职场沟通口才技巧

很多职业人士在工作和事业上的成功经验告诉我们：25%靠天才和能力，75%靠沟通。美国大王洛克菲勒也说：“假如人际沟通能力也是同糖或一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”下面是小编为大家收集关于职场沟通口才技巧有哪些，欢迎借鉴参考。

职场沟通重要性案例分析

一只新组装好的小钟放在了两只旧钟当中。两只旧钟“滴答”、“滴答”一分一秒地走着。其中一只旧钟对小钟说：“来吧，你也该工作了。可是我有点担心，你走完三千二百万3次以后，恐怕便吃不消了。”“天哪!三千二百万次。”小钟吃惊不已。“要我做这么大的事?办不到，办不到。”

另一只旧钟说：“别听他胡说八道。不用害怕，你只要每秒滴答摆一下就行了。”“天下哪有这样简单的事情。”小钟将信将疑。“如果这样，我就试试吧。”小钟很轻松地每秒钟“滴答”摆一下，不知不觉中，一年过去了，它摆了三千二百万次。

沟通案例分析：有效沟通是企业经营管理和我们个人在社会生活经常需要遇到的基本问题。人与人之间要达成真正的沟通并不是一件易事。对于别人的建议，不管是好是坏，不要一棒子打死，要自己去体会对方所说的是真还是假。是真诚还是虚伪。

职场沟通为什么重要

为什么沟通那么重要?因为沟通是增进与他人人际关系的最好指南，沟通是身处的你处理同事、客户、下属以及上司之间关系的最好方法。总而言之，沟通可以让人与人之间的关系更融洽，沟通可以调动你的关系能。

每一个执行者在执行任务过程中总少不了与客户、上司、同事、下级打交道，如果客户刁难，而你的上司不支持，同事不，下级不配合，那你的任务就难以完成，你的目标就难以实现。面对这样的情况，你怎么办?沟通，沟通，再沟通。

当你身在职场，工作中的人际关系是你每天都要面对的现实，那么，如何实现人际关系的和谐?和谐的人际关系应该是双赢的，无论是公司还是个人都能够从中获益，那么，要获得和谐的人际关系，沟通是重要的环节。

在这个“沟通至上”的时代，要处理好人际关系，沉默不是金，善于沟通调动你的关系能，争取你的关系圈给你支持与合作。要知道完美沟通打造完美人际关系，完美人际关系成就完美职业生涯。

随着公司内部分工越来越细致，部门也变得越来越多，不同部门之间如果进行了无效的沟通不仅会耽误工作，还可能引发冲突和争端，无论对于企业发展还是个人前途都没有好处。所以，如果你知道如何进行跨部门沟通，就可以在公司内部建立和谐的人际关系和优秀而高效率的工作团队，在进行跨部门沟通时，你首先需要克服几个心理障碍!

1、觉得主动求人很难堪。

很多职场女性在面对需求向其他部门沟通后才能完成的工作时，常常会手足无措，因为她们觉得各部门应该是独立的，不应该随便开口请别人帮忙，这样会干扰他人的工作，从而形成难以开口的沟通障碍。

首先，打破这种刻板印象，沟通是职场中再正常不过的一种交流方式，只有通过不断沟通磨合，才能最终统一作业完成共同的工作目标。这是管理沟通的第一步。

2、没有办法对同事的请求说“不”。

这些人为了不影响部门之间的沟通，而对任何请求都来者不拒。结果因为答应的事情太多或者太难，自己根本办不到，反而影响了工作进度，制造出新的沟通障碍。当然，别忘了一点，如果你太经常拒绝别人要求的话，那么当你有什么事需要求人帮忙时，恐怕你也会得到同样的拒绝的。所以，在这方面你得学会把握一下尺度。

如果别人求你帮忙，即使可以办到，也要说试试看或者说有一定的难度，绝不可以说没有问题一定能搞定。否则万一事情没有办成或者是办的一点都不好，你就有一个回旋的余地。但如果是你的确办不了的事，你就不如直接说，我办不了，不好意思。管理沟通最重要的一点就是量力而为，尽量实现可靠准确的有效沟通，而不要将重点放在不必要的事情上。

3、不敢表达自己的真实情况。

在进行部门之间的沟通时，不必对很多问题感到难以启齿。比如自己可能有些不太擅长的地方，那么就不要介意让对方知道这一点，相反，你可以通过告诉他而让对方有包容你的缺点的心理准备。

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