司仪与新人沟通的原则和技巧

作为一名婚礼主持人(而非婚礼策划人)，必然要有同新人沟通的服务环节。如何在与新人的沟通中充分的掌握资料，设计典礼台词及音乐，把握现场应有的基调，并排除新人的困惑和顾虑?下面是小编为大家收集关于司仪与新人沟通的原则和技巧，欢迎借鉴参考。

新人如何和司仪沟通

1.初次见面，判断司仪能力。通常婚庆公司向新人推荐司仪时，司仪会在三天内和新人取得联系，并约定第一次见面的时间。初次见面，除了观察司仪的声音、谈吐、内涵等，还可以通过提问形式了解他的策划、应变能力。然后新人商定后选定司仪。

2.了接新人要求，确定婚礼流程。婚礼前半个月到一个月，会由婚礼策划人员、司仪和新人见面，具体了解新人的提要求，确认婚礼风格、然后制订婚礼当天的流程。司仪和策划人一样重要，他相当于婚礼当天的导演，所以有任何婚礼上的要求都要充分说明。

3.和司仪最终确认婚礼流程。这是新人继婚礼策划流程后，第二次确定流程。这个环节很重要，直接和司仪确定流程中的内容，确定没有更改的部分，并且由司仪详细解说演绎过程，确定道具、相关人员、音乐、舞台等。新人要记清楚一些，必要时记下笔记，以确保婚礼当天的完美演出。

4.双方婚前彩排，发觉问题所在。并不是每一位司仪都有义务和新人事前彩排的，多数都需要付额外的费用。在不付费的情况下，司仪一般会愿意在婚礼开始前早到一些做一次简单彩排。彩排中和司仪再讨论可操作性和一些有困难的地方，司仪会对流程作调整，帮助新人完成。

5.婚礼当天及时沟通防止突变。由于婚礼当天多多少少会有些变化出现，新人要及时和司仪反映情况，让司仪统筹安排。如果有时间的话呢，再和司仪多聊聊你的朋友和家人，让司仪多些了解，那会使他在演出过程中对熟悉的人或事主持得更加游刃有余，甚至在互动环节上发挥得更好。

优秀的婚礼主持人往往在与新人沟通时，就取得了充分的信赖，因为他们合理的运用了沟通四解法则!

一、了解：

谨记，一切行为的最终目的是为了满足新人的需求。如果你一开始就滔滔不绝的讲述典礼程序，很有可能忽略了新人真正的需要!而且很难取得新人的信赖!所以，在绝对充分了解新人之前，请闭嘴!少说多听问对问题，是第一步骤中的关键。做一个倾听者，一个引导者，一个记录者。

你需要了解的内容有：

★人员情况：观礼人数，年龄划分，社会成分，工作性质，性格特点，主要人员情况等。

★场地情况：布置风格，主题颜色，灯光道具，场地大小等。

★恋爱情况：恋爱经历，纪念日期，难忘回忆，爱情感悟等。

★特殊情况：特别的人，特别的事，特别的话，特别的歌，特别的礼物等。

以上列举的内容，因人而异。很多未列举的内容请自行研究。

了解中需注意的几点：

☆不可涉及新人伤感，尴尬，避讳的话题。

☆对新人讲述的内容做及时的反应和记录，让新人看到你的认真态度。

☆适时提出引导性问题，帮助新人找到真正的需求。

了解来自于沟通，做一个优秀的婚礼主持人，要更多的学习提问的技巧。

二、理解：

充分了解的同时，主持人要及时的对已掌握的资料进行分析，并把你理解的内容加以升华，适当的讲出来。注意以下几点：

☆真诚的赞美和认同新人的观点。

☆在他(她)的面前夸奖他(她)的爱人。

☆针对新人的困惑举例说明，我曾经碰到过类似的问题，结果解决得很好!

☆对很难解决的问题，要表示愿意和新人一起努力!

这样新人会觉得：

★你记住了我讲的话!

★你理解了我讲的话!

★你知道我的需要!

★你是真正了解我的人!

★你值得信赖，你是最适合我的主持人!

总之，表示你的理解，是为了取得新人的信赖，这是第二步骤的关键。只有充分的信赖才会使新人愿意接受你的建议。理解万岁!

三、讲解：

取得信赖之后，你所说的话很容易被新人接受。此时，你可以针对新人的需要开始讲解典礼程序了。注意以下几点：

☆提醒新人记录需要准备的发言稿，典礼用具，容易出错的地方。

☆对新人很重视的环节，一定要表示：这是为你特别设计的!

☆一定要说明：婚礼现场是灵活的，我有可能随时调整程序。

☆随时记录下与新人的特殊约定，避免现场遗忘。

讲解要条理清楚，是第三步骤的关键。

四、化解：

讲解的同时，一定要巧妙的化解可能会对典礼工作产生负面影响的问题。可能出现的负面问题包括：

★典礼时间的冲突。

★新人的不合理要求。

★无法把握的现场可能。

★婚礼公司的不合理要求。

化解所有负面可能性，是第四步骤的关键。好的婚礼主持人必须先学会保护自己，才能更好的为新人服务!就象一个上场就受伤的球员，怎么还能赢得每一场比赛呢?全心全意的从新人需求出发，帮助所有新人实现完美婚礼的梦想，是每一位优秀婚礼主持人毕生的事业!

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