如何提高职场口才 有什么方法

职场口才是一种技术，更是一门艺术，可为职场中左右逢源之法宝。好的口才有助于化解矛盾、解决争端，建立起良好的人际关系，使自己的事业一帆风顺。下面小编为你整理如何提高职场口才方法，希望能帮到你。

一、要“练话”先“练心”

一个人外在能力的表现都是有内在素养基础的，要练口才首先得练一练自己的内心。这里说的练心主要就是指，练就在话语场景中的平和、沉稳的心态。借此使良好的思维逻辑表达得以正常的发挥。

通俗来讲，人口才不好往往是内心慌乱造成的，并不是自己真正的没口才。有的人羞涩心重、爱怯场，遇到讲话场合往往心慌意乱，怕自己说不好，其结果是越是心态不稳，说话的能力越是发挥不出来，越讲不好越慌乱，形成恶性循环。

正确的做法是练心，把心稳住，不要心浮气躁。说话交流是个互动双向过程，要注意安静认真倾听，在这个过程中把自己想要浮起来的心按下去。心静了，思维才能顺畅的运作，这时再根据对方的谈话内容调动思维予以应答，基本上你说出的话就是恰当合适的了。

所以，要想练好口才必须调整好心态，不要慌、不要乱。

二、好口才需要好胆量

说到胆其实还是个心态问题，因为它比较突出所以拿出来单讲一讲。

很多人口才不好，甚至临说话时紧张的语无伦次、卡壳、忘词都是因为胆子太小的缘故。胆子太小的孪生兄弟就是顾虑心太重，老是顾虑自己讲不好、怕出丑。其实一个胆子小，一个顾虑重，这两点加起来的威力足以封住你的嘴，让你无法正常表达，更不要奢望口才了。

咋办?有办法——练!

练就是练胆，你要有意识的锻炼自己说话的胆量。比如有的人就是打怵在陌生人面前说话，那你就得找找自己的茬，专门在陌生人面前说话。商场的营业员、顾客，路上的行人，等等你都可以没话搭三句。开始觉得不自然说话也生硬，经过一段时间的锻炼你就在不知不觉中甩掉了自己的胆怯心里，和陌生人讲话也成了一件自然的事情了。

当然，这只是练胆的一个例子，你可以举一反三，哪方面怯场胆怵你就锻炼哪方面。只有把胆练出来，你才能具备好口才的心理基础。

三、多读书，肚里有料口中才有物。

好口才离不开阅读，读书能使你学习到表达方法，掌握丰富的词汇，为你的口才夯实物质基础。

很多人敢说但说不了，喜欢讲、但说的话空洞无物，或者让人感到不知所云。有的人说话说不明白，常用的口头禅就是“怎么说呢?”他想表达的东西其实一点都不难表达，关键问题是他表达不了，不会说，肚子里找不到合适的词汇来表达。这其实就是表达能力不够，物料准备不足的缘故。

“腹有诗书气自华”。只有多读书、尤其是文学方面的书，(口才技巧方面的书也有必要看一看)做好演讲表达的物质基础，肚子里有物、有料讲起话来才左右逢源、出口成章。

好口才是你工作事业的有力助手，好口才也是通过这些方法练出来的，看完本文您不妨一试，相信您的口才会有一个质的飞跃的。

如何打造职场黄金人际关系

打造职场黄金人际关系一、讲出来

尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

打造职场黄金人际关系二、承认我错了

承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题，就一句：我错了!勾销了多少人的新仇旧恨，化解掉多少年打不开的死结，让人豁然开朗，放下武器，重新面对自己，开始重新思考人生，甚至于我是谁?

打造职场黄金人际关系三、说对不起!

说对不起，不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情终有“转圜”的余地，甚至于还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错，死不认错就是一件大错特错的事。

打造职场黄金人际关系四、对不同事情，要有不同的说法

好事情，用播新闻的方式。中国人不习惯赞美别人，把对别人的赞美埋在心底，总是通过批评别人来“帮助别人成长”，其实这个想法是错误的，赞美比批评带给别人的进步要大。别人有了好做法、想法就要赞美，要夸奖，只有这样才有完美的人际关系，才有以后成功的基础。而对坏事情，则要先说结果。先讲结果，这样就有了沟通的底线，剩下的时间就可以用来沟通怎样解决问题。

打造职场黄金人际关系五、情绪中不要沟通尤其是不能够做决定

情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”，这很容易让事情不可挽回，令人后悔!

打造职场黄金人际关系六、明白说的特殊功效

“说”的正面效果有益于心理健康。对离职者而言，“说”，是一种倾诉和发泄。人心里的各种情绪总要有一个发泄的渠道，即使不在工作单位说，也会跟家人、朋友倾诉;即使说的不是事情本身，也会通过一些载体把这些情绪发泄出来。

从心理学的角度看，如果不把这些情绪发泄出来，那么它很可能转化为身体的某些病症，比如失眠、焦躁、忧郁、烦闷等等。所以，“说”把负面情绪发泄出来，是一种对心理健康有益的自我保护过程。

“说”的负面效果放大负面情绪。有些人在说的过程中情绪激动，越说越生气，越说越想说，把本应该思考的过程以一种不正确的方式表达出来，强化了一些非理性的东西，反复通过这种非理性的方式解决压力，进而使理性思考逐渐减少。但其实这个“说”的过程对解决问题没有丝毫的帮助，反倒放大了负面情绪，使自己更加不开心。这时的“说”，就是一种损伤心理和生理健康的做法。

“不说”的正面效果--有利于理性思维的成熟。如果不说是基于理性的思考，觉得这些问题没有必要说。即使不说，公司的相关领导也了解情况，多说反而会影响他们的判断和决定，那么“不说”的决定就会成为一次理性反思过程，有利于人的理性思维的成熟。

“不说”的负面效果--可能对自己和亲友造成伤害。如果不说是因为害怕，或者不知道跟谁说，那么内心的问题既没有化解，又没有倾诉渠道，这些负面情绪很可能会积累成疾，或者以其他方式发泄出来，对自己和亲友造成伤害。

打造职场黄金人际关系七、要掌握说话的时机

成事不说、遂事不谏、既往不咎。说话的时机很重要，同样的话会因时机不同而效果截然不同。

成事不说是指领导已经决定的事情就不要去评价了，不要给出自己的想法和建议，无论你认为这些建议和想法对公司有多大的好处都要坚持不说的原则。

但是在公司决定以前一定要把自己的想法说出来，这是你的职责，决定事情是公司领导的事，人在职场要认识清楚自己的职位和存在的价值，不要给出超越职权的建议和想法，否则受到伤害的是自己。

工作中，这样的事情也经常有，总部任命了一个分公司经理，你自认为对他比较了解，他一定会把分公司搞垮。这个时候你要说吗?如果你说了，难道就能改变总部的决定吗?如果改变了，总部的权威何在!说了，反而增加了总部对你的看法：这个小子，总是这么窜，就你厉害，我们都是傻瓜，等着瞧，有你好受的。最后受害的是你自己。生活中也是一样。所以说要在事前，而不是事情已经决定了以后。

遂事不谏是说正在做的事情，也不要去劝谏。如果他是错的，就让他错到底，最后再来总结和检讨。对于企业来讲老板和经理每天都在做很多决策，有资料统计显示，最优秀的决策者也不能保证决策的准确性，正确的决策只占总决策的七成。

我们都知道正确的决策要比没有决策要好，但是企业经常是没有决策或者是有错误的决策。如果比较有错误的决策和没有决策这两者的时候，就会出现争议。到底是有错误的决策好，还是没有决策好呢?一般认为，没有决策会导致企业一盘散沙，没有主心骨，不知道自己发展的方向，是企业的内伤;有错误的决策可以使企业损失时间和金钱，是企业的外伤。

相比较之下还是暂时损失金钱和时间，也比企业的内伤来得要好。所以经常可以看到企业中有这样的现象，基层的员工明明知道这事是错的，但是总部还是要求坚决贯彻执行，基层员工这时可以做的唯一事情就是，坚决执行错误的决定!而不是去说，去评论。

基层知道事情是错误的，难道总部不知道吗?地球人都知道!但是如果不做，损失的就是总部的权威，如果做下去，只损失金钱和时间而已，以后的正确决策可以赚回来。

既往不咎是已经发生的事情不要去追究。就是说只能适度地追究责任。不是什么事情都要追究到最后的责任人，才罢休。有些小事情，过分地追究，可能伤害别人的面子和积极性，以后的事情就不好做了。这个原则是针对一些聪明人适用的，你不追究，对方也知道自己错了，双方都心知肚明。但是对于一些没有自知之明的人，还是要经常敲打一下，要追究责任到人，否则对方不能得到提高。

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