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国泰曾被曝员工拒绝使用中文名名牌

时间: 和杰 职场聚焦

国泰曾被曝员工拒绝使用中文名名牌的事情也被翻出,因为这次歧视事件国泰航空市值蒸发超过460亿港元!下面是小编为大家整理的国泰曾被曝员工拒绝使用中文名名牌,欢迎大家分享收藏!

国泰曾被曝员工拒绝使用中文名名牌

国泰曾被曝员工拒绝使用中文名名牌

拒绝使用中文名名牌

时间更早的2017年,还有一条新闻曾引起关注。

据海外网当时报道,香港国泰航空于5月底对外宣布,欲将香港及台湾空中服务员挂在胸口的名牌,从原来的只有英文名改为中英文名对照。此事引来国泰员工强烈反对,他们担心在服务过程中如果出现不愉快的情况,有人可能会根据名牌上的中文名字追查自己的身份,或会对其私人生活造成滋扰。更有甚者,直斥这项决策有“讨好内地客”之嫌。事件最终以国泰航空搁置计划而暂告一段落。

报道中称,据港媒报道,有国泰员工接受采访时表示,自己不愿意用中文名的原因是“土气”,欠缺“高尚的洋化色彩”,影响结交“高端洋化人士”的机会,降低“脱贫”几率。有学者立即指出,这种想法是“奴化教育”的结果。

国泰回应酒水菜单无中文翻译

5月24日,有网友爆料称,在乘坐国泰航空由马来西亚槟城前往香港时,发现飞机上菜单英文比中文还多,而且酒水菜单只有英文,国泰航空回应称:“可能是排版问题。”

国泰航空市值蒸发超过460亿港元

5月22日,有网友爆料,近日在国泰航空CX987航班上,一位空乘以英文明确表示,如果乘客不能用英语沟通,就不能获得毛毯服务。网友纷纷留言,回顾过往在乘坐国泰航空航班时讲普通话却被区别对待的经历,谴责国泰航空,称其服务差、歧视非英语乘客。

事件发酵后,国泰航空股价下跌,5月25日,其股价盘中一度跌超4%,截至收盘,报跌2.53%,报7.310港元每股。从历史股价来说,其7.310元港元的股价较高位14.672港元已经接近腰斩,市值蒸发超过460亿港元。

实际上,作为一家上市航空公司,不得不说国泰航空近年来的表现非常糟糕。财报显示,2022年,国泰航空总营收455.9亿元,同比增长11.95%,但增收不增利,净亏损达63.98亿元,较2021年净亏损50.06亿元扩大28%。近三年受疫情影响,国泰航空亏损总额达298.14亿元。近9年来有5个财年为亏损。

从收入构成来看,中国(包括中国内地、中国香港、中国台湾)是国泰航空的重要客源,2022年收入占比达到67.5%。其余区域按收入排名分别是美洲、东南亚、欧洲、日韩、南亚中东非洲、西南太平洋。

此外,受三年疫情影响,负面事件接踵而至,接二连三地冲击让国泰航空走到生死边缘。 为了自救,2020年,国泰航空不得不推出390亿港元的资本重组计划来自救,包括向香港特别行政区政府发行优先股、向现有股东配发供股股份以及拿到过渡性贷款等。

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