推介连锁药店的品牌形象、推销产品;另一方面要满足顾客需要,同顾客建立情感、友谊和良好关系,以利于开展“关系营销”。药店推销的双重目的是相辅相成、相互联系的。
满足需求的多样性——连锁药店促销满足顾客的需求是多种多样的。通过促销有针对性的宣传、介绍,满足顾客对商品信息的需求;通过直接销售方式,满足顾客方便购买的需求;通过为顾客提供售前、售中、售后服务,满足顾客在服务方面的需求;通过店员礼貌、真诚、热情的服务,满足顾客消费心理上的需求;最重要的还是通过商品的质量、作用、功能来满足顾客对商品使用价值的需求。
2.人员推销的基本形式
人员推销的基本形式有上门推销和柜台推销两种,但一般情况下,连锁药店多用柜台推销。所谓柜台推销是指连锁药店的店员向光顾商店的顾客销售商品。这是一种非常普遍的“等客上门”式的推销方式。这里的营业员就是推销员,其职能都是与顾客直面接触,面对面交谈,介绍商品、解答疑问、促成销售。柜台推销有两个主要特点:一是顾客寻求所购商品,主动地向店员靠拢;二是柜台的商品种类繁多,花色、式样丰富齐全,便于顾客挑选和比较。
3.人员推销的主要步骤
发掘顾客、做事前准备、接近顾客是人员推销地三大主要步骤。
接近顾客是指与选定的潜在顾客开始面对面交谈。此时店员的头脑里要有三个主要目标:
一是给对方一个良好的印象;
二是验证在准备阶段所得到的全部情况;
三是为后续谈话或进一步的接触作好铺垫。
必须注意,接近顾客要选择最佳的访问时间和接近方式。而且,一个有经验的店员应当具有与持不同意见的顾客进行洽谈的技巧,善于倾听反对意见,更要随时准备好对付反对意见的适当措词和论据。必须注意,应付异议要有理有据,切忌激烈冲突和争吵。
4.人员推销的`基本策略
连锁药店推销具有很强的灵活性。在促销过程中,有经验的促销人员善于审时度势,并巧妙地运用推销策略,促成交易。人员促销的策略主要有以下三种:
试探性策略——即“刺激-反应”策略,是推销人员利用刺激性的方法引发顾客的购买行为。推销人员通过事先设计好的能够引起顾客兴趣、刺激顾客购买欲望的促销语言,投石问路地对顾客进行试探,观察其反应,然后采取相应的措施。因此,运用试探性策略的关键是要引起顾客的积极反应,激发顾客的购买欲望。
针对性策略——即“配方-成交”策略,是通过推销人员利用针对性较强的说服方法,促成顾客购买行为的发生。针对性策略的前提必须是店员事先已基本掌握了顾客的需求状况和消费心理,这样才能够有效地设计好促销措施和语言,做到言辞恳切,实事求是,有目的地宣传、展示和介绍商品,说服顾客购买。让顾客感到店员的确是真正为自己服务,从而愉快地成交。因此,运用针对性策略的关键是促使顾客产生强烈的信任感。
诱导性策略——即“诱发-满足”策略,是推销人员通过运用能激起顾客某种欲望的说服方法,唤起顾客的潜在需求,诱导顾客采取购买行为,运用诱导性策略的关键是店员要有较高的推销技巧和艺术,能够诱发顾客产生某方面的需求,然后抓住时机,向顾客介绍商品的功效、质量,说明所促销的产品正好能满足顾客的需要,从而诱导顾客购买。
药店店员销售活动方案篇10
一、活动背景
该店位于________________商场一楼。从周边环境、经济发展水平、居民房屋建设情况、地理位置、客流量、历史销售客单价情况来看,活动药店主要面临的市场特点为:
1、地处工业区的商业地带,经济发展水平较好,整体消费能力处于中等水平;
2、药店所在区域有一定的本地居民,有很强的保健需求;
3、以家庭式居民为主,价格比较敏感。
市场冲击:
1、周边多家平价药店的价格冲击,特别是________药房进行低价销售后,造成40%以上的`顾客流失,日均客单数下降幅度超过50%,客单价也略有下降;
2、没有医保,销售品类以药品为主,导致消费能力很强的当地居民销售量一直不能达到理想高度。
3、地处振新商场一楼内部电动扶梯附近位置,在商场整体经营状况不好的情况下,显得位置稍偏。
市场契机:
1、天气转热,进入凉茶销售旺季;
2、脚气、狐臭等皮肤类药品也进入销售旺季;
3、气温升高,人体不舒适感增加,特别是心脑血管类患者不舒适感增加,可以大力推销减肥、降脂、软化血管等中老年保健品;
4、儿童节即将到来,几项升学考试即将陆续进行,补脑类保健品也进入销售旺季。
二、活动主题及整体思路
1、主题:迎六一、送清凉
2、主题思路:
通过“在学校门口向接送孩子家长发放DM单、在居民区菜市场门口向进出居民发放DM单、在商场门前广场摆放碧生源减肥茶等堆头、商场广场发放DM单现场引导”等解决活动客人来源问题;利用心脑血管类、常见减肥美容、滋补类的敏感品种低价格营造整体销售平价的印象,带动保健品、非药品等新品的销售;在保健品、非药品等新品销售商以原品买赠为主进行促销。
三、活动时间
5月29日至6月1日。
四、活动地点
门店(主活动场地)、门店所在商场门前广场(次活动场地)。
五、促销目的
1、扩大药店在本地人群中的知名度;
2、向顾客传达本店经营品种调整的情况;
3、拉动保健品、非药品的销售。
六、活动主要促销举措
1、宣传单抵用一元卷。在活动期间,凡持完整、整洁本次活动宣传单到活动门店购药(特价药除外)超过10元者,可当作现金抵用一元;
2、一元、两元、5元、十元区特价销售。主要是在脚气用药、常规感冒用药、痱子粉、脑心舒、乌鸡白凤丸、凉茶、夏桑菊、保健茶等商品中选择四十个主推品种进行超低价销售;
3、新品超低体验推广价销售。主要是在保健茶、汤料等中进行选择;
4、买100送100活动。活动期间,凡在活动门店购买保健品(特价除外)金额每满100元,即赠送10元现金抵用券(共计五张,每张面额20元,使用现金抵用券时,每购一盒保健品限抵一张)。抵用券可以在下次购买保健品(碧生源等指定知名品牌除外,在抵用券中进行注明)时当作现金抵用。
5、进店有奖。活动期间,将每日在门店门口设立挂号纸,限定为20页。凡持挂号纸者,可以在购药结算时,享受八折优惠价,特价药除外。
七、DM单设计思路
1、在色彩上要体现出儿童、少年的青春活泼和朝气向上;
2、首页为主题页,主要内容要以五股凉风吹拂儿童的形式,将5项优惠阐述清楚,另外,还要突出活动主题,举办门店店址。
3、其他页为主要优惠特价商品的文选,分为儿童滋补、凉茶系列、心脑血管、皮肤、保健品、功能性食品等类别分别标注。
八、场地及产品布置整体思路
场外以碧生源销售为主、并树立活动主题(与DM单内容相似)宣传牌,站一人,主要是宣传活动,销售碧生源,引导顾客;
在门店后门口悬挂活动横幅“迎六一、送清凉、五重优惠大酬宾”播放歌曲和特价商品情况,烘托氛围。
店内门口设立一元、两元、5元、十元区特价销售和新品超低体验推广价销售专区,现场收银;
心脑血管、儿童滋补、其他滋补用品、功能性食品等非统一价格的特价商品穿插期间拜访销售,收银台结算。
门面和整场以气球造型进行布置。
九、主要人员分工
1、商场外广场1人。主要负责宣传活动、销售碧生源和引导进店消费;最好增设一人,专门负责活动期间广场的DM单发放,如人员紧张,该项工作也有一人兼任。
2、特价区2—3人。1人负责收银和监督货物,2人负责现场促销。
3、收银台1人,负责收银结算,业务繁忙的话,增加一人专门负责进行装袋和封袋(以区别是否买单)。
4、礼品区销售专职1名,其他药品区1名,中药区1名,机动跟单1-2名。
十、物资准备
1、DM单的印刷。限在5月26日前完成;
2、活动宣传写真。限在5月28日前完成;
3、横幅。限在5月26日前完成。
4、活动气球。限在5月28日完成,数量为500个左右。
5、广播音响。限在5月28日完成。
6、办公高桌1张(商场门前广场用)。限在5月28日完成。
7、促销特价堆货台两张。限在5月28日完成。
8、促销药品和保健品。限在5月28日完成。
9、促销汤料等。限在5月26日完成。
10、挂号纸4套。限在5月27日前完成。
11、特价牌50张。限在5月27日前完成。
12、POP纸20张。限在5月27日前完成。
药店店员销售活动方案篇11
一、活动目的:
提高区域的'家用医疗器械产品的销售知名度,建立口碑,促进医疗器械产品的销售
二、活动对象:
店内会员客户,附近小区居民
三、活动主题及方式:
主题:家用健康器械产品免费体验方式:
1.免费测量、家用器械产品体验
2.店内产品特价促销
3.小区做活动及单页发放
四、活动时间和地点:
特价促销活动时间:
待定活动地点:
前期社区宣传活动时间:
活动地点:南内环店门口服务热线:
五、主要促销方式
序曲一购买就有“送”(特价商品除外)礼品以实物为准)
1、凡购物满99元者(医用耗材及特价商品除外)赠送品牌压缩毛巾一块2、凡购买欧姆龙血压计,赠送精美保温杯一个
3、购买鱼跃电子血压计。赠送价值60元电源一个4、购买九阳系列任意一款,赠精美太阳伞一把
5、购买怡成7型血糖仪,惊爆价280.00,六年保修,内送40条试纸,再送10条,惊喜多多!
序曲二各类品种有特价
特价:按摩锤QD-206C原价180.00特价:149.00东方神按摩垫DF502原价:399特价:299
福达康电子血压计(腕式)FT-A11原价:328特价:199(其他款一律九折销售)
电子健康称EN9323原价:138.00特价:109.00
氧立得(制氧机)原价:298元特价280.00元另送氧立得制氧剂A/B剂10包装一盒
金丝甲防辐射肚兜原价:199.00特价:148.00
鱼跃电子血压计YE-630A原价:470.00特价:388.00九阳电磁灶JYC-21ES55C原价:299.00特价:269.00九阳压力煲JYY-50YS5原价:499.00特价:439.00九阳豆浆机D08D原价:659.00特价:599.00
六、主要配合方式:
(一)活动造势:
活动前夕社区外围活动开展。
依次到摆台量血压、测血糖、办理会员,发放促销单页
(二)DM单
1、店内爆炸贴书写(活动卖点突出)、橱窗张贴特价产品POP,氛围营造。
2、DM单的制作20份,发放20__份必须发放到每个客户家门口。
人员及物资配合:
厂家支持:江苏鱼跃、欧姆龙、康达五洲、九阳、东方神、拜耳等,包括活动帐篷、赠品支持。
药店:主要负责影印单页,提供拱门及横幅。
药店店员销售活动方案篇12
策划目的:提高开业期间的销售业绩。 从而为发展连锁作好铺垫。
策划思路:策划吸引消费者的活动让开业时杏康大药房就充满人气。
提炼诉求卖点:在宣传中突出卖点来吸引消费者产生购买欲望。
设计有诱因的促销促销方案:让消费者重复购买提高市场竞争力提高销售额。
策划促销方案:提炼诉求宣传卖点
__社区理想药店 打造社区理想药店
价格低、服务好、质量过硬
足不出户也可以享受到真正的实惠
2、设计促销促销方案
促销方案1开业演出及开业仪式
——利用演出来吸引消费者
——全天演出
促销方案2向消费者告示“打造社区理想药店”
——突出“理想”也就是价格、服务
——用报纸向社会公告 ——用巨幅向社会公告
——在进门处向消费者告示或用吊旗告示造成价格低的强烈感觉
促销方案3开业有礼红包多多
——以2元的代金券设计成红包的形式
——开业期间见人发一张
——目的是引诱消费者产生购买行为
促销方案4每天推出特价药×款
——可以长期推行
——要推销售额大的影响才会大
促销方案6累计购药达__×元赠礼
——赠送实用的.生活用品或者药品
——开业一个月后可考虑送其它低价高质的产品
促销方案7每天限时开展5折销售活动与药店、医院比
——开业1个月后推行
——与市场价比的5折
3、设计促销活动:
促销方案1人体广告宣传
——宣传点选择人群多的地方比如门店前路口、曙光路一线、
——选择人流量大的时候比如早晨上班、晚上下班的高峰期
——要有10人以上才有气势才有宣传效果
促销方案2每天一台戏连续10天
——开支控制在平均每天500—1000元以内
——以炒热场地为目的
——找文艺老师来合作操作青少年宫的老师
——内容包括唱歌、跳舞、器乐、体育、绘画、时装、小品等
5、广告宣传
宣传卖点:__社区理想药店落户
药店店员销售活动方案篇13
一、营销环境与市场分析
1、营销环境
随着社会的进步和生活水平的提高,药店在人们生活中占有越来越重要的地位。由于国家医疗制度的改革,老百姓的医疗列入了保险项目。医院就医费用高昂,老百姓看病变得谨慎,一般都是“大病去医院,小病去药店”。普通市民有个头疼脑热都愿意去买点药来解决。但是出于对健康的关心,对服药的慎重,老百姓一般会选择自己信赖的药店。同时由于普通市民不具有医药专门知识,在购药时希望有人指导,所以实力雄厚、药品丰富、要价合理、服务周到并有专业药师题型的药店具有良好的发展前景和营销环境。
秦皇岛市唐人医药商场有限公司成立于20__年4月1日,注册资金200万元,同年9月1日成为“河北省首家通过GSP认证的医药零售企业”。目前,唐人医药商场有限公司同国内众多生产厂家和供应商,长期保持着良好的合作关系,批量采购和完善的管理奠定了良好的价格和质量基础。公司自成立以来,进行了多种多样的促销活动,提高了品牌知名度和企业形象,使其在短短的几年时间里成为了秦皇岛市家喻户晓的、居民信得过的药品零售企业。
药品零售行业属于消费品市场,消费者容易受到广告、促销等活动的影响而实施购买行为,促销活动对销售的提升效果较为显著。
2、市场分析
唐人医药目前在秦皇岛、唐山两地拥有3家600平米以上卖场、3家300平米以上卖场,50家社区店,8家诊所,具有广阔的`药品零售市场。
5月是秦皇岛气温变化不稳定,上火、感冒多发的季节之一,家庭常用药物的销售量增加;5月12、13日为双休日,客流量增加;另外适逢母亲节的到来,很多子女会去市中心为母亲挑选礼品作为母亲节礼物,老年人药品市场将会迎来一次小的高峰。所以唐人医药在5月7日至5月13日进行母亲节优惠促销活动具有良好的市场前景。
二、促销目标
1、争取在最短的时间内促进最大限度的销售,特别是增加老年人药品、保健品的销售量。使销售量增加20%——30%。
2、保持企业良好形象,强化品牌效应,增加品牌认知,吸引消费者进店,促进第一次购买和重复购买。
三、促销提案
1、方案细则
(1)促销主题
“温馨母亲节,健康好妈妈”——送礼送健康
(2)活动时间
活动时间为5月7日至5月13日,持续一个星期。
(3)促销对象
有购买能力且想要购买母亲节礼物的消费者,主要以母亲年纪较大的消费者为主,除此之外还包括一部分孕妇及刚刚生产不久的少妇的家人。
(4)促销地点
唐人医药海港区、山海关区和北戴河区的卖场和分店、诊所。
(5)促销产品
促销产品主要为中老年人药品、孕妇保健类药品。
将药品进行简单分类,区分出两个类别的药品。
将相应药品进行促销组合,推出母亲节促销套装。
(6)促销方法及具体内容
附送赠品:活动期间在店购买孕妇保健类药品赠送孕期健康保健手册一本;购买中老年药品赠送中老年医药常识手册一本,且可获得免费提供的精美包装袋一个。
活动期间凡在唐人医药商场及各分店消费满50元或者购买套装的顾客赠送精美包装的康乃馨一支。非母亲节当天购买的消费者可凭购物小票于5月13日当天在任何一家唐人医药卖场及分店获取。
活动期间凭宣传单可到唐人诊所接受免费体检一次。
抽奖:活动期间唐人医药各卖场店面均准备“温馨五月,感恩母亲”寄语版,消费者可以在上面写上自己对母亲的祝福。有意愿参加抽奖活动的消费者可留下电话或邮件等联系方式,5月13日活动即将结束时将举行抽奖活动,活动将抽取10名幸运者,提供昌黎水岩寺往返全程路费及上香费用(限带3名家人)。会员优惠:活动期间会员在原优惠基础上可进行积分换购活动,凭积分可换取相应消费品。另外活动期间会员购买积分加倍。
折扣优惠:活动期间中老年人用品、孕婴药品九折优惠。
(7)促销媒介
电视广告:电视广告采用滚动广告条的方法,在20__年5月4日—5月13日8:00—10:00,18:00—22:00居民收视高峰时段滚动播放,
传播活动信息,扩大活动接触度。
售点媒介:活动期间在唐人医药各分店玻璃窗张贴海报。海报大小为1开纸大小,竖着列明活动细则等。在主要卖场(唐人金三角店、人民广场店)制作精美展板,陈列于卖场外面,吸引消费者注意。
活动期间在唐人所有的店面前放置气球彩虹门,渲染气氛,吸引消费者。
在所有店面悬挂横幅标语,标语内容为“快乐母亲节,健康好妈妈——送礼送健康,唐人医药母亲节亲情回馈”。5月5日—5月7日对员工进行促销培训,保证活动期间员工服务质量。
道具媒介:5月12日、5月13日两天在太阳城附近发放彩印宣传单。5月6日在各店面辐射区域内发放宣传单。
设计制作孕妇保健手册和中老年健康手册,作为附送赠品。购买质优价廉、外形美观的精美包装袋包装中老年药品和孕妇保健药品。
5月12日、5月13日购买康乃馨作为赠品准备。
设计制作寄语板,为顾客提供签字笔和贴纸。
其他媒介:通过互联网或者电话平台给会员发送活动邮件。
四、广告配合方式
本次促销活动主要采用电视广告和宣传单广告相结合的方式进行宣传。
1、5月4日—5月13日,每天8:00—10:00,18:00—22:00通过电视滚动广告条的方式发布促销信息。
2、5月6日在各店面辐射区域内发放宣传单。宣传单见附录。
3、5月12日、5月13日在太阳城等市中心繁华地段发放宣传单。
五、促销活动步骤
1、前期步骤
(1)人员安排
每个店面要分工明确,附送赠品和礼品发放要有专人负责,避免造成混乱。宣传单发放人员由总部在各高校和招聘信息部发布广告,招聘临时促销人员,工资日结,35元/天。
公司总部选定广告公司设计制作海报、展板、条幅、宣传单等,由总部根据各店面需求数量派人统一发放给各店面。
总部营销人员负责联系供应商,确定促销产品种类和内容,制定相应的组合促销策略;同时负责与电视台取得联系,商谈广告事宜。
(2)物资准备
保健手册:在网上查找相关的中老年与孕婴保健常识,做成32开彩色小册子,加封皮一共12页,双面印刷。拟印刷5000份,其中孕婴常
识手册20__份,中老年保健医药常识手册3000份,不够加印,避免浪费。各店面根据上一季度销售额确定各店面领用数量。
展板:1开纸大小×4个,放置于客流量大的卖场和分店。
展板与海报效果简图
海报:1开纸张大小,单面彩印,拟印刷64份,每个店面2份。
横幅:红色布底,黄色字体,拟制作50份。32份使用,18份备用。
宣传单:彩色双面用于5月12日和5月13日的宣传单32开大小,拟印
快乐母亲节,健康好妈妈,——唐人医药母亲节倾情奉献
刷20__份;黑白双面用于5月6日在各分店发送的宣传单拟印刷4000份。
气球彩虹门:定做40个,活动期间放置于店门口,使用32个,8个备用。由制作公司负责运输安装。
康乃馨:根据5月7日至5月11日销售情况预定单只包装的康乃馨200
束,母亲节当天根据情况加定。
寄语板:同展板大小,准备32个。可贴纸每个店面自行准备准备2袋100张/袋;签字笔每个店面自行准备3支。
(3)前期具体时间安排
4月20日—4月27日,通知各供应商活动计划,确定参加活动的产品范围和名单。
4月25日—5月1日,确定广告制作商,进行电视广告设计与制作。4月28日—4月29日,对参加活动产品进行分类组合。4月30日—5月5日,各道具制作印刷。5月4日—5月6日,播放电视滚动广告。5月5日—5月7日,员工培训。
5月6日,在各店面辐射区域发放传单。完成各店面装饰工作,包括海报张贴、展板、寄语板放置、气球彩虹门的安装等。
2、中期操作
5月7日——5月13日期间,各店面严格按照要求进行活动,要保证活动有秩序、顺利进行。在活动过程中每两天各店面要将具体销售情况上报总部,根据动态的需求调整促销范围、强度和重点。具体操作计划如下:
(1)5月7日——5月13日,继续播放电视滚动广告条。
(2)5月12日、5月13日,发放康乃馨。消费者凭满50元的购物小票到各店面发放人员处,经发放人员核实后发放康乃馨,每人限发一束。赠完为止。
(3)赠送的保健手册要根据消费者购买的商品种类发放,中老年药品赠送中老年保健手册;孕妇及刚生产妈妈药品购买者赠送孕婴保健手册;两类都购买者可一样领取一份。顾客结账后领取药品时发放。赠完为止。
(4)会员积分兑换标准为10元1分。
(5)免费体检消费者要出示宣传单。
3、后期延续
5月13日寄语板回收后,将寄语条取下。5月14日将有联系方式的寄语条挑出,放置抽奖箱内抽奖。与获奖者取得联系,通知去昌黎时间,同事联系客车准备相关事宜。
5月13日—5月18日奖获奖者名单制作成海报,张贴在各店面以正式活动真实性。
六、意外防范
活动过程中要不断根据活动情况修改、调整活动计划。
1、天气防范
阴雨大风天气展板和寄语板不能摆放室外时,将其放置于店内适当地方。
2、物资供应意外
出现海报、展板、寄语板损坏且备用道具不足时,紧急制作补上不足。客流量超过预期,宣传单不够时紧急印刷并发放。
七、促销预算
1、预算计划
(1)本次促销预算采用销售比率法。根据以往经验,促销预算比率为20%。因此本次促销费用总额为28700元。
(2)促销费用项目控制
宣传费用=广告设计与制作+展板+气球门+横幅制作印刷费用=宣传单印刷
赠品费用=保健手册制作费用+康乃馨购买费用+包装袋费用折扣优惠费用=Xi产品销售量×(Xi产品原单位售价—Xi产品单位优惠售价)赠品费用=非产品数量×非产品单价
2、资金费用来源
本次促销活动资金主要来源有以下两个方面:一是供应商提供的销售补贴;二是将促销活动占用的费用转移到部分产品的售价上。
八、效果评估
1、市场评价指标
(1)销售额
本次目标活动的目标销售额要比上个月增加25%。
(2)参与者人数
参与活动的中老年药品、孕婴药品供应商数量要达到所有药品供应商数量的20%以上。
(3)来店顾客数
活动期间各店面的总客流量应比上个月增加25%。
2、经济利益评价
促销前平均每个店面月销售额为5000元,销售成本为2200元。
(1)如不举办这次促销
销售收入=5000×32=160000元销售成本=2200×32=70400元销售利润=160000—70400=89600元
(2)促销期间利润
销售收入=5000×32×(1+25%)=200000元销售成本=2200×32+28700=99100元销售利润=200000—99100=100900元
(3)促销活动成本
促销活动成本=促销活动总成本—销售折扣—促销结束后损失利润=28700—9000—11300=8400元
(4)本次促销活动利润
促销活动增加的利润=100900—89600=11300元促销活动总成本=8400元
促销活动利润=11300—8400=2900元
从以上分析可以看出,从短期销售效益来看,这次促销活动获得2900元的增加利润,但是利润额不高,企业促销方式和促销成本有待改善。
药店店员销售活动方案篇14
一、活动背景
从以往的经验看圣诞节对于药店促销来说推动性不是很大,但机会不可放过,将两节合并一块,借机宣传并加强药店影响力度。
二、活动目的
加强药店外在形象,扩大知名度。
三、活动主题
送给你家一般的温暖
四、活动时间
12年12月24日-12年1月3日
五、活动方式
打折、买赠、义卖
六、活动内容
活动一
1、凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。
2、老年人消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。
3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒(共500份)。
活动二
本店开展____老年人保健品义卖活动,所得利润全部捐于____贫困基金,用于无钱就医的同胞。
凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。
七、活动宣传
宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。
八、活动预算
略
九、活动注意
1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。
2、要充分利用媒体来宣传此事,加强企业形象及力度。
3、赠品要提前准备,统一定做。
最后,再次提醒,药店的两节活动的准备要提前,规划到每个时间点,宣传要到位,每年的宣传要有一个主题,且有新意,药店可以借鉴商超的活动,结合自己的受众人群适度调整。
【范例】
主题口号:
1、 真情回报,购物有礼,大型优惠活动
2、 专家现场免费义诊 ,仪器免费检测
3、 会员奖品大派送
时 间:11月28日——11月30日
地 址 aa大药房
内 容:
1、所有会员派送礼品,现场兑现积分奖品
1)、采取宣传
页告知,电话逐个通知,每个会员均免费发放精美茶杯一个.
2)、会员按前期积分多少兑现场兑奖
3) 、现场免费办理会员卡
2、 专家现场免费义诊
现场免费为顾客就诊,免费开据医药处方,仪器免费测量心血管,胃肠道,糖尿病,风湿等疾病,顾客可以凭处方购药享受10%的优惠。aa大药房以真情回报顾客对aa大药房的大力支持与关注。
3、 aa大药房购药送礼、抽奖大型活动
活动期间,顾客购买商品满8元可获取礼品一份,礼品按购买金额对应提高.购买商品满58元可参加现场抽奖一次,中奖率为100%。(多买多抽)
促销活动的难点:
当前促销活动往往不被消费者关注,消费者参与热情不高,容易导至促销活动到场人数不够,活动效果不佳.其实并不是促销活动本身不具备吸引力的问题,而是由于当前各种促销活动太多、太乏乱,部份活动在宣传中没有将促销活动的核心利益点表达清楚,宣传的执行力度也不够.故而,活动宣传单也需要进行精心的设计和创意,其关键还在于怎样投递,采取什么方式投递,投递的范围和密度。
常见的促销活动形式:
主要有三种,即降价和打折、派送礼品、现场有奖促销。
在具体的操作,特价和打折对一些敏感的消费群体的影响力是最大的,特别是部份敏感药品价格的特价极易起到事半功倍的`作用。与之相对应的是派送,会员礼品派送可以让会员享受到其消费者的价值,达到稳定前其会员这个忠实消费群的目的.现场有奖促销是提高活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段,是活动成功的保证.
一般说来,消费者接受活动信息的模式为:注意——兴趣——欲望——行动——满足。
一、促销活动的目的
通过丰富的活动形式,吸引更多消费者和稳定药店基本消费群(会员),形成参与和购买热潮,传播服务理念,形成口碑传播。活动以达到直接的经济效果和迅速扩大占领市场的目的。
二、活动内容根据主题确定
活动成功的前提就是活动内容要有吸引力。包括活动前的宣传模式,活动内容的特价商品、打折、会员送礼、购药大抽奖、专家义诊等,
都是吸引目标人群必不可少的手段 .
三、活动前的准备工作
1、信息发布
①、活动信息发布可选择在药店周边地采用宣传单投递、口碑宣传,各家各户高密度甩投,其宣传单总量为1万份,投递的重点为集市商业区、菜市尝居住门户、老年人娱乐活动中心等等。 电话通知到每一位药店会员.
②、从11月26日—10月27日开始发布促销活动广告信息。
③、在aa大药房门口挂横幅一条,内容为活动主题口号,时间为11月25日—11月30日。
3、现场布置
活动现场布置得好,可以使活动进行的有条不紊,增加活动气势和氛围,吸引更多人参与。
(1) 写有活动主题的横幅。
(2) 突出活动主题内容的大幅展板和背板。
(3) 挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。
(4) 咨询台、礼品(会员奖品)发放台、抽奖箱等等。
( 5 ) 义诊检测服务台 .
人员安排
(1) 安排足够数量的服务人员,并佩带工作卡,便于识别和引导服务。
(2) 现场要有秩序维持人员。
(3) 现场义诊人员、销售员工既要分工明确又要相互配合。
四、现场执行要点
1. 人员,活动物资准备就绪.
2、宣传人员现场派发宣传单,介绍活动内容,引导顾客进药店或参与义诊活动。
3、掌握好活动节奏,维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外,以免造成负面效应。
4、礼品在规定时间发放,不宜太早太晚,发放时登记会员资料、签字。
五、活动结束总结会
1、活动成败的分析报告
(1)费销比的计算
(2)到店顾客人数统计
2、新会员注册管理,活动后会员优惠政策的制定
3、顾客意见的整理与落实
药店店员销售活动方案篇15
以促销活动为主要表现方式的营销策略,是药房持续发展的主要动力, 第二个是关于“药店促销活动方案”的规划。
一、平时在与门店的经营者沟通时,我们发现组织促销活动存在的如下若干问题:
1、时间不够安排,准备不及时,到了节日才临时策划促销活动,结果发现时间不够安排,谈判、设计DM、物料设计、员工培训等都不够时间,只能草草安排一个主题完事,自然很难获得好的效果。
2、没有培养成各部门及门店分工完成促销活动的`流程,不管大小活动,仍然是老板本人拍板决策。
3、针对宣传存在的几个问题:媒体广告宣传成本过高,政府对派发传单的监管控制,顾客对传单的反感,员工无效派发的浪费。
4、搞促销活动的时候感觉人力紧张,人手不够。
5、难有促销新意,特别是顾客对活动麻木。
二、那怎么才能组织相对低成本而又有效的促销活动呢?
我们在经营中,通常会规定公司的促销大纲。我们会按以下原则来部署:
1、 把促销活动分为:常规促销、节日促销、主题促销、新店开业
促销、店庆促销以及针对竞争对手的应对性促销活动。
2、把常规促销活动设定为每N天为一个促销周期,每个促销周期结合季节安排一个促销主题。 3、常规促销活动所有门店都统一参与,如果部分活动细节仅限部分门店,可以在宣传单上注明仅限门店。
4、新店开业、店庆、竞争策略、节日促销等临时短期性活动以单张夹页的形式增加,一般以3-7天为一个周期,针对对应门店;
5、每期促销活动另配促销方案、商品清单、赠品、物料清单以及陈列标准指引。
三、很多药房经常为组织活动的主题而头痛,其实做好规划后并没有这么难,我们看下表:
年度促销活动主题安排
序号 节目 日期 主题 提纲
元旦1月1日
新年 春节1月31日
新年元宵节 2月14日元宵
情人节 2 月 14 日
妇女节3月 8 日
清明节 4 月5日
劳动节 5 月 1 日
药店店员销售活动方案篇16
一、促销活动的目的
通过丰富的活动形式,吸引更多消费者和稳定药店基本消费群(会员),形成参与和购买热潮,传播服务理念,形成口碑传播。活动以达到直接的经济效果和迅速扩大占领市场的目的。
二、活动内容根据主题确定
活动成功的前提就是活动内容要有吸引力。包括活动前的宣传模式,活动内容的特价商品、打折、会员送礼、购药大抽奖、专家义诊等,都是吸引目标人群必不可少的手段.
三、活动前的准备工作
1、信息发布
①、活动信息发布可选择在药店周边地采用宣传单投递、口碑宣传,各家各户高密度甩投,其宣传单总量为1万份,投递的重点为集市商业区、菜市场、居住门户、老年人娱乐活动中心等等。电话通知到每一位药店会员.
②、从11月26日—10月27日开始发布促销活动广告信息。
③、在aa大药房门口挂横幅一条,内容为活动主题口号,时间为11月25日—11月30日。
3、现场布置
活动现场布置得好,可以使活动进行的有条不紊,增加活动气势和氛围,吸引更多人参与。
(1)写有活动主题的横幅。
(2)突出活动主题内容的大幅展板和背板。
(3)挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。
(4)咨询台、礼品(会员奖品)发放台、抽奖箱等等。
(5)义诊检测服务台.
人员安排
(1)安排足够数量的.服务人员,并佩带工作卡,便于识别和引导服务。
(2)现场要有秩序维持人员。或参与义诊活动。以免造成负面效应。
(3)现场义诊人员、销售员工既要分工明确又要相互配合。
四、现场执行要点1.人员,活动物资准备就绪.
2、宣传人员现场派发宣传单,介绍活动内容,引导顾客进药店
3、掌握好活动节奏,维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外,
4、礼品在规定时间发放,不宜太早太晚,发放时登记会员资料、
五、活动结束总结会
1、活动成败的分析报告
(1)费销比的计算
(2)到店顾客人数统计
2、新会员注册管理,活动后会员优惠政策的制定
3、顾客意见的整理与落实#p