青岛通报“一桌饭菜收费三次”说了什么

青岛通报“一桌饭菜收费三次”，具体通报了什么呢?饭菜收费不合理怎么投诉?下面是小编为大家整理的青岛通报“一桌饭菜收费三次”说了什么，欢迎大家分享收藏!

青岛通报“一桌饭菜收费三次”说了什么?

据@崂山发布，6月10日，有网友发布帖文称，刘女士在青岛良友味道酒店就餐时，一桌饭菜重复收取三次餐费，多收餐费6000多元。发现网上信息后，崂山区立即成立由区公安分局、区市场监管局组成的调查组，到青岛良友味道酒店进行现场调查。现将有关情况进行通报：

经查，6月9日晚，刘女士与周先生、肖先生等朋友在该酒店“户外1桌”聚餐，其同事在“大厅7桌”就餐。在客人就餐过程中，周先生付账结算了“户外1桌”的账单，随后肖先生又来结账时，酒店工作人员以为是“户外5桌”的客人，导致账单出错并结付了该账单。之后，肖先生和刘女士在结算“户外1桌”和“大厅7桌”的账单时，与酒店梳理账单时发现结账有误。工作人员将错收的“户外5桌”的费用3400元当场退还，当时周先生因酒后情绪激动动手打了店长耳光。期间，110接到报警后第一时间到达现场，全面了解情况后进行了现场调解，店长对周先生动手打人一事当场表示不予追究，双方达成和解。

崂山区市场监管局调查核实，“多收取6000元餐费”的情况不属实，错收的3400元餐费已于事发当晚当场全额退还。对于该酒店错收餐费一事，市场监管局责令酒店停业整顿，加强内部管理和培训，对有关工作人员作出严肃处理。

崂山区将举一反三，进一步加大市场监管力度，严厉打击违法违规行为，切实维护消费者的合法权益。敬请广大市民和游客共同监督，及时提供线索，我们将依法依规严肃处理。

饭菜收费不合理怎么投诉?

1、饭店乱收费的投诉方法如下：

(1)消费时要注意保留证据材料，如发票、消费清单、收据、刷卡记录、银行汇款记录、网上交易支付成功的页面截屏等;

(2)投诉时，需要提供被举报人违法违规的事实及有关证据;

(3)消费者可以拨打110或12315举报;

(4)工商部门将按照相关法律法规对饭店进行处罚。

2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条

【退货、更换、修理的“三包”义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

饭菜收费不合理去哪投诉?

餐馆乱收费到物价局投诉。

《中华人民共和国价格法》

第十五条省、自治区、直辖市人民政府物价部门在价格管理方面履行下列职责：

(一)贯彻执行国家的价格方针、政策和法规;

(二)组织、监督有关部门实施国家物价部门和国务院业务主管部门制定的商品价格和收费标准;

(三)负责本地区的价格管理和综合平衡工作，会同有关部门拟订本地区价格计划草案，经批准后组织实施;

(四)按照价格管理权限，规定商品和收费的作价原则、作价办法，制定、调整分管的商品价格和收费标准，重要的商品价格和收费标准应当报省、自治区、直辖市人民政府批准，并报国家物价部门和国务院有关业务主管部门备案;

(五)指导、监督同级业务主管部门、下级人民政府以及本地区内企业、事业单位的价格工作，检查、处理价格违法行为;

(六)协调、处理本地区内的价格争议;

(七)建立本地区价格信息网络，开展价格信息服务工作;

(八)省、自治区、直辖市人民政府赋予的其他职责。

餐馆在经营过程当中，各项费用虽然不是由法律制度统一规定的，但是，若餐馆存在明显不合理的收费项目，或者菜品的收费标准过高，物价局都应该依法进行处罚，像是收费高，菜量少的这些行为，都已经严重侵犯了消费者的合法权益。

一、小区底商物业费要交吗?

各个地区的物业费收费情况都是不同的，可以打当地物价局或房管局物业科的电话，咨询一下，就清楚了。物业费，一种是实行市场价，即通过招投标方式选聘的物业公司，以中标价为准，具体多少，看批复文件就可以。另一种由物价局根据小区情况核定一个收费标准，政府有指导价标准，可以要求物业公司出示物价局的批复标准。小区如果没有成立业主委员会，肯定要与物业公司签定物业服务合同，合同上也明确有物业费的收费标准。物业管理企业实行明码标价，应当遵循公开、公平和诚实信用的原则，遵守国家价格法律、法规、规章和政策。政府价格主管部门应当会同同级房地产主管部门对物业服务收费明码标价进行管理。政府价格主管部门对物业管理企业执行明码标价规定的情况实施监督检查。