新手面试销售职位技巧
对于销售的面试中,作为新手,我们提前掌握面试技巧很重要,那些面试注意事项你了解了吗?下面小编已经为你们整理了新手面试销售职位技巧,一起来学习吧。
新手面试销售职位技巧
1、对事先准备好的行业及企业相关资料做一下整理,准备一份自己站在求职岗位上的对于企业后一些看法(虽然不一定会用到,但有备无患)。
2、找出自己适合这个企业的理由,及自身的优势(主要是与企业有关的),适时的秀给考官看,但要懂得分寸。
3、要始终保持积极乐观的态度,即使被宣传退出。
新手面试销售职位注意事项
首先,你要清楚你所应聘的这个职位的工作内容。销售助理其实是一个行政方面的工作,涉及到的工作内容比较繁琐和杂乱。你首先要了解自己能否胜任这个工作,因为招聘单位一定会考察你是否了解这个工作,是否适合这个工作。管理客户档案、整理销售报表、收集市场信息并作出分析报告、做好客户的来访和来电记录工作、做好会议记录、随时提供给销售主管他所要的材料以及销售部门的日常事务的管理工作。对这些工作的熟悉程度,是面试官对求职者重点考察的一个方面。
其次,注意表达和沟通能力。销售助理是一个承上启下的职位,既是部门内部各种信息的传达者,也是各种关系的协调者。销售助理必须具备良好的语言表达能力和沟通协调能力,这个岗位就像一个润滑剂,使整个部门处于一个良性循环的状态。若缺乏这方面的能力,则会让部门上下出现各种沟通不良协调不一的混乱状态。所以沟通和表达能力也是招聘方对求职者比较重视的一个考察点。
再次,注意考官对性格方面的考察。对部门内部资料的统筹管理是销售助理的一个重要工作内容。招聘者需要一个细心、耐心、处事谨慎的人来做这份工作。求职者应在相关的问题上表现出这些性格特点。此外,积极乐观的态度也会成为求职者一个成功应聘的砝码,因为销售助理要面对的工作繁琐杂乱,人事也相对复杂,需要承受相当大的工作压力。一个性格消极脆弱的人并不适合这种工作,求职者应在面试中注意这个方面。
求职者大方得体的穿着、具有亲和力的仪容都是给面试官留下深刻印象的方面。掌握好这些销售助理的面试技巧,充分的为面试做好这些准备,可以让销售助理的成功几率提高很多。
新手面试销售职位面试问题
【面试题1】你怎样让别人接受你的看法?
解析:这个问题的实质是一种沟通能力的考查,考查求职者怎么说服持不同意见的人。求职者的回答将告诉面试官:首先你对影响别人有什么看法;其次你影响别人的能力究竟有多大。回答中,首先你要表明,你能理解人际沟通的复杂性,知道使别人改变看法具有一定的难度;其次要表明,你知道影响别人时运用策略非常重要,而且也能够采用合理的方式说服别人;最后表明,你知道在沟通困难的情况下沟通方式和沟通内容一样重要。
参考答案:这是我多年来一直努力探索的一个领域。对于一些好的想法,甚至是那些伟大的想法,人们有时并不一定能接受。我现在认识到了这样一个事实,那就是你表达想法的方式同想法本身是一样重要的。当我试图影响别人的时候,我一般会设想自己处在他们的位置上,让自己从他们的角度来看待问题。然后,我就能够以一种更容易成功的方式向他们陈述我的想法。
【面试题2】如果你在销售一种产品,遇上一位客户一直抱怨你们的售后服务很糟糕,这时,你会怎么办?
解析:从这个问题的回答可以看出求职者会如何应对一些难缠的客户。面试官期待求职者不要显得那么容易屈服。
参考答案:我将向客户解释,我们公司向来以产品质量和优质服务为荣。然后我将向客户保证,我会尽最大的努力来改善这种状况。接下来我会听他(她)抱怨,并查找问题的根源,做出必要的改进来满足客户的要求。
这样回答表明求职者重视服务质量,也显示出求职者没有被问题所吓倒,他(她)将采取必要的措施来解决问题。
【面试题3】你能够在压力状态下工作得很好吗?
解析:很明显这个问题是要直接了解求职者对压力的反应。求职者在回答时要表现出一种积极的论调,展现自己良好的抗压能力。
参考答案:在从事有价值的工作时,任何人都会在工作中时不时地遇到一些压力。我能够应对一定量的压力,甚至在有些情况下还可以承受更大的压力。对于我来说,应对压力的关键是找到一种方法控制形势从而减轻压力的剧烈程度——通过这种方式,压力就不会影响我的生产力。我知道任何工作都有压力,如果必要的话我会在压力下工作得很好。
这样回答表明,求职者对工作压力的本质和程度都有比较现实的期望。这种回答很有说服力,但又没有对压力表现出过度的热情。求职者的表述还说明了,他(她)在过去曾经对抗过压力,而且还制定过有效的策略处理了工作中的压力。
【面试题4】王老板口头上同意经销我公司产品,并答应你三天内可以打款上货,但到了第四天他还没有打款。当你打电话或上门拜访的时候,他又以种种借口推脱说这几天很忙再过几天就打款。请问你该如何让王老板尽快打款进货?
解析:这是一道情景类面试题,这些题目考查的是求职者的综合能力和工作经验,在业务员的面试中比较常见。
参考答案:王老板你好,打扰你了。最近我们有一批新货,市场反应比较好,估计你也知道×××现在卖得不错吧,做生意大家都想让自己的腰包鼓起来,王老板我知道你是有实力的人,未来发展十分光明。只有互信互利才能更好地发展,你看这回咱先把钱结了吧,我们以后都还能常合作嘛!现在赚钱可是和时间在比呀,赚钱可得趁早,一粒一子儿不能少。你也是想把公司做大,我们也想通过合作为你添一把力,耽误时间可就是耽误发财的机会,这事拖久了可是吃亏的很呢。如果你还是在担心什么问题,我们就一起通力合作解决掉。你看现在时间不早了,你是给我现金,还是开支票给我呢?
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