事业单位结构化面试真题
面试中,面试者如何应对结构化的事业单位面试题呢?你有提前了解相关题目吗?以下是小编帮你们整理的事业单位结构化面试真题,一起来学习啦。
事业单位结构化面试真题篇一
1自己做的方案,遭到了单位领导和同事的反对,你应该怎么处理?
【参考答案】
一个好的方案是能经得起质疑和推敲的。单位领导和同事同时反对我的方案,其出发点都是为做好工作考虑。因此,遇到这种情况,我会积极应对,不情绪化。
首先,我会保持平和的心态,不因为同事和领导都反对我的方案而态度消极,心存埋怨。从自身着手,反思我的方案的科学性,合理性和可操作性,确定是否因该意见存在缺陷而导致上述情况的发生。
其次,经反复思考后如果确是该意见本身有问题,我会进一步通过查阅资料、重新论证,再一次深入调研,咨询老同事意见等方式不断完善该意见直至领导满意,同事赞同。如果经过反复论证,该意见本身没有问题,我应该从自己工作方法和表述方式出发进行思考,主动 与领导进行沟通,通过恰当的方法全面介绍该意见,同时,积极与同事进行沟通,多听取他们的意见,虚心接受同事的批评指正。相信通过多方努力,我的方案一定会获得多方的认可。
最后,在今后的工作中一方面我要不断进行理论知识的学习,同时,理论结合实践,不断提高自己的业务能力以及各方面的素质。另一方面,在平时的工作中要注意与领导及同事沟通协调的方式,积极听取多方意见,保证工作的高质量完成。
2游泳冠军孙杨,国家培养了他,为其提供平台,孙杨经过努力的培训和训练,最终孙杨在年伦敦奥运会上夺得中国男子游泳奥运会第一枚金牌,为国家和自己获得了荣誉。请你结合自身报考岗位,谈谈以后要怎么做?
【参考答案】
孙杨能够有今天,与地方和国家队的培养是分不开的。孙杨到海外训练花费巨额资金,可以说如果没有国家队这个平台,孙杨可能还是个无名小卒。当然,孙杨所取得的成就也离不开他本人的努力。对于我来说报考事业单位,并且能被录取这是国家给我提供了一个展示自己,为群众服务的平台,但是能否在这个岗位上尽职尽责,服务好百姓,还需要自身的不断努力。因此,如果被录取,我会从以下几个方面着手做好自己的本职工作。
首先,我将会尽快的进入到工作角色当中去,积极地学习岗位所需要的各种知识,提高自己的理论素养,尽快的承担起岗位责任,尽早成长业务主力。
其次,因为自己是刚刚上任的新人,在工作的业务水平和经验上还有许多不足的地方,我会在平时的工作中多向老同志和领导请教、学习;同时和领导、同事的相处中,我要做到尊重他人,在他人身上找自己不足的地方,取长补短,和同事们达到思想上的共识,协力合作,共同来把单位的工作做得出色。
再次,平时的工作中坚持原则,秉持”群众利益无小事”把群众的利益放在第一位,多深入群众之中,不怕苦不怕累,耐心解答群众问题,了解群众所想,向群众学习等等。
总之,要多方面着手努力做好自己的本质工作,不负岗位,不负国家和单位对我的培养和希望。
3深圳市为防止打车软件引发的黑出租运营,禁止使用滴滴等打车软件。这也让出租车司机收入因此下降,司机们感到非常困惑。关于禁止使用打车软件,你怎么看?
【参考答案】
随着电商平台的运营和发展,打车软件也逐渐走进千家万户,但随之而来的是黑车横行、打车困难、肆意加价等运营不规范问题。因此,深圳市禁止打车软件的做法有一定的现实意义,但也不能扼杀掉这些移动互联创新产品,重在疏导而不是一刀切。
叫停打车软件有多方原因:第一,乘客安全问题。有了打车软件后,司机在行车过程中不时地查看手机,这会严重影响行车安全,甚至还有乘客不慎打到黑车的情况。第二,打车软件并不能解决打车难的问题。打车软件出现后,拒载率增加,待运车辆增多,普通乘客打车难上加难。第三,扰乱公平的竞争秩序。由于打车软件公司为了争取客户,不断采取让利或补贴的方法吸引客户,严重影响市场公平竞争秩序。
打车软件虽存在种种不完善,但对于方便公众出行、满足多样化需求起到了积极作用。作为政府更应从源头解决问题:
首先,政府应出台出租侧规范,整合闲置运营资源。应及时提供城市出租车服务信息,在政府网站或者移动终端定期发布合格的出租车经营单位,防止少数企业混水摸鱼。政府应建立约租车市场规范,整合闲置运营资源,可以尝试让社会车辆通过交管备案、考核等审核机制,加入到租车平台体系中,引导健康发展。
其次,完善出租车管理模式,适度放开出租车数量控制。由市场主体通过竞争实现资源的合理配置。在行政审批权下放的局面下,发挥市场在资源配置中起决定性作用,积极进行管理制度改革,逐步加大城市出租车投放量,满足人们需求。
再次,加大打击黑车和不法司机的力度,净化运营环境。交通枢纽管理部门、公安部门、交管部门等各个部门要形成合力共同打击非法营运、运营不规范等不法行为。强调打车软件管理方应注重司机身份认证,如出现违法问题管理方也要承担连带责任。
最后,规范和监督打车软件平台运营,逐步使其规范化。指导各级交通运输主管部门将手机召车软件纳入出租车信息化建设范畴,同时明确手机召车软件使用范围,取消佳佳功能,规范司机客户端的发放范围和发放程序。
事业单位结构化面试真题篇二
1治理雾霾会影响GDP,不治理会影响人民的健康,关于治理雾霾,请你谈谈你的看法。
【参考答案】
目前,关于治理雾霾和GDP发展存在两种不同的声音,有人认为治理雾霾会限制GD,也有人认为不治理雾霾则有损百姓的身体健康。结合当下实际情况,治理雾霾不仅不会拖累经济发展,而且还能创造有质量的GDP。
宏观角度,我国正在关键转型期,要的是有质量的绿色GDP,包括国家出台的淘汰落后产能、限制污染物排放,增加生态文明考核指标、鼓励发展高新技术、研究推广清洁能源等,这些政策都是有利于雾霾治理的。
微观角度,治理雾霾不仅不会拖累GDP,而且还能创造有质量的GDP。20多年前的库布其是个死亡之海,毫无生机,更是负资产。经过修复和开发,目前已形成了融生态、农业、旅游、健康、能源为一体的“生态经济圈”,实现了由“负GDP”到“正GDP”的惊人转变,27年创造GDP达300多亿元。
因此,对于雾霾治理与经济发展的关系,不应以偏概全而要遵循短期求平衡、长期求发展的原则。
一方面,是短期求平衡。权衡雾霾治理与经济发展,应循序渐进,把握治理重点和治理力度,不可急于求成。可通过二八法则、决策树、民主投票等原理和方法来平衡各项治理措施,决定是否实施治理,以及治理力度。
另一方面,是长期求发展。首先,引导环保金融创新。雾霾治理需要大量资金,因此,需要充分发挥资本市场的作用,力求创新,可尝试发行环保债券等金融工具,加大集资力度。其次,充分调动企业积极性。企业既是污染大户也是治霾潜力股。因此,需要从国家政策、税收等各个方面调动企业治霾积极性,如将其治霾成本转为税收进行减免。再次,引进国外经验、资本与技术。许多国外发达国家,都经历过空气严重污染的阶段,这些国家治霾经验丰富,资金充裕,技术先进,需要充分利用。
我们必须要走经济发展和环境保护的双轨之路,为了我们的生存质量进一步提高,为了我们的子孙万代,在发展经济的同时需要保护好我们赖以生存的环境。
2领导之前交代你一项工作,说是让你四天完成,突然情况有变,通知你两天必须完成这项工作,你怎么办?
【参考答案】
工作中我们要面对很多不确定性,有的是临时更改任务,也有的是将时间节点提前。因此,工作中就需要我们及时调动积极性应对各种突发变动。
首先,接受领导安排,表明解决问题的决心。既然领导把截止时间从四天缩短到两天,其中一定是有突发变故所以领导才这么做。因此,我要有一个积极的心态应对此事,主动接受领导的安排,并且向领导表示一定会抓紧时间按要求完成工作。
其次,仔细估算进度,想办法完成工作。详细计算出剩余的工作量和所需要的时间,可以利用中午休息和晚上加班的时间尽力把工作任务赶上来。如果我一个人的能力有限,不能在规定时间完成任务,我也会请求工作熟练而且有经验的同事帮助我共同完成。如果有必要,也要及时和领导讲明情况,请求领导指派其他同事协助我将工作完成。工作中也要谨记,虽然工期很紧,但也要严格按照领导要求保质保量地完成工作任务。
最后,按期完成任务,感谢同事的帮助。完成工作任务后要及时上报领导,并向领导表明其他同事给予我的的帮助和支持。除此以外,我也要感谢同事们给我的支持和帮助,请同事们吃顿饭表达谢意。在今后的工作中,我也要吸取经验,工作中要时刻提高工作效率以防万一,也要在同事们需要帮助的时候伸出援手相互协助。
3单位领导派你组织单位同事去野外参加拓展训练,谈谈你要做的准备工作。
【参考答案】
野外拓展训练能够有效地拓展员工潜能,提升和强化心理素质,建立高尚而尊严的人格,同时也能让同事们深刻地体验个人与单位之间,下级与上级之间,同事与同事之间唇齿相依的关系,从而最大激发出同事们的工作热诚和拼搏创新的动力。因此,在拓展活动开展之前我要做好充分的准备工作。
第一,安排具体的拓展时间,安排好教练老师。拓展训练要想得到一个好的拓展训练效果,最重要的还是教练老师,所以前期可以找到相关拓展培训学校聘请一位素质过硬的专业培训教师。
第二,统计参与人数,调动参与积极性。在全单位以各个部门领导牵头,进行大规模的宣传,调动同事们参与积极性,并统计参与人数和相关身份、性别、民族、电话等详细信息。
第三,准备好所有的道具和物品。拓展训练有很多的项目,因此,需要租借好所有项目的道具,比如绳索、气垫、七彩板等。另外,也要准备足量的饮用水、食品、药品等。
第四,拓展训练的场地设备检查工作也要做到位。拓展训练具有较强的趣味性也具有一定的危险性,尤其是一些场地设备一定要安全第一,因此,要提前到场地检查设备是否安全。
第五,安排好同事们的住宿和餐饮。如果是一天的项目就安排好用餐,若是二天的项目就涉及到住宿,而且要提前到住宿场所和用餐场地检查,确保食品安全和居住环境。
第六,联系客运公司,确保交通便利。事先去客运联系,确定好当天需要车辆的数量和往返的车数以及用车费用。
准备工作落实过程中也要及时与领导沟通,听取领导的意见。准备工作完毕后也要想领导汇报情况,听取领导的下一步指示。
事业单位结构化面试真题篇三
1 你值班时,接到某市民的电话,称一辆黑车常年在某路口非法占道运营,你作为城管执法人员,该怎么办?
【参考答案】
黑车常年在某路口非法占道运营,不仅使得该路口交通阻塞,而且造成城市秩序的混乱以及引发次生隐性矛盾即乘车人的安全问题。对此,我会及时做好处理工作。
首先,做好相应工作安排,赶往现场。一方面,接到市民电话的第一时间,我会详细了解该路口的位置,以及黑车的运营拍照等相关问题,并对市民的反映表示感谢。另一方面,向领导进行该问题的及时汇报,听从领导的安排,与同事做好相应值班工作的对接,赶往现场。
其次,及时取证,做好沟通工作。对该车辆所停位置进行及时取证,实时拍照,同时与该黑车司机进行有效沟通,查看其驾照等相关证件,确定其是否属于黑车占道运营。一旦确定,一方面,我会向司机说明该车在此非法占道运营,已经严重影响了该路口的交通状况,希望其自觉遵守交通规则,积极配合,不可乱停乱占道;另一方面,向司机提出警告,黑车运营本身构成其他严重扰乱市场秩序的非法经营行为,如若运营,将会构成非法经营罪,希望自觉守法经营。当然,协商不妥之时,必要时联系相关的运管部门以及公安局进行依法规范其行为。
最后,做好工作汇报,回归值班岗位。在事情妥善处理之后,及时将处理结果告知领导,并回归值班岗。在未来的执法工作中,我们也会及时关注各大路口的黑车占道运营行为,并及时做好劝说工作,坚决依法办事,彻底清除城市违法死角问题。
2 市民打电话向你单位投诉,称一家商店正在装修店面、更换门头,一大堆建筑材料放在人行道上,行人只能从机动车道上绕行,领导让你负责处理此事,你怎么办?
【参考答案】
商店装修店面、更换门头,占道的行为,会影响行人的正常出行,严重时会造成交通拥堵甚至于行人的出行安全问题。针对此事,我会秉持谨慎、公正、和谐的处理方式,做好相应的协调工作与处理事宜。
首先,了解初步情况,赶往现场。在接到任务之时,我会第一时间联系打电话的市民,在向其表示感谢的同时,了解该商店的具体位置、装修占地情况以及装修发生的时长等相应情况,并向市民承诺,我们会及时进行有效处理。同时,抵达商店所在位置,进行现场实地情况摸底。
其次,实地摸底调查,与店主进行协商。我会在现场亲自了解实际占地面积,必要时候进行拍照取证。此外,找到该商店的店主,与店主进行有效沟通,一方面,向店主说明装修店面、更换门头,却是好事,恭喜其生意兴隆,同时向其说明建筑材料放置在人行道上,确实影响了行人通行,劝其进行及时清理;另一方面,向店主表明占道装修,如若行人因此发生刮痕事件,也会带来不必要的矛盾纠纷,于己于他人都不利。如若店主执意不肯,向其说明相关法律,希望其积极配合。
再次,及时现场清理,确保畅通。与店主、装修工一道,进行现场的及时清理,在清理过程中,向装修相关人员说明,未来装修工作,一定要将装修材料妥善放置,同时感谢他们的积极配合,最终还人行道以畅通无阻。
最后,做好汇报,及时反馈。事情处理之后,我会及时书写处理报告,向领导详细说明,必要时提出建议,再次对装修门面所需注意的事项在官方网络进行宣传。在事情处理之后,向投诉市民再次表示感谢,并鼓励该市民积极做好我们工作的志愿活动,多多反馈意见。
3你负责组织一次城市管理市民满意度调查活动,在活动现场,有市民对你们的调查活动提出质疑,当众声称满意度调查只是走走过场,致使在场诸多市民都拒绝配合进行满意度调查,你作为活动的组织者,此时怎么办?
【参考答案】
城市管理市民满意度的调查是问政于民、问计于民的典型表现,满意度的调查也将为提升城市管理公共服务提供重要依据,但在调查有人提出质疑,出现市民拒绝配合的状态,我们需及时化解质疑,构建良好市民关系,让市民自觉参与到此次活动之中。为此,
首先,缓和矛盾,化解质疑。一方面,对于市民提出的质疑,我们会耐心倾听该市民对本次活动的质疑点之处,并及时做出有效现场解答。另一方面,对于市民给予我们工作的有效监督表示感谢,并现场讲明此次满意度调查的最终目标为的是能够多去听取市民意见,多发现执法过程中存在的系列问题,进行工作各个环节的积极改进,若有疑惑之处可以当场咨询,我们也会给予满意的答复。
其次,维持秩序,积极调研。联系调研的同事一道进行调研现场秩序的维护,防止由于刚才的小矛盾而引发不必要的次生问题;同时,向调研的同事再次说明,调研时期一定应持有礼貌、热情且负责任的态度,而对于市民的质疑与责难或是不理解,也要充分解释,同时,采用多样化的调查形式,如针对年老的可以进行口头问答形式进行,针对匆忙过客可以进行简单问题的提问等等,并及时做好相应记录,以此确保调研的针对性。
再次,客观调研,确保效果。在调研的过程中,我会及时关注所调研市民提出的尖锐问题与无奈话题,并做好相应的记录汇总;同时,确保调研内容的丰富度,如可从街道环境卫生状况、街道市容秩序状况、街道城管执法队伍建设情况、道路、绿化、环卫设施管理情况及街道城市管理工作总体感受等方面进行全方位把控,以此确保调研资料的客观性与有效性。
最后,汇报工作,铭记教训。调研活动结束之时,做好此次调研工作的总结,并开展调研小组的总结会,对调研过程中存在的问题做好批评与自我批评,时刻谨记未来工作一定需要及时了解民意,并在活动过程中拥有积极、认真、负责的态度,防止不必要的误会与摩擦。
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