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面试基本礼仪常识

时间: 刘慧 面试技巧

求职面试礼仪,从每个细节改变打造自己的形象,不过窃以为这些不容易速成,很多都需要长期的修养磨练甚至和自身所处的环境密切相关。下面是小编为大家收集的关于面试基本礼仪常识五篇。希望可以帮助大家。

面试基本礼仪常识篇1

1.提前5-10分钟到达面试地点

一旦和用人单位约好面试时间后,一定要提前5-10分钟到达面试地点,以表示求职者的诚意,给对方以信任感,同时也可调整自己的心态,作一些简单的仪表准备,以免仓促上阵,手忙脚乱。为了做到这一点,一定要牢记面试的时间地点,有条件的同学最好能提前去一趟,以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了,肯定会给招聘者留下不好的印象,甚至会丧失面试的机会。

2. 进入面试场合时不要紧张。

如门关着,应先敲门,得到允许后再进去。开关门动作要轻,以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意,称呼应当得体。在用人单位没有请你坐下时,切勿急于落座。用人单位请你坐下时,应道声“谢谢”。坐下后保持良好体态,切忌大大咧咧,左顾右盼,满不在乎,以免引起反感。离去时应询问“还有什么要问的吗”,得到允许后应微笑起立,道谢并说“再见”。

3.注意面试时的言行举止

在面试过程中,一定要注意自己的形象,特别是姿态,可能不经意的一个动作,就会让你失去一个极好的就业机会,不妨让自己态度端正些,说话谦和、大方,尊重用人单位的面试人员,并且要面带笑容,精神饱满。你留下的最佳印象应该是令人愉快和兴致勃勃的,因为你决不会有重演一次的机会。

提示:你一走进办公室,就应直视面试人的眼睛,挺直腰板坐在椅子上。尽量与面试人保持面对面、视线相接的姿势。不要显得坐立不安,不要拉扯头发或摆动双腿,或者随意做出任何有损于形象的举止。

4.合理选择座位

面试既可能在专用会客室或会议室,也可能在主试人的办公室举行。在进入面试室后,遵照主试人的指示坐到相应座位上,如果主试人不指定座位,可选择主试人对面的座位,或询问主试人后坐到适宜的位置。

坐的位置既不要离主试人过远,产生距离感,也不要过近,和主试人共用一张办公桌,探视主试人办公桌上的文件或面试资料。在选择座位时,应落落大方,必要时征求主试人的同意。

5.保持自我本色

清晰简洁地介绍自我,准确地回答问题,然后坦诚自身的缺点而不是回避。相比较而言,面试人员更愿意接受一个敢于正视自身缺点的人,而不是想尽办法伪装的人。

无论是在面试还是笔试中,比较聪明的做法不是向面试人员表现独树一帜或冷僻的观点,而是尽量挑选易于表达的,自己最熟悉、最驾轻就熟的事物来阐述,这样表达起来会比较流利,清晰有条理,也是最讨巧的。当然,在这个基础上,能有自己独特的见解自然是锦上添花。

6. 对用人单位的问题要逐一回答。

对方给你介绍情况时,要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣,可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题,口齿要清晰,声音要适度,答话要简练、完整。

一般情况下不要打断用人单位的问话或抢问抢答,否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕,听不懂时可要求重复。当不能回答某一问题时,应如实告诉用人单位,含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。对重复的问题也要有耐心,不要表现出不耐烦。

7. 保持举止文雅大方

在整个面试过程中,在保持举止文雅大方,谈吐谦虚谨慎,态度积极热情。如果用人单位有两位以上主试人时,回答谁的问题,你的目光就应注视谁,并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。

谈话时,眼睛要适时地注意对方,不要东张西望,显得漫不经心,也不要眼皮低望,显得缺乏自信,激动地与用人单位争辩某个问题也是不明智的举动,冷静地保持不卑不亢的风度是有益的。有的用人单位专门提一些无理的问题试探你的反应,如果处理不好,容易乱了分寸,面试的效果显然不会理想。

8.回答问题的礼仪

面试时切忌冲动,急匆匆的。如果每次考官刚说完问题或是问题都还没有问完,你就迫不及待地回答,搞得跟抢答似的,会显得不够稳重。记住,没有人会跟你抢,你要在稍加考虑之后,再作出回答。这样会比较好,让人觉得你是经过认真思考的,这个回答是比较成熟的。当然,如果每个问题都要想很久,想了又想,又会让人觉得你是不是对这个问题不太熟悉,回答不上来,或者是显得过分谨慎,畏首畏尾。通常情况下,你可以在考官问完问题之后,稍微思考几秒钟,脑子里有个大概的轮廓,然后开始回答问题。在回答问题的过程中,不仅嘴巴要动,脑子也要动,边回答边考虑下句要说什么。

面试基本礼仪常识篇2

面试中的礼仪忌讳

1、数落别人

很多跳槽者在面对“你为什么要离开原来的公司”这一问题时,往往会数落原单位的不是,比如薪水过低、原雇主不能知人善任、同事间勾心斗角等,将自己跳槽的原因全部推到原单位的过错上,并极力赞扬新雇主如何如何好,以博得面试官的好感。

事实上,在面试官眼里这样的求职者只会逢迎拍马,不找自身的原因,这样的人工作一定不认真。更重要的是,即使是对方的过错,而一味地推脱自己的责任、数落别人,也只会让面试官觉得你记仇、不念旧情和不懂得与人相处,反而更会导致面试官的反感。

2、造假说谎

伪造自己的职业史,将不属于自己的功劳据为己有的行为也是面试礼仪的大忌。

因为诚信是做人最起码的要求,任何雇主都不会聘用没有诚信、随时撒谎的人作为自己的员工。即使在面试现场能蒙混过关,但谎言一旦被揭穿,那么你的好日子就到头了。因此,面试时千万要实话实说,不能无中生有。

3、口若悬河

面试的目的是了解你简历上不能体现的能力,面试官的目的非常明确,因此,你在推销自己时切忌滔滔不绝、喋喋不休。否则,面试官会觉得你不善于抓住问题的重点,总结归纳的能力太差。

面试礼仪的细节

1.要有时间观念。

任何人都不喜欢总爱迟到的人,所以一定要把握好时间。提前预留出充足的时间,把路上堵车等突发状况考虑在内。

2.出入场要有礼貌,应试者应先敲门。

举一个例子,有一个人进你的办公室,先敲门获得你的允许,你对他的好感度马上就会提升。

所以,应试者应该在得到允许后再进入面试现场。先向面试官打招呼,在面试官许可后入座。坐姿端正,不要将凳子坐满,1/3即可。双腿不要抖动,不要有小动作,小动作会展现出你的不自信。之后后镇定自信的做自我介绍。给面试官留下美好的第一印象。离去时不要忘记说“再见”。

3.认真的聆听。

不要着急回答问题,聆听也是一种艺术。在与面试官交谈时不要左顾右盼,随意走动。认真的去聆听问题,思考面试官想从你的回答中了解到什么。面试的时候将手机调振动或者静音。

4.握手要有技巧。

注意姿势,握手的力度,伸手的顺序。

5.注意面试的着装。

应试者装扮应该大方得体。太过暴露、休闲装、运动装不是一个很好的选择。女性需要在面试时画淡妆,妆容展现了你注重这场面试,也可以让你更加自信。不要画浓妆,浓妆不适合面试的场合。注意着装的整洁,包括鞋子,不要穿西装,下面却是运动鞋,这样会给你的面试大打折扣。

6.讲诚信。

诚实守信是很重要的礼节。多于自己的简历,回答的问题一定要如实回答。经历丰富的面试官会一眼看穿谎话与真话。

女性面试要注意的面试礼仪

一、穿戴不要太华丽

穿戴不要太华丽了,太耀眼了,如果这样去面试,我想机会就已经了了无几了。因为你是来工作的,要庄重,不要给人一种浮的感觉。但是不化妆也不太好,最起码要化些淡妆,这也是对别人尊重的一种做法。打扮的整整洁洁会让别人看上去很舒服!

关于修饰与衣着,要注意以下两个要点:

1、不要让人一看就知道你提前准备了,有的时候连刚打上去的发胶还在头上呢,一看就知道你是刚从发廊里出来的。

2、由于刚穿上新衣服,一切都是新的,你会有一种很不舒服的感觉,所以你最好要提前一、两天就穿上,适应一下。也就是面试前要提前一、两天做好准备。

二、多带几份简历

面试时要多带几份简历,因为你交到面试官那的已经订成厚厚的一打了。他要看你的简历还要翻找一下才能找到,这时你就要拿出你已提前多准备的简历给他,他会觉得的很舒服的。当面试完后要给面试官写感谢信,虽然现在有许多人一般都不写,但这是礼仪,我还是希望大家写,你想别人都不写,你写了是不是会引起注意呀。在面试或会议时要带上比较精致皮面的笔记本,还有好的笔,不要随便找一个本或笔。

三、面试时要提前到达

面试时要提前半小时去,先与他们的总台人熟悉一下,总台是个很关键的人物,多打听一下有关将要面试你的上级的消息。如称呼等。

有一次一位王女士,接了一个电话说:你好,我是____公司的王浩,请你明天九点到我们公司来接授面试。第二天,她八点半就到了,和总台服务员聊了一会,服务员打了一个电话,说:“王总,王小姐到了”,这时她才知道,原来给她打电话的就是王总呀!在这之前她还把这个人当成小人物呢?因为一般打电话通知的都是小人物或员工做的事。所以她进去面试时,说了“你好!王总。”你想想假如她说,你好,王浩!王总会怎么个想法,“王总”叫了几年了,都已经叫习惯了,突然叫他王浩,他能够习惯吗?

四、注意身体语言

与面试官谈话时不要双手交叉,身体晃动,一会倾向左边,一会倾向右边,或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。

不要一边说话一边在玩笔,有的人特别喜欢转笔,好像在炫耀,你看我转的多酷呀!也不要拿那个笔来回的按,跟面试官谈话时这样做是很不礼貌的。

五、要学会微笑

微笑很重要,谁喜欢天天面对着冷冰冰一点笑容的人呀。像储蓄所、银行的职员,当你去取钱时,他们是不是很冷冰冰的`,一点笑容也没有。像别人欠他们什么似的,感觉不太好吧,其实那是他们的职业病,已经习惯了。

面试基本礼仪常识篇3

一、重视“第一印象”

1.第一印象的重要性

人际交往中一条很重要的规律——首因效应,也就是人们常说的第一印象。第一印象是指在与陌生人初次交往时留下的印象,这种印象会在进一步的交往中给对方的认识评价带来很大的影响,它容易产生“先入为主”的认知偏差。

也就是说,人际交往中初次接触的前期,人们会对交往对象做出许多方面的判断,这些判断的综合,就形成对该人的印象。心理学家强调指出,在形成印象中最重要、最强有力的一个方面就是对该人进行“评估”,即:我喜不喜欢这个人?喜欢或不喜欢的程度有多深?也就是说,在人们对交往对象产生第一印象时,会做出某种情绪性的评估,这种评估在进一步交往中会使人们对交往对象的各种判断受到影响而发生质的改变。生活中人们经常可以体会到第一印象对以后的交往产生的巨大影响。因此一旦考生在“评估”方面给考官留下良好印象或不良印象,这种印象就会延伸到继续进行的面试上。

2.第一印象的形成要素

研究发现,对第一印象的形成较重要的特质有:相貌服饰、神情态度、言谈举止、气质修养等。

得体礼貌的举止、开朗热情的态度、自然大方的言行都会给主考官留下好的第一印象。尽管人际交往中印象的形成还和其他要素有关,但一个有礼貌、真诚热情、谈吐得体的考生一般会给人留下好的印象。

二、仪表举止

在公务员考录工作的面试中,仪表举止是一个重要的测试要素。这种测试从考生叩门时就开始了,考生在进入面试室前轻轻叩门时,就必须以应考职位的形象出现。按照下列要求完成每一细节:

1.进门

进入面试室之前,应轻叩房门两、三下,得到考官的应允后才可进入(若有工作人员导引则不必如此了)。走近后,背对考官,将门关上。如果门上是碰锁,最好先旋起锁舌,关上门后,再放开,以减轻关门声对他人的干扰。然后,缓慢转身面对考官。

这时,考生可以很自然地扫视一下整个房间,确定面试考场的基本布局(包括自己的座椅位置)。然后面带微笑,用目光逐一向各位面试考官致意,这就充分表现了考生的修养、稳重、信心和力量。请注意,保持自然的、热情的微笑,是很重要的,它不仅说明考生自己是放松的,而且在表现考生的风采的同时,微笑已经开始在考生和面试考官间进行积极的感情交流了。

2.步入考场

接着考生就要迈着优美、稳健的步子走向面试考官。优美的步态应该具有一种轻快自然、从容不迫的动态美。要想显出朝气蓬勃、矫健有力,就应该以大腿为主动点,用双胯上提的力量带动双腿,抬头挺胸,伸直全身,重心落在脚尖,两臂自然摆。目光保持与主考官的视线接触,不要看着天花板或盯着自己的脚尖,考生的步伐可以比平时加快四分之一。

不要小看这些关于步态的建议,一个垂着肩、驼着背的考生,会给人悲观消极的印象;而缓慢的步伐,会表明考生对自己、面试以及面试考官的消极和不愉快的态度。聪明的考生会用他略快的步伐向面试考官声明:“我要去做非常重要的事情—面试,并且我的面试会获得成功。”除此之外,这样的步态会增强考生的信心,挺胸、抬头、加快步伐,考生会发现自己信心倍增。走路时比较忌讳的是:摇头晃脑、东瞅西望、左右摇摆。

面试官给一个肯定的正面答复,不妨脸带诚恳的微笑,女孩子可以微微歪着头。

三、身体语言

1.好的坐姿

入座(离座时也一样)时动作要轻盈和缓。从容不迫,不要像挤公共汽车抢座位那样慌张,也不要双腿一软,径直跌坐在位子上。落座后,请不要坐得太满,身体稍向前倾,坐姿要略前倾。尤其是软椅或沙发,坐到椅面的一半到三分之二就可以了。两脚平稳着地,平行放好。挺直腰身坐在椅子上,坐得自然些、放松些,当然还要大方优雅,事先练一练,让自己不至于手足无措。若对自己还不放心,就在手上拿个稍有重量的物件,如辞典等,它的重量使自己在说话时没那么容易忘形地动手动脚。此外,若特地为面试而买了新衣服,则最好先穿一两次,觉得自然舒服了再穿去面试。

另外,女士要并拢双腿,否则在穿裙子的时候,会尤其显得难看。即使不穿裙子,也要把腿靠拢。新加坡就有一种习惯,即不管男女,在说话时都应把腿靠拢。男性两膝之间可空出一个拳头左右的位置,而女士两膝应并拢,一起摆向一边或小腿交叉,但不要向前伸直。坐着,脊椎下部抵住椅背,上身略向前倾。一幅端庄、大方、自然的坐姿既显得精神十足,又表现了对考官的尊重。坐下来之后,要小心坐好。考生要应考的职位,将来是要让考生“坐”的,所以此时此刻,请保持得体的坐姿。不仅要符合体态美的礼节,而且要让考生的表情、语言协调一致,也要与面试情景相符。别僵着身子坐,那会显得很不自然。面试时间太长的话,可适当的时候换个姿势。

从考生入座之后,面试就正式开始了,考官们这时将全神贯注地注意考生,捕捉考生的一举一动,一言一行,其中考生的姿势语言将做为“背景”而存在,所以务必坐好,不要随心所欲。

2.注意身体动作

考生坐得再端正,如果不停地晃腿、跺脚、搓手,或者伸懒腰、打哈欠,这些举动不是表明考生疲倦了,而是表明考生不耐烦了——这是对考官的极大的不尊重,会让考官们反感。

3.谈吐举止三大忌

下列动作在考官眼里被界定为不老实的讯号,一定要避免。

摸脸的动作:手在嘴巴及脸颊间游移,这个动作被认为是不够自信及说谎的特定动作,而且形象猥琐。专家认为,面试时手抬高至下巴以上均非好事,切记双手不要举得太高。

双手交叉或环抱胸前:这在对方看来是紧张与自我保护的姿势,也许考生认为这个姿势最舒服,并无他意,可是“做者无心看着无意”,面试时这种动作还是免了吧。

不正视对方:不是叫考生从头到尾瞪着对方看,只是,在回答问题时,眼睛必须望着对方。将视线移开会让人怀疑考生回避某些问题感到不安。在对方说完之后,可以在开始回答前暂时将视线移开,不过,回答问题时记得要望着考官。

四、应避免的坏习惯

面试时,个别考生由于某些不拘小节的不良习惯,破坏了自己的形象,使面试的效果大打折扣,导致求职失败。

手:这个部位最易出毛病。如双手总是不安稳,忙个不停,做些玩弄领带、挖鼻、抚弄头发、掰关节等动作。

脚:神经质般不住晃动、前伸、翘起等,不仅人为地制造了紧张气氛,而且显得心不在焉,相当不礼貌背:哈着腰,弓着背,似一个“刘罗锅”,考官如何对你有信心?

眼:或惊惶失措,或躲躲闪闪,该正视时却目光游移不定,给人缺乏自信或者隐藏不可告人秘密的印象,极易使考官反感:另外,若死盯着考官的话,又难免给人压迫感,招致不满。与考官交谈时不需要始终注视对方,但也不能漫不经心地四处张望。在交谈时应当显得自然,平时怎么和别人交谈的,就怎么去做。

脸:或呆滞死板,或冷漠无生气等,如此僵硬般的表情怎么能打动人?得快快改掉。一张活泼动人的脸很重要。

行:其动作有的手足无措,慌里慌张,明显缺乏自信;有的反应迟钝,不知所措,不仅会自贬身价,而且不被考官看“扁”才怪呢。

总之,面试时,这些坏习惯一定要改掉,并自始自终保持斯文有礼、不卑不亢、大方得体、生动活泼的言谈举止,不仅可大大增强考生的形象,而且往往使成功的机会大增。

面试中的小技巧

(一)全面展现坚定自信

在任何时候,能否拥有坚定的自信,都会对一个人的成功产生重要影响。考生要想取得公职人员面试的成功,就必须充分展现自己坚定的自信。自信并不仅仅靠考官的提问来展现,外形、语言、姿势等都可以体现出自信。自信不仅是一种内在的气质,也是其他气质存在和表现的依据和支柱。考生要真正赢得考官的青睐、重视以及信任,就必须用自信心来打动考官,否则,纵然才华横溢、志向高远,也只能被无情淘汰。但要切忌自信过了头,结果变成自傲,给考官一种言过其实、行动力不足、浮夸狂妄的感觉。要想正确把握“自信”与“自傲”之间的度,首先是正确看待自己,不妄自菲薄,其次是保持谦虚,牢记山外有山,人外有人。

(二)恰当运用体态语言

体态语言包括两个方面:一是面部表情,二是身体动作。丰富的面部表情,能带动倾听者的情感共鸣,这也是面试中与考官交流的很好的办法之一。面部表情可以随着自己所讲述的内容有所变化,尤其是在讲述你自己的经历的时候,不要让考官感觉只是在背答案;身体动作在进入考场的瞬间就已经被所有考官所关注,基本的要求就是“站有站相,坐有坐相”,基本原则是:大方、得体、不拘谨、不放浪。总之,表情和肢体都是语言之外最能直接引起交谈对方感情共鸣的表象。对它们的适度把握、恰当运用,一方面可以与语言相辉映,增强说服力、感染力;另一方面可独立运用,展现个人内心状况,流露个人感情及情绪。

(三)充分进行眼神交流

面试中,回答问题并不仅仅是言语的交流,更多的是肢体、眼神等的交流。有的考官视角非常犀利,常抓住眼神的交流来判断考生处理问题的灵敏度与稳重感。面试过程中,惊慌失措、躲躲闪闪或者游移不定的目光,会让考官产生缺乏自信的感觉,容易使考官反感。要主动与考官进行亲切有神的眼神交流,在重点照顾主考官的同时,还要对其他考官予以回应。但是考生也要注意适时适度性,不能死盯考官,让考官产生表情呆板,缺乏生机的感觉。

(四)认真审题

面对考题,认真看清题中每一个字,把握关键词,冷静思考,了解出题目的着重要考我们哪方面的素质能力,准确把握命题人出题意图,并根据平时的训练打好腹稿,有条件的话要充分利用考场内提供的草稿纸,简要列出作答提纲,迅速从熟悉领域引入,从容组织答案,然后用准确、简练的语言有条理、有逻辑地说出来。

(五)善举事例

俗话说“事实胜于雄辩”,事例论证将使你的观点更加雄辩有力。每个人都想把自己最完美、最真实的一面展示给考官,而这样的问题又特别忌讳平铺直叙,泛泛地强调自己有多么强的计划,不仅有夸夸其谈之嫌而且没有很强的说服力,而在这时,如果能恰当地引用一个生活中的实例,就可以起到事半功倍的效果。即便是理论可以证明的问题,若用实事论据作为支撑,也可以使自己的观点显得更加严密和无懈可击。有工作经历的考生可以说自己在工作的过程中,曾经组织过一次旅游活动,在谈到组织活动时,一定要谈到活动组织的成功之处,活动在同事中产生的良好影响。而没有工作经历的考生,可以说在学校社团组织过大学生艺术节、书法比赛、歌咏比赛等等,在谈到组织活动时,最重要的是要谈到活动的举办是否成功,是否收到了预期的效果,在同学中的反响如何。

从近年的面试实践经验来看,结构化面试具有测评的效度、信度较高的特点,比较适合规模较大、组织严密、规范性较强的录用、选拔性考试,因此,结构化面试已经成为目前公职人员录用面试的基本方法。

(六)凸显个性

面试试题具有开放性的特征,没有标准答案。很多考生在备考的时候追求标准答案”,其实是大可不必的。如果众口一词,考官势必疲惫不堪,不利于选拔人才。考生在答题时应该在将问题做具体化、生活化处理的同时,力求打造亮点。在此提醒考生需要记住:试题也是有生命的,只有将自己的思想、个人的认知、实例和经历与试题融为一体,才能将题目鲜活、立体地呈现出来。就特质来说,男孩体格强壮的,一定要展示力量和稳重;文弱内向的,则可以发挥感性正直的一面;女孩子干练、具有较强职业色彩的,要回归率真;稚嫩羞怯的,则要给人以细腻踏实的印象。就经历来说,有工作经验的,可以联系实际工作的体会,把题目答得充实;应届毕业生,可以从理解认识来谈。问题回答没有特定的模式,考生要在发挥个性优势的同时,尽可能弥补自身的不足。

(七)实事求是

在回答面试官问题的时候,很多考生往往自作聪明,在自己的答案里用上太多的修饰,对诚实等为人之道和思考的严密、答案的客观却不太重视,又常常不能自圆其说。在面试时“下套”,把对求职者的真正需求巧妙地隐藏在面试的试题后面,是如今国考面试的习惯做法,这时候如果你只是一味迎合,很快会出局。实事求是指在面试中应试者回答考官提问时要从本人的实际情况出发,要彻底摆脱言不由衷的空话、大话和假话,充分挖掘并结合自己的人生经历,把自己真实的闪光点充分展现在考官面前;即使面对自己的错误,也要勇于承认,切不可卖弄面试技巧来糊弄考官。面试应答不是演戏,也不是演讲比赛。考生应该明确认识到面试考查的是应试者的真实观点、看法和水平。所以,考生在作答时应当坚持自己的本色和原则,力求真诚,实话实说。

(八)站在公职人员的角度分析问题

公职人员是为社会大众服务的,其看待事情和处理问题都应以人民群众的利益为出发点,站在人民群众的立场。所以参加公职人员面试的考生作答面试题,都要站在公职人员的角度去分析问题,不能仅仅从个人或者某个小集团的利益去考虑问题,更讲究的是平衡各种关系。若考生对公职人员行业不甚了解,最好的办法就是多关注国家大事和社会热点问题;若没有实际工作经验,则要在平时对注重搜集与报考职位相关的信息,尝试思考如何展开一项具体工作,练习写一些调查、调研、处理问题、制订策略等公文,积累相关知识和经验。

(九)用真情实感打动考官

面试既是一种能力的测查,同时又是一种考试的形式。在过去的面试中,考官和考生之间主要是机械问答的关系,考官有如出题机器、考生好比答题机器,双方通过机械的一问一答来进行面试,这种方式显然不能选择出最真实的人才。但现在的实际情况是,我国公职人员面试开始向面试的本质——“见真人、看真心、解真情、选真才”——不断进行回归,在题目设置上就要求考生能够用真情实感和考官进行交流,把自己由答题机器转变为有血有肉、有灵魂、有感情的人,才能引起考官的情感共鸣,最终通过面试。所以考生要挖掘自己人生真实的闪光点,要从内心深处认同公职职业,从内心深处树立服务意识、责任意识和仁爱意识,要用质朴的生活化语言来表达观点,要用真情实感来打动考官。

(十)正确表现任职资格

在公职人员考试中,一般来说,各个部门在招聘前都会对本部门所要招聘的岗位提出一些基本条件,考生在面试中就要针对这些条件把自己的优势充分展现出来。在此提醒考生要注意做到以下几点:

有的放矢

需要考生在面试前做足准备,明白自己所应聘的岗位性质及所需要的人才的特点。回答时针对不同的部门或同一部门的不同工作岗位有选择性地描述自己,推销自我,千万不可囿于某种思维定势,要做到具体问题具体分析,有目标、有对象地突出自我。

拒绝浮夸

在阐述自我过程中,是可以进行适当美化和加工的,这是一种策略,但要避免过度,否则,往往会使自己陷入尴尬境地。

重点突出

在描述自我优势时,要突出重点,尤其要突出自己与众不同的优势所在。道理很简单,重点正是你的特点,是你的长项,而过于全面,意味着可能这些都是你的弱项。

巧妙回避

每个人都有优点和缺点,有些缺点无伤大雅,而有些缺点则可能会严重影响到面试的成功,所以在面试中应对自己的缺点有所修饰,不可过于直言坦白。对于缺点,应当加以适当包装后再推出,尽量多化劣势为优势。说到底,向别人介绍自己正是在向别人推销自己,在竞争模式下,良好的推销技巧对获得成功是极为重要的。

面试基本礼仪常识篇4

银行面试礼仪之——心理篇

回答问题的时候,一定要有条理,不能仅仅以 “我真诚地表达我的缺点……”如此的谦虚来博得同情,期待好结果。这样只能早早被淘汰。即使不会,也要显得很条理,但最后坦言自己准备比较仓促。

原则就是别刚听到枪响就投降。也有很多考生反映,本来准备了很长时间,可是面试的时候很紧张,大脑空白,连一半水平都没发挥出来。说不紧张是假的,适度紧张也有利于发挥出最佳水平,但是如果你在面试前出现了大脑空白,无法思考等过度紧张现象的话,可以试试下面的办法。

方法一:闭上眼睛深呼吸,慢吸慢吐,在呼吸的同时通过自我暗示给自己减压,比如想:其他考生也和我一样紧张,我只要正常发挥就行了;不就是说话吗,有什么了不起的;大不了这次当不了银行,我人生的路还长着呢,这算多大点儿事啊……

方法二:转移注意力,看窗外的景色,想些开心的事。紧张往往是被现场的气氛所感染,这时你需要多看些窗外景色,想想和朋友出去玩时遇到的开心事,或以前成功的面试经历,或今天晚上想吃些什么……避开周围紧张的气氛,也可以使高度紧张的情绪得到缓解。

方法三:若在进考场的瞬间突然感到紧张,可以在每次说话前深吸一口气,数到三开始说,放慢语速,甚至可以直接对考官说:对不起,我有些紧张,关于这道题我是这么想的……这样说出来也可以缓解紧张。

方法四:坐在椅子上,双脚离地,双手下去努力把自己搬起来--体验紧张感,然后放松,会立即获得情绪压力的缓解。

银行面试礼仪之——言行举止篇

1、微笑

微笑是一种世界通用的语言,它是善意的标志,友好的使者,成功的桥梁。它不仅能沟通情感,融洽气氛,以柔克刚,以静制动,缓解矛盾,消融坚冰,而且还能给人以力量,增强人的自信,掩饰和战胜自卑和胆怯。面带微笑,不仅能增强自己的自信心,而且微笑是一种渲染剂,可温暖考官的心,引起他对你的注意和好感。当然微笑不要太僵硬,要发自内心。自己平时可以对着镜子多练习一下。

在面试中,保持微笑,至少有以下几个方面的作用。

1、表现出心境良好。面露平和欢愉的微笑,说明心理愉快,充实满足,乐观向上,善待人生。

2、表现出充满自信,不卑不亢。面带微笑,表明与人交往中对自己的能力有充分的信心,容易被人接受,使人产生信任感。

3、表现出真诚友善。微笑反映自己心底坦荡,善良友好,待人真心实意,而非虚情假意,使人在与其交往中自然放松,不知不觉地缩短了心理距离。

4、表现出乐业敬业。主考官会认为你能在工作岗位上保持微笑,表明热爱本职工作,乐于克尽职守。

2、眼神

“眼睛是心灵的窗口”,在答题过程中应适当地和考官进行眼神交流,用眼神传递友好。很多考生在平时说话过程中会有很多的习惯动作,如瞪眼,挤眼,眼睛向别处看等。这些都会影响到自己的形象,所以考生当尽量避免这些问题在面试中出现。

交流中目光要不时注视着对方,但万万不可目光呆滞地死盯着面试官看,这样会让他以为你对他“满怀深情”,或是和他有什么“深仇大恨”,让他感到很不舒服。另外注意:除了主考官,说话的时候也要经常用目光扫视一下其他考官,以示尊重。

3、观察

由于面部表情能反映出人的喜、怒、哀、乐,所以在面试过程中,不仅要把握好自己的面部表情,而且还要善于观察并仔细“阅读”考官的面部表情,顺应他的感情迁移,洞察他的内心情感情,迎合他的情绪变化,并且根据他的表情变化来及时调整自己的回答内容。避免引起他的反感,给他留下轻松愉快的印象。

4、亲和力

在面试过程中,考生应该具有亲和力。除了用眼神表达亲和力外,还可以通过仪表进行调整。一般情况下,根据身高、脸型等不同特征,面部会呈现冷和热两种特点。热面孔给人的印象比较嘻哈,玩世不恭的特点。冷面孔给人的印象是冷峻、严肃的特点。在脸部呈现这样的特点的时候应当从发型,服装等方面进行整理,尽量让自己的形象显得具有亲和力。

银行面试礼仪之——注意事项

第一,要"站有站相,坐有坐相"。迚入面试房间时,要先敲门,得到允许后再进入,开门关门尽量要轻,进门后不要用后手随手将门关上,应转过身去正对着门,用手轻轻将门合上。回过身来将上半身前倾30度左右,向面试官鞠躬行礼,面带微笑称呼一声"你好",彬彬有礼而大方得体,不要过分殷勤、拘谨或过分谦让。然后,注意保持优美的站姿与坐姿。

正确的站姿要求做到头正目平,面带微笑,微收下颌,挺胸收腹,两手自然下垂或叠放在身体前面,两腿立直并拢,脚跟相靠,脚尖张开约60度,给人以挺拔、优雅的印象。入座时动作要轻而缓,坐椅子时最 好只坐2/3,背部不靠椅背,女生必须两腿并拢,男生可稍微分开,双手叠放或平放在大腿上,身体保持挺直并可稍稍前倾,自然放松,面带微笑,给人端庄、大方的感觉。

第二,正确地握手。握手时讲究"尊者优先",一是不能主动伸手,二是对方伸手后要热情友好,要把握好握手的力度和时间。

第三,递物、接物时要双手接送。递名片时,面带微笑,注视对方,将名片下端对着对方,用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角恭敬地送给对方。递面试材料时,应面带微笑,注视着对方,将材料的正面朝向对方,双手送交对方或放在桌上。

第四,要注意手机使用的礼仪。面试前要将手机关机或者设置到静音。

面试基本礼仪常识篇5

面试中的微笑礼仪

笑容是一种令人感觉愉快的面部表情,它可以缩短人与人之间的心理距离,为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围,面试礼仪:面试中的微笑礼仪。于是,有人把笑容比作人际交往的润滑剂。在笑容中,微笑最自然大方,最真诚友善。人们普遍认同微笑是基本笑容或常规表情。在面试中,保持微笑,至少有以下几个方面的作用。①表现心境良好。面露平和欢愉的微笑,说明心理愉快,充实满足,乐观向上,善待人生,这样的人才会产生吸引别人的魅力。②表现充满自信。面带微笑,表明对自己的能力有充分的信心,以不卑不亢的态度与人交往,使人产生信任感,容易被别人真正地接受,面试技巧《面试礼仪:面试中的微笑礼仪》。③表现真诚友善。微笑反映自己心底坦荡,善良友好,待人真心实意,而非虚情假意,使人在与其交往中自然放松,不知不觉地缩短了心理距离。④表现乐业敬业。主考官会认为你能在工作岗位上保持微笑,说明热爱本职工作,乐于克尽职守。如在服务岗位,微笑更是可以创造一种和谐融洽的气氛,让服务对象倍感愉快和温暖。真正的微笑应发自内心,渗透着自己的情感,表里如一,毫无做作或娇饰的微笑才有感染力,才能被视作

“参与社交的通行证”。由此可见,笑容是所有身体语言中,最直接有利的一种,应好好利用。在面试中,你要把握每个机会展露自信而自然的笑容,但是切忌不要呆笑。

面试中站与坐礼仪

“站有站相,坐有坐相”是对一个人行为举止最基本的要求。在面试中,正确的站姿是站得端正、稳重、自然、亲切。做到上身正直,头正目平,面带微笑,微收下颌,肩平挺胸,直腰收腹,两臂自然垂,两腿相靠直立,两脚靠拢,脚尖呈 “V”字型。女子两脚可并拢。站立时,如有全身不够端正、双脚叉开过大、双脚随意乱动、无精打采、自由散漫的姿势,都会被看作不雅或失礼。坐姿包括就座的姿势和坐定的姿势。入座时要轻而缓,走到座位面前转身,轻稳地坐下,不应发出嘈杂的声音。女士应用手把裙子向前拢一下。坐下后,上身保持挺直,头部端正,目光平视前方或交谈的面试官。坐稳后,身子一般只占座位的 2/3。两手掌心向下,叠放在两腿之上,两腿自然弯曲,小腿与地面基本垂直,两脚平落地面,两膝间的距离,男子以松开一举或两拳为宜,女子两膝两脚并拢为好。无论哪一种坐姿,都要自然放松,面带微笑。面试过程中,不可仰头靠在座位背上或低着头注视地面;身体不可前仰后仰,或歪向一侧;双手不应有多余的动作。双腿不宜敞开过大,也不要把小腿搁在大腿上,更不要把两腿直伸开去,或反复不断地抖动。这些都是缺乏教养和傲慢的表现。

面试中的聆听礼仪

在面试过程中,主动的交谈传递出主考官需要的信息,展示出你的能力和风采。而 “聆听”也是一种很重要的礼节。不会听,也就无法回答好主考官的问题。好的交谈是建立在 “聆听”基础上的。聆听就是要对对方说的话表示出有兴趣。在面试过程中,主考官的每一句话都可以说是非常重要的。你要集中精力认真地去听。要记住说话人讲话的内容重点,并了解说话人的希望所在,而不要仅仅注重说话人的长相和语调。即使说话者谈话确实无聊、乏味,你也要转变自己的想法,认真听对方的谈话或多或少的可以使自己受益。在聆听对方谈话时,要自然流露出敬意,这才是一个有教养、懂礼仪的人的表现。一个好的聆听者会做到以下几点:

①记住说话者的名字。

②用目光注视说话者,保持微笑,恰当地频频点头。

③身体微微倾向说话者,表示对说话者的重视。

④了解说话者谈话的主要内容。

⑤适当地做出一些反应,如点头、会意地微笑、提出相关的问题。⑥不离开对方所讲的话题,巧妙地通过应答,把对方讲话的内容引向所需的方向和层次。

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