2021社招面试必备技巧
面试,是一个人进入职场的重要一环,也是最后一个环节,面试通过过后,我们就可以获得工作机会啦!为了顺利得到工作机会,来学学面试技巧吧!下面就是小编给大家带来的2021社招面试必备技巧_社招面试有什么对策,希望能帮助到大家!
群面攻略:如何优雅地给自己加戏,顺利过关
又是一年校招进行时!
你是不是也是这样的面试者,单面侃侃而谈春风得意,群面开口怕错闭口出局,让80%的面试者都倒下的群面,真是要多可怕有多可怕,那如何表现才能完美通关呢?知己知彼方能百战不殆,一篇超强群面完整攻略送上!
01、首先需要清楚的是群面的意义,企业的目的
群面准确的叫做无领导小组讨论,是指由一组应试者组成一个临时工作小组,讨论给定的问题,并作出决策。由于这个小组是临时拼凑的,并没有指定谁是负责人,目的就在于考察应试者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,但并不是一定要成为领导者,因为那需要真正的能力与信心,还需有十足的把握。
小组讨论一般每组4-8人不等,参与者得到相同的信息,但是都未被分配角色,大家地位平等,要求他们分析有关信息并提出一个最终的解决方案,检测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力/说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等各个方面的能力,以及自信程度、进取心、责任心、灵活性、情绪控制等个性特点和行为风格。
无领导小组讨论将自主形成三类角色:组织者;时间控制者以及记录者;参与者
02、做好战前准备,熟读剧本
当你进入厮杀之前,一定要做好战前准备——熟读剧本:了解群面面试流程
本章关键点:只要面试官话音一落,整场局势就都在小组成员手里,面试官不负责任何引导,一定要主动推进面试流程。
虽然公司不同,细节处理不一,但整体走向大同小异,一般分为以下4个部分:
1、各自落座,自报名号
每位同学有1-3分钟的自我介绍时间,大部分公司为1分钟时间。
加戏技巧:简述经历,重点突出思考优势和自身特点。不仅是让面试官记住你,更要让队友知道你擅长方向,方便下一轮的配合
本环节一定要高贵优雅,即使不知道说什么,也要坐姿挺拔,从容微笑
2、发题读题,见招拆招
介绍完毕,面试官发放题目,小组有5-10分钟读题时间,一般为五分钟
加戏技巧:无飙戏环节,扮演鹌鹑,安静读题。实在想加戏可以在草稿纸上理清题目条件和需求。
3、自由讨论,保持秩序
读题后,整组将有30-45分钟的自由讨论时间,发言的顺序,表述方式是否清晰,讨论时的思考逻辑,都是面试官的考察点
加戏技巧:本环节请用影帝级技巧完成,操作复杂详见下章。忌手舞足蹈上窜下跳。
4、总结陈述
由陈述者把小组的最后结论有逻辑的陈述出来,时间大概三分钟
加戏重点:如果你是陈述者,请保持逻辑
如果你不是陈述者,乖乖坐好
03、群面技巧
(一)面试前:
1、早到熟悉环境:尽量提前到达面试地点,一来熟悉队友,二来熟悉周围的环境,这样在面试的时候不至于太紧张。
2、自己准备纸笔:一般面试都会提供纸和笔,但有备无患。都说好记性不如烂笔头,用笔记录其他成员的观点,有助于你适时补充意见并做总结。而且这也会让面试官觉得你在认真倾听。
3、模拟训练很重要:不一定非得参加机构的培训,因为他们也不一定专业。可以找同样在求职的小伙伴多训练几个话题,既可互评,也可找有经验的人来点评。
4、群面心态要放松:都说群面很变态,但面过几次之后也就那么回事。你可以多了解一些群面的套路,但切勿太过套路。选择适合自己的角色,不急不躁做好自己最重要。
(二)面试中:
1、争取第一个发言,但不要废话:敢为人先你已经成功了一半,但切忌啰嗦,就算你没有非常清晰的思路或观点,简明扼要地描述一下这场小组讨论的流程,也会给面试官留下不错的印象。
2、给予队友真诚的支持:在队友发言时,你可以一边记录,一边抬头聆听并适时给予反馈,比如一个点头示意等。这样不仅可以给队友信心,也能让面试官感受到你的团队协作精神。
3、提出反对意见时,要先肯定对方:每个人都想抓住机会表现自己,但切勿踩着别人往上爬。当你不赞成某种意见时,先表达对对方的尊重,然后再论述自己的观点。反驳意见说的好,也是情商高的表现。
4、没观点可说就补充观点:如果你积极性不高,一直在观望,很可能到你发言时可说的观点已经所剩无几了。这时不要慌,对前面的某些观点进行补充和改进,或是找出漏洞加以分析,都能让面试官看到你思维的深度和广度。
5、就事论事,回归问题本身:在分析某些案例时,很多人喜欢说:“我觉得这个问题可以用__模型来分析”。用理论模型套活生生的案例从一开始就不会被面试官所认可,因为这样会显得你学院派味道太浓,不懂变通,与现实隔离。
(三)面试后:
1、离开时整理残局:群面的时候有的人面完就走,你可以留下来帮面试官打扫卫生,整理一下散落的纸片,擦干净黑板,顺手把垃圾带走,说不定面试官看你这么懂事,也愿意给你一个机会哦。
2、失败后总结经验:如果你群面老被刷,别慌,这再正常不过。这时你要做的,是总结经验,不要在相同的地方一摔再摔。除了自己闭门反思外,建议可以给别的面试者说说自己的经验,说不定会有1+1>2的效果。
最后,祝你过五关斩六将,单面群面那都不是事儿!
HR:如何用一句话说服我录用你?你该怎么回答?
面试,仿佛是面试官与求职者之间的一场没有硝烟的战争。双方你来我往,见招拆招,互相试探,往往兜兜转转一圈子还谈不到一起去,白白费了许多口舌。
1、如果,现在让你用一句话说服面试官录用你,你会说什么呢?
美国有部电影,主角杰克没有学历,找不到工作。为了谋生,他伪造了支票,最后锒铛入狱。出狱后,杰克找工作,却处处碰壁。后来他路过一家正在招聘的银行,便走了进去,发现参加面试的都是金融专业的高学历,杰克几乎要绝望了。
这时,一位面试官放下杰克惨不忍睹的简历,说到:“我不看你的简历了,给你一句话时间,请你告诉我,我为什么要录用你?”而杰克也真的只回答了一句话:“我一眼就能辨别真假支票。”面试官们都笑了。
于是这位面试官叫来防伪专家拿来几张真假支票让杰克辨认,杰克凭借多年的造假经验,立即辨别出真伪。面试官们惊呆了,马上报告总裁。最后总裁破格录用了杰克,聘为防伪专家。在那个假支票泛滥的年代,杰克为银行挽回了上亿美元损失。
多年后,杰克当上了总裁,他面试时也爱这句话:“你用一句话告诉我,为什么要录用你?”
虽然这只是一个电影情节,但戏剧往往源自现实,真的有老板喜欢这么直截了当地提问。比如一些创业公司老板招聘业务岗位时,会说:“请你用最短时间证明你的实力”。销售岗位的专业性不强,关键在于熟能生巧,所以不需要看学历,不需要结构化测试,能力怎么样,可以一眼就看出来。
2、当面试官问这个问题时,不用怀疑,面试官就是在“刁难”你
首先要告诉大家的是,当你听到这个问题时,面试官的确就是在“故意刁难”你。
但你也不要因此而沮丧,因为他的刁难很可能并不是让你“知难而退”,而是故意设置的一种考察方式。
对面试过程了解的朋友都知道,有一种考察应聘者的手法叫做“压力面试”,就是通过种种手段来给应聘者施加巨大的压力,以此来打乱应聘者的阵脚,从而观察到对方真实的能力与态度。
面试官如果对你真的没有兴趣的话,他只要客客气气的敷衍两句,让你“回去等消息”就好了,绝对不会冒着让您暴走的风险去触怒你。
所以说,并不是面试官在撵你走,而是他想要看看在面临困难的情况下你会做出怎样的选择。
因此,从这个角度来说,保持沉着冷静,不要做出过激的行为与回复,是通过这场考验的第一要务。
3、用“一句话”换取后面的“十句话”
稳住了心态,接下来就是做出正确的应答了。不过在那之前,大家务必搞清楚一件事情,那就是不要被“一句话”这三个字所迷惑。
无论如何,HR不可能仅通过一句话来判断一个求职者是否合适这个岗位。
而你也没有必要用一句话去说服对方做出什么决定,这是完全不可能完成的任务。
你真正要做的,是用1句话“换取”接下来的10句话。
换句话说,不管你说了什么,只要能够靠这一句话成功让话题延续下去,并按照你所期望的方向延伸,那么你就赢得了胜利。
从这个思路出发,我们的第一要务就是使话题不要中断。用一句话来勾引对方继续跟你在某一话题内深入交流。想要做到这一点的方法很有很多,但我个人建议可以尝试的方法是:引起对方的好奇或勾起对方的斗兴。
前者主要针对专业的HR,因为他们更注重求职者的整体表现,如果你能用一句话勾起他们的好奇心,那么他们就会顺着话题一路问下去。
而后者主要针对技术面试,用一个问题来勾起对方在“技术上”的斗兴,如果能够略胜一筹那么无疑就不动声色的展示了您自己高超的技术能力。
那么具体如何选择切入点,我们继续往下来说:
01、从公司角度考虑,寻找最准确的痛点
最好的切入点,无疑就是公司在这个岗位上所面临的痛点。
比如,你应聘的是企划部主管一职,而对方公司是一家新兴的餐饮连锁公司,那么你要思考的是,这家公司目前在“企划主管”这个岗位上最大需求与痛点是什么?
新兴公司,特别是餐饮公司最重要的就是口碑的快速传播,而企划主管要做的也正是这样一份工作。
因此,你的这一句话就应该从这个角度出发,比如:虽然不知道能否说服您,但是我和包括___在内的30多家本地头部KOL(大V、网红)都有着不错的私人关系,如果有必要的话,我可以邀请他们一起来我们店里吃个便饭,您觉得如何呢?
这个回答,无疑就是切中有关“企划主管”这个岗位的一个痛点,虽然岗位的主要职责是“策划能力”,但问题是通过一句两句很难展示出你的策划能力。
所以不如另辟蹊径,抛出自己独特的“资源优势”,而顺着这个话题,继续往下就能聊到你是如何获取这些资源的,自然而然的就能将您以往的“优秀案例”进行细致的展示。
而在技术面试当中,则更加直接一些,你需要判断对方最看重的是哪种技术能力,然后用一句话发起一个挑战。
故宫的陶瓷展厅中,活跃着一位明星志愿者,他的名字叫张甡,而他之所以出名,是因为有一个响当当的外号“陶瓷馆问不倒”。据传说任何陶瓷馆里的问题都难不倒他。
而我们面试的时候,其实也可以用同样的思路,比如:用一句话来表明我的优势的话,那就是在___领域中,没有什么问题我给不出答案,各位面试官不妨随便问我几个问题来试试看吧。
当然,放出这样的话来,肯定要有足够扎实的真本事,否则如果对方来个灵魂三连问你一个都没答上来的话,这张大旗就算是白扯了。
如果没有这么硬的底气的话,描述一个与面试岗位相关的更具体的“绝活”可能会是更好的选择。
但无论如何,核心要义在于,你的切入点一定要是对方公司招聘岗位的痛点。不然你应聘一个厨师岗位,却展示自己强大的心算能力,就算你是台人肉计算机,也毫无意义啊。
02、通过反问,把控面试节奏
如果细心地朋友,在上面两个示例中有没有发现一个有趣的规律?
那就是在说完的话后面,留一个“小尾巴”,第一个例子里说的是“您觉得如何?”,第二个例子是“来试试看。”
而这是个话术上的小技巧,与对方交流时,不要做封闭式的回答,而是在阐述完你的观点后,很自然的抛出一个“话茬”来,想象一下你手中有一个麦克风,等你说完话后,直接将麦克风递到对方面前。
这样,就保证了话题的延续,而且是按照你所划定的路线延续下去,只要面试官接了你的话茬,那么自然就会在你所提出的的领域中进行进一步讨论。
既避免了双方无话可说的尴尬,也避免了面试官话题飘忽不定,再换个方向突袭的风险。
4、总结:
当你求职一个很适合你的职位,你又具有这方面专长,不用啰里啰嗦地说大话,瞄准岗位最关键的需求,简单明了一句话“说明你能行”。当面试官问你“用一句话说服我选择你”的时候,与其说一大堆,不如找准“痛点”,不绕弯子,一刀破题。行家一出手,就知有没有。
怎样避免结构化面试太紧张的问题?
即将进入9月,每年的金九银十都被职场人成为跳槽的黄金季。刷新简历、面试、谈薪资……成了许多准备跳槽的职场人都要提前温习的功课。
一/体制内面试多采用结构化面试
所谓结构化面试,中国科学院研究员时勘教授将结构化面试定义为:“根据特定职位的胜任特征要求,遵循固定的程序,采用专门的题库、评价标准和评价方法,通过考官小组与应考者面对面的言语交流等方式,评价应考者是否符合招聘岗位要求的人才测评方法。”这个定义很专业,但是有点晦涩,实际上,结构化面试就是一个面试者面对多个面试官,通过回答开放式问题的方式,来让面试官了解面试者的知识储备、技能素养和思维方式,是一种在短时间内,集中反映面试者实际情况的一种面试形式。
尽管结构化面试在前期要做的准备工作较多,比如提前布置场地,邀请专业老师担任面试官,以及为考生安排考试顺序,但这种面试形式所考量的考生素质维度更多,诸如逻辑思维能力、语言表达能力、计划能力、决策能力、组织协调能力、人际沟通能力、创新能力、应变能力等都会有一个比较明显的考量,甚至连面试者的个性特征,沉稳还是急躁,冷静还是紧张等等都会有所体现。
二/结构化面试考官与考生不对等,考生一定要提早强化心理素质
在准备这次面试之前,之前曾担任过面试官的朋友告诉我,所面试的岗位以策划岗位、文案岗位居多,说实话,这类岗位和销售类岗位有一个很明显的区别,就是面试者普遍比较内敛,就算是那些文字水平比较高、创新思维较好的人,表达能力也不是特别突出。
好在考生面前还有个小桌,没有桌子的话就更紧张了。一方面可能是由于文字表达与口头表达属于两个维度,能够二者皆擅长的人占少数,另外还有一个原因,就是面试者的紧张度,凡是比较紧张的面试者,在语言表达上都会出现思想内涵与语言表达倒挂的情况。
而在结构化面试中,面试者的紧张情绪会更加明显。我们知道,运动员在参加体育竞技比赛时,都会遇见主场或者客场作战的情况,一般来说,客场作战的运动员,会有一种到别人家门口打比赛的感觉,在心理上往往不占优势。而结构化面试时,面试者也是如此,进入房间后,多个面试官正襟危坐,面试者的心理一下子就为了准备此次面试,我特意提前学习了几个缓解紧张情绪的方法,其中最有效的,当属身体控制法。
有研究表明,人类在一些情景中之所以会感到紧张,比如心跳加速、双腿发抖、不停咽口水,主要是由于身体内的肾上腺素大量分泌。在远古时期,人类的恐惧感会驱使人们快速逃跑,但进入了现代文明,我们的理智告诉我们,即使面对内心的恐惧感,也要留下来,于是身体就出现了紧张的症状,让你口干舌燥、肌肉增压,浑身颤抖。
紧张状态由身体产生的肾上腺素造成,就要使用身体控制来缓解紧张感
所以,当我们感到紧张的时候,只是告诉大脑放松,其实是没什么用的,好用的方法是控制身体,让身体来进行调解。通过深呼吸和冥想的方式,深深吸气直至腹腔,再慢慢呼出,重复三次,身体分泌的肾上腺素会有效减少,进而紧张情绪也会得到缓解。
三/只需5步3分钟就能回答好问题,拿下全场最高分
与传统一对一面试还有一个显著的区别,就是结构化面试过程中为避免作弊,所有考生均不可以报姓名,而是报抽签时的序号。这样,就让所有面试者全部同一起点,没有了姓名、没有了笔试成绩,只是一个代号。和面试官问好之后,我坐在椅子上,听面试官的要求:“桌上有一道问题,请在读题之后作答,限时5分钟。”尽管在结构化面试中,面试者全都没有了姓名,不过没关系,优秀的面试者3分钟就能让所有的面试官对自己印象深刻。
(1)明确字面问题:
面试时的问题,我至今仍记忆尤深,“有人说自觉比懂法更重要,有人说懂得法律比自觉更重要,你怎么看?”很显然,这个问题主要是围绕法制观念展开的,第一步直观重要,就是要明确问题的范畴,既然问题核心是有关法律与自觉的,那我就只能给出一个自己对于这两方面的看法,当然,不能偏离题目中的两个概念,去回答其他无关主题。
明确字面问题,就是我们以前考试时候的审题,这一步看似简单,实则有难度,有时候,在考场上,面对7双注视自己的眼睛,人很容易走神。所以,看清题目,明确问题,就是给自己接下来的回答定了调子,不容易被情绪影响带偏。
(2)定义要回答的问题
审好题之后,紧接着要做的,就是用自己的思维充分理解问题,明确自己的大体思路,在这一步,我们也不着急搭建题目框架,而是要先明确自己的答案。还拿这道题为例,题目中需要明确究竟是自觉重要还是懂法重要,其实,无非就是三个答案:一是自觉更重要,并佐以证明;二是懂法更重要,并充分说明;三是二者都重要,并相应地给出论据。
无论选择哪一个答案,其实都可以,这种面试题通常都没有一个固定的答案,面试官无非就是要在你回答问题的过程中,来了解你的知识储备、思维方式、逻辑性及理论素养,所以,我们不需要一定去找一个完全正确的答案,而是根据自己实际掌握的理论与论据,来让自己的论点自圆其说就可以了。
面对结构化面试,千万别想着去提前准备一个固定的答案,因为这个答案不存在。
(3)确定答案逻辑框架
人类很早以前就发现,人类的大脑会自动将发现的事物以某种秩序组织起来,并且还会寻找各个事物中的共性及关系,排布成一定的秩序,这种秩序,就是通常我们所说的逻辑。因此,可以认为,人类的大脑天生就具有逻辑性,之所以有的人在表达时显得散漫凌乱,没有逻辑性,根本原因在于他过于急着表达观点,而忘记了提前确定自己答案的逻辑框架。
真正的回答问题高手,一般都会使用金字塔结构来搭建自己的答案框架,因为这个结构是最完善、最不易漏掉关键信息的结构,也能充分反映出回答者的思维逻辑。金字塔结构一般有两种形式,一是自上而下表达,结论先行,之后再围绕被总结的思想展开具体的论述。而是自下而上思考,最后再总结概括。
在面试中,可以根据问题的具体情况来选择,平时也可以有意识地锻炼自己搭建金字塔结构的习惯,养成熟悉的思考框架,再说出自己的答案。
(4)填充细节内容
没有人喜欢干巴巴的说教和论述,任何有趣的、能够吸引人的讲话,一定都是夹叙夹议的。如果我们看过著名的TED演讲,一定会发现,这些演讲的内容中,都有一些很吸引人的故事。面试其实就是一次微缩的小型演讲,谁能让面试官(听众)听得兴致盎然,谁就能够获得较高的印象分。
当然,这一切都要围绕自己的观点和逻辑框架进行,脱离了观点,讲得再好也是偏题,没有逻辑框架,故事说得再多,也不过就是唠家常式的碎碎念。所以,只有做好了前三步,再进行充分、精彩的细节填充,才是一次精彩的面试对答。
(5)流畅表达
前面三大步骤都做好之后,就是最终的脱口而出了,就好比烹饪一桌满汉全席,准备食材、烹饪、摆盘,最终都是为了将菜品端上桌。而表达就是整场面试中的最后一环,能否流畅表达则取决于日常有意识的训练,及高超的临场发挥。
一般来说,平时经常面对公众讲话的职业,往往都会在面试中占据优势,根本原因就在于他们已经练就了流畅表达的能力,不怯场、不紧张,面对公众讲话仍旧思路清晰,没有不必要的口头语,思维迅速,跳跃性强,不会出现思维慢半拍的状况。
而结构化面试,本就给面试者带来较大的心理压力,因此,只有在平时勤加练习,养成一种轻松自如的表达习惯,才能在面对压力时做到轻松自如。
以上5步,如果经过一段时间的训练,3分钟就可搞定。