面试的形式和步骤介绍

 每个职位根据测评要素内容的不同,可采用一种方法,也可采用几种方法同时进行根据测评要素选择面试方法，下面小编带来的面试的形式和步骤介绍，希望大家喜欢！

面试的形式和步骤介绍

面试指南：面试的形式和步骤

一、 多种面试种类

面试的种类主要有以下几类：

(一) 个人面试

个人面试又称单独面试。指主考官与应聘者单独面谈，是面试中最常见的一种形式。

单独面试又有两种情况，一是只有一个主考官负责整个面试的过程。这种面试大多在较小规模的单位录用较低职位人员时采用。二是由多位主考官参加整个面试过程，但每次均只与一位应试者交谈。个人面试的优点是能够提供一个面对面的机会，让面试双方较深入地交流。一旦通过，一般可以参加小组面试。

经过小组面试和小组讨论，从中即可筛选出参加最终面试的应聘者。最终面试会再次出现个人面试的情况。这时可能会有五、六位考官，也许还会有更多的考官坐在你的面前，他们中的任何人都可能向面试者提出各种各样的问题让面试者来回答，有点象在校时的毕业答辩，你的处境形同"众矢之的"。但和毕业答辩又有所不同，毕业答辩的内容是在你准备的范围内略有拓展，而面试时你不知面试官会提出的问题在哪个范围，属于"漫游"型问题;毕业答辩时面对的多数是你熟悉的老师，而面试时，全部是你陌生的考官。面临这样的场面和这种气氛，事先必须做好心理准备，到时才能沉着冷静、应答自如。

然而，无论哪种场合，个人面试所要谋求的是尽可能地挖掘出应聘者的真实内涵，通过交谈，相互进行了解，要牢记自己的目的是要让对方接纳自己，这是应试者回答问题的出发点和根源所在。

(二) 集体面试

集体面试主要用于考查应试者的人际沟通能力、洞察与把握环境的能力、组织领导能力等。在集体面试中，通常要求应试者做小组讨论，相互协作解决某一问题，或者让应试者轮流担任领导主持会议，发表演说等，从而考察你的组织能力和领导能力。

无领导小组讨论是最常见的一种集体面试法。众考官坐于离应试者一定距离的地方，不参加提问或讨论，通过观察、倾听为应试者进行评分，应试者自由讨论主考官给定的讨论题目，这一题目一般取自于拟任岗位的职务需要，或是现实生活中的热点问题，具有很强的岗位特殊性、情景逼真性和典型性及可操作性。

1. 一次性面试与分阶段面试

1) 一次性面试

一次性面试，即指用人单位对应试者的面试集中于一次进行。在一次性面试中，面试考官的阵容一般都比较"强大"，通常由用人单位人事部门负责人、业务部门负责人及人事测评专家组成。在一次面试情况下，应试者是否能面试过关，甚至是否被最终录用，就取决于这一次面试表现。面对这类面试，应试者必须集中所长，认真准备，全力以赴。

2) 分阶段面试

分阶段面试又可分为"按序面试"和"分步面试"两种。

按序面试一般分为初试、复试与综合评定三步。初试一般由用人单位的人事部门主持，将明显不合格者予以淘汰。初试合格者则进入复试。复试一般由用人部门主管主持，以考查应试者的专业知识和业务技能为主，衡量应试者对拟任岗位是否合适。复试结束后，再由人事部门会同用人部门综合评定每位应试者的成绩，确定最终合格人选。

3) 分步面试

一般是由用人单位的主管领导以及一般工作人员组成面试小组，按照小组成员的层次，由低到高的顺序，依次对应试者进行面试。面试的内容依层次各有侧重，低层一般以考查专业及业务知识为主，中层以考查能力为主，高层则实施全面考查与最终把关。实行逐层淘汰筛选，越来越严。应试者要对各层面试的要求要做到心中有数，力争在每个层次均留下好印象。在低层次面试时，不可轻视、麻痹大意，在面对高层次面试时，也不必过度紧张。

2. 常规面试与情景面试

1) 常规面试

就是我们日常见到的主考官和应试者面对面，以问答形式为主的面试。主考官提出问题，应试者根据主考官的提问作出回答，以展示自己的综合素质。在这种面试条件下，主考官处于主动提问的位置，根据应试者对问题的回答以及应试者的仪表仪态、身体语言、在面试过程中的情绪反应等对应试者的综合素质状况作出评价;应试者一般是被动应答的姿态，不断地被面试官观察、询问、剖析、评价。

2) 情景面试

情景面试是面试形式发展的新趋势。在情景面试中，突破了常规面试即主考官和应试者一问一答的模式，引入了无领导小组讨论、公文处理、角色扮演、演讲、答辩、案例分析等人员甄选中的情景模拟方法。在这种面试形式下，面试的具体方法灵活多样，面试的模拟性、逼真性强，应试者的才华能得到更充分、更全面的展现，主考官对应试者的素质也能作出更全面、更深入、更准确的评价。

在情景面试中，应试者应落落大方，自然和谐地进入情景，去除不安和焦灼的心理，只有这样，才能发挥出最佳效果。

面试的五大步骤

面试总体有五大步骤，熟悉这些程序，将帮助你提高求职面试的成功率。

第一步：确定面试标准

有经验的管理者知道，拥有一批优秀员工的最佳方法之一是为适当的人安排与其技能、专业背景相匹配的工作，而基于表现的面试可以帮助用人企业实现这一目标。一般而言，人力资源经理在筛选申请人之前，首先会确定面试的标准以帮助其他面试官确认哪些申请人对招聘职位是合格的或不合格的;其次是描述招聘职位的具体职责，并确定胜任该职位所必须的专业背景和技能。

第二步：评估和筛选候选人

建立起该职位必须具备的条件与要求后，面试官会快速浏览所有的简历，淘汰那些明显不符合要求的简历，留下满足部分及看似符合所有必须要件的简历。然后对第二、三类简历进行细致的分析与比照，如：工作经验、教育与培训经历、职业稳定性、职位提升、领导力、取得的成绩等。

第三步：电话筛选

通常，面试官会对满足全部或部分必备条件的候选人进行面试之前，进行小型的电话测试。可视电话屏幕面试正日益普遍，因为很多公司想通过屏幕进行面试，避免舟车之旅，从而降低招聘开支，通常都希望在打电话给你的当时就进行面试。运用可视电话面试，招聘者可以很快就淘汰大部分人选，而决定对最好的人选进行面谈。

大多数企业会采用电话通知的方式对候选人进行初步的筛选，你千万不要掉以轻心。有些人习惯邮寄或网上发送个人简历，却忽视相应的记录工作，以至于接到面试电话通知还不知道对方是哪家公司、干什么的、自己应聘的什么职位，建议你为自己准备一个记录本，具体记下什么时候将自己哪一类的简历投递给了哪家公司，具体职位、工作职责与要求是什么?这将帮助你在面试前有个很好的心理准备。

第四步：对候选人进行面试

面试是证明你的确符合该职位必须具备的要求，而且你就是最佳的人选。面试就像解答一道求证题，面试官的目的就是要通过各种提问与测试来反复求证你和该职位的一致性。

面试官对每位候选人按相同的顺序问相同的问题，以便记录与权衡、比较。面试官会采用一些封闭型的问题来验证简历或电话试探中的信息，也会用一些开放型或基于表现的问题来检验你面对将来工作中的一些情况的可能反应，面试官经常会问："如果……你会怎么办?告诉我你曾经面临的工作挑战以及你是如何解决它的?说说你曾经历的最困难的谈判及最后的结果?……"

建议你用描述性的方法来解答面试官关于匹配度的疑团，而且这些回答将帮助面试官了解你的思考和行为模式。

在面试过程中，经验老道的面试官会以老朋友聊天的方式让你放松，但他(她)仍以猎人般犀利的眼光审视、分析你的一举一动、一言一笑。CATHERINE提醒你，千万不要被面试官"慈祥"的外表所迷惑，自始至终地保持警觉，从你踏入公司大门的那一刻起，你已处在"监视之中"，直到你离开公司。大多数面试官信奉"见微知著"，他(她)们不会放过任何一个细节。

第五步：提出工作邀请

基于面试的表现，面试官通常会将工作机会留给那些品质和技能都能满足特定工作要求的候选人。

当面试官向你发出工作邀请时，他(她)会了解你前一份工作的薪水回报或你期望公司提供的薪水水平。候选人无法避免这样的问题，如果你想获得理想的薪水，首先要对自己的实力有个清醒认识，其次是了解、评估市场行情。最好在面试前咨询职业顾问，像你这类专业、技能和工作经验的人在当前人才市场上的稀缺程度，同行业同类职位的薪酬水平，以及你具备的优势是否具有独特性等等。

建议你在谈薪水问题时，最好采用"以攻为守"的方法，主动了解用人企业的薪酬制度及构成，如底薪、补贴、福利、年底分红等，并高姿态地表示："大多数企业都有一套完整的薪酬体系，不会为某个人而特例，我乐意遵循公司既有的原则。"最后，你可逐一分解前一份工作的薪水构成(或期望的薪水)，并用税后工资的总额作收尾陈述。

如果你想成为面试官的眼中"盯"，最重要的是自信与坚定;对自己充满自信，并以坚定的表达、恰当的表达方式与内容告诉面试官，你就是他(她)苦苦找寻的最佳人选!

面试礼仪有多重要?

“我最重要的一场面试是被细节打败的。”过五关斩六将，以较高成绩通过某德资公司笔试的小张最终还是和自己的理想工作失之交臂。

根据这家德资公司的惯例，在笔试和面试之间会设有一场无领导小组讨论。在这个环节中，6-8名求职者被分为一组，在规定时间内针对某个话题进行讨论，并达成统一意见。而HR(人力资源专员)则在一旁观察每个人的表现。

讨论一开始，曾经是学院辩论队主力队员的小张就牢牢把握了场上的绝对话语权，淋漓尽致地表达了自己的观点。兴起之时，甚至还打断了其他队友的发言。尽管表现活跃，但“不懂得团队合作，不尊重伙伴”还是成为他留给面试官的深刻印象。

“从面试者进入其视线范围的那一刻起，他们的一举一动都会被面试官看在眼里，记在心里。”在刘薇眼里，面试中的礼仪表现往往可以反映一个人在逻辑思维、创新能力、计划控制等知识技能“硬实力”之外的修养素质“软实力”，是很多面试官会着重加以考察的。“比如说，时间意识可以看出一个人的责任心，着装可以看出一个人的生活态度，和其他面试者的合作则表现出一个人的团队协调力……我们把每一个面试者都看成是一座冰山，知识技能是浮在水面外、外显的、可以通过笔试考察的，而面试更重要的是通过挖掘面试者水面以下的、内隐的个人素质，判断他究竟是不是我们需要的人才。”

面试问题及回答技巧

你在找工作时最看重的是什么?为什么?

分析:这是个开放式问题，主考官想了解你的关注重点，通过这个关注点又可以反映出你的理性思考能力。一定要表明自己对未来工作的看法，说明哪些方面能给自己带来最大程度的满足，这是回答这个问题的关键，但是回答这个问题的方法也同样重要。

正确回答:我希望找到的工作能发挥我的长处，比如……(说出具体技能)我认为还有一件事情也很重要，那就是我在个人职业发展与企业目标联系在一起，并随企业的成长自己可以接受更多挑战，让我超越自己目前的技能水平，实现个人和企业双赢。

评论:尽管回答相当简洁，但实现了三个目的：突出了求职者的技能;表明了求职者明白个人与企业的关系;同时也说明求职者理解变化与发展的重要性。

你怎样做出自己的职业选择?

分析:主考官提出这个问题是为了了解求职者的动机，看看他(她)应聘这份工作是否有什么历史渊源，是否有职业规划，是不是仅仅在漫无目的地申请很多工作

正确回答:在上大学四年级的时候(或者说经过几次职业经历后)，通过对个人自我分析和评估，以及结合职业信息的探索，我决定集中精力在某一领域谋求发展。尽管我是学__专业的，虽然刚开始我不知道自己最终会从事哪一行业的工作。我花了一定的时间考虑自己的目标，想清楚了自己擅长做的事情以及想从工作中得到的东西，最后我得出了一个坚定的结论，那就是这个行业是最适合我的。

评论:这种回答表明，求职者认真地做过一些计划，缩小了自己的关注点，而且也认准了前进的方向。这种回答还表明，求职者理解个人职业规划的重要性，并且有能力做出认真的个人决策。

你在五年内的个人目标和职业目标分别是什么?

分析:这个问题是用来了解你的计划能力的，通过这个问题，主考官同时还可以知道你的目标是否符合企业对员工的职业生涯规划。

正确回答:从现在起的五年之内，我希望能够在一个很好的职位上沉淀几年，而且最好有一次晋升，然后就期待着下一步。不管是向上晋升，或者是横向调动，对我个人来说，我希望自己在管理水平或专业技能上有更大的进步，为企业创造更多效益，我希望能找到一家愿意做相互投入的企业奋斗一段时间。

评论:这个问题没有回答得过分具体(那样可能会产生漏洞)，而且它表明你有雄心，并且思考过在企业中的成长方式。通过表达横向调动和向上提升的愿望，表明你是一个有灵活性的人。最好能结合事先了解的一些企业文化来有针对性的回答和企业一致的目标。

面试问题回答不上来怎么办

1、可以沉吟或停顿一下，大脑里快速理清思路，考虑该如何回答;

2、在不是很明白面试官所提问题时，可以请面试官解释说明一下所提问题，换一种表述;或者请面试官放大或缩小问题范围;

3、在对问题一知半解的情况下可以和面试官坦诚相待，并就自己的理解谈一谈看法。你的谦虚坦诚可能会为你赢得一些加分~

4、如果确实不会回答面试官所提问题，可以实话实说，告诉面试官自己不是很明白问题的意思。切忌不懂装懂，满口胡编乱造会让你显得很不专业，更不可能获得这个工作机会。

5、切记，任何时候都不要撒谎，诚信是最基本的职业道德。其实面试有问题答不上来是很正常的，面试官也能够理解。但是，不诚信是绝对不会被纵容的。