服务员面试技巧_应聘服务员的面试技巧

　　服务员在求职应聘中，掌握面试技巧对求职面试有很大的帮助，那么你做好面试的准备了吗?下面小编已经为你们整理了服务员面试技巧,一起来看看吧。

　　服务员面试技巧

　　一、准时赴约：

　　参加面谈，准时是理所当然，迟到则不被容许。如果迟到，等于是让对方还没见到，就先行倒扣了几分。必须先了解到达面谈地点所须花费的时间，再提前半小时出门。应征的一方固然要绝对守时，但是面谈却未必能准时开始，对方可能被会议、或者上一个面谈耽搁，因此要耐心的等待。在等待的时候，建议“就地取材”，参考会客室墙上所贴的宣传海报、营运图表、桌上放的简介等，这都是些重要的参考数据。

　　二、适当的寒喧：

　　假设原本坐在会客室等待，看到面谈者走进来时，应该不慌不忙的站起来，面带微笑，诚恳而坚定的与对方握手，并简短的自我介绍。

　　三、注意肢体语言：

　　1.进入面谈室时，不要一看到椅子就一屁股坐下，应该等对方示意请坐下时再坐。有的时候对于如何坐，面对面而坐，或者在沙发旁隔茶几而坐，对方都有特定的安排或习惯，切忌莽撞毛躁。

　　2.说话时要注视对方，多作眼神的正面接触。当然不是直直的瞪着对方令人感到不自在，而是当眼睛注视着对方时，将显得对于正在讨论的话题十分专注、感兴趣，同时看起来也显得较值得信赖。中国人自古以来即以观察眼眸作为鉴人的准则，因此即使再擅于伪装，眼神却是骗不了人的，所以说话时，切忌眼神不正、闪躲或到处瞟。

　　3.坐姿方面，身体要稍微前倾，显示神情专注，也显得较为机敏与精神。不需要正襟危坐，看来太紧张拘束;但也不要放松的瘫坐在椅子上，毕竟一个人的肢体语言中处处透露着这个人的教养与水准。

　　4.说话的态度应保持平和，神情专注诚恳，以不疾不徐的说话速度，清晰而沉着的表达意见，展现全然的自信。

　　服务员面试经典问题及回答

　　你最大的缺点是什么?

　　认识自己的缺点是一个巨大的优点，当HR问到你缺点的时候，你的机会来了，请快展示你的自知之明吧!你想把优点故意包装成缺点?

　　比方说把“对工作负责”这个优点伪装成“对自己和他人要求过高?” 面试官会不屑一顾地批注： 这是我五年前玩剩下的把戏，此人土冒之极。你想完全实话实说： 应聘会计的人说自己粗心?

　　应聘销售的人说自己容易紧张?面试官会无限惋惜地批注：此人心眼好，老实，但不适合我们的工作， 推荐到“实话实说”栏目组任职去吧!

　　对待这个问题，惟一的对策就是真诚地暴露自己的弱点，只要这个弱点不是你所申请职位的“致命伤”即可。

　　回答示范1：

　　我的公开演讲能力比较差， 在公共场合讲话的时候我会感到紧张， 不过谈论我熟悉的领域我会比较放松。所以当我需要做公开发言的时候， 我必须要准备得很充分。我确实羡慕那些无论什么话题都能够高谈阔论的人。

　　回答示范2：

　　作为经理我有一个缺点， 心肠太软。 尽管好心肠可以被说成是一个优点， 但是作为经理人这是一个不小的缺点， 因为管理的确需要一些强硬手段。和别的组长相比， 由于我比较“软”，所以我的员工纪律性稍差， 比如说开会迟到。当然， “软”也有它的优点， 我的员工很乐于与我沟通， 所以工作效率会提高。

　　回答示范3：

　　我觉得我的一个缺点是说话太多， 总急于表达自己的观点， 我同学说我有些好为人师， 爱出风头。我的确注意到， 由于自己说得太多， 就会忽略听别人的意见。所以我在笔记本上写了一句话： “少说多听”!结果有些滑稽， 即使我觉得自己说得很少， 我的同事也会说： “哦， 你挺活跃的!”印象是很难改变的。

　　回答示范4：

　　我有的时候做事情宏观有余， 细节不足。有时犯一些低级的错误， 比方说把打字的时候把2005年打成2004年， 丢东西什么的。去年我和同学一起策划迎新晚会的时候， 我忘记了最后检查一次麦克风， 结果演出半小时之前发现麦克风失灵，引起了很大的恐慌。所以我特别喜欢和注重细节的人在一起， 能从他们身上学到很多东西。

　　回答示范5：

　　我觉得我有时候会过分在意别人的感受， 比方说， 不敢直接表达不同意见， 因为觉得会让对方丢面子， 其实这样做很不利于快速有效地开展工作。我希望自己能够逐渐学会更加爽快，对人对事更加直接。

　　回答示范6：

　　我的缺点是工作需要压力， 在有要求、 有竞争的时候我效率更高。我的学**成绩很好， 因为有考试的压力。但是在大学里面， 我没有做太多的兼职活动， 因为没有赚钱的压力。所以我特别希望自己的老板能比较严格，多给我一些压力， 呵呵。(点评： 面试官暗喜——就要这样的受虐狂!

　　回答示范7：

　　我的缺点是容易受到别人的影响， 比方说， 大家都学**我也就学得很拼命， 大家纷纷找兼职， 我也开始做兼职。我发现自己有从众的心理， 呵呵， 所以， 如果能加入腾讯就好了，腾讯里有很多优秀人才， 我就可以受到好的影响了。

　　关于薪资

　　面试时被问到「你的希望薪资是多少」怎样回答才是最合理的呢?

　　首先，你的起薪由什么决定?公司的薪金是如何调整的?

　　归根到底：地区、行业、职务与学历是决定毕业生起薪的主要因素。

　　1、一类城市本科生年起薪为3-5万;硕士生6-8万;博士生通常在10万以上;相同学历，相同岗位，因背景、能力导致的起薪差异，通常不会超过

　　2、公司内部支持部门的薪酬通常是业务部门的90%;业务部门中通常销售收入最高，销售收入中约60%为固定收入，40%为浮动收入;

　　3、一般来说经理的薪酬是普通员工的3-4倍;总监的薪酬是经理的2-3倍;总经理的薪酬因人而异，但通常是总监的2-3倍，此外还有股票、期权等长期激励方式。

　　4、一般企业每年会调薪一次，平均加薪在8.5%左右，公司会综合考虑行业水平、企业赢利情况与CPI等因素。

　　向面试官提问

　　当面试官问你：“你有什么问题要问的吗?”你当面试官问你：“你有什么问题要问的吗?”你说……“有!”

　　这是最简单的面试问题。回答一定要肯定。

　　能问问题说明你对这份工作感兴趣，也给你机会展现自己对这个职位及行业的了解。最重要的是，这可以让你能充分表现出为什么自己是最合适的人选。

　　针对不同的面试官，你要小心地选择不同问题。对招聘人员来说出色的问题可能不适合向执行官提问。你可不会希望对未来的老板提出一个适合去问将来同事的问题。

　　面对不同的面试官，该问的问题也不同。

　　
看了“服务员面试技巧”