蜜蜂职场文库 > 面试技巧 >

面试提问及倾听技巧有哪些

时间: 云霞 面试技巧

面试的目的是为了认识和了解求职者的素质、能力和经验与岗位的要求是否匹配,面试官所做的就是从求职者的各种陈述和行为中鉴别求职者的真实表现。下面小编带来的面试提问及倾听技巧有哪些,希望大家喜欢!

面试提问及倾听技巧有哪些

面试提问及倾听技巧有哪些?

1、工作时间是否存在空白段

面试官要问应聘者,在“空白段”时间里干什么去了?是“充电”,还是休息;是调查市场,还是回顾总结。从这个“空白时间段”可以反映出应聘者的求职心态,是迫切要求上岗,还是带着无所为的心态。

2、追问离职的真正原因

离职的原因很多,但实践表明,许多求职者不愿说出离职的真正原因,往往以“谋求个人发展”或“身体不适”等原因搪塞。此时,你一定要刨根问底:你如何规划你的职业生涯?身体怎么不舒服?是不是不适应公司的文化?是不是与老板吵架了?等等。总之,面试官要想方设法问出求职者的真正离职原因。因为,这个问题可以或多或少地反映出应聘者的性格特征。

3、为什么频繁跳槽

在一个公司工作一年,应该算是“初级阶段”,这一年时间,公司花了成本培训你,锻练你,而你刚熟悉了业务,却要远走高飞,用意何在?对此,一定要问出个一五一十,切忌含糊其辞。

4、最近获得哪些新技能

什么叫文盲?

用现代的观点看,不学新知识就是文盲。80年代的大学生,如果没有与时俱进,应该算是新一代“文盲”了。为此,你可以这样提问:“您最近看什么书?”,“您最喜欢看的电视栏目是什么?”,“最近您获得什么新技能?”等等,从中可以反映出应聘者的学习力。

应当注意哪些问题?

1、不要被简历忽悠了

2、不要把决定留给下一个人

3、不要诱导,抛出的问题不要有方向有选择应当遵循STAR原则

4、不要答案,要过程

5、不要放弃细节,细节决定一切

如何介绍公司(回答求职者提出的问题)

1、如何描述公司的主营业务公司业务中哪些是可以公开的,哪些是需要保密的,需要公开的业务也要有重点地选择,并且对外口径一致。

2、可提供事实及数据的范围就是什么该说什么不能说。在招聘过程中,会有一些人是来探听情报的,有猎头公司、竞争对手,还有你的客户。所以要求负责招聘的人绝不能把一些重要的数据透露给陌生人。大家要达成一致,统一口径。

3、如何描述公司的历史一定要实话实说,而且使用统一的年数。比如公司有180年的历史,原来做什么,后来转向什么,用这种很专业的语言告诉别人,而不用我们成立几十年了,100多年了,或者几年了等等模糊的数字。

4、如何描述空缺职业

描述空缺职位的时候,要说这个职位是什么部门,向谁汇报,管几个人,这是比较专业的说法。

5、如何描述工作环境描述工作环境要实话实说,甚至可以说得比实际环境稍微差一点,这是一个窍门。

6、给候选人描述职业生涯发展机会时,千万不要随便说通常,一些经理们会说:你来吧,你这个职位将来会带多少人,这个职位3个月之内会有海外培训,有很好的福利。结果等人进来,过了3个月什么都没兑现,人员就这样流失掉了。因此,给候选人描述职业生涯发展机会的时候,千万不要乱说。

进行有效面试准备的六个步骤

参加面试时,如果你想有出色的表现,就需要采取以下六个步骤:

第一步:对用人单位情况及面试过程进行调查研究

要对面试进行准备,你首先应该对用人单位和要对你进行面试的人的情况,以及面试过程做一些调查研究。某单位一旦约定与你见面,你就应该马上进行准备。询问当天对你进行面试的人员的有关情况,还要询问一些其它情况:面试那一天是怎样安排的?索取可能提供给你的任何说明材料(你以前未曾看过)。在接到面试 通知后,请对用人单位的所有情况进行全面了解,并了解将来可以与之打交道的其它部门。

第二步:使你自己的能力与用人单位工作台的要求相符合

认真阅读你所收集到的所有信息并牢记它们。尽量使你自己的能力与工作要求相适应。参加面试时,通过显示你对专业知识的理解来表达你希望进入这一行业工作的愿望。

第三步:准备一系列问题,向面试者请教

所谓准备就是指对组织面试的各机构情况进行了解,也指对你不太熟悉的情况或求职机会进行了解。你可能希望询问有关用人单位提供的职业学习、技能提高以及继续深造机会等问题。你也可以请求面试者解释一下本单位成功的准则。

第四步:对可能遇到的问题进行准备

准备得越充分,你就越有可能圆满地回答问题。

第五步:面试时,努力表现自己

你在面试时如何表现自己,这与你是否能够得到 这份工作有很大的关系,请牢记以下几点:

※ 你至少应在面试开始前10分钟到达,尽量使自己看去老练些,穿着要讲究.不要太随便。

※ 多带几份简历(分发给与面试有关人员)。同时,也把证明人(至少三名)的有关资料带上,其中应包括那些证明人的名字、职务、地址、电话号码以及与其进行联系的最佳时间等内容,这些证明人应该与你有学术或职业关系,而不只是私人关系。

※ 你也应该把所有的证明材料带上,如推荐信、毕业证书、肄业证书或出版物和完成的课题等。许多主管人员都希望在面试时了解一下求职人在这方面的情况。

※ 与面试者招呼时应正式而有涵养,与他们握手要有力,并表现自然,在面试期间,你要尽量放松,要充满自信。

第六步:当面试结束时进行回顾和总结

许多求职者认为,当面试结束后,面度过程就告一段了。事实上,并非如此,你还要做以下工作:

※ 面试一结束,你应该对你在面试时遇到的难题进行回顾。重新考虑一下,如果他们再一次向你提问时,你该如何更好地回答这些问题。

※ 尽量把你参加面试的所有细节记下。一定要记下面试时与你交谈的人的名字和职位。

一周之内,向面试者或其它有关人员写一封感谢信。在信中,你应该进一步表达你对得到 这份工作的愿望。感谢信是整个面试过程的最后一步,它会给大多数用人单位留下很深的印象。

在面试过程中应当注意哪些问题?

注意面试官自己的形象和职业素养的修炼?因为你的形象代表着一个公司的形象,你的形象和职业素养很大程度决定着一个求职者的去留。

注意归纳性的总结,对求职者散乱无序的回答进行整理归纳,从而得到自己想要的信息?

注意归纳性的总结,对求职者散乱无序的回答进行整理归纳,从而得到自己想要的信息?

注意面试时间,不得低于20分钟?你也许会遇到一个极不合适的求职者,但是也要放下心态,和对方聊上20分钟,这也是对一个求职者的尊重。毕竟人家大老远跑到这里,还要支付交通费。理由同上。

注意面试过程中的记录?并分类进行打分,这是对你自己招聘任务的总结,因为一个人合适不合适,你都要从各个方面进行一个总结,并记录。至少将来出现什么问题,你可以有理有据地进行回答。

面试类型及技巧

第一种:情况介绍式面试

这是为你--求职者安排的面试方式。 这种面试是在你及与你在某领域有共同兴趣的人之间安排的,通过这种面试,你可以了解到某种工作或职业的信息,结识一些人以便将来进行联系。你应该对一系列问题进行准备,并且多带几份个人简历。

参加此类面试,请注意以下四个问题:①获取不同类型职业和工作环境的有关信息;②对你所感兴趣的某领域内的主要问题进行探讨;③了解你所感兴趣的某些职业或工作的特点;④在此领域内结识一些人以便将来联系,获得更多的信息和帮助。 第二种:筛选型面试

这是一种你寻找特殊工作时才可能参加的面试,通常由一名人事总是专家、业务专家和联合招聘人员出面进行,他们往往是经验丰富的面试者,应记住,虽然他们的工作不能决定你是否能成为本工作的理想人选,但也在一定程度上起着关键作用。他们通常会与主管人员或部门负责人交换意见,如果你有机会,他们将继续对你进行面试,因此,不要轻视这种面试,这种面试的时间往往很短(15至45分钟),往往是在你担交了工作申请后,在人事部门的办公室里进行。

第三种:决策型面试

在某种程度上,这是一种很重要的面试方式,往往由主管人员、部门负责人或者有权决定是否雇佣你的人来对你进行面试验,对你进行面试的人有数名,有时要花费一整天的时间。有时,主持面试的人并不一定熟悉这项业务。这对你既是好事,又是坏事。你可能不得不回答一些古怪的问题。但是,如果你已做好了充分的准备。你就能通过提出一些关键性的问题,并在适当的时机恰到好处地介绍自己的情况从而在面试中占据主动。

面试中的礼仪忌讳

数落别人

很多跳槽者在面对“你为什么要离开原来的公司”这一问题时,往往会数落原单位的不是,比如薪水过低、原雇主不能_、同事间勾心斗角等,将自己跳槽的原因全部推到原单位的过错上,并极力赞扬新雇主如何如何好,以博得面试官的好感。

事实上,在面试官眼里这样的求职者只会逢迎拍马,不找自身的原因,这样的人工作一定不认真。更重要的是,即使是对方的过错,而一味地推脱自己的责任、数落别人,也只会让面试官觉得你记仇、不念旧情和不懂得与人相处,反而更会导致面试官的反感。

造假说谎

伪造自己的职业史,将不属于自己的功劳据为己有的行为也是面试礼仪大忌。

因为诚信是做人最起码的要求,任何雇主都不会聘用没有诚信、随时撒谎的人作为自己的员工。即使在面试现场能蒙混过关,但谎言一旦被揭穿,那么你的好日子就到头了。因此,面试时千万要实话实说,不能无中生有。

口若悬河

面试的目的是了解你简历上不能体现的能力,面试官的目的非常明确,因此,你在推销自己时切忌滔滔不绝、喋喋不休。否则,面试官会觉得你不善于抓住问题的重点,总结归纳的能力太差。

但有的求职者在回答问题时只有一两句,甚至只回答是或者不是,这也是不可取的,应该尽量做到谈吐自如。

127055