求职面试的交谈技巧
当今时代,面试谈话过程中沟通技巧无处不在,那么面试中的谈话技巧你掌握了吗?下面小编分享了求职面试的交谈技巧,希望可以帮到你。
求职面试的交谈技巧
一、做到知己知彼
应聘面试要知己知彼。“知己”,就是充分分析自己的职业倾向和实力,做好职业定位和职业选择,要有目的去应聘。“知彼”的内容主要有:首先须了解用人单位和所求职位的情况,还要熟悉该单位招聘面试的特点和程序。盲目的应聘者成功概率总是很低的,应聘面试成功的往往是那些有准备的人。应聘者可以通过网络搜寻、熟人介绍和实地考察等方式,了解用人单位的名称、产品、经营情况、企业文化、用人理论等,发现该单位的优势和劣势,找到该单位发展中的瓶颈或战略重点,并对其应对策略有较充分的准备。
二、准备证明材料
应聘者在面试过程,为了证明自己所谈情况的真实性,需要出示有关的材料,用人单位也会向应聘者索要有关的材料。因此,应聘者面试前要准备好有关的材料。这些材料主要是:身份证、毕业证、学位证明、简历、推荐信、获奖证书、发表的文章等。准备这些资料时要注意两点,一是要与应聘者自己所谋求的职业岗位要求相适应;二是要尽可能简洁明了,装订成册,便于用人单位查阅和使用。材料要真实,切忌弄虚作假,否则适得其反。
三、注意形象举止
整洁端庄的个人形象和文明大方的行为举止是一个人基本素质的外在表现。注重仪表、举止能给招聘者留下深刻的印象。在双向选择的面试中,应聘者的仪表、言谈、举止、风度、气质、知识含量、反应速度等,均会给对方留下一种最初的印象。良好的第一印象会带来积极的效果,反之,会给面试造成障碍。仪表修饰适宜,不仅给人以美感,为建立良好的第一印象打下基础,更重要的还是一种礼貌。在求职中,应聘者的打扮与所希望的职业身份相协调是至关重要的。应聘者一般要提前10分钟到现场。进场落座要不急不慢,可以跟面试官点头致意,但不要自作多情主动跟面试官握手。应聘者落座后应做到腰杆挺直,面带微笑,落落大方。
四、做好心理准备
应聘面试的心理准备包括:首先,应聘者要有一颗平常心。即使所求工作对于应聘者有多重要,在面试前和面试中都不要把它看得太重,当然也不能马虎。无论得失成败都是正常的事情,有得失随缘的心态。其实,心情越平静,越有利于发挥个性与才干。其次,应聘者要培养自己的信心。对应聘面试要在战略上重视、战术上藐视,要相信,既然自己有面试的机会就证明自己有优势有能力和知识再展示一遍。再者,应聘者要有抗挫折的心理准备。即使这次不成功,还有其他的机会,决不能因这一次面试失败就心灰意冷,失去信心。最后,应聘者要调节好自己的心情。心情会影响你给人的的第一印象,所以愉快的心情也能感染面试者。
五、准备几个问题
面试主要是考察应聘者对单位和职位的了解程度、应聘者的专业知识和技能,以及应聘者的社会意识、综合素质、敬业精神等。所以在谈话和提问式的面试中,总有一些问题是面试者常常提问的,例如:“简单地自我介绍”、“为什么要应聘这个职位”、“你认为你为什么能胜任这个工作”、“你能不能举两个例子来证明你刚才所说的能力和素质”、“你最近跳槽的原因是什么”、“你的优势劣势有哪些”、“你期望的工作是什么样子的,你是如何为自己设计职业生涯的”等等。应聘者要根据所了解的情况和自身情况对回答进行精心准备与设计。
六、掌握应答技巧
应答是应聘面试的重头戏,应聘者要掌握面试应答技巧。这些技巧体现于以下五个方面。一要体现水平,即在交谈中展示自己的水平。二要增强信度,即在交谈中展示自己的真诚。对于自己的优缺点要一分为二,实事求是。三要表现风度。在交谈中展示自己的气质,应聘者一方面要体现自身的外在气质,另一方面更要体现内在气质。四要保持热情。在应聘交谈中展示自己的热情是应聘成功的重要前提。
面试交谈注意事项
1、切忌在双方热烈讨论某一问题时,突然将对话结束,这是一种失礼的表现。如果一时出现僵持的局面,应设法把话题改变,一旦气氛缓和就应赶紧收场。
2、不要勉强把话拖长。当发现谈话的内容已渐枯竭时,就应马上道别。否则,会给对方留下言语无味的印象。
3、要小心留意对方的暗示。如果对方对面试谈话失去兴趣时,可能会利用“身体语言”做出希望结束谈话的暗示。比如,有意地看看手表,或频繁地改变坐姿,或游目四顾、心神不安。遇到这些情况,最好知趣地结束谈话。
4、要把时间掌握得恰到好处。在准备结束面试谈话之前,先预定一段短时间,以便从容地停止。突然结束,匆匆忙忙地离开,会给以粗鲁无礼的印象。
5、笑容是结束面试谈话的最佳句号,因为最后的印象,往往也是最深的印象,可以长期留在双方的脑海之中。
6、在有些交谈结束时,说一些名人格言、富有哲理的话,或是美好祝愿的话,往往会产生很好的效果。