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与90后员工相处的7个习惯

时间: 小龙 面试技巧

千禧一代指的是出生于1984年至2000年的年轻人,他们在互联网的陪伴下长大,如今已是职场和消费的主力人群。下面是小编为大家收集关于与90后员工相处的7个习惯,欢迎借鉴参考。

1.精简谈话内容

与年轻员工谈事情,要好懂、好消化,冗长的对话就像一道大餐,吃不下又耗时。

精简谈话内容,其实就是省时间,人类一生中最宝贵的就是时间。

这里我要点名一下我们中国人,不是有鄙视国人的意思,中国大部分人说话喜欢兜圈子,然后讲完一大堆后问你:你明白我意思了吗?

其实这是老一辈留下的“病根”,有一种古代封建社会的官僚形象。

说重点,先精简。这不是逼着你去做,而是当下时代的发展,你必须掌握沟通要素。

练习方式:多读书看报,并且将自己阅读的信息用简单的话术表述出来,每周坚持。

注:过程中保持透明,交谈中注意坦诚。

2.需要交谈,而不是教训

跟年轻员工谈事情要亲切,不要摆架子。

可能很多领导都有爱摆架子,来显示自己的位置,但是事实证明,大多数领导都是指坐在领导位置上面的人,但是他们并没有领导力,也没有人愿意搭理他们,所以为了引起下属对他的尊重,才会故意摆出架子的。

这其实是个恶性循环。

我们再来看看为什么这个问题是要交谈,而不是教训呢?

从沟通的对立面来讲,交谈是处于双方思维的平稳对接,信息平衡输入和输出。

教训是什么,是上级以俯视态度看下属,下属低着头,沟通的信息无法形成最基础的平衡,所以这一块是导致信息不平等的关键。

这种情况最常见的就是,员工挨训后,要么做事紧张,要么就爱理不理,拖拉,耗时间。

注:目光保持平视,彼此相互尊重。

3.增加参与感

勇于发声是千禧一代的强项,他们尤其讨厌职场上的独裁者,主管要懂得增加员工参与感,多听少说,不断询问员工的想法,才能促成有意义的对话。

这里讲的参与感不是领导的参与感,而是领导进行组织,让下属多发言,领导多听少说。

这一点和共产党的“民主集中把方向”类似,听取群众意见做决策。

注:人与人之间,要有相互认同感。

4.视听觉要结合

图像视觉已成为沟通中最重要的一环,有调查指出,95%的营销人员都认为图像效果最好。

跟年轻员工沟通时,不要只是口头交代,给他们提供图像会更加一目了然。

因为口头交代会让人头脑中产生“虚拟假想”,那什么是“虚拟假想”,这里我给大家讲解一下,单纯的听觉信息接收,经过信息传递通道传到人的脑中,人会下意识的去寻找以往类似的信息,而并不会了解当前所需要的信息源。常见的现象为:哦,我以为这件事情是怎么怎么样,原来你要的是这个呀?

你看,这其实就是我们现实中常见的问题。

注:视觉信息和听觉信息要相结合

5.交待任务时把焦点放在员工身上

老板交代任务时,常常会谈到公司的大方向和愿景,但年轻员工更想知道这项任务对自己的影响。

更多时候我们对待下属需要换位思考,公司的大方向是由市场和公司决策者做决定的,愿景是由公司创始人的个人主观信息构建成的。

这两点和交待任务没有一点关系,所以在和员工交待任务的时候,一定要引导员工。

1、告诉给员工安排的任务;

2、让员工把刚才的任务复述一遍;

3、问员工如果这件事单独交给你,你如何去办;

4、给员工提问,如果遇到什么情况该请示,什么情况独自解决;

注:上级一定要有对外关注思维,站在他人角度思考。

6.要提供解决问题的方法

主管也不用当老师,只要给年轻员工食谱,提供解决问题的诀窍即可。

你给别人一块蛋糕,别人开心;

还是你教给别人制作蛋糕方法,别人会长期受益呢?

引导下属学会独自解决问题,是领导的必备技能。

1.领导的主要作用是把控方向和调控人员;

2.领导是需要学会放权,这样员工才会有独当一面的机会,这个时候员工会产生“自恋情节”,原来我的能力是这么强啊,可以独自解决了。相对来说,对领导的看法也不一样了,信任感。

3.领导永远不是员工晋升的天花板,而是培养员工的“增值机”。

注:学会用语言引导思维,放权管理。

7.活泼生动

如果有机会在沟通过程中表现轻松、活泼点,为什么要当个枯燥、呆板的人呢。

我研究过很多公司,大公司,小公司,央企,民企,也接触过不同的企业文化,给我印象最深刻的公司是美国的谷歌公司和中国的阿里巴巴。

这两家公司我只去过阿里巴巴,谷歌是在上学的了解的。

阿里的氛围真的很好,虽然工作紧张,每天加班到深夜,但是讨论问题和解决问题都是充满者轻松感,每个人都表现出各自属于自己的那一份智慧。

谷歌公司呢?两位创始人看样子是个严肃认真,做事板扎的人。但是他们用人的喜欢那些富有创造力的人,那些有创新精神的人,也许只是帮同事个忙,他们会开一个研讨会在梳理编码问题,但是这件事确实与他没有关系,但是就是把这件事认真负责的在做。

你可能会说这是工作狂,也许会说这是他们谷歌的工作文化,其实我看过谷歌内部的纪录片,你就明白了。

他们只是一群富有好奇心,想象力,爱创新的一群年轻人,而且在交流的时候都是身体处于放松状态,有着明显的肢体语言,他们自然的展现自我,完全释放出自身,可能这就是释放天性吧。

当然,这点在中国真的很难出现。你可能看到这里会问我,为什么你不说很少,而说很难。这个要从中国的教育体系和家庭教育说起,我们从小就生长在思维被打断,一切被父母和老师决定的世界中,有着阶梯式考学的制度,思维一切都被压制和打断了,只是盲目的在执行学习,而不是自主的在学习。

注:每天睡前冥想,进行调节,多进行户外运动。

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