个人财务工作心得体会
在写心得的过程中，可以发现自己的不足之处，包括学习方法、思考方式、问题解决方式等方面。如何才能写出优秀的个人财务工作心得体会？这里给大家分享个人财务工作心得体会供大家参考。
个人财务工作心得体会篇1
成本会计是一门实践性很强的学科，不经过实际训练与模拟，很难提高实际分析与解决问题的本事。所以，我们不仅仅需要掌握成本会计核算的理论与方法，更需要在实践中学会针对特定的企业环境进行准确的成本核算与客观理性的成本分析，为企业管理者供给更加有效的成本信息。为了更好的了解会计在实际工作中的工作资料，以便于实际与理论相结合，也更能够适应社会的要求，我们开设了成本会计实训课程。这次实训，经过实际案例模拟各种类型企业的经营环境，把品种法、分批法、分步法所用的各种费用分配表和明细账结合起来，不仅仅掌握了三种成本核算基本方法的特点，还进一步理解了产品成本计算的基本原理;同时熟练掌握了品种法、分批法、分步法核算的会计处理，提高并加快了我们的动手本事，做到理论联系实际，增强感性认识，全面地理解制造企业中成本核算的整个流程;培养了我们认真细致、一丝不苟、严谨客观的工作作风和理论联系实践的学习态度;缩短我们从学校到单位、从学生主角到会计人员主角的适应期与调整期。
实训教程主要是针对《成本会计学》中的各种成本核算方法而编写的综合训练，我们主要从中选取了品种法、分批法、分步法三种核算方法。
品种法是产品成本计算方法中最基本的方法，它是以产品品种作为成本核算对象来汇集生产费用，并计算产品成本的一种方法，其计算程序体现着产品成本计算的一般程序。品种法主要适用与很多大批单步骤生产的企业，如发电、采掘企业;同时也适用于管理上不要求分步骤计算产品成本的很多、大批多步骤生产的企业，如糖果、饼干等生产企业。品种法的主要特点是：
⑴以产品的品种作为成本计算对象。
⑵按产品品种设置成本明细账并按成本项目归集生产费用。
⑶成本计算按月定期进行，成本计算期与会计报告期一致，而与产品的生产周期不一致。
⑷采用品种法的企业月末一般没有在产品，或有很少在产品，一般可忽略不计算月末在产品成本。如果企业有月末在产品，可采用较简便的方法，将生产成本在完工产品与月末在产品之间进行分配。
分批法是按照产品的批别或订单计算产品的一种方法。它是以产品的批别或订单作为成本计算对象，归集产品的生产费用，计算各批或各订单产品的生产总成本和单位成本。分批法一般适用于单件、小批生产的企业和车间，如造船、重型机器制造企业。分批法的主要特点是：
⑴以产品的批别或订单作为成本计算对象。
⑵按产品的批别或订单设置成本明细账，并按成本项目归集生产费用。
⑶产品成本计算是非定期的，即按产品的生产周期作为成本计算期，在这种方法下，成本计算期与产品的生产周期一致，而与会计报告期不一致。
⑷在分批法下，批别或订单产品没有全部完工时，成本明细账所归集的费用全部是月末在产品成本;批别或订单产品全部完工后，成本明细账所归集的费用全部是完工产品成本。我们在实务操作过程中的分批法包括典型分批法和简化分批法。简化分批法是分批法的一种简化，在小批、单件生产的企业或车间中，如果同一月份投产的产品批数很多，几十甚至上百批，且月末未完工产品的批数也较多，与此同时，各月间接费用水平差不多，那么企业能够选用简化分批法。
分步法是以产品品种及其所经过的生产步骤作为成本核算对象来汇集生产费用、计算产品成本的一种方法。分步法一般适用于连续加工式很多大批生产的企业，如冶金、纺织企业。分步法的主要特点是：
⑴在生产单一产品的情景下，以产品的生产步骤作为成本计算对象;在生产多种产品的情景下，以产品的生产步骤及步骤间的产品作为成本计算对象。
⑵按产品的生产步骤或各步骤间的产品设置成本明细账，并按成本项目归集生产费用。
⑶成本计算按月定期进行，成本计算期与会计报告期一致，而与产品的生产周期不一致。
⑷在分步法下，由于各加工步骤一般都有完工的半产品(产成品)与月末在产品，所以，应将按各成本计算对象归集的生产成本在完工的半成品(产成品)与月末在产品之间划分。在产品成本计算时，必须先计算出每一加工步骤的半成品成本，然后才能随加工步骤顺序地计算出产成品的总成本和单位成本。采用分步法计算产品成本的各个企业，其成本管理的要求有所不一样，是为了计算半成品成本而采用的一种分步法，它的每一个步骤都是一个品种法，逐步结有的需要供给各个生产步骤的半成品成本资料，有的不需要供给各个生产步骤的半成品成本资料，出于简化和加快成本核算的研究，各生产步骤成本的计算和结转，有逐步结转分步法和平行结转分步法两种。逐步结转分步法转分步法实际上是品种法的多次连接应用，它是按照产品的生产步骤逐步计算并结转半产品成本，并随最终一个生产步骤计算出产成品成本的一种成本核算方法。平行结转分步法亦称不计算半成品成本分步法，它的各步骤不计算所产半成品成本，各步之间也不结转所耗的半成品成本，而只计算本步骤所发生的各项生产费用，以及这些费用中应计入产成品成本份额。
经过这次成本会计实训，我对这五种方法有更深的认识，具体分为以下三点：
⑴成本计算方法。在成本核算之前我们要根据不一样的企业生产特点和管理要求，选择适当的产品成本计算方法。为了正确计算产品成本和期间费用，充分发挥成本核算的作用，除了要正确划分各种费用界限，正确确定财产物资的计价和价值结转方法，并扎实地做好各项基础工作外，还需要适应生产特点和管理要求，采用适当的产品成本计算方法。结合课程设计资料，一共有五个不一样的公司。首先是很多大批单步骤生产的某工业企业，我们根据其生产特点，选择了品种法;小批单件单步骤生产的兆庆工厂，采用典型分批法;小批单件单步骤生产的中小型庆丰工厂，采用简化分批法;很多大批多步骤的某工业企业，该厂为了加强成本管理，采用综合结转分步法;很多大批多步骤生产的某工业企业，因为不必计算半成品成本，故采用平行结转分步法。
⑵成本计算对象。成本计算对象的确定，是设置产品成本明细账、归集生产费用、计算产品成本的前提，是构成成本计算方法的重要标志，因而也是区别各种成本计算基本方法的主要标志。比如，品种法中成本计算对象为全厂9月份生产的甲、乙、丙三种产成品;分批法成本计算对象为全厂某生产周期生产的201批、202批、203批、204批、205批产成品;综合结转分步法成本计算对象为各生产步骤(一车间)9月份生产的甲、乙半成品以及最终步骤(二车间)生产的甲、乙产成品;平行结转分步法成本计算对象为为各生产步骤(一车间)9月份生产的甲、乙产成品(广义产成品)以及最终步骤(二车间)生产的甲、乙产成品(狭义产成品)。
⑶成本核算程序。每一种方法都是一套完整的例子，让我们对成本计算的整个流程更熟悉。同时，在每一种方法的前面都会有相应的成本核算方法流程图，对我们整体把握各种方法很有帮忙。成本会计实训的整个工作流程会牵涉到我们的每一步核算，所以有清晰的工作步骤才能有条不紊的开展工作。以品种法为例，我们应当先对各种原始资料进行汇总分类，如原材料、低值易耗品，货币资金的支出或是银行存款支付的各种费用，工资及福利费用等等。其次，根据各项生产费用的原始凭证和其他有关资料，编制材料费用分配表、工资及福利费分配表、折旧费用分配表、外购动力分配表及其他费用分配表分配各种要素费用及编制记账凭证。然后，根据要素费用分配表，登记待摊、预提费用明细账、辅助生产成本明细账和制造费用明细账。之后根据辅助生产成本明细账归集的全月费用，分配辅助生产成本，并据此登记有关成本明细账。同时，根据制造费用明细账全月费用的归集，分配制造费用，并登记明细账。再次，就是将生产成本明细账所归集的全部生产费用，在完工产品和在产品之间进行分配，计算出本月完工产品和在产品的成本。最终，就是根据记账凭证登记科目汇总表。
同时，在实训过程中，我们也将所学的成本会计知识具体的运用到实际中，比如，辅助生产车间发生的制造费用，有两种汇集方法：一是在“制造费用”总分类账户下按辅助生产单位设置辅助车间制造费用明细账，汇集辅助生产车间发生的制造费用以后，月末再分配转入辅助生产成本;二是直接计入或分配计入辅助生产成本。在一般情景下，辅助生产车间的制造费用，应先经过按辅助生产车间设置的制造费用明细账汇集。这样有利于考核和分析辅助生产单位制造费用预算的执行情景。仅有在辅助生产车间规模很小，产品或劳务单一、制造费用很少，并且辅助生产不对外供给产品和劳务，因不需要按照规定的成本项目计算产品成本的情景下，为了简化核算，才能够不设置辅助生产车间的制造费用明细账，而直接将制造费用计入辅助生产成本二级账和明细账。在这次实训中，品种法、逐步结转分步法和综合结转分步法采用第一种方法，而分批法采用的是第二种方法。又如，生产费用在完工产品和在产品之间的分配过程中，在产品成本的计算方法常用的有在产品不计算成本法、在产品按固定数额计价法、在产品按所耗直接材料费用计价法、在产品按完工产品成本计价法、在产品按定额成本计价法、约当产量比例法、定额比例法等。企业应当根据期末在
产品数量的多少、各期期末在产品数量变化的大小、在产品费用的投入程度、产品成本中成本各项费用比重的大小，以及定额管理基础工作的好坏等具体情景，选择合理、简便的在产品成本计算方法。其中，品种法和简化分批法采用的是定额成本计价法、典型分批法和综合结转分布法采用的是约当产量法、平行结转分步法采用的是定额比例法。
在实训过程中细节方面规范性的问题也很重要。例如，制造费用明细账的登记，在最终制造费用分配后，应当加入转出的一笔记录，从而使制造费用的余额为零，管理费用和财务费用在实训过程中与成本计算无关，根据企业需要，月末可转入本年利润账户或年末再进行结转。又如，成本计算的金额应当保留两位小数，而尾差则应当归总于最终一个数字上。
个人财务工作心得体会篇2
进入公司已有8个月，很荣幸能够参加公司在3月12至14号号组织的为期两天半的FPT财务培训，这也是公司第一次邀请到总部这么多领导讲师同时过来湛江厂培训，所以感到很幸运，短短两天半的培训使我受益匪浅。
集团CFO许总亲临湛江厂指导工作，并为我们本次的培训作了简单的演讲，他希望我们带着三个“H”来完成本次的培训，分别是“head”好奇心、“heart”擅于问为什么、“hand“学以致用。
以前对DME这一块完全不懂，分不清线上和线下、BO和KO，通过李京经理的全面讲解，使我进一步地了解了DME的含义和财务操作。刘怡经理为我们作了“集团管理运营指标分析”的讲解，指导我们通过低、中、高三个层次来进行管理分析。赵总为我们讲解SAP实务操作，了解SAP各模块集成关系等。接着杨思晨经理、马更兰经理和曲晓波经理都为我们讲解了财务相关政策和工作相关知识。两天半不歇息的培训，大家多少都有点犯困，沈总却能够利用竞猜的方式活跃课堂气氛，在竞猜乐趣中增强培训的知识点，更加了解集团全面预算的重要性。通过这次的培训，对于财务有新的感悟，对公司运营情况也有了更深刻的理解。
培训虽然结束了，相应的知识也学到了，但对于财务的理解却远远还没有结束。培训使得我懂得对于公司运营情况了解的重要性，对公司运营情况的的了解对于账务处理起到非常重要的作用。做财务工作，最重要的是要注意细节，通过培训，我发现自己工作方面存在的毛病。以后要广泛积累经验，提高业务技能，多沟通，作为财务工作者一定要不断提高自身业务能力，严守会计法规，扎扎实实的把财务工作做好，“谁拥有了知识，谁就拥有了明天”，只有不断学习，不断掌握新的知识，才能到达新的高峰。
个人财务工作心得体会篇3
光阴如梭，半年的工作转瞬又将成为历史，今天站在这个发言席上，我多想骄傲自豪地说一声：“一份耕坛一份收获，我没有辜负领导的期望”，财务人员个人工作总结范文。然而，近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果，让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处，作为财务部的主要责任领导，我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”，对照公司的精益管理高标准严要求，唯有先调整自己的理念，彻底转变观念，从全新的角度审视和重整自身工作，才能让各项工作真正落实到实处，下面本人查找问题如下：
其一、年初至今，财务部整个条线人员一直没有得到过稳定，大事小事，压在身上，往往重视了这头却忽视了那头，有点头轻脚重没能全方位地进行管理；
其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态，恶性循环，导致工作思路不清晰，忽略了管理员的业务培训。
其三、主观上思想有过动摇，未给自己加压，没有真正进入角色；
其四、忽略了团队管理，与各级领导、各个部门之间缺乏沟通；
其五、工作思路上没有创新意识，比如目标管理思路上不清晰，绩效管理上力度不够，出现问题后处理力度不够；以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源，财务部门作为公司的一个主要职能监督部门，“当好家、理好财，更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结，管理工作才能得到提高！。
“查找不足赶先进，立足根本争先进”，时值润发集团提出“树标兵、学先进、促发展、争效益”活动、润发机械又一度成为整个集团的标兵企业，“鑫宏企业与本公司进行对口红旗竞赛”的今天，作为个人我们要实现体现自已的人身价值，企业的兴衰直接关系到个人的荣辱，作为财务管理部门，为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦，学习润机的六种精神：艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神，财务工作总结《财务人员个人工作总结范文》。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去，下半年工作作为财务部的主要责任领导，对于“如何提高自我，服务于企业”这门必修课，我将不断地加强学习，完善自我，把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去，重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块，下面就工作计划与思路向大会作一汇报：
一、完善公司内部管理制度；部门责任领导明确分工的职责，加强责任考核；
内部管理制度通过将近一年多来的实施，仍然有许多不合理的地方，为使企业的管理制度更趋于完善，财务部将结合集团管理的要求，与有关部门进行修正。
部门责任领导之间明确分工职责,按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间相互信任,遇事不推诿,搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明;
二、针对此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试，合理调整组合人力资源，继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度；
今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,通过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试,我们将根据库房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配,进行高效有序的组织，另一方面继续加强培训,让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理水平都要有质的提高,今年3月电脑真正联网,管理员的电脑操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作，扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平
个人财务工作心得体会篇4
两天的财务管理培训已经结束了，虽然时间不长，但两天下来我们的收获却是比当初想像的要多的多，以前也学过财务方面的知识，但自己对于财务的理解还仅限于会计做帐上，通过这次的培训，对于财务有新的感悟，有了更深刻的理解。培训虽然结束了，相应的知识也学到了，但我们对于财务的理解却远远还没有结束。培训使得我们懂得一个优秀的预算的重要性，一个优秀的预算将在企业的运营过程中起到非常重要的作用，好的预算将使得企业的运转完全掌握在决策者手中。
当产品质量、技术、服务、资金都在同一水平后，最重要的是什么样的企业更加注重细节，从每一个细节来落实成本控制，这样的企业必将更具有竞争力。现在比较流行的说法细节决定成败也就是这个道理。
从我们公司的实际情况来看，公司的某些成本好像是在不断的下降中，但在整个行业里来看，不光是我们在下降，别的公司也在下降，比如说户均的工程成本，设备成本，这些成本是全行业都在降，而且在工程成本下降的过程中也并不是说降的越多越好，要着眼于后期的实现运营情况来降低成本，公司的整体成本控制相对于往年来应该说是比较不错的。同时通过这次培训使得我们可以清楚的通过财务报表来分析出什么样的企业是真正挣钱的，又有那些看起来很风光的企业其实是很危险的。深入细致的财务分析使得决策者能更好把握企业的运行轨迹，能更加清晰的看到企业的运行环境。
公司的销售回报率高不高，资产周转率是否正常，报资回报率是否达标，这些其实不仅仅是领导层要考滤的问题，从股东、客户与我和价值链接图表中可以看的出员工和企业和股东和客户是一个环环相扣的过程，任何一个环节出了问题，都将会对这个企业产生不良的影响，企业发生问题的同时员式的利益也将会相应受到影响。
从公司的现状来分析，经过一段时间的高速发展后，在近期面对几大运营商的打压下，公司始终在坚持自己的步伐一步步向前迈进，虽然人员的气势和工作激情方面和以前相比有所下降，但这与整个市场的激烈竞争是分不开的，公司现在存在的问题可能是现金流跟不上，在发展扩张的同时要保证现有用户的正常运转，没有一个较好的资金支持对于宽带行业将是一个可怕的迹像。但由于今年国家财政政策的紧缩导向，许多企业不可避免的遇到了资金瓶颈，在内部严格控制成本的同时，寻求积极的融资方式是必须要做的。
对于我们公司而言，除了集团支持、外部贷款、内部融资等方式外，更应该往上市融资的方向上发展，深圳中小企业板开市以后，众多的中小企业得以上市融资借此进一步发展壮大，中小企业相对于主板市场而言，除了各方面的条件比主板上市要低以外，更合适像我们这样规模较小但前景较好的成长性企业，上市中小企业板的一些基本条件如：公司应当先改制设立或依法变更为股份有限公司，开业时间是否在二年以上，是否符合管理层稳定的要求，即法定代表人、董事、高级管理人员，核心技术人员以及控股股东，在提出发行申请前二年内是否曾发生重大变化。是否符合主业突出和持续经营的要求，是否进行过资产剥离（非经营性资产除外），是否以经审计的净资产额作为折股依据等一些基本条件。
我们公司应该说符合了大部分的基本条件，但是最重要的是要有一个有实力的有话语权的证券公司能为我们公司作前期辅导，在这个方面，集团下面的方正证券也许可以帮的上忙，如果公司能够在不久的将来上市中小企业板不仅解决了融资的问题，对于品牌及整个公司的运营都将起到重要的积极的作用，哪个宽带企业能第一个上市场融资哪个企业必将更有希望成为未来宽带行业的领导者。
个人财务工作心得体会篇5
时间过得真快，昨天去事务所把手续办了，我的事务所实习生活就正式结束了。实习期为×个月。不过，这短短×个月的实习还是挺有收获的。
1、作为一个财务专业的学生，我本科时从来没去过会计师事务所实习，这一直是我的一个遗憾——银行和外企人力资源部的实习毕竟还是跟专业不太对口嘛~~而且事务所又是一个公认的增长实际技能的好地方，这次能有在事务所的.实习机会我还是很高兴的。
2、说到实习机会，当然要特别感谢一下小满同学，因为这次实习是小满同学帮忙联系的。虽然说年底审计业务繁忙，事务所都大力招揽实习生，但由于工大期末考试结束太晚，而且我下学期还有课，可以实习的时间比较短，错过了很多所的实习机会。非常感谢小满满帮忙联系。还有小煜、倩倩、佳佳，你们以前在所里实习时优秀的表现，赢得了经理和老师的夸奖和赞扬哦
3、应该是暑假为了考cpa重新学过会计的缘故，这次的实习让我有了理论知识终于用到实践中去了的感觉，呵呵，还是挺有意义的。当然，寒假的时间太短暂，要说收获肯定不小，但学到的东西还真是皮毛而已。会计的理论知识很重要，而大量的实践更是必须的，实践出真知嘛~~以后有机会真是应该多实习。
4、最后要感谢一下事务所里的人，经理们，老师们，还有其他和我年龄差不多的同事们。谢谢你们给予我的指导与帮助!!
个人财务工作心得体会篇6
时光飞逝，20__年的工作很快就要结束了。作为一名财务出纳和服务居民的物业公司工作人员，我的主要职责是：认真收集和储存居民的物业费、水电费等相关费用的现金，检查前台服务员的账单台账，做好现金簿，保管好手头的现金，财务印章和相关账单，管理支票、发票和收据，向支出公司报告账单，按时支付工资，办理银行结算和相关账目，协助前台做好接待工作。
一年来，在公司领导的正确指导下，依靠全体同事的共同努力，我以一丝不苟的工作作风、敬业精神和无止境的工作追求，成功完成了普通工作岗位的各项任务。为了积累经验，发现差距，提高能力，现将去年的工作情况总结如下：
一、坚持原则，严谨细致，认真核对账目
每天认真处理各种来源的现金收据，认真核对各种票据使其与票价相符，当天录入财务票据，并做好详细规范的日记账。说清楚，说清楚。积极与会计师核对账单和报表。本着客观、严谨、细致的原则，我们坚持从细节出发，实事求是，不怕麻烦，认真检查。业主购水购电高峰期，有时候一天现金收入达到十几万，账单一百多，都需要我一遍一遍的核对，确保没有错。
二，端正态度，按章办事，严格执行财经纪律
由于财务工作是公司的核心部门，《会计法》和各种财务法规要求工作细致、规范、严谨。本人严格遵守财经纪律，按照财务报账制度和基础会计工作规范化的要求进行财务记账和报账。没有现象，没有坐现行为。审核原始凭证时，敢于指出不真实、不符合、不合法的原始凭证，说明原因，果断拒绝报销;记录不准确、不完整的原始凭证应予以退回，并要求经办人员进行更正和补充。通过认真审核和监督，确保了会计凭证的完整、规范和合法，确保了我公司财务信息的真实、合法、准确和完整，有效发挥了财务会计监督的作用。同时根据国家财务规定，对每一张收支票据的真实性、完整性进行认真审核，随时经得起检查。
三，勤勤恳恳，乐于奉献，坚守财务人员职业道德底线
做好柜台服务，及时整理碎币和零散现金，按时发放员工工资。由于实际工作情况的特殊性，除了完成出纳工作，我还要兼顾公司的其他业务。为了保质保量完成各项任务，不计较个人得失，不讲究报酬，牺牲个人利益，肯吃苦，肯奉献，经常加班加点，起到了先进模范作用。同时，每天过几万块钱的现金也是对我节操的有力考验。对老板抱着负责任的态度，凭良心做事，努力工作，在任何时候任何情况下都不挪用公司一分钱。很荣幸现在公司账目清楚，各种账单完全真实，没有任何错误。账目一致，心理平静。
四，重视前台，按章办事，及时加大相关费用的收取
我们的物业公司主要依靠及时收取物业费和其他相关费用来维持公司的健康运行。及时收取这些费用就像及时注射新鲜血液一样。根据我所在部门工长与我的职责分工，我负责经营性车库的水电费物业管理、开发商车库租金管理、车位占用费定期盘点管理、有偿服务费收入、场地占用及其他相关费用管理。每个月10号，我和物业负责人合作收运营车库的杂居费。每个月底我都配合1#接待柜台给拖欠房租的用户发提醒，每天去门岗收临时停车费。我每天都观察步行街广场的使用情况，查看收费情况。通过一系列切实有效的方法，保证了应收现金，提高了资金的运营质量，保证了资金的顺利运营和流动。
五、顾全大局，团结协作，搞好家政服务
作为服务行业的一员，我们心中始终有着x的服务理念：居民的满意是我们的追求。居民来我柜台交水电费物业费的时候，我主动和居民打招呼，对他们微笑，让居民感受到我们的热情。由于各种原因，我的前台工作人员上半年频繁搬家，对我们部门的接待工作产生了一定的影响。作为公司大家庭的一员，我发扬老员工的模范作用，推陈出新，充分发挥那些在其他员工不在或者有业务纠纷的情况下能多做点工作的人。与此同时，我们不断告诫新员工要记住，他们忙于业务，不要惊慌，心情要好，态度要谦虚。
六，努力工作，服从安排，做公司交代的其他事情
5月，公司统一安排对小区全体居民进行入户满意度调查。作为一个家庭主妇，作为一个家长，我做很多家务，我的孩子在学习钢琴的时候需要指导和监督。但我更清楚，公司与自己同甘共苦。我没有设定自己的客观情况，服从安排，克服困难，和同事一起晚上加班，挨家挨户，尽力和业主沟通，记录业主反映的问题，并迅速反馈给相关工作人员，最后顺利完成!