行政人事专员面试问题及答案
回答面试问题是行政人事专员求职者求职应聘的第一道门槛,也是非常重要的一步。下面是小编为大家收集的关于行政人事专员面试问题及答案一览。希望可以帮助大家。
行政人事专员面试问题及答案
一、请用1分钟时间作一下自我介绍。
答题参考:主要考察应聘的自我介绍能力、语言组织能力,希望能从应聘者的自我介绍中发现闪光点、可取点。或从应聘者口中可以了解到家庭情况、特别是工作经历、行业是否与人事行政专员相匹配。经常面试别人的人事行政专员的自我介绍总是让人充满期待的。(恩,好的,我看了一下您的简历上面写您大学学的是人力资源管理专业那么人力资源一共有几大模块分别是什么)或(您想应聘的岗位是人事专员,您对人事专员这个岗位有何认识?为什麽来应聘我们公司的这个岗位?您认为您认为应聘这个岗位比别人有何优势?)
二、人力资源6大模块,你擅长的是哪些模块?
如果对方回答绩效、招聘、培训等模块,则需进一步追问,其掌握程度,是如何操作的。
参考答案:
1、培训模块,是主要考察其熟悉到哪种程度,有无亲自编写课件、讲解等;设计培训体系?
2、招聘模块,则追回招聘面试流程;某商务部专员突然离职,市场部经理要求人资部1周内招聘到位。
问:
(1)你怎么和市场部经理沟通。
(2)假设您是公司的招聘专员,一天销售部门的经理过来找您,说业务增长很快,需要马上招聘5名销售人员和1名销售支持专员。请问您将怎么做?
(3)怎样安排一场面试。
(4)是否参与过面试进行评估?当是场景如何?
(5)招聘渠道有哪些?如何组织一场校园招聘?
(6)如果你好不容易招来一个人经理却说暂时不需要认了你会怎么办?
3、绩效模块,你了解我们公司多少?你认为我们公司的绩效管理如何?则追问开展的哪种绩效模式,是如何开展的。你认为是否真正起到激励的作用?绩效管理工具有哪些?那我告诉你,公司实行的是目标管理有何优缺点?
4、一种真正有效的薪酬激励模式主要考虑哪些方面?参考答案:从对员工的激励角度上讲,可以将广义的薪酬分为两类:一类是保健性因素(或称维护性因素),如工资、固定津贴、社会强制性福利、公司内部统一的`福利项目等;另一类是激励性因素,如奖金、物质奖励、股份、培训等。如果保健性因素达不到员工期望,会使员工感到不安全,出现士气下降、人员流失,甚至招聘不到人员等现象。另一方面,尽管高额工资和多种福利项目能够吸引员工加入并留住员工,但这些常常被员工视为应得的待遇,难以起到激励作用。真正能调动员工工作热情的,是激励性因素。(2)如何提高薪酬的激励力? 薪酬适当缩短常规奖励的时间间隔、保持激励的及时性,有助于取得最佳激励效果。频繁的小规模的奖励会比大规模的奖励更为有效。减少常规定期的奖励,增加不定期的奖励,让员工有更多意外的惊喜,也能增强激励效果。
5、员工关系处理如果您负责管理员工劳动合同,一天销售部门的经理过来告诉您他不想要他部门的员工小王,您将如何给他建议。如果最终的处理结果是公司打算与小王协商解除劳动合同,小王也同意,请问公司需支付给小王多少经济补偿金?(需详细说明计算的依据和思路);
(小王的基本情况如下:20__年11月1日入职,签1年期劳动合同,月工资固定,每月工资5500元;20__年月工资不变,20__年11月1日续签无固定期限合同,20__年年终奖12000元;20__年月工资6000元,20__年6月15日,公司与小王协商解除劳动合同。)
6、是否参与过人事规划活动。
说明当应聘者说完自己想法后应给予鼓励或说一些话。
三、为什么选择来我公司应聘?
答题参考:主要考察应聘者选择来我公司应聘的动机、应变能力,最理想的回答希望我司能让其发挥所长,并不断成长,以及对公司主要感兴趣的地方,而不是抱着随便试试的无所谓心态。从应聘者对公司的了解、认知,可以看到该应聘者对公司此职位的重视和认真,这也是一种工作态度和经验。从而可以推测其是否适合此职位。
四、如果上司安排一项工作,要求你立即执行,而你却不理解这样工作,你将如何处理?
答题参考:这是一道典型的考察执行力的问答。理想的回答应是先执行上司的要求,同时在执行时要考虑会不会对公司利益造成损害。如是对公司利益造成损害的,则还需进一步明确或反对执行。
说明:如果是应届毕业生还可以问一些社会实践带来什么或性格之类的。如学生干部给你带来了什么,干过自己印象最深刻的事情。如果你周末出去玩而你同学不想你会如何说服他让他陪你出去主要考察沟通能力)(与别人合作取得过什么成绩)。
五、如果我们把你安排在和你想想不太相符的岗位上你对此有什么看法?(可调换位置)
六、五年内的规划是什么?
答题参考:人事专员职位及其发展通道决定了,不可能在五年内买房买车。故如果回答买房又买车的显然不合适。应该是选择在职位上有突破,有强烈的晋升欲望、工资提升等因素。
好那我们对您的了解就到这您还有什么问题吗?
若问培训薪酬或什么都别忘适当提升公司形象。
好再次感谢你来参与这个交谈我们会在一周内将最终结果告知您。
面试的基本礼仪
对于即将走上工作岗位的朋友来说,面试是不可或缺的一道必过门槛。有时候在拥有同等学历条件的前提下,能否在面试中脱颖而出就成为了是否成为受聘者的决定条件。因此,面试中的出色表现是非常重要的,而面试中的礼仪则是考官考察你的主要细节之一。
1.按约定守时,提前到达
一旦和用人单位约好面试时间后,一定要提前5-10分钟到达面试地点,以表示求职者的诚意,给对方以信任感,同时也可调整自己的心态,作一些简单的仪表准备,以免仓促上阵,手忙脚乱。为了做到这一点,一定要牢记面试的时间地点,有条件的同学最好能提前去一趟,以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了,肯定会给招聘者留下不好的印象,甚至会丧失面试的机会。
2.注意面试时的言行举止
在面试过程中,一定要注意自己的形象,特别是姿态,可能不经意的一个动作,就会让你失去一个极好的就业机会,不妨让自己态度端正些,说话谦和、大方,尊重用人单位的面试人员,并且要面带笑容,精神饱满。你留下的最佳印象应该是令人愉快和兴致勃勃的,因为你决不会有重演一次的机会。
提示:你一走进办公室,就应直视面试人的眼睛,挺直腰板坐在椅子上。尽量与面试人保持面对面、视线相接的姿势。不要显得坐立不安,不要拉扯头发或摆动双腿,或者随意做出任何有损于形象的举止。
3.合理选择座位
面试既可能在专用会客室或会议室,也可能在主试人的办公室举行。在进入面试室后,遵照主试人的指示坐到相应座位上,如果主试人不指定座位,可选择主试人对面的座位,或询问主试人后坐到适宜的位置。坐的位置既不要离主试人过远,产生距离感,也不要过近,和主试人共用一张办公桌,探视主试人办公桌上的文件或面试资料。在选择座位时,应落落大方,必要时征求主试人的同意。
4.保持自我本色
清晰简洁地介绍自我,准确地回答问题,然后坦诚自身的缺点而不是回避。相比较而言,面试人员更愿意接受一个敢于正视自身缺点的人,而不是想尽办法伪装的人。无论是在面试还是笔试中,比较聪明的做法不是向面试人员表现独树一帜或冷僻的观点,而是尽量挑选易于表达的,自己最熟悉、最驾轻就熟的事物来阐述,这样表达起来会比较流利,清晰有条理,也是最讨巧的。当然,在这个基础上,能有自己独特的见解自然是锦上添花。
5.多使用礼貌用语
多使用“您好”、“请您关照”、“谢谢”、“再见”等礼貌用语。
6.自我介绍
你要有重点地进行自我推销。如果你在面试前认真做过功课,你必然已彻底地认识自己:我最大的长处、特色是什么?哪些是我过去做得最好的事情?我具备什么样的专业技术、知识?然后巧妙地在自己的特色与所应征的工作之间找到着力点、相关性,并将其突显出来。比如采用故事的形式,讲一个自己的故事,让对方了解你的性格、脾性,最后再说出故事的主人公就是你自己,自然会给人留下不一样的印象。
(1)自我评价要客观公正。诚实是做人之本,面试时切忌不切实际地胡乱夸口,号称自己具有本不具有的能力。另外还要注意自己的语音、语速,确保对方能不费力气地听懂你在说什么。说话也要有条理,有逻辑性,让人明白你的意思,知道你到底在说什么。
(2)注意时间的把握。尽量用简明的语言来描述你自己,切忌长篇大论。说话的语调也不可太单一,比如都用平缓的语气,这样突不出重点。在碰到要重点说明的内容时稍加重音强调,这样更容易让人了解你要说的重点,不会那么茫然。
7.回答问题的礼仪
面试时切忌冲动,急匆匆的。如果每次考官刚说完问题或是问题都还没有问完,你就迫不及待地回答,搞得跟抢答似的,会显得不够稳重。记住,没有人会跟你抢,你要在稍加考虑之后,再作出回答。这样会比较好,让人觉得你是经过认真思考的,这个回答是比较成熟的。当然,如果每个问题都要想很久,想了又想,又会让人觉得你是不是对这个问题不太熟悉,回答不上来,或者是显得过分谨慎,畏首畏尾。通常情况下,你可以在考官问完问题之后,稍微思考几秒钟,脑子里有个大概的轮廓,然后开始回答问题。在回答问题的过程中,不仅嘴巴要动,脑子也要动,边回答边考虑下句要说什么。
8.正确面对失误和失败
最后,还应正确对待面试中的失误和失败。面试交谈中难免因紧张而出现失误,也不可能面试一次就一定成功。此时,切不可因此而灰心丧气。要记住,一时失误不等于面试失败,重要的是要战胜自己,不要轻易地放弃机会。即使一次面试没有成功,也要分析具体原因,总结经验教训,以新的姿态迎接下一次的面试。
关于面试技巧
面试对大部分刚踏出校门的社会新鲜人而言是相当陌生的,但它却是求职过程中极重要的一关。虽然个人的条件及能力才是决定性因素,但是知己知彼才能百战百胜,事先有越多的准备,临阵必定有最佳的表现。正所谓不打无准备的仗,再去面试前,最好准备好,以下是58同城求职指导()分享的成功面试所必须具备的秘诀:
1.周延的计划。
面试就好比自我推销,求职者要把自己当作是最好的产品推销出去,这就须靠事先计划。多一分准备临场变少一分失误的可能。
2.熟悉应征企业现况,及累积相关行业的一般知识。
下功夫了解应征公司背景及业务内容,在面试时可迅速进入状况,并询问一些较具深度的问题。同时不必浪费面试时宝贵的时间,只是了解该公司的一般状况,不妨充分用时间全力表现自己。
3.检视自己的优缺点。
评估自己的一切条件,准备一份具说服力的自我介绍说词。
4.练习处理对你面试不利的事情。
对于过去的失败或缺点的记忆,在面试中经常给求职者带来烦恼。但事情的正反面意义,全在一念之间,端视当事人如何理解和解释,如果你对某些事抱持者消极的看法,并在言词间流露出来,那么主事者就会认为你做了不该做的事。即使曾经犯过错,也可以作为一段学习性的经验加以陈述。
˙原则1:不要把话题放在消极的事情上,不必表示歉意或做过多的解释。
˙原则2:用积极的事情抵销消极的事情,最好不要说有损自己形象的话。
5.建立自信。
做好心理准备、建立自信,得失心不要太重。找到一份合适的工作需要时间及经验的累积,就如男女情侣一样需要点缘份。只要适当展现自信,就能去除不必要的紧张、害怕。
6.仿真可能的问题并准备询问企业的问题。
面试前不经过排演或角色仿真,就好比没有演练就去参加演讲比赛,无法达到最佳效果。根据负责招募的人事主管表示,求职者应当乐意提问题,这样公司才能知道求职者的水准及真正想了解的问题,如果求职者只是等着面试人员提出问题,便不可能给人留下好印象。面试时可询问企业的问题如下:
˙贵公司认为这份工作最重要的工作项目有哪些?
˙贵公司的考核方式、标准有哪些?
˙贵公司未来的经营计划如何?
˙贵公司什么时候通知录取与否?
7.传递具吸引力的讯息。
不管面对哪些类型的面谈者,也无论面谈的内容为何,记得传递给主考官具吸引力的讯息才能在面试中脱颖而出,留下深刻印象,这些具吸引力的讯息包括:
强调自己是公司未来最具潜力的良性资产你拥有帮助企业实现预期目标的潜在能力,你是公司的资产而非负债。企业征才不是对任何人施于恩惠,而是寻找具备符合其需要之才干和能力的人。
拥有明确的人生目标对自己的事业、生涯有长期而明确目标的人,较易为企业赏识和任用。具有积极自我成长概念者,对工作较具积极进取,并有旺盛企图心较能进入工作状况。
强烈的工作意愿面试时要随时保持工作的高度热诚与兴趣,并强调此份工作是自己适才适所,也可适时提出问题如:可否请教这个工作应注意的事项?等。
与同事团队合作的能力根据前任人资协会会长林能敬指出,进入公司在工作上必须和主管同仁配合,容易与人沟通协调可以说已完成一半的工作。如果曾有工读或社团活动经验与沟通配合有关,可尽量举例说明争取主考官青睐。
掌握诚恳原则在录用标准方面,才能是首要不变的原则,诚恳则是重要的机动因素。面试前做好万全准备、表现整洁的仪容,及充份展现自我,便是诚恳的表现。
总之,如何在面试时把自己最好的一面表现出来,端赖个人的专业知识、人格特质及临场反应能力!据了解,本土公司及日商企业通常较易有性别歧视,人格特质上偏好忠厚老实;欧美公司则较重视求职者的企图心。规模较大的公司,用人常以忠诚度为标准,不喜欢稳定性低的人。而规模较小的公司,少有完善培育人才的计划,通常以有经验、立即可用的人才为录取原则。因此,面对不同的企业,求职者所强调的讯息,或自我推销的重点亦有所不同。