汽车销售面试技巧和注意事项

　　面试汽车销售的时候，我们做好准备很重要，那么你掌握面试技巧了吗?面试的注意事项你掌握了吗?下面小编已经为你们整理了汽车销售面试技巧和注意事项,希望可以帮到你。

　　汽车销售面试技巧和注意事项

　　技巧一：不打无准备之仗

　　这是销售人员都明白的道理，在面试前充分的准备更是重要，因此，汽车销售面试技巧的第一个技巧就是事前的准备。衣着方面是马虎不得了，饱满的信心自然胸有成竹;除此以外还要对资料进行准备：

　　1、汽车行业市场简单情况。

　　2、要面试公司的简单情况。例如汽车品牌的历史和车型等。

　　3、个人面试汽车销售的优点，及个人一些对于行业的看法等。(以备面试官的提问)

　　技巧二：讲求实战

　　相信没有一个用人单位会不喜欢工作积极、主动的雇员的，很多企业喜欢招聘应届毕业生看中的就是他们的工作热情和活力。

　　1、要在求职过程中把你对这份工作的渴望和热爱表现出来!特别是有些条件不是很好，很容易因为学历或者某些硬件资格没达到要求而被刷下来的求职者。

　　2、如果实际能力较突出，但又难以在简历上体现出来，就更要积极主动出击，争取得到有用人决定权的招聘官的了解和肯定。可以自己开辟多些途径，比如说打电话或者直接上门拜访等等，但有一个前提就是不要让别人觉得你烦”。

　　技巧三：灵活应变

　　例如面试官问“如果你觉得你各方面都是按照公司章程来做的，但客户就是不满意，或者是客户提出一些与公司利益相冲突的要求，你在不得罪客户的情况下会怎样处理?”

　　回答提示：委婉的向顾客说明此要求是不符合公司规章制度的，会危害公司的利益。反过来向顾客说明公司与客户的关系，让顾客明白公司与客户的关系是双赢的，只有公司的利益得到了保障，才能为顾客提供更多更优质的服务，这样顾客的利益其实也是得到最大化的。

　　技巧四：面试结束

　　面试结束后，并不意味着你的面试整个过程结束了。这点在汽车销售面试技巧中也是不可忽视的。

　　1、在面试后的二、三天内，你必须给主试人写一封短信或打个电话。首先感谢他为你所花费的精力和时间，为你提供的各种信息。然后问他“是否已经作出决定了?”这个电话可以表示出你的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望。

　　2、如果你在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选，但最后决定尚未作出，那你就在一、两个星期后再打一次电话催催。在通话过程中有必要说明以下2点的：

　　a、你觉得有必要重新强调一下自己的优点。

　　b、你又发现了一些新的理由、成绩或经验，有必要让他们知道。 得到一次面试机会不容易，不要轻易放弃希望。

　　3、如果面试看起来很成功，但结果却是落选了。面试时，大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图，不会轻易让你看出来。万一他人通知你落选了，你也应该虚心地向他人请教你有哪些欠缺，以便今后改进。

　　汽车销售面试问题

　　1、作为一个准备实现销售成就的销售人员，你的目标是什么?

　　答：提升自身价值，提升产品价值，实现利润最大化和企业与个人的双赢

　　2、你准备做汽车销售多长时间?

　　答：2-3年基础销售的工作，打好基础从而再寻找更好的升职机会

　　3、你是为了这个工作的报酬高?还是，你愿意与人打交道?还是工作难找，你没有选择?还是这个工作的门槛比较低?

　　答：挑战自己，锻炼自己，实现价值，如果能挑战高薪，那是更好的

　　4、成为一个成功的销售人员，除了做好工作要求以外，你还应该做好什么工作?

　　答：学习，维护好客户关系，团结同事，认真完成领导分配的每一件事

　　5、你阅读过你销售的最多的车的驾驶手册吗?你可以记得，关于座椅的控制在手册中第几页吗?

　　答：我不记得，但是我一定做到任何车的座椅调节我都会调节，因为我觉得实践永远比理论重要。

　　6、在销售核心技能中，你最弱的项是什么?你准备如何提升?

　　答：最弱的项应该是本产品的具体产品知识，希望通过努力的学习能迅速弥补。

　　7、在汽车销售过程中，赞扬别人有三种表现形式，是哪三种?

　　答：这要看我们面对的是哪一种客户，不是每一个客户都喜欢拍马屁，但没有一个客户不喜欢来自别人最真诚的欣赏。

　　8、你通过做到什么，可以在其它人的眼中成为一个懂车的权威?

　　答：形象、专业知识、谦虚大度的做事风格。

　　9、如何通过介绍产品来强化你对客户利益的理解?

　　答：这是一个价值塑造的过程 要站在客户的角度，最大程度满足客户需求的，才越符合客户利益，才越有价值。

　　10、以促进销售为目的的客户关系有几层含义，分别是什么?

　　答：保有客户关系的维护从而实现老客户推荐，潜在客户关系的维护从而开发新用户实现新车销售。

　　11、关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?

　　答：这个问题是考察你对销售工作的价值取向，你可以回答最喜欢得到签单后的那种快感，不喜欢被客户拒绝等等。销售工作有很多内容，这个工作主要是和人打交道的，所以你要接触很多人，有你喜欢的也有你不喜欢的。

　　12、说一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。

　　答：这个问题是要考察你的实际工作能力，讲述一个故事，不要去谈具体的什么技巧，只要告诉车企面试官你成功的将产品卖给了客户就可能让面试官满意。

　　13、你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的?

　　答：汽车销售工作存在着一定的不确定性，运气的好坏有时也左右着一个汽车销售员的业绩，你可以讲述你在取得好业绩时候的辛苦但最好多说一些你的好方法，这样会让车企面试官更欣赏你 。

　　14、和已存在的老客户打交道，以及和新客户打交道，你更喜欢那种?为什么?

　　答：回答那种都不会有错，关键是你要知道你所要面试的行业是更需要老客户的支持还是需要不断的挖掘新客户。

　　
看了“汽车销售面试技巧和注意事项”