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销售面试必问10大问题回答及技巧

时间: 思恩 面试技巧

销售面试必问10大问题回答及技巧?对于企业来说,负责产品市场开拓和维护客户的销售,可以说是公司发展必不可少的一道环节。下面小编带来了销售面试必问10大问题回答及技巧,供大家参考!

销售面试必问10大问题回答及技巧

销售面试必问10大问题回答及技巧

1、如果你是销售的话,你该如何劝顾客购买产品?

问题解析:事实上顾客下定决心购买一项产品的速度是很快的。他们之所以犹豫不决一来可能是没有全面的了解产品性能;二来是对产品的价格不太满意。因此对于业务员来说,将优秀的产品性能完全的展现在顾客的眼前,让顾客产生物超所值的印象很是重要。而对于此题来说,面试者的回答也要围绕着以上的两点进行加工。

2、关于我们的产品和顾客群里你了解多少?

问题解析:这一题主要是询问面试者对于应聘公司的了解程度。这主要考察面试者的前期准备是否充分。所以。面试前你应该对面试公司的产品有一定的了解,并根据产品性能来分析其固定的销售人群。

3、你认为对于销售人员来说,哪些素质最重要?

问题解析:销售人员应具备的素质有很多,而在回答中你应该对以下几个方面进行突出:推销能力、与客户建立良好关系的能力、严谨的工作作风。因为销售需要面对不同的人群,所以对其人际交往能力及应变能力十分的注重。

4、假如给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么办法以确保达到销售任目标的?

问题解析:这个问题问的很尖锐,其重点是看应试者的灵活应变能力。任务量大是销售工作中常见的问题。在这一问题中,面试者最想知道的是你解决问题的方法。你可以把任务量细化,落实到每天的工作上,然后再按照计划去完成。

5、你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?

问题解析:这是所有企业都关注的一个问题。对于销售来说,成功推销出去并不困难,难的是如何将这些关系维护住。因此,和顾客良好有效的保证沟通,让其感觉到你的服务的延续性。这应该是你回答的一个重点。

6、在打推销电话时,提前要做哪些准备?

问题解析:随着现在工作节奏的增快,盲目的上门推销已经产生的效果越来越差。因此,电话销售、网络销售成为了一种双方沟通的新方式。在电话中先像客户推销你的产品,等双方谈的差不多了,再约定具体时间当面详谈,既能节省时间,又能降低成本。因为双方无法见面,所以,电话销售中如何让对方感受到你的诚意是你回答的一个重点。

7、人们购买产品的?主要原因都有什么?

问题解析:大部分购买产品的客户,并不仅仅考虑产品的价格或者是质量,每一个人购买产品的目的都是不同的。购买产品的人首先是想获得产品的使用价值满足自身的'要求、产品的质量、价格也是促使人们是否购买产品的原因。

8、关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?

问题解析:这一个问题考察的是面试者对于销售这一职业的热爱程度和价值取向。对于喜欢的,你可以回答喜欢与人交流、喜欢签单后的快感等等,可以自由的发挥。对于不喜欢的部分则要相对谨慎一点,你可以取巧以下,回答不喜欢被客户拒绝。

9、你能接受加班及经常出差吗?

问题解析:对于销售来说,上班时间比较灵活,外出和客户洽谈可能会需要你经常的加班和出差。因此你对这一问题上的回答,也是面试官考察的一个重点。在这一问题上你千万要考虑清楚,不要工作之后才发现自己不喜欢或是不能够加班出差,这样会很麻烦。

10、你期望的薪资是多少?

问题解析:一般来说,面试官问到这个问题也就意味着前面的面试基本通过。对于销售来说,其基本工资可能不是太高在1500~2500之间,其主要的收入在于销售的提成。薪资的高低,很大程度上是由你的能力决定的。

销售员面试技巧

1对事先准备好的行业及企业相关资料做一下整理,准备一份自己站在求职岗位上的对于企业后一些看法(虽然不一定会用到,但有备无患)。

2找出自己适合这个企业的理由,及自身的优势(主要是与企业有关的),适时的秀给考官看,但要懂得分寸。

3、要始终保持积极乐观的态度,即使被宣传退出。

销售员面试中的一些注意事项

1、第一印象是很重要的,整洁大方利落的装束最起码不会让考官讨厌你,其次如果能不经意间表现出销售员的好品质,就更会受到对方的好感,但千万不要刻意为之。

2、与考官对话,态度要不卑不亢,声音清楚洪亮,同时也要主动出击,有自己主见的人还是受人尊重的。

3、在面试中,除了你的外表和语言外,肢体和语音语调都在面试的成败中,起了非常重要的作用。要知道,面谈中肢体语言和语音语调最能另人印象深刻。所以怎样把握,大家也就心中有数了!

4、现场面试结束,并不代表整个面试的结束。结束以后的感谢信,和必要的电话询问都是面试的后续动作。同时,也不要患得患失,而要立即重新投入新的战斗,准备、准备、再准备!只有做了充分的准备,了解了公司需求和自身发展的契合度,并使自己成为他们不可或缺的人,才是职业成功的关键。

应试者语言运用的技巧

面试场上你的语言表达艺术标志着你的成熟程度和综合素养。对求职应试者来说,掌握语言表达的技巧无疑是重要的。那么,面试中怎样恰当地运用谈话的技巧呢?

(1)口齿清晰,语言流利,文雅大方。交谈时要注意发音准确,吐字清晰。还要注意控制说话的速度,以免磕磕绊绊,影响语言的流畅。为了增添语言的魅力,应注意修辞美妙,忌用口头禅,更不能有不文明的语言。

(2)语气平和,语调恰当,音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。打招呼时宜用上语调,加重语气并带拖音,以引起对方的注意。自我介绍时,最好多用平缓的陈述语气,不宜使用感叹语气或祈使句。声音过大令人厌烦,声音过小则难以听清。音量的大小要根据面试现场情况而定。两人面谈且距离较近时声音不宜过大,群体面试而且场地开阔时声音不宜过小,以每个用人单位都能听清你的讲话为原则。

(3)语言要含蓄、机智、幽默。说话时除了表达清晰以外,适当的时候可以插进幽默的语言,使谈话增加轻松愉快的气氛,也会展示自己的优越气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答的问题时,机智幽默地语言会显示自己的聪明智慧,有助于化险为夷,并给人以良好的印象。

(4)注意听者的反应。求职面试不同于演讲,而是更接近于一般的交谈。交谈中,应随时注意听者的反应。比如,听者心不在焉,可能表示他对自己这段话没有兴趣,你得设法转移话题;侧耳倾听,可能说明由于自己音量过小使对方难于听清;皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应,就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞,包括陈述内容。这样才能取得良好的面试效果。

销售员的素质要求

第一,你是否能承受很大的压力。

第二,你做事是不是只看结果不看过程,因为销售员的工作往往看的就是结果。

第三,你的责任心是不是很强。

第四,你有没有强烈的欲望和工作的_。

第五,你是不是一个有耐心的人。

这些都是做为销售员所要经历或是面对的,如果你觉得自己可以,那么,这些素质也是求职单位希望看到的。


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