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最“卷”618来了!消费者买单吗

时间: 美琪 职场聚焦

随着经济的复苏,今年的618堪称史上最“卷”618 !纵观今年各个电商平台在618大促前的表现,都突出了“最”字招牌。下面是小编为大家整理的最“卷”618来了!消费者买单吗,希望能帮助到大家!

最“卷”618来了!消费者买单吗

最“卷”618来了

今年的618大促吸引了众多消费者的关注。各大电商平台和品牌都争相提供超值的促销活动,以吸引更多的消费者。不仅仅是传统电商平台,直播电商平台也参与了这场混战,向对方的腹地发起攻击。

延续去年双十一的趋势,今年618的趋势也是价格战和产品创新。

有些平台宣称这是史上投入最大的一届618,而有些平台则表示这是消费者福利最大的一届618。这场大促涵盖了价格、流量以及内容等多个维度,对于各个平台和品牌来说都是一次全方位的考验。

虽然第一季度的社会消费品零售总额同比增长超预期,商品与服务消费的修复也出现了好转迹象。

但是由于疫情等因素的影响,今年以来各大电商平台仍然面临着增长的压力。因此,这场618大促对于电商平台来说显得尤为重要。业内人士透露,参与618的商品种类、数量和提供的服务都有了一定的提升,特别是在折扣力度上,部分平台甚至达到了双十一的水平。

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从用户端的玩法来看,今年618 整体节奏与往年并无太大差异,持续时间大约一个月,从5月中下旬开始预售,6月开始正式售卖。从折扣力度来看,都有满减,相当于打了8折到8.5折。从商家端来看,第三方平台数据显示,大促更加注重提高核心用户黏度,淘宝百亿补贴下调佣金费率;京东推行“百亿补贴”且618计划针对商家投入增加20%、运营成本降低30%;拼多多以及多个电商平台进行补贴等多项促销活动。

最“卷”618来了 618快递会涨价吗

618前快递不涨价,在具有“快递行业风向标”之称的义乌,自2023年春节后,快递价格一路下跌,目前已趋于平稳。随着618临近,这里快递的价格将如何变化?“618不涨价!”义乌北下朱村韵达快递一网点负责人陈肖(化名)29日对中新经纬表示,“一天发1000件,每件不超过200克,我可以给商家1.55元一单。”陈肖透露,这个价格是从春节后2.3元一单降下来的。“4月份的时候每单是1.65元,现在又降了0.1元。”此外,陈肖还表示,这个价格维持两三月不变化没问题,“618不会涨价了,不降就是好的。”

当地一申通网点负责人对记者表示,如果是每天1000件、每单200克的业务量,他们给出的价格是1.7元一单。该负责人也表示,这个价格是过完2023年元旦后一路降下来的,“618没接到涨价的通知,都到这个时候了,没有通知就意味着不涨了。”

最“卷”618来了 卷AI主打营销提效

今年的618与往年相比有一个很大的不同,除了常规的低价和扶持外,AIGC、大语言模型等新兴的概念和技术被许多平台应用在大促之中,不仅为平台带来了新的话题,也从根本上提高了品牌的经营效率。

5月23日,淘宝天猫发起了“AI生态伙伴计划”,并开放了七大商家经营场景。其中,商品图像创意、营销策划推广、内容组织创作、客服接待等功能已陆续开放申请,首批入驻单位已经可以应用AI内容生成、AI数据和AI客服功能。据淘宝天猫在618商家大会释放的信号,平台将实现商家运营工具的全面智能化,并承诺基础工具对中小商家免费开放,头部商家也可享受研发平台资源支持。

快手则将AI技术的应用方向瞄准了搜索、AIGC辅助生成图文、推荐算法三个维度。达人和商家可以通过内容生成的方式提供搜索摘要,并创作商品文案、图片、广告脚本、视频特效等,以此提高品牌自身的创作成本。在推荐算法的角度,AI则是帮助商家提供更精准的搜索内容匹配,提升内容推荐的ROI。

值得一提的是5月25日,在2023万象·百度移动生态大会上,百度推出了新电商业务“百度优选”。此次的新电商业务主打与AI技术的融合,百度官方称已迈入智能电商赛道。百度优选的AI功能主要应用在商城内的个人导购助手、数字人直播、智能客服等领域,通过百度现有的AI技术降低店铺的人力成本。

百度在电商领域一向不具备优势,此次以AI作为切入点加入618大战更像是一次另辟蹊径的尝试。归根结底,电商赛道比拼的是人货场,AI作为经营工具起到的是锦上添花的作用,对于百度而言,想要在电商领域深耕只有“武器”是不够的,还要保证商家和消费者双端的供给。

除平台官方外,许多第三方服务商也推出了AI辅助功能,能够帮助多平台经营的品牌根据平台调性调整文案话术、筛查限制词、优化搜索关键词等。某知名品牌的主理人曾在接受采访时表示,AI让广告的生产时间缩短了90%左右,并大幅度降低了品牌文案违规的次数,尤其在618这样的大促节点,效率的提升尤为明显。

在平台与商家的双向认可下,许多提供AI相关服务的电商代运营公司都在近期迎来了股价的上扬。截止5月23日,星徽股份上涨10.19%,壹网壹创涨幅超5%,ST有棵树上涨超过4%……618前夕,资本市场对于AI在电商领域的认可也从侧面证明了其对于经营的帮助。

在618大促这样高强度的活动期间,降本增效成为所有商家的刚需,这也是各个平台及代理公司提供AI相关业务的切入点,从主播到经营工具,AI对于电商赛道的加持仍在不断开发和探索。

最“卷”618来了 卷的背后带来的反思

虽然618大促展现出极大的商业魅力,但也存在着一些值得深思的问题。首先,一些商家和品牌为了展示其“最佳”实力,过度追求热闹和高糖化的宣传方式,给消费者带来过度的信息和精神负担;其次,如果这种促销方式长期持续,也会对产品质量以及消费市场的可持续性产生一定的负面影响。

从整个行业的角度来看,电商平台的竞争和活力是消费市场有利的发展趋势。但是,我们需要回归到普及性消费和消费者权益的本质,为消费者带来更优质、安全、健康的商品和服务,并通过平衡商家和消费者的利益,创造出一个健康、可持续的消费生态系统。

在这个方面,政府和公共利益机构有着重要的责任,应该加强对电商平台和品牌商家的监管和规范,打击不当促销、虚假广告等违法行为,保护消费者的利益和安全。

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