职场沟通的那些事儿

时间：2024-02-04 10:13:19 小龙面试技巧

作为一名初入职场的新同学，我们在日常的工作中会经常遇到一个棘手的难题，那就是“沟通”。无论是面对客户还是团队里的其他同事，良好的沟通无疑都会对工作起到事半功倍的作用，下面是小编为大家收集关于职场沟通的那些事儿，欢迎借鉴参考。

倾听：沟通的基础和前提

1.沟通并不是一味的讲话给对方听，而是一个表达和倾听互动的双向过程。因此，在学会表达之前，首先要懂得倾听。

2.在对方讲话的时候，即使你对对方的话题并不感兴趣，也同样需要礼貌的与之互动，通过不时的点头或其它动作适时做出一些回应,让对方能够感觉到你是在非常认真的倾听。

3.当你觉得对方的观点与你的不一致时，不要贸然打断对方，等对方说完之后，再表达自己的观点。

4.还有一点尤为重要，对于那些初入职场的新同学们来说，如果对方表达的意思你不理解时，一定要当场问清楚，千万不要按照自己模糊的理解去做。这样对整个工作的进程不仅没有帮助，反而会浪费很多时间和精力。

有些同学可能会碍于对方的级别较高，虽然有疑问也不敢当面提出。在这里，小编结合自身的经验给大家提供一个小技巧。在沟通结束时，不妨按照自己对沟通内容的理解，向对方重复一下刚刚对话的要点并当面确认，通常就可以有效的解决上面提到的问题了。

1.沟通时话题要明确，言简意赅，这样才能够让对方明白你想要表达的意思。如果表达没有逻辑和重点，即使一番长篇大论，也有可能让对方不知所云，甚至造成误解。

2.在表达时，要首先学会换位思考，了解对方关心的到底是什么? 哪些信息才是对对方有帮助的?在每一次沟通之前都能够先考虑清楚对方需要的是什么，绝对是沟通时最为直接有效的一个妙招。

3.我们在陈述事件时，可以尝试按照紧急程度进行分类，重要且紧急的事情优先，这样对方马上就可以知道该从何处开始入手，从而达到沟通的目的。在汇报工作时，尝试先陈述结果，再详细描述过程。这样不但会节省很多时间，同时也可以条理清晰、简明扼要地阐述自己的观点。