乡镇公务员面试真题答案
公务员面试真题你有了解了吗?面试乡镇公务员时，做好准备很有必要，以下是小编帮你们整理的乡镇公务员面试真题答案，一起来学习啦。
乡镇公务员面试真题答案篇一
1、你认为，阶梯电价的实施给群众生活带来那些改变?
1、【参考答案】综合分析类
第一，首先知道何为阶梯电价，对阶梯电价的概念有个明确的了解。随着我国工业发展和人
口的增多，我国居民用电日益拮据，实行阶梯电价具有历史的必然性，是建立可持续发展、资源节约型社会的需要;
第二，阶梯电价实施前造成了电的大量浪费，同时导致一种水资源分配严重不合理的状况存在，违背了我国建立资源共享社会的宗旨，阶梯电价实施后，这种收费方式唤醒了人们的节电意识，在节约用电的同时也使大量耗水的农业和工业用电得到了一定程度的遏制，增多了居民用电，更加有利于资源共享社会的建立;
第三，阶梯电价通过用电量的不同来确定不同的收费标准这种直观的方式让群众收到了节电的益处，增强了节电的动力，电压超负荷的事情明显减少，暑期电量充足，更加便利了居民生活
2、你是阶梯电价负责单位工作人员，一位老大爷来你单位反映，他的电价计算的不对，并且他们小区都不知道电价怎么计算?
2、【参考答案】应急处理类
第一，我会热情的接待老大爷，请老大爷耐心等待，随后详细核算老大爷的电价;
第二，面对老大爷对于如何计算电价的疑问，我会拿出相关文件，并耐心教导老人计算方法，同时与老人所在的小区取得联系，希望小区工作人员和我们配合普及电价计算常识;
第三，经过我仔细的核算，如果核算有误，就立即和小区工作人员一起赔礼道歉，要求改正;如果计算无误，就让小区工作人员回去之后做好电价核算普及工作，同时感谢老大爷的质疑，这是对我们工作的良好监督;
第四，吸取这次事情的经验，张贴公告，明确讲解电价核算方法，同时注明对电价计算有异议的群众可以联系的单位及咨询电话，做好对群众电价核算的后期服务
3、你是街道办工作人员，你所在街道困难户名单材料不完善，你怎么样开展调查?
3、【参考答案】计划组织类
第一，面对困难户名单材料不完善的情况，我首先会联系各个小区负责人，要求各小区负责人能为我提供尽可能完善的资料;
第二，和工作人员到上报困难户家中进行实地考察、座谈，了解他们具体的实际困难，同时将访谈做好记录，存档、备份，将困难住户的详细资料，例如家中人口、联系方式、身体是否有疾病等情况记录在案;
第三，将说核查的困难住户名单在小区公示，同时鼓励居民补充详细的资料以及对街道办工作进行监督，保证工作的透明度和公信力
4、小区物业代收电费，有的居民不交，电业局要停整个小区的电，如果你是物业的负责人，你该怎么办?
4、【参考答案】应急处理类
第一，面对这种情况，我会首先与电业局的相关负责人取得联系，做好良好的沟通工作，说明我们现在面临的具体情况，允许电业局能够宽限几日;
第二，我会立即组织人员深入到居民家中，查明有些居民具体不交的原因，如果是因为经济困难的原因，物业会尽量帮助解决;而如果是因为对物业服务的不满而抵制这次电费的上交，我们会耐心听取居民的意见，在做的不足的地方及时改进，希望得到居民的谅解并尽快解决问题;
第三，在进行劝解工作的过程中，同时请居委会及居民的邻居亲友进行劝导，并明确厉害关系，使居民尽快交电费
第四，针对这件事情，我要做好反思工作，同时加大对小区居民情况的了解力度，避免此类问题再次发生
乡镇公务员面试真题答案篇二
1、你对“廉政食堂”有什么看法?
1、【参考答案】综合分析类
第一，廉政食堂的出现有着现实的客观原因，随着时代的发展，我们的经济取得了突飞猛进的发展，但是在经济发展的同时我们的节俭意识、服务意识却被人所忽略。部分公职人员导向倒置，重视了对上负责而轻视了对下负责;功能错位，重经济增长而轻百姓服务;人文缺失，重权利强势而轻人文关怀。所以部分官员公车接待、公款私用、铺张浪费现象见诸报端。
第二，在此种背景下，政府提出廉政食堂建设，有着深刻的积极意义。一方面压缩了公务消费的支出，提高了政府的使用效率，我们知道上级视察、同级看望、下级汇报大大提高了招待经费的支出，我们建立廉政食堂，从经费的角度上来说可以削减开支并把这些经费运用到民生问题上。另一方面可以改善机关的工作作风，我们可以试想一个喝的醉熏熏的人怎么会有一个好的状态投入到下午的工作中，一个总是喝的呕吐甚至胃出血的人怎么能踏踏实实的干工作，廉政食堂往小的方面说，可以使官员作息时间更为规律，保证一个好的身体状况;往大的方面说可以改善干部形象，树立勤政为民、廉洁奉公的官员形象。
第三，廉政是好事，但是如何把廉政食堂坚持下去，而不是雷声大雨点下是摆在每一个人的现实课题。实现廉政食堂长效建设。一靠制度，二靠教化。制度层面上要加强监管，不能三天捕鱼，两天晒网。教化是说要加强对官员的培训力度，树立他们的责任意识和道德意识，使之真正理解公仆的含义并践行之。
2、某乡镇“廉政食堂”很有特色，领导让你做份材料并做个简报，你怎么做?
2、【参考答案】计划组织类
廉政食堂建设对于倡导节俭意识、维护官员形象、反对铺张浪费行为有着重要意义，同时以简报的形式号召很多的廉政食堂建设，意义重大。我一定尽心尽力、尽职尽责完成此次材料和简报的制作工作。
第一，我会去向以前从事过相关工作的制作人员了解一下他们当时是怎么设计的一些基本思路、框架、素材的搜集、内容等信息，并询问当事人事部门反馈的具体情况，这些简报起到了多大作用。就此些信息作出整理，弄一个初步的制作方案向领导审批。
第二，进入材料和简报的制作工作，正所谓工欲善其事、必先利其器。第一步我要去搜集材料和简报的素材：把所需要的作为典型宣传的廉政食堂的一些日常帐务、日常操作和制度等整理成材料;同时自己也会深入到所需宣传的廉政食堂去采访廉政食堂建设的主管人员，同时也会去搜集一些经典的案例以文字的形式进行整理，当然更要把廉政食堂的就餐图片或者典型人物的照片进行搜集，以便材料的整理。第二步是把自己一些文字、图片等信息根据材料和简报的要求做一个有机的结合，我认为案例或者人物介绍要用文字阐述;同时在人物下方应加以图片做到有机的结合，尤其要注意把廉政食堂的现场图片进行拍摄列如材料中。在整个过程中注意简报和材料的区别，简报尽量言简意赅，而材料的篇幅应较大。
第三，把交予领导汇报，遵得领导的认可下盖章往下发行。总之，我相信榜样的力量是无穷的，祝愿这次廉政食堂材料和简报的制作能掀起衣服“廉政”之风。
3、有的员工表示，食堂伙食差，跟领导的待遇有很大差距，作为食堂的负责人，你怎么办?
3、【参考答案】人际关系类
廉政食堂建设有助于和群众交流，维护公职人员的形象。但是廉政食堂的建设遇到了阻力，员工反映食堂伙食差，若处理不好可能会引发单位的矛盾，所以我会小心谨慎，尽量完美地
解决这个问题。
第一，我会找到这位反映的员工，和他说明廉政食堂的一些基本目的、政策和标准，告诉他大家都是按照这样的伙食标准，相信一定的解释能得到他的谅解;如果是现场就餐的时候反映，情绪不好的话我会为了稳定他的情绪，先给他换一个饭菜，有合适机会的时候再解释。
第二，食堂伙食差有可能不是饭菜差，而是不符合他的胃口或者说饮食习惯。我会和他交流的时候确定这个问题，如果是的话尽量迎合他的要求，因为他这种胃口的不可能仅他一个，同时自己也会及时的变化菜种，不能每天都烧那么几个菜，在伙食费不变的情况下争取满足大家的要求。
第三，至于他反映和领导的待遇有很大差距，一方面还是以朋友的身份安慰他，相信他也是一时气上来，还是理解领导毕竟工作量大，所从事的事务多一点，所以待遇上有所差距，他内心里还是理解的。如果是大部分反映的话，我有机会会和领导反映这个事情，相信领导一定起到示范作用，进行整改。
总之，要做好内部的团结，不能让本是好事的廉政食堂引发内部矛盾的产生，我将尽自己所能处理好此事。
4、某县领导团在你乡某村视察工作，工作结束后，村民做好了饭并留客，你怎么办?
4、【参考答案】应急处理类
在乡村视察工作，工作结束后，村民做好了留客准备，并招待了饭菜，一方面我们在感谢存在的热情，另一方面更应该继续坚持廉政建设，不能因为是村民而觉着不好推脱。
第一，由于工作结束，我会向村民说明天还要干工作为由，尽量谢绝村民的好意。
第二，同时也会向他进一步向他介绍我们廉政食堂的建设，告知我们工作的一些基本状况，相信村民也一定能理解，不会过意邀请。
第三，如果还是执意要留客，也不能太伤村民的感情，但是要提前和村民说明，饭菜的规格要简单，尽量按照廉政食堂的标准30元来招待并尽快时间就餐。在村民家里吃饭结束之后，应表示自己的感谢之情，如果身上有什么小礼品之类的应予以回赠。总之，遇到村民的好意邀请，既要恪守廉政原则，更不能伤害村民的感情，在解决这类事情时应把握好度尽量两者兼顾。
乡镇公务员面试真题答案篇三
材料主题：县政府组织环卫工人放假一天，由政府工作人员上街扫地，并且活动一直到晚上9:00才结束。
1、你对这件事情的看法?
1、【参考答案】综合分析类
城市的卫生环境代表着一个城市的文明程度，是一个城市的名片。环卫工人为了城市的干净整洁付出了艰辛的汗水，为城市良好形象的树立立下了汗马功劳。然而，目前社会上却存在一些歧视环卫工人的现象。县政府组织环卫工人休息一天，由政府的工作人员来上街扫地。不仅体现了政府对环卫工人的关心和关爱，也有利于向公众宣传“爱护城市、爱护公共卫生、尊重环卫工人”的理念，对整个社会而言，政府的这一举措也能为起到很好的示范效应，对构建社会主义和谐社会也能起到良好的宣传作用。
然而，另一方面，环卫工人们目前存在诸多急需解决的问题，并不是依靠简单的替他们工作一天就能够解决的。目前环卫工人在工作环境、医疗保障、住房条件、子女教育等诸多方面都存在问题。政府要想真正的提高环卫工人的社会地位，肯定他们的劳动成果，使环卫工人们能够鼓足干劲儿，尽心尽力的为城市的公共卫生服务，需要政府作出更多的努力。
第一，政府应对目前环卫工人的工作、生活状况进行一个全面的调查，积极的了解他们的困难。
第二，政府应根据环卫工作的工作量来为环卫工人制定公平、合理的工资待遇。并按照我国政府规定的标准，来解决环卫工人的医疗保障、养老保险等问题。
第三，针对一些困难的环卫工人，政府还应在保障性住房方面给与适当的优惠。并针对外来的环卫工人，政府还应在其子女上学方面，采取必要措施进行帮助。
2、在人流密集区，环卫工人对群众意见很大，群众对环卫工人意见也很大，如果你是政府工作人员，你怎么办?
2、【参考答案】应急处理类
在城市人流密集区域，环卫工人与群众彼此之间存在着误解和隔膜。如果不及时的消除，不仅可能为挫伤环卫工人的工作积极性，也可能会导致市民不爱惜环卫工人的劳动成果，对公共卫生的维持和保护，产生不良的影响。作为政府的工作人员，我会积极的行动起来，消除市民和环卫工人之间的误解。
第一，我会通过实地走访以及问卷调查的方式，分别询问一些人流密集的区域的市民与环卫工人，听取他们的意见和看法，并且把这些意见整理出来，查找他们之间产生隔阂的原因。
第二，我会针对他们的意见咨询一些管理学方面的专家学者，听听他们的处理意见。
第三，我会根据具体情况，采取一些具体措施，来缓解他们自己的误会。如请示领导，对环卫工人进行必要的培训，使他们在面对市民的不文明行为的时候，可以更加礼貌进行劝阻。
第四，我还会组织有关工人人员在一些人流密集区，张贴一些“尊重环卫工人劳动成果，爱护城市公共卫生”的标语。同时，我还会根据我市的具体情况，请示领导制作一个以“爱护城市家园，爱护环境卫生”为主题的宣传片或者公益广告，并且在宣传过程中，加入一些环卫工人的工作状况。通过主流的新闻媒体进行宣传，增进市民对环卫工作的了解，消除市民对环卫工人的误会。 相信通过以上措施，市民与环卫工人之间的关系一定会向着友好、和谐的方向发展。
3、干部扫地这项活动，有人支持统一着装，有人反对，如果你是领导，你怎么统一意见?
3、【参考答案】人际关系类
作为政府机关的工作人员，利用工作之余，向长期奋斗在环卫工作一线的工人表示一下关心，为城市的公共卫生尽一份自己力量。不仅可以愉悦自己的身心，还有助于发挥积极的社会示范效应。我认为，无论是否统一着装，相信大家想为城市的文明贡献力量的心情是一样的。作为领导，我会采取以下措施来统一意见。
第一，我会向大家明确此次活动的目标。使大家明白我们此次活动不是作秀，而是需要向环卫工人一样，用辛勤的汗水来浇灌出一个干净整洁的城市。从而统一大家的思想。
第二，我认为既然是需要奋斗在工作第一线，那么就有必要穿上环卫工人的服装，这不仅是出于宣传的目的，也是因为环卫工人的服装具有一定的安全警示作用，尤其是在道路交通比较拥挤的地方，穿着环卫工人的服装会更加的醒目，并且在夜间得道路上工作的时候，也会更加的安全。我会将我的想法通过召开座谈会的方式向大家传达，并且倾听大家的意见，耐心的做大家的工作。
第三，我会与相关的环卫部门负责人联系，借调一批环卫工人的服装。并且在此次活动后，将这批服装清洗干净后还给环卫部门，并向他们表示感谢。
4、县领导让干部上街扫地，怎么使这件事情成为常态化的规定、制度，搜集信息、意见，如果你是工作人员，你怎么开展?
4、【参考答案】计划组织类
领导干部利用工作之余带头上街扫地，不仅是践行“全心全意为人民服务”这一宗旨的要求，也能向全社会展示新时期政府公务员工作方式的转变。为了使这项规定不流于形式，真正的成为一种常态，我会积极的开展此次调查工作，来搜集各方的意见和建议。
第一，我会根据此次活动的要求制定一份详细的计划。在调查方式上，我会根据需要，并结合调查对象采取问卷调查、走访调查、以及访谈等多种形式。为了确保此次工作顺利开展，我会根据需要对工作人员进行明确的分工。具体包括问卷制作人员、活动策划人员、活动宣传人员、网络调查人员、走访调查人员和电话咨询人员。分工完毕后，我会对大家进行一个必要的培训，使大家明确此次工作的目的和流程。
第二，在调查期间，我会及时的与各组人员密切联系，让大家深入到单位职工中间、环卫工人中间以及市民中间，倾听大家对政府这一举措的看法和建议，并且让大家做好详细的记录。并通过网络号召大家就此问题广泛的发表看法。
第三，我会将各方的意见进行汇总，并且草拟一份解决方案，呈报给领导审阅。
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