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面试中难回答的经典问题

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面试中难回答的经典问题

1.在你的职业生涯中为什么认为这份工作适合你?

解析:描述你在现有的技术和兴趣的基础上想去获取的经历。据你所了解的关于该职位和部门今后的发展方向,尽可能具体地谈这个问题。说明为何这个职位和你的个人职业目标相符合,你如何开创事业的天地?

参考答案:能胜任这份工作是建立在我广博的专业基础知识上的,我做过海军通信人员,又在两家软件公司工作过。作为项目经理我能承担更广泛的责任。我已表示过我有能力既是不同团队的程序设计员又是工程师,同时叉可以承担主要资产预算的工作。

2.工作中你在哪些方面还没有得到发展?

解析:求职者在回答此面试问题时可以描述一下你想担任但没得到的职务。你认为接下来要着手处理什么事情?谈谈你为何没机会担任那项职务,注意不要说得太过于消极。描述一下你为达到目标而付出的不懈努力。问问自己现在的雇主是否认同你已有能力担任这项职务。

参考答案:我在我公司的财务部门已经取得了很大的成就,这是一家大公司。我还在不同类型的两家工厂做过财务主管,在大公司办公室和商业规划领域做过资金预算工作。但是我至今还没有机会在财政部工作。我学的是金融专业,而且有几年金融行业的工作经验,我相信现在我有能力担任这个职务,我下一步的目标就是要为成为顶尖的财政官员而不断努力。

3.请把这份工作和你所追求的做一下比较。

解析:求职者在其他方面追求的一致性在这道问题中得到体现。你的选择一定要反映出你的职业抱负,你应聘的工作中有哪些共同的技能是必备的?

参考答案:我把求职范围缩小到金融业里大中型的保险公司。这些公司所要求的必要技能比较相似,如良好的.定量分析能力、快速决策能力和应付顾客需求的良好人际关系技巧等。

4.在工作中你是否获得了你希望的进步?

解析:对于这类问题,求职者不要表现出悲观和不切实际的期望,诚恳在这时候显得尤为重要。回顾在以往工作中取得的积极经验,也要切合实际地承认自己的一些不足。

参考答案:我在一家大型的汽油公司工作了六年,在价格分析、资金预算和财务计划等方面积累了丰富的经验。我相信现在我有能力承担信贷公司财务部门的全部信贷工作。

5.你曾经担任过与你的长远计划不一致的职务吗?

解析:本题中,面试官试图断定求职者如何明智地挑选与他的兴趣和抱负相一致的职业。假如你曾经偏离你的择业方向,那么你要说服招聘者,你应聘本职位是走上了正确的轨道。

参考答案:回想八十年代末,华尔街正当兴旺的时候,我听别人劝说进入了一家在亚洲市场从事商品贸易、且能提供优厚待遇的公司工作。尽管我在该工作中表现得很出色,但我很快就明白了那份工作是因不能实现我的抱负和缺乏挑战而令我不开心。所以,两年以后,我又回到企业界为一家金属工厂做主管。从此,我就进入了金融领域,而我的长远计划就是在这个行业里、在金融策划和管理方面有所追求并承担更重大的职责。

6.除了工作之外,告诉我一项几年来你一直保持兴趣的活动。

解析:面试官想通过本题在求职者身上寻找出持之以恒的精神和对兴趣从一而终的经历。你的爱好是否只维持了短短一小段时间,或者你的兴趣每年都不同?你的兴趣与你所申请的工作是否一致?它们是否在某方面也对公司有利呢?

参考答案:自从我祖母死于癌症之后,我就一直参与癌症协会的资金筹集工作。在我的内心深处,我希望自己的工作有所突破,能够及时挽救我家人及其他人的生命。

7.你做什么事情使自己放松?

解析:金融行业的很多工作都是很烦琐的,要求求职者保持旺盛的精力细心对待每一项工作。求职者承认休息时不去考虑工作的事情也不是一件坏事,可以在展现有关自己个性的一些附加信息外,还要让面试官认识到自己为工作储存了大量的精力。

参考答案:我有一个大家庭,周末对我来说就像度假一样。当我上班时,我集中精力工作;周末回到家时,我就把工作远远地抛在脑后。我做过的最明智的事情之一就是搬到离城镇二十公里的地方去,即使开车回家也能够让我放松。

8.假如你发现自己精疲力竭,你将会做些什么事情来恢复精力?

解析:工作固然重要,但还是要强调效率的j艮多公司面试时会考虑求职者的工作方法。考查你能否节制自己过度地耗费精力?你的工作效率不高时,你会发现吗?你会做些事情来应付你的压力吗?

参考答案:我不会让自己陷入一种公式化的工作模式中,直到精力耗尽,我是那种永追求新的使命,以保持自己的动力与兴趣的人。

面试要注意什么着装礼仪

着装的两个原则:一是要和职位相吻合;二是要和考场气氛相匹配。对于女性考生来说,可以根据季节特点,选择合适自己的服装,表现出作为考生该有的自信,优雅,大方。衣服以套装的裤装或裙装为宜,套裙不能过短,搭配肉色裤袜为宜。同时不得穿过于薄、露、透的衣服。对于男性考生来说,穿着就会简单很多。在着装得体的情况下,注意几点小细节:

①身上的颜色最好不要超过三种

②男性的皮鞋和皮带与服装尽量搭配

③袜子最好选择深颜色

职场面试交谈礼仪有什么忌讳

1、忌打断对方

双方交谈时,上级可以打断下级,长辈可以打断晚辈,平等身份的人是没有权力打断对方谈话的。万一你与对方同时开口说话,你应该说“您请”,让对方先说。

2、忌补充对方

有些人好为人师,总想显得知道得比对方多,比对方技高一筹。出现这一问题,实际上是没有摆正位置,因为人们站在不同角度,对同一问题的看法会产生很大的差异。

当然如果谈话双方身份平等,彼此熟悉,有时候适当补充对方的谈话也并无大碍,但是在谈判桌上绝不能互相补充。

3、忌纠正对方

“十里不同风,百里不同俗。”不同国家、不同地区、不同文化背景的人考虑同一问题,得出的结论未必一致。

一个真正有教养的人,是懂得尊重别人的人。尊重别人就是要尊重对方的选择。除了大是大非的问题必须旗帜鲜明地回答外,人际交往中的一般性问题不随便与对方论争是或不是,不要随便去判断,因为对或错是相对的,有些问题很难说清谁对谁错。

4、忌质疑对方

对别人说的话不随便表示怀疑。所谓防人之心不可无,质疑对方并非不行,但是不能写在脸上,这点很重要。如果不注意,就容易带来麻烦。

质疑对方,实际是对其尊严的挑衅,是一种不理智的行为。人际交往中,这样的问题值得高度关注。

职场应注意的礼仪

1、“铃声不过三”原则

在电话铃声响起后,如果立即拿起,会让对方觉得唐突;但若在响铃超过三声以后再接听,是缺乏效率的表现,势必给来电者留下公司管理不善不好的第一印象,同时也会让对方不耐烦,变得焦急。如果因为客观原因,如电话机不在身边,或一时走不开,不能及时接听,就应该在拿起话筒后先向对方表示自己的歉意并做出适当的解释,如“很抱歉,让你久等了”等。

如果是在家里接听电话,尽管没有必要像在单位里那样及时,但尽快去接听是对对方的尊重,也是一个人的基本礼貌。如果铃响五声以上才去接听,也应向对方表示歉意。老朋友之间尽管没有必要做出郑重其事的道歉,但向对方解释一下延误的原因也是必要的。

2、规范的问候语

在工作场合,接听电话时,首先应问候,然后自报家门。对外接待应报出单位名称,若接内线电话应报出部门名称。

自报家门是让对方知道有没有打错电话,万一打错电话就可以少费口舌。规范的电话体现的不仅是对对方的尊重,而且也反映出本单位的高效率和严管理。

在家里接电话可以有很多选择,规范一点的可以用:“喂,你好!”问候对方。当然在家里接听电话与工作单位接听电话有所不同,在家里,关键是要让对方感到亲切友好,而这种亲切友好主要是通过接听电话的人的语调、语气来体现的,过于规范化的电话反而会让人觉得“公事公办”的冷淡。

例如:电话开门基本话术“您好,这里是_,我是小薛,很高兴为您服务。[若两秒没有应答],请问有什么可以为您服务的?”;

找相关人员,“请稍等”,5秒以内,电话人不能接听,须说明“您好,_很快就来”“您好,_正在_,请稍等一阵”。

要找的人不在或不能接听电话时的处理。这里,特别要注意的是,在询问对方姓名前,先告知他要找的人不在。

例如:当场不能接听电话,“您好,_正在_,方便让他等下打给您吗?”[是/否]“好的,我记录了”。

当事人不在,“您好,_[人]__X,等他来了我让他回给您可以吗?”[是/否]“好的,我记录了”

禁忌:“他不在”、“打错了”、“没这人”、“不知道”等

3、接到错误的电话也应该礼貌应对

接到错打的电话,人们很容易忽略了礼貌问题,甚至很粗鲁,这是因为人们认为错打的电话与自己没有关系。但事实上,并非错打的电话都必定与自己没有关系,有时,对方也恰恰是与自己有重要关系的人。因此,接听电话时,最好每一个电话都讲究礼貌,保持良好的接听态度。

4、要学会记录并引用对方的名字

接电话时,对对方的谈话可作必要的重复,重要的内容应简明扼要的记录下来,如时间、地点、联系事宜、需解决的问题等。在办公室工作的人员,应该有意识的训练自己的听辨能力。

假如对方是老顾客,经常打电话来,一开口就能听出他或她的声音,那么可以用合适的称谓问好:“您好,王经理。”这样一来,会给对方留下特别受到重视的感觉,增强对方对你的好感。

5、应在对方挂电话后再挂电话

电话交谈完毕时,应尽量让对方结束对话。当对方向你说“再见”时,别忘了你也应该说“再见”,并等对方挂了以后再挂电话,最好不要一听到对方说“再见”就马上挂电话,尤其不能在对方一讲完话,还没来得及说“再见”就把电话挂了。若确需自己来结束,应解释、致歉。通话完毕后,应等对方放下话筒后,再轻轻地放下电话,以示尊重。

注意挂电话时应小心轻放,别让对方听到很响的搁机声。

从平时生活中的点点滴滴做起,形成良好的习惯,不要不关心细节,因为细节决定成败。

职场人必备的素质和能力

一、道德品质

一个想要真正发展起来的企业,对于自己的员工道德品质要求也是非常高的,如果一个人不具有良好的道德品质,那他在一个企业中肯定就不会得到重用。

一个具有良好道德品质的人,说明他在一些原则问题上能够坚守原则,就在公司看来就是一个能够承担起责任的人,对于这样的人才能够委以重任。

如果一个人没有基本的道德品质,那可能公司在面临困难的时候他也会忘记自己的原则,只为自己的利益所考虑。所以很多企业在面试员工的时候,也是非常看重道德品质这方面的。

二、敬业精神

在职场上最不能够得到重用的员工,就是那种喜欢投机耍滑的人。工作就是工作,如果一个人缺乏足够的敬业精神,那他在工作上就是不够专业的,也会给人带来一种不好的感觉。

特别是一些企业领导在看到自己的员工没有敬业精神的时候,会觉得特别烦,可能心里只有一个念头,那就是把他开除。

所以一个专业的职场人必须有足够的敬业精神,为自己的工作付出努力。拥有绝对敬业精神的人才,能够在工作上投入百分之百的努力,这对一个公司的发展是至关重要的。

三、应变能力

随着现在90后大军加入到职场中来,由于企业注入了更多新鲜的血液,年轻人的思想大部分都是比较新奇的,这对企业的发展具有良好的推进作用。而在职场中也需要一个人具有比较好的应变能力,能够及时的对突发情况作出反应。

这样能够最大效率最低损失的解决企业面临的问题,应变能力比较强的员工在职场中也更容易受到重用。特别是一些企业在面临突发问题的时候,只知道墨守成规的人往往就会被淘汰。

四、团队意识

大部分能够将自身企业发展壮大的他们都是非常注重团队意识的,在职场上绝对不是一个人的单打独斗,英雄主义是不可取的。人与人之间的合作能够提高做事的效率,所以在企业看来自己的员工必须具有足够的团队意识。

一个人的能力突出并不能代表什么,整个团队的优秀才能够为这个企业带来更大的利益。许多刚刚进入职场的人,他们可能个人主义比较严重,总是觉得自己能力比较强,所以不愿意与别人合作,但这其实是企业最忌讳的事情。想要获得长足的发展,提高自己的团队意识是非常重要的。

五、文化认同

每个公司都非常注重自己的企业文化,所以如果员工对公司的企业文化非常认同的话,也会在公司中获得足够的存在感。这是培养员工对企业忠诚度的一种方式,在很多企业领导人看来

如果员工没有足够的文化认同感,可能就说明这个员工并不适合这家企业,毕竟道不同,不相为谋。如果员工无法融入到企业文化中,就没有办法对企业做出最大化的贡献,在职场中能力非常重要,文化认同感也是非常重要的。

六、创新思想

创新和创造是两个不同的概念,创造实在没有的基础上出现一种新的事物,而创新是在原有的条件下做出改善和发展。对于一个已有的企业来说,如果员工具有比较好的创新思想,对这个企业都是非常有益的。

但是如果员工的思想都是陈腐老旧,不思进步,那这样的员工对于企业来说可用性并不大。有足够创新思想的人,在企业中更容易得到重用,毕竟企业需要发展就需要不断的创新。

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