办公室说话要注意哪些事项
在办公室里与同事交往离不开语言,但是你会不会说话呢?俗话说“一句话说得让人跳,一句话说得让人笑”,同样的目的,但表达方式不同,造成的后果大不一样。下面是小编为大家收集关于办公室说话要注意哪些事项,欢迎借鉴参考。
一、不要传播小道消息
有些人喜欢在人群中说三道四,今天说这个人的不是,明天又说那个人的不是。这样时间长了,就没有人相信他了,也不会有人愿意真诚地与他交谈,因为他已经给同事们留下了一个爱传播小道消息的坏印象。
二、要学会发出自己的声音
老板赏识那些有自己头脑和主见的职员。如果你经常只是别人说什么你也说什么的话,那么你在办公室里就很容易被忽视了,你在办公室里的地位也不会很高。有自己的头脑,不管你在公司的职位如何,你都应该发出自己的声音,应该敢于说出自己的想法。
三、特殊情况的处理
坐在旁边隔间的同事经常在午餐时间用微波炉加热咸鱼,然后在办公桌上吃中午饭。这些菜肴的气味太浓郁了,常常一个小时都无法散去。你可以半开玩笑地提醒对方:“你是不是想把我们所有人都赶走,这样就可以一个人安静地享用午餐?用咸鱼这一招太厉害了。”
四、有话好好说
在办公室里与人相处要友善,说话态度要和气,即使是有了一定的级别,也不能用命令的口吻与别人说话。虽然有时候,大家的意见不能够统一,但是有意见可以保留,对于那些原则性并不很强的问题,没有必要争得你死我活。如果一味好辩逞强,会让同事们敬而远之。
五、礼尚往来
当同事带点瓜子、水果、糖之类的零食到办公室,休息时请你吃,不要因为难为情就一味拒绝。如果你冷坐在旁边一声不吭,更不要在同事递过来东西时,表现出一副不屑与之为伍或不稀罕的表情。人家热情分送,你却每每冷拒,时间一长,人家有理由说你清高、傲慢,觉得你难以相处。
六、私人感情与工作分开
办公室有时就是一个小社会,同事就是这个小社会的成员。因此,与每个人交往都需要在心里有个度,尤其是与异性相处时,切不可与其走得过近。办公室只是工作的地方,绝对不是谈个人感情的地方。尤其是当把“关怀”都放在一个异性同事的身上时,办公室的其他人就会用别样的眼光看你。
七、不要当众炫耀自己
如果自己的专业技术很过硬,如果老板非常赏识你,这些就能够成为你炫耀的资本了吗?再有能耐,在职场生涯中也应该小心谨慎,强中自有强中手,倘若哪天来了个更加能干的员工,那你一定马上成为别人的笑料。倘若哪天老板额外给了你一笔奖金,你就更不能在办公室里炫耀了,别人在一边恭喜你的同时,一边也在嫉恨你呢!
八、不要因为忙而不打招呼
如果你正忙着,有人和你打招呼,你该怎么办?你应该立刻放下手中的事,用感激的神情注视着对方的眼睛回礼:“你好!”然后要让对方看到你正在忙着的事,满含歉意地说:“你看,真不巧,手头正有几件急事要办!不能和你多聊,真遗憾。等我忙完了再去找你好好聊聊,好吗?”千万不能因为有事就以为自己完全有理由可以不打招呼,那是非常失礼的,对方会认为你不尊敬他。
九、不要互诉心事
我们身边总有这样一些人,他们喜欢向别人倾吐苦水。虽然这样的交谈能够很快拉近人与人之间的距离,使你们之间很快变得友善、亲切起来,但心理学家调查研究后发现,事实上只有1%的人能够严守秘密。所以,当你的生活出现个人危机,如失恋、婚变之类,最好不要在办公室里随便找人倾诉;当你的工作出现危机,如工作上不顺利,对老板、同事有意见有看法,你更不应该在办公室里向人袒露,任何一个成熟的白领都不会这样“直率”的。
十、响亮地问候
每天上班应当响亮友好地向守门人问好,向所有遇见的同事问好,你的好情绪就会不停地向别人传达着快乐的信息。很多国外的公司都深谙此道,他们有公司自己的礼仪,其中有一条就是每天早上一上班要响亮地向上司、同事问好,下班时也要与上司、同事告别。这种礼仪规定也是为了表达彼此的尊敬和关怀,同时也是为了融洽员工间的关系,凝聚人心。如果迎面遇到好几个熟人,可以一边说“各位,你们好啊!”一边挥动你的手臂,眼睛从左到右与每个在场的熟人作目光交流,同时微笑着点头致礼,这样在场的每一个人都能感受到你的友善、亲切。
说话要分场合、要有分寸,最关键的是要得体。不卑不亢的说话态度,优雅的肢体语言,活泼俏皮的幽默,这些都属于语言的艺术。当然,拥有一分自信更为重要,懂得语言的艺术,恰恰能够帮助你更加自信。娴熟地使用这些语言艺术,你的职场生涯会更成功。
相关