怎样讲话才能迎合他人的心理
平时与别人交流是怎样才能做到迎合他人的心里呢?以下是小编整理了怎样讲话才能迎合他人的心理,希望对你有帮助。
怎样讲话才能迎合他人的心理
有一家电器公司想拓展农村业务,就派了一位代表到乡下去考察,以便借机推销。那位代表到了乡下后,先去询问当地经销处的经理。经理说:
“乡下农民之所以不愿使用电器,原因无非是他们生活俭朴,不愿花钱购买昂贵的电器使用。同时,他们对于我们公司的产品,也很不满意。我试过了,一点希望也没有。’这位代表听后,觉得在此情形下,推销电器的确是一件很棘手的事,但是,他知道如何迎合人们心理,于是,决定亲自去尝试一下。
有一天,他来到一户农家门前,上前敲了敲门,门打开一条缝,一位农妇探出头来。那农妇听说他是推销电器的,便露出十分厌恶的神情,并把门紧紧关上。他又敲了敲门,那位农妇不得已又打开了一条缝,把她对他们公司的不满一股脑地说了出来。
他一看情形不对,就心生一计,装着很客气的样子,对那位农妇说:
“对不起,我打扰了你。我今天来不是推销电器的,我只是想买你家一些鸡蛋。’妇女听他这么说,就半信半疑地把门开了一半。他接着说:.我看你家养的多明尼克鸡又肥又大,我想它生出来的蛋一定很好吃。’‘你怎么知道我家的鸡是多明尼克鸡?”那位农妇被这句话所吸引,同时又把门打开了一些。“我自己也养鸡,但是不如你们家养得好。’那农妇一听心花怒放,打开门问他:.那你为什么要买我们家的鸡蛋呢?”他便装出内行的样子说:“白鸡生白蛋,黄鸡生黄蛋,做蛋糕用黄蛋做得好吃。我妻子很喜欢做蛋糕,自己又没有黄蛋,所以要买你家的鸡蛋。”农妇听得津津有味,便热情地将他让进院子。
他看见牛栏里养着几头奶牛,便称赞道:‘我想你养的鸡下这么多的蛋,一定比你丈夫卖牛奶挣的钱多吧?”这时,那位农妇已完全改变了原来的态度,很热情地告诉他许多养鸡的方法,并领他去参观自己的鸡棚。他们交谈了很长时间,那位农妇越说越起劲。临走时,农妇忽然主动告诉他:
‘我们的邻居也养鸡,他们的生意比我们的好,听说他们家鸡棚中装了电灯,这大概和他们的生意好有关。现在我们也想装,应该怎么装?’他知道时机已经十分成熟了,不用自己渴力劝说,她就主动要求装了。
隔了两个星期,这笔电灯生意便由这家电器公司具体承办。本来是一件毫无希望的事,但经他略施小计,居然马到成功。其实,他并没有替公司宣传推销,也没有和客户争长论短,只是在农妇不高兴的时候,设法使她高兴,使她自己想到要用电器而已。
正如俗语所说的:‘话不投机半句多!’说话也是如此,不在说得多少,而在能说得恰如其分。