销售面试问题及答案技巧

　　销售面试中，面试者应如何应对面试官的问题才最突出?掌握回答技巧很重要，以下是小编帮你们整理的销售面试问题及答案技巧，一起来学习啦。

　　销售面试问题及答案技巧(一)

　　一、 请简要介绍一下自己。

　　这个问题是为了弄清楚两个事情：关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力。通过考察他/她在说明自己的经验时所采用的策略，我们就可以知道他/她在绘声绘色地描述我们公司时所可能采用的策略。夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情，却又与当前的工作毫无关系，这些都是危险的信息。我们能感觉到，那么客户也必然会感觉到。

　　二、你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中?

　　这个问题是看他/她在证明自己的能力时所使用的例子。这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。除了这些明显相关的情节，我们还可以记下那些能够突出应聘者在设定目标和达到目标方面的能力的所有陈述。

　　三、为什么决定到我们公司应聘这份销售工作?

　　我们不希望看到他/她茫然地凝视和耸肩，然后听到含糊其词地说：“你们在报纸上打广告，我就来应聘了。”我们希望找到证据证实这个对下列情况有些基本的了解：我们的公司是做什么的?我们的销售对象是哪些?为什么说把我们的产品或服务卖给那些人是一个对专业水平的挑战?当然我们也知道他/她同时也在另一家或甚至多家公司进行面试，不过我们希望看到他/她的使命感和对这份工作感兴趣的适当暗示。如果我们没有发现表达出内心热情的事情或细节暗示，我们就得当心：当客户问“告诉我你为什么为这家公司做销售”时，他/她也会这样吞吞吐吐地回答，那就不是我们所期望的了。

　　四、请说出一个你遇到的棘手问题并说明你是如何妥善处理这个问题的具体例子。

　　我们可以通过这样的问题来了解他/她的真实情况。也就是我们可以找一个案例来证明他/她的机智、交际手段以及意想不到的挑战迅速给予回应的能力。当然，案例的细节应该是现在或过去我们的管理人员验证过的，即使是应聘者经历过的案例与我们当前的某位销售人员有关的情况下，我们所要求的应变能力也是显而易见的。为了衡量应聘者，我们可以要求他们提供另外一个他/她在其他公司的案例。我们要收集证据证明应聘者知道如何对过去的功绩做有说服力的口头说明。如果他/她结结巴巴地讲了一个我们勉强能听懂的故事，那我们就不会相信他/她有多强的销售能力了。

　　五、就是那种在任何地方都可以销售成功的人，在这个公司也不例外。

　　当然，绝大多数优秀的销售人员都会持有这样的观点。因此，如果听到应聘者充满自信地做出类似的回答，再加上举例说明，那就可以考虑了。其二，“根据我了解到的关于贵公司的一些情况，我认为可以在这里做得很好，我对此非常有信心。不过，我对这份工作了解还不够多，在此不能冒昧的告诉你我为什么会取得显著成果的具体理由。坦诚地说，还有许多事情我不知道，我能否问您几个关于这份工作的问题?”根据很普通而又可靠的原则，我们更愿意雇佣那种敢于机智发问和那种不介意我们纠正他的错误的人，毕竟那也意味着他很可能不会介意客户挑他的“毛病”。如果应聘者能结合这两个方面来回答，那就更加值得我们考虑了。

　　六、如果你有机会把事情重做一遍，你的做法会有什么不同?

　　对于这个问题，最不理想的回答是“没有”。这个问题要考察的是，当不同的方法可能产生更好的结果时，他/她是否具备后退一步、反复思考的能力。无论销售人员是野心勃勃的新手还是经验丰富的老手，如果他/她不能从诸如一次糟糕的销售会议或者一个没有及时回复的客户电话之类的事情中吸取教训，那么他/她就不大可能成为我们所想象的那种优秀的销售人员。

　　七、你和你的经理或者老板有过意见分歧吗?

　　如果应聘者看着我们的眼睛并告诉我们说：“没有”。那么，我们要么是在和现代意义上的圣人打交道，要么就是他/她不想面对这个话题。如果，他/她回答“有”，我们可以紧跟着问：“你能跟我们简单说说发生了什么?你是如何处理的吗?”不错的回答是承认人并不总是与他人和睦相处，没有任何分歧的，并且应聘者知道如何讨论、协商以及如何从工作冲突中脱身。不好的回答是含蓄地或者直截了当地问到底自己做错了什么，最终把分歧的错误归到经理或老板那里。实际上，我们也并不希望雇佣这样的一个总爱把分歧的错误推到领导者身上的雇员，对吗?

　　八、告诉我一笔别人都不相信你能完成但你却完成了的业务。

　　有经验的销售人员至少会有五六个这样的事例。如果我们面试的是从事销售工作的新手，我们可以改问这样的问题：“跟我们说说你是如何说服别人，让别人去做你想做的事情的例子?”通过这两个问题，可以了解他/她的抗干扰和克服难题的经验和毅力以及思考方式等。

　　销售面试问题及答案技巧(二)

　　一、如果我认为你在面试期间的回答表现存在严重问题，你会怎么做?

　　如果我们一定要问这个问题，当然要问的更加客气些，问这个问题的目的不是要羞辱这位应聘者，而是要看他/她对与客户交流中存在的压力如何反应。我们并没有说他/她的回答有严重问题或者表现很差，只不过给他/她一些暗示。要看他/她是以牙还牙还是从容机智的应答了。

　　二、你对今后有什么打算?

　　这个已经是销售经理用来了解应聘人员的稳定性的老生常谈问题了。它确实也很重要。通过这个问题的回答，我们可以知道这个应聘者在工作中需要解决什么问题，这个工作岗位是否符合他/她的职业发展规划需要，同时也可以感受到他/她是好高骛远还是脚踏实地。

　　三、我们为什么要聘用你?

　　这是一个似乎很有挑战性的问题，也似乎是招聘面试主考官最得意的，以为最能让应聘者通过“居理力争”反映出应聘者的说服力、感召力和实力。

　　其实我个人认为，最后这个问题倒是我们要问我们自己更合适，我们为什么要聘用你呢?好好问问我们自己，如果我们没有一个明确的用人标准，对方怎么“力争”都难以撼动我们的决心。当我们的聘用标准相对清晰和明确之后，我们必然知道，“我们为什么要聘用你?”这个问题的答案全在之前的问答交流之中。

　　四、你认为你适合这个职位吗

　　我觉得我适合销售这个职业，因为我本身的性格就是乐观开朗的，而且遇见挫折不会妥协。我觉得销售就会有很多这种那种的挫折问题，那每一次攻克这些或者哪些的问题，就会让我觉得很有成就感。

　　五、你短期内的规划 认真踏实接受公司的培训，争取早日结束实习，然后自己拿下单子，成为公司正式员工。

　　六、谈谈对公司的了解

　　(根据不同公司所做不同的东西回答)

　　七、说说你的缺点

　　我觉得我做事情有点太在乎结果，虽然这个缺点对于很多事情来说都不是一个好的性格特点，但是我觉得这对于销售而言，未必不是一个好的性格，因为越在乎结果才越会努力，才会坚持拼搏。

　　八、你为什么选择我们单位?

　　因为我觉得贵公司未来的发展前景会很好，而且贵公司十分重视人才，再者就是我很喜欢销售，总总加起来所以我选择了贵公司。

　　九、对这项工作，你有哪些可预见的困难?

　　我觉得既然选择了销售这份工作，那就必须需要想到这份工作不会很轻松，而且我觉得我肯吃苦，敢吃苦，那就算有苦，有困难，我又为什么需要畏惧呢。

　　十、如果我录用你，你将怎样开展工作?

　　我觉得如果我被录用了，我将努力的去学习关于这份工作所需要的一切知识，并且认真的和领导沟通，努力做到早早结束实习并且为公司拉来单子，为公司的利益作出奉献才是我觉得最好的方法。

　　销售面试自我介绍范文

　　大家好!首先请允许我自我介绍一下。我是来自山东轻工业学院印刷工程专业的刘春国。我喜欢读书看报，因为它能丰富我的知识，拓展我的视野;我喜欢篮球，因为它可以磨砺我的意志，强健我的体魄，我到底是个什么样的人呢?我是一个做事严谨认真、热情、执着、有坚强意志的人。

　　既然今天竞聘的是销售代表一职，我想谈谈自己对营销的理解。面对21世纪这个充满挑战、压力和机遇并存的世纪。正所谓“适者生存”，自中国加入世界贸易组织以来，市场变化日新月异。“营销”成就梦想，带给人财富越来越被人们所认识到。营销不等同于推销，但推销是营销的重要组成部分。要想做好营销工作，首先就要做好自我推销。让一个陌生人信任自己是有一定难度的，但只有客户相信自己，才会相信自己的产品，才能更好的将产品推入市场。我想“做人，做事，做生意”大概就是这个意思吧!

　　我觉得作为一名销售代表，除了应该具备一定的营销知识外，还应具有良好的沟通、协调能力，能够吃苦耐劳，具有良好的团队合作精神，讲究职业道德。身为团支书的我，在三年的时间里，组织了班级各种各样的活动。通过组织这些活动，提高了自己的组织协调能力，加强了团队合作意识。同时也让我充分认识到，个人的能力毕竟很有限，只有通过团队合作，集思广益，取长补短，才能更好的完成工作。如果这次我有幸竞聘上销售代表，我想打造一个平台，让自己的同事在一种轻松却不失严谨的氛围中工作，大家相互合作，具有良好的团队精神。

　　同时我认为，营销也是一种服务。既然是一种服务，就应该做到让大家满意，用热情和真心去做。激情，工作中不可或缺的要素，是推动我们在工作中不断创新，全身心投入工作的动力。激情加上挑战自我的意识，我相信我能胜任这份工作。

　　相信只要你给我一个发展的空间我会让你吃惊，假如你给我一块跳板我会给你拿下天上的月亮，你给我3个月的时间，我要拿下别人三倍的业绩来见你!企业需要有信心，有学识，有激情有胆量的人。只要你是，只要你够胆，我相信你一定能!

　　“诚信是我们合作的基础，双赢是我们共同的目标!”我愿与万国太阳一起发展，一起创造辉煌的历史!