蜜蜂职场文库 > 职场聚焦 >

原来骑手知道客户在看配送进度

时间: 文凤 职场聚焦

近期北京接连出现高温天气,外卖骑手们仍奔走在烈日下,保障市民多样生活需求。下面是小编为大家整理的原来骑手知道客户在看配送进度,如果喜欢请收藏分享!

原来骑手知道客户在看配送进度

原来骑手知道客户在看配送进度

据了解,这位骑手来自一家知名的外卖平台,他在送餐的过程中主动问了一位顾客:“您是不是在看我的配送进度?”顾客当时感到非常意外,因为她并没有告诉骑手自己在看配送进度,但事实上,她的确正在查看。

这位骑手告诉顾客,他能够知道她在看配送进度,是因为平台的管理系统会向他发送配送进度信息,包括顾客是否在查看。这种做法一方面提高了配送员的工作效率,另一方面也能够提高顾客的满意度。

这位骑手的行为引起了广泛关注和讨论,有人认为这是一种贴心的服务,而有人则认为这种做法涉及隐私问题。不过,无论如何,这件事情都证明了外卖平台在提升服务质量方面所做的努力。

美团外卖商家自行配送怎么确认收货

流程:

1、首先打开你的美团外卖APP,进入首页界面。

2、开始选购心仪的商品,选择完餐品后提交订单。

3、软件会自动进入结算页面,在这里我们就能在界面头部看到到店自取选项,点击它会显示店铺和你之间的距离和具体位置,在商家提醒取餐后,你就可以通过这个定位导航到达目的地。

4、除了自取地址的设定,你还需要设置自取时间以及自取电话。自取时间主要是根据你的相对时间及自己可能会到达的时间进行设定,请给商家和自己足够充足的时间,既要防止餐品放置过久透心凉,也要避免自己到达时商家未完成餐品。自取电话嘛当然是为了方便联系,店家在餐品即将完成前会发送信息进行通知。

5、所有参数都设置后,细心的小伙伴就可以发现自取和外卖配送的费用是不同的,平台会为你节省全部的配送费用。

温馨提醒:如果你是懒肥宅的话,建议你千万不要选择到店自取,很大的可能会是你点好餐不愿意去取,结果就这样晾凉了,而且订单也无法确认收货,商家也会对此感到很苦恼。

美团怎么设置配送时长

1、打开美团APP,找到【门店设置】、【送达时长】、【自主设置送达时长】。

2、预计送达时间计算逻辑。根据实际情况设置送达时长,设置每公里增加时长后,配送时间随着公里数的增长而增长;常规时段:即商家3公里内平时的送达时长‘X’,平台会根据品类设置上线限值,商家需要在此范围内填写;特殊时段送达时长'Y':如午高峰/晚高峰,最多可添加2个;3公里外,每增加1公里的时长:即距离较远需要额外增加的时长,填写范围5-20min;假设商家3公里内配送时长自填X分钟,特殊时段自填Y分钟,每公里增加Z分,异常天气平台调控增加Q分钟。

58951