如何有效的与上级沟通

时间：2024-02-04 14:11:50 小龙面试技巧

在你与上级沟通的时候，有哪些与上级沟通的有效方法值得借鉴，下面小编整理了有效的与上级沟通的方法，供你阅读参考。

有效的与上级沟通的方法01

1)坦诚相对、主动沟通

2)理解为先、适度赞美

3)注意场合、选择时机

4)尊重权威、维护尊严

5)沟通之意、惠泽组织

2、如何听取上级指示

1)仔细聆听工作安排

2)理解指示、探讨任务

3)拟定计划、征询意见

4)随(择)时汇报进度

5)事后总结汇报

6)获取新的指示

3、如何向上级汇报工作

1)不要让上级多问你问题,要出选择题;要设计好时间、地点、事情、人、支援等要素

2)要在任何地方都能沟通。例如：车上

3)准备好 2-3个答案，询问上级倾向于哪个

4)优劣分析和可能的后果,以免日后脱身

4、被上级批评后怎么办

1)安抚情绪，避免顶撞

2)检查自我，寻找问题点

3)改善计划，逐步行动

4)寻求上级支援与感谢

5、如何与上级沟通棘手问题

1)沟通自己过失：不隐瞒、主动

2)对待分外工作：接受为先、委婉

3)对待不公正评价：审视与目标差距

4)对待上级的隐私：不知道、不宣扬

有效的与上级沟通的方法02

1.尊重上司

秘书工作是直接为上司服务的，这一点相信每一位秘书心里都十分清楚。但是每个人的思维方式都不同，其处事的原则与方法也会不一样，所以做好秘书工作的第一步，就是要学会如何尊重上司。

2.注意严格要求自己

任何上司都不会喜欢一位工作自由散漫、做事丢三落四、不注意倾听、说话啰嗦的下属。所以我们要做到，以事业为第一生命;说话简洁清晰;注意仔细聆听。

3.注意将反对意见转化为建议

先将反对意见换成建议,每个人都喜欢听赞美的话，而不喜欢被人批评或否定，上司亦是如此。但是如果发现上司决策出现原则性错误了我们应该找到上司，礼貌地说：“我对某个问题有些想法，不知能否耽误您一点时间……”如此，上司会感到问题的严重性，而你有好的态度，对于解决整个问题也有好处。

4.注意与上司进行情感交流

秘书与上司除了普通的上下级工作关系以外，还多了一层个人关系。上司可能将自己的私人事务交给秘书去办理，例如：上司很有可能在工作时间段让你去处理他(她) 的私事,像外出买咖啡、或是接送朋友等。作为秘书的我们要有意识的与上司进行思想感情的沟通，要自觉融入上司的社会关系中去，平时注意培养和发展与上司相同或相近的业余爱好，要学会体谅上司，在上司家庭生活出现裂痕，或是身体欠舒服时，也许会精神不振，情绪也会低落、苦闷、烦躁等，此时，我也应感同身受，注意多关心他(她) 的生活，体谅其莫名的火气。

5.注意察言观色

当我们的上司因为某种原因不能、不便或不想用语言来交流时，我们要学会观察他(她)们的一举一动，通过他们的肢体语言和潜台词领会他(她)们的真正用意。