职场打电话一定得注意这几点细节

时间：2024-02-03 10:30:15 小龙面试技巧

在打电话这个领域，一直没有用太多篇幅给大家阐述，因为不少人潜意识里都认为，打电话只是一个日常现象，不需要注意什么，如果事事都得谨慎，那活的也太过于憋屈。下面是小编为大家收集关于职场打电话一定得注意这几点细节，欢迎借鉴参考。

1.关于“喂”的说法

一般接通电话的第一句话，每个人的语气都不太一样，有的人温柔;有的人果断。我们都会从这些语气词中揣测出来对方的情境和心理，所以这点细节很有必要注意。

比方说你在跟领导打电话的时候，如果说的太过于强硬，领导可能听起来就不会那么舒服，既然是和领导沟通，必要的恭敬最好还是得有。

另外“喂”也能代表你自己的一个心境，如果不想接电话，那你肯定会让电话多响几声，急促的一句喂，对方足以明白你此时很忙，也就很好脱身了。

那如果是请病假，那肯定又是另外一种语气，这其中的语境还是要上心注意。

朋友之前和我说，自己平时最喜欢和妈妈打电话，不太想和父亲打电话，当然这里面并没有不爱父亲的意思，只是和父亲打电话总觉得太压抑。

其实对父母尚且如此，对待别人肯定也就更加直白了，如果你接了别人的电话，语气特别放松给人一种平和的感觉，那你平时肯定也是更受欢迎，给对方能留下很好的印象，这就很划算了。

另外可能我们有些时候接电话的时候心情不是最佳，或者当时特别繁忙，一定要注意别把牢骚发在自己的电话里。

我有一次因为从一早上开始工作就各种毛手毛脚，导致中午也没能吃上饭，恰好接了母亲的电话当时语气有点冲。事后冷静下来自己就非常后悔，不管是对父母还是对同事，语气永远最重要。

第一点细节就是别着急挂电话，我个人有一个毛病，下意识的觉得自己说完再见，对方也一定会说再见，这个时候就可以直接把电话挂掉。

有一次和领导通话，最后我也是如常挂了电话，接着领导就在微信上私聊我，说自己没分配完工作，我就直接挂了电话，所以从那以后，不论和谁打电话我都会等对方先挂断。

还有一点就是，不是所有的事情都适合电话里去说，电话毕竟不是当面沟通，如果处于一个嘈杂的环境，而你说的又是一件非常重要的事，那这其中可能就会出现沟通漏洞，得不偿失。

最后一点就是当身边有其他人的时候，为避免惹出事端，最好单独找个地方接听电话，对周围人也是一种有礼貌的表现。

我们说一个高情商的人，一定是大小细节都能捕获人心，而这并非是与生俱来的能力，不过都是个人打心眼里重视罢了。