职场沟通从戒掉这些开始
善于沟通的人,能够很快地打开工作局面,和他人打成一片;而不善于沟通的人,在与他人交流协作的过程中都会举步维艰,难以前进。下面是小编为大家收集关于职场沟通从戒掉这些开始,欢迎借鉴参考。
随意打断他人的对话
随意打断他人的谈话,是一种非常不礼貌的行为,很多人被打断对话后,感觉都不会太好,会认为这是不尊重自己的表现。
在谈话中必须要学会尊重,无论你是多么有才华,对这个话题有多少自我的见解,当别人再表达自己的观点的时候,你需要学会闭嘴,然后倾听。
社会心理学研究表示:在人际关系中,一个根本的原则就是,不要打断对方。完全倾听对方的意见,让对方能够敞开心扉。只有这样才能拉近双方的沟通关系。使整个沟通更加密切。
真正想要打开对方的心扉,实际上不在于说话的内容和话题,而在于你在这场对话中表现出来的态度,你是否足够尊重他人,能否容纳对方,让对方尽情地表达自己的观点。在整个沟通理解之后,再表达自己的意见。
总是和他人“较真”
在面对同一件事的时候,每个人的眼光不一样,他们的看法也就各不相同。而这些看法的不同,表现在沟通上,两者之间说出的话也会不同,就会出现二者的分歧,以至于产生矛盾。
明明两个人聊得很好,眼看就要达成共识,结果因为在某一小点上出了误区,较真的人就开始揪住不放,非要争个你赢我输,让人下不了台。
实际上,人难免说错话,对事情的理解也难免会有偏差,但是爱“较真”的人,只遵循自己的规则,非要他人认可自己,这样一来,反而会弄巧成拙。
在职场沟通里,最重要的其实是求同存异,没有谁就就比另一个人高上一等。太爱"较真“的人,不仅让他人累,也会让自己太累。
说话不注意场合
古人云:“夫者存亡,嘴舌有责”说的就是说话的力量。一个人能否在成功的道路走得更远,口舌需要承担很重要的责任。不会说话的人,他的人生道路必然会受到影响。
在职场中,我们总是会遇到一些说话不注意场合,不注意对象,不注意分寸的人。同样一句话,同样的意思,采用不同的措辞,听起来就完全不一样。
之前,家乡的一座监狱就出现了”不会说话”导致的乌龙事件。监狱大门的电子屏上写着“xx监狱欢迎您”。这句话本来没什么错误,但是因为主语是监狱,就让人觉得很不舒服了。
但其实原因只是因为有领导要来检查,监狱想表示欢迎。但是因为说话不注意场合,没有搞清楚监狱不能和欢迎您一起说,结果,领导看了,发而不太开心。一句话的错误,使整个准备都大打折扣。这就是语言的力量。
说话是一种艺术,要分清楚哪些话该不该说,语言要落到点子上,不该说的话要少说,
否则,可能话说得越多,人和人之间的矛盾就更多。
当然,这个世界上没有天生就会好好说话的人,犯错误当然是可以容忍的,但重点是,当你发现自己不会好好说话以后,一定要及时改正!
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