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电子报告心得

时间: 新华 心得体会

电子报告心得篇1

这个星期我们班进行了为期一周的电子工艺实习,实习任务是制作一台收音机和pcb板,其实是进行简单的组装而已!

刚开始时我并不清楚电子工艺实习到底要做些什么?以为像在扬中实习那样随便做做。后来从指导老师那得知是自己做一台收音机,收音机要求能够收到广播,听起来很有趣。就这样,我抱着极大的兴趣和玩的心态开始这次的实习旅途。

第一天并不是学制作,而是准备各种元器件,做一些基本功的练习,练习如何用电烙铁去焊接元器件。电烙铁对我来说并不陌生,我以前在扬中实习时用过,但不闲熟,所以我也很认真地对待这练习的机会。焊接看起来很简单,其中有很多技巧要讲究的,在焊的过程中时间要把握准才行,多了少了都不行。练习时,最好边做边想想老师教的动作技巧这样学得比较快一点。

第二天的主要任务是了解收音机的大致原理。说真的,虽然自己是学电子专业的,但对很多常用的电子元器件认识还不够。老师也知道我们常识少,所以从元器件识别入手。接着我们就开始把每个元件照着图纸插到pcb板上。

第三天,我们要把昨天插好的每个元件焊接上去。我的pcb板昨天已经搞好一半多了,所以这天做了不久,就焊接完毕。我即高兴又担心,怕调试不出来,老师要求我们自己在下面调试好后给老师检查。调试后发现我的制作有点小问题,但经我细心检查修改后最终成功了!听着自己制作的收音机发出的声音,心里无比的激动,因为这是我的劳动结晶!

第四天的任务是把收音机的外壳装上去。

第五天,老师教我们写实习报告的细则及注意事项。这样一个星期的实习就结束了。

这次实习很有趣很轻松,通过老师的讲解我懂得了收音机的基本原理同时也学到了很多有关电子的专业知识。掌握了贴片技术和了解到各种工艺流程,认识到各种仪器及他们的功能和使用方法。在实习过程中不断提高自己的动手能力之余也体会到了实践的乐趣。同时,在操作过程中,我们应该注意什么?才能保证操作的可靠性和正确性。因为在实践时往往会遇到各种问题,遇到问题后要细心检查才能发现其中的错误,最后就要想办法去解决这些问题。这样的一个过程不知不觉地使我的实践能力提高,为以后学习、做实验打下基础!

(2):

第二个试验是电动机反-正转实训,我们上学期有一定的理论知识,我想应该没题目,可以做起来,可一做不是那一回事,接完后电机不转,发现是接触点不能吻和。我们将电压改变后,电路恢复正常工作,电机开始反-正转。这让我懂的接线必须认真,不能马虎。在做任何事都必须认真做。是我感受颇多。

第三个试验电动机既可点动又可自锁控制线路实训,这个试验线路和上一个没有查别,在加上已经做过二个试验,我们对电器的应用有一定的熟悉。操纵起来就比较顺利,我从中学到了很多,让我对电机有了新得熟悉,可以顺利的进行调控。

最后一个试验是工作台自动往返循环线路实训,要求我们通过实际安装接线把握有电气原理图变换成安装接线图的方法,并把握行程开关的作用,以及机床电路的应用。这个试验很复杂,我们接完线,打开开关,可机床不动,我们检查线路,发现一个地方没有连线,我们把线接上,机床动了。固然和试验要求不一样,但我们很兴奋,由于它动了,我们有把线检查了好几遍,没有发现题目,我们很着急,把高频调到低频,还是不行,最后我们把1、2、3、4它们换个来,机床动了,我们成功了。

一周的实习期瞬间结束了,但一颗炽热的心依然还在那实习的场地依依不舍,特别是对咱们的指导老师很是敬佩。

电子报告心得篇2

历经几年的电子商务学习,从开始接触电子商务概念,到学习电子商务专业理论知识,到自己去一些电子商务平台做一些自我实践,然后毕业去参与构建企业的电子商务网站策划,最终把脚步落在了企业电子商务实施这一重要环节。有成功也有失败,有过激情也有过失望。但是今天我要说,电子商务这条路,没错!不管是企业还是个人,不管是网络社会还是现实社会,电子商务趋势都是必然的。电子商务不但可以降低经营成本,加速资金周转,提高管理服务水平,还能加快企业的市场适应能力。电子商务还包括企业内部商务活动,如生产、管理、财务以及企业间的商务活动。它不仅仅是硬件和软件的结合,更是把买家、卖家、厂商和合作伙伴利用因特网技术与现有的系统结合起来开展业务。接触到了企业的电子商务运营,才知道电子商务虽是书本上定义的,但却远远的超于书本上的范围。他不但需要我们掌握什么是电子商务,还要熟练掌握操作技术以及有很好的执行力。会有许多问题的出现,比如,操作没错,理论都说得通,但能给企业带来利润吗?

通过我对电子商务的学习和操作,感觉目前国内虽然在世界金融危机的冲击下,一定程度上刺激了国内企业的电子商务意识,由刚开始时不认识和不信认到看到了他的好处和作用,因为已经有许多人在做了,而且做成功了,赚到钱了,正好迎合了营销学中台湾中兴大学商学院院长郭昆漠总结出来的fabe模式的步骤,特征,优点,利益,这三点都在网络公司的苦苦诉说和解释中认识到了一点点,不谈网络公司业务人员说的对与错,但有一点是可以肯定的,网络公司通过电话营销和线下当面解释,让许多中小企业从不懂网络通过每天都会接到网络公司的电话或业务人员也对电子商务的特征,优点,利益有了一定的了解,又加上最后一个“e”,案例说明,证明证实,这条路是可行的,这几年的电子商务先行者的成功故事着实也起到了很到的帮助,记得阿里巴巴就喜欢这fabe中的最后一招,让人相信最有效的就是让他看到别人的效果。企业都有网站了,都上网了,但并不是说电子商务普及了,不但没有,而且还有一段距离,这个过渡期还没有走完,企业还会在这里遇到挫折和困难。不过电子商务的光明已经不远。接下来的一段时间,肯定会为中国的内贸作出贡献。只有在走完电子商务内贸过渡期后,真正的电子商务时代也将会来临。

电子报告心得篇3

在这近两个月的电工实习中,我学到了很多东西,也更深刻地认识到实践的重要性。掌握扎实的理论知识,并能在实践中学以致用是非常重要的。通过这近两个月的学习,我觉得自己在以下几个方面有收获:

一、通过这次实习,我熟悉掌握了几种基本的电工工具的使用,如万用表、电烙铁等的使用方法及注意事项。对于一些常用电子器件,如继电器、接触器、变压器等的型号、规格、使用范围有了更深的了解。能读懂电路原理图、接线图并掌握线路的基本接线方法,对于电路的装机与调试有一定的感性和理性认识,对于电气线路设计及原理有了进一步的认识。

二、自己的实践能力大大提高。以前在学校里我们比较注重理论知识的学习,动手能力较弱,理论联系实际的能力亦较弱。来到这里就不一样了,好多东西都是要靠自己去做的,有些事情看起来十分简单,理论知识也懂,但等到自己亲自去做的时候,有时就会漏洞百出,这错那错的。刚开始的时候看师傅在接线或者焊线觉得挺简单的,等到自己去接线或焊线的时候不是忘了套号码、接线端子看错了就是有虚焊的点或者焊得不牢固,这让我明白了理论与实践是有很大区别的。后来经过一段时间的锻炼以及自己的努力这种情况就很少了,自己能较快、正确地接完整个电路,动手能力进一步提高,获得了许多实践经验。

三、对待工作应认真、负责、有耐心。在工作中很多东西看起来简单,或者让你觉得没什么,其实在实际操作中就是有许多要注意的地方。比如你不小心接错了一根导线,那这时整个电路的性质就变了,等你装机通电的时候,有可能就会烧毁整个电路板更甚者危及自身安全。连每一根导线,都得对机器,对工作,对人负责。这就要求我们在工作中要认真负责。我们的工作需要有积极的工作热情和踏实的工作作风。在装机或者查电路故障的时候往往要花费很多时间特别是查故障的时候,有时是花了很多时间但问题还是没有解决,这就需要我们有耐心,坚持下来把问题解决掉。

在这段时间的工作中,我也遇到了不少困难,自己也尽自己最大的努力去解决。会思考,有付出,才会有收获,在这段时间里自己得到了锻炼,这也为自己增添了不少新鲜的活力!

电子报告心得篇4

b2b电子商务是指企业与企业之间,通过internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业,为了相同的经济利益,而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。与传统商务活动相比,b2b电子商务具有下列5项竞争优势:

(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。

(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据idc调查,在internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。

(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。

(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。(5)24小时/天无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。

电子报告心得篇5

即将毕业,我也在今年年初给自己找了一份实习工作。刚开始找工作的时候,由于自己年轻气盛错失了很多好的机会,最后发现时间不够了时才开始紧张起来,但那时候找工作已经很难了,每个公司仿佛都已经饱和了,所以我在反复筛选之下,进了一家工厂进行实习。

这家电子厂在当地是一家很大的公司,占地很宽,设备齐全,公司人员也很多,是一家大公司。当时和我一同进行实习的还有班内的两个同学。一开始进去之后,我们有一段时间都有些气馁,因为这份工作确实无聊了一些,每天都做一样的工作,并且周围的同事们年纪都比我们要大,有时候找不到共同话题,实在无趣的很。那时候我们的适应能力还不是很好,所以对外界都有一些排斥的心理,所以,后来有一个同学便辞职了,另一个同学在不久之后也辞职了。只留下了我,其实当时我也很纠结,因为我很想找一份可以锻炼我的工作,这份工作仿佛没有太大的意义,我也没有办法坚持下去了。

但最后改变我的不是自己,而是我一名同事的一句话,她比我大了五六岁的样子,看我的同学都走了之后,便问我“他们为什么不想做了呢?”我情绪很低落的和她说,“因为没有意义吧。”她听完之后笑了笑,说了这样一句话,“没有坚持下去就断言毫无意义,年轻人就是年轻人。”当时我以为她是在嘲讽我们,但我自己仔细想一想确实是这样。

一开始找工作的时候我就眼高手低,面试上了不去工作拒绝别人,现在进入了一家原本还不错的企业就说毫无意义,虽然这只是一个电子厂,但每一个企业能够发展到如今都是由他的价值所在的。我们刚刚进来,什么都还没有了解清楚,就这么断定他人。从这一点上只能证明我们还不够成熟,所以自那以后,我开始勤快起来,每个一岗位都是有价值的,我们现在没有发现是因为我们进入岗位还太浅,只有更加深入下去之后,我们才能真正的有所成长。

所以当自己坚持下来之后,我发现自己更加沉稳了一些,比之前那个浮躁的自己更要理性了一些。更不会再像之前一样随便否定他人,也不会再因为年轻而气盛,我会踏踏实实走好每一步,不管在一个怎样的岗位上,我都会保持好自己学习的心态,做一个谦虚的人,努力前行,不负韶光。

电子报告心得篇6

电子商务实训室崇尚培养学生实际动手能力,电子商务实验室致力于为每个学生搭建一个个人充分发展的舞台。将电子商务教学与社会实践紧密结合是电子商务实验室的最大特色。

为配合教育教学工作的开展,该校从浙江航大科技开发有限公司直接采购《浙科电子商务模拟教学软件》、《浙科网络营销模拟教学软件》、《浙科市场营销模拟教学软件》、《浙科市场调研实践教学软件》等浙科系列实践教学平台。

学校每年都要安排为期二个月的集中实训,通过实训,学生亲自动手实验,教师配合学生使用电子商务各模块的流程以及操作过程,并让学生对电子商务市场营销的特点及应用领域有感性的认识。

通过对《浙科电子商务模拟教学软件》学习认知、实战操作,为电子商务教学提供真实互动的实践环境,让学生在亲身实践电子商务的过程中提高专业素质。教师不仅可以很好的控制实验进行,还可以通过考核管理,实现对学生操作过程及操作效果的跟踪及考评,方便教师对实验结果的考核总结。学生通过对软件的使用,可以学习电子商务各种交易模式的详细流程,如B2B、B2C、C2C、B2G、在线拍购和项目交易等几大交易类型,并且通过模拟厂家、商场、物流企业、外贸公司、银行以及消费者六大主要角色之间的自主商务交互,开展和运用电子商务。系统还模拟电子商务过程中涉猎到的众多网络环境,包括商贸网、网上商城、门户网站、搜索引擎、电子邮件系统等常见的网络服务平台,集中展现电子商务主要的交易流程与核心理念。另外《浙科电子商务模拟教学软件》学生还可以学到局域网的搭建、网页设计和制作、数据库设计、网站布置、网上创业、电子商务服业应用、Web2.0应用等等内容。

《浙科网络营销模拟教学软件》是模拟一个由搜索引擎、邮件服务、门户网、商贸信息网、企业网站等组成的网络营销环境,支持网络搜索、邮件、新闻组、邮箱地址列表、信息发布、网络广告、竞价排名、域名等等诸多网络服务项目。在这种虚拟的网络环境下,通过普通消费者和企业用户的分组,让企业用户通过“注册->营销环境分析->……->域名->创建企业网站->……->开展各式各样的网络营销活动”的流程,体会不同层次的网络营销给企业带来的机遇。而普通消费者也可以通过进入网络环境,访问上述网站,使用个人邮件服务等感受到企业网络营销的影响力。学生通过亲身操作软件,可以体会到网络营销与传统营销的区别与联系,了解各种网络营销策略以及如何具体实施。模拟现实的网络环境,企业用户可以直接参与营销战略规划,实际操作营销手段,给学生提供更大的发挥空间。企业操作端集成各种网络营销工具,以及知识库、客户关系、网上直销等功能,让学生对直复营销、数据库营销、一对一营销等等都能够有更深的理解。通过使用系统,学生不仅可以深刻体会到网络营销的优势,以及应该如何去利用该优势,更可以发现网络营销的关键成功因素,印证并掌握课堂上学来的网络营销知识。

《浙科市场营销模拟教学软件》将模拟现实的思想应用于市场营销的实践教学中来。学生模拟操作市场营销过程,涉及到市场营销策略各个方面,包括市场营销理论知识、战略营销管理过程、市场营销机会分析、STP营销策略、竞争性营销策略、4PS营销组合策略、市场营销案例分析,集中展现市场营销主要的战略策划与核心理念。通过系统的使用,学生在不断熟练掌握市场营销模拟软件的基本操作同时,又可以利用软件对复杂市场环境下企业和企业之间的竞争、企业和消费者之间的博弈进行具体分析;逐步熟悉企业对渠道、促销、服务等的决策策略,以及不同的渠道、促销、服务对销售不同的影响。系统为市场营销教学提供了真实的教学与实践环境,让使用者在亲身实践市场营销的过程中学习提高,并能很好的激发学生学习兴趣,从感性层面更牢固地掌握市场营销学课的知识和方法,为他们将来在工作中熟练运用相关软件解决问题打下良好的基础。

浙科系列软件的界面设计美观形象,将复杂的功能配以人性化的操作步骤设计,能尽快帮助用户掌握其方法及步骤。不仅适用于各大中专院校市场营销及相关专业,同时也可供中小型企业、培训机构对员工及学员的实战培训练习。

电子报告心得篇7

为期两个星期的实训已经结束,通过这次的实训,我懂得了什么才是理论联系实际,实践出真知。实训伊始,我们学的是关于电子产品生产、工艺与管理的理论知识,接下来的时间我们就开始了电子产品的制作工艺实训,而此次我们要做的是音频功率放大器。这不仅是简单的拼装,还包含了多种知识与技能的训练,如电路图识图能力、元件识别能力、电阻值的读取能力、安装焊接能力、万用表运用能力、器件的选型等等。给平日只学理论知识的我们以很好的实践机会,让我们在自己动手的过程中逐渐掌握一些相关的知识,于无形之中,提升自己的动手能力,也给了我们在课堂上简单的理论中学不到的东西。

实训期间所学到的知识远比课堂上学到的让人清晰深刻,让我们能一下记住很多平时容易忽略的东西。在此要感谢学院领导对我们的关心与支持,感谢学院为我们拨付了大量的资金购置器材,分派了资深的教师来指导我们。现场指导老师不厌其烦的讲解,强烈的责任心让人感动,也让我们学到了许多许多。在指导老师的耐心指导和鼓励下,我掌握了很多知识,我将从以下几方面来说说实训期间我所学到的知识以及相应的体会:

此次实训我们的主要课程内容有:了解常用电子元器件及其检测知识、电子产品装配中的常用工具和基本材料知识、电子产品的焊接工艺、装配工艺、调试工艺以及生产管理方面的知识,音频功率放大器印刷电路板的设计、制作和检验,音频功率放大器的焊接、装配以及调试,通过对这些知识的学习使我明白了企业生产管理的严格,同时也加强了我对电子设备的制作和维修能力,我非常感谢梅老师不遗余力的给我们讲述了相关的理论知识,同样,没有陈老师的现场指导我也绝不可能腐蚀出我人生中的第一块印刷电路板,谢谢你们! 我们此次实训的主要元器件有:色环电阻、电容(瓷片电容、电解电容)、变压器、二极管、三极管等,色环电阻就不做过多介绍了。电容则主要分为电解电容和瓷片电容,它们之间最重要的区别是:电解电容有分正负极,而瓷片电容没分正负。电解电容除了有正负极之外,还有一个重要的参数:耐压值。电容的耐压值有10V、16V、25V等,新电解电容有两个脚,短脚那端为负极。三极管主要是要学会怎样看它的C、B、E 极,三极管是半圆柱形的,而且有一个壁,三极管朝上,面对着壁面,从左往右,依次是 C、B、E极。 同时我们还要学会使用万用表,万用表主要是用来测量交直流电压、电阻、直流电流等的仪表,我们在实训的过程中,主要是用万用表测量电阻和电路中五个点的电压值。色环电阻有些颜色看不清楚就用万用表测一下,以免焊接上不对等的电阻使电路烧坏。使用万用表时要注意的几个事项 :1)在使用万用表之前,应先进行“机械调零”,这是很重要的步骤;

2)在使用万用表过程中,不能用手去接触表笔的金属部分,因为有可能会产生误差,使测量的结果不精确; 3)在测量某一电量时,不能在测量的同时换档,尤其是在测量高电压或大电流时,更应注意。熟悉了注意事项,在测量的时候就可以减少不必要的麻烦出现。当色环电阻读不出来的时候当把整个板子组装完后,根据实训手册的要求要算出指定的五个点的电压值,通过之前的学习我很快的测出了电压值。

以上这些都是通过实训所得,边动手边结合理论知识,更好的掌握了知识。把各元器件的工作原理掌握了,也更有利于焊接过程顺利进行。

手工焊接是一项实践性很强的技能,在了解一般方法后,要多练;多实践,才能有较好的焊接质量。因此我在开始焊接的时候,采用了教科书上手工焊接的四个步骤:①准备焊接:清洁被焊元件处的积尘及油污,焊接新的元器件时,应对元器件的引线镀锡。②加热焊接:将沾有少许焊锡和松香的电烙铁头接触被焊元器件约几秒钟。③清理焊接面:若所焊部位焊锡过多,可将烙铁头上的焊锡甩掉(注意不要烫伤皮肤,也不要甩到印刷电路板上!)。④检查焊点:看焊点是否圆润、光亮、牢固,是否有与周围元器件连焊的现象。

在焊接时我们班有些人虽然焊接的时候焊锡加了很多,但有可能都没包住焊点。而且焊锡量过多,造成元器件的焊点之间短路。有的人怕焊坏,烙铁一碰就抽起来,这也是不可能焊好的,焊锡都没有充分熔化,而且很容易假焊。焊的时候手会有些不自然或者说技术不够,不是焊锡加多了就是过少了。不管怎么说,整个焊接过程给了我们很大的鼓舞和对实训产生更大的兴趣,这是一个核心部分,在实际动手的同时也教会我们耐心和细心,我想这是平时课堂上学不到的。也为我们接下来的暑期实习起到了一个很好的铺垫。

当把实训所要求的电路焊接完,就只剩调试了,我把所有的其余部件都装了上去,经过测试,数据有异常,经检测原来是同学发电阻时给我发了错误的元器件而我装接了上去,后来我找到相匹配的并将之换下后再次测试,数据基本正常,我深深地舒了一口气,两周的时间做完这一系列工作还是比较紧张的,但是我还是如期做完了份内的事,希望在暑期实习时我能有比现在更好的成绩以不负学校领导和我们的任课老师对我们的期望。

电子报告心得篇8

一、实习概况

实习时间:20__—3—7至20__—4—29

实习地点:__

实习公司:__公司

实习目的:在实习中接触社会,学习市场营销的基本知识,掌握市场营销的基本技能,在实践中锻炼自我在与人沟通、团队合作、制定计划、应对危机等各方面的潜力,发现自身的各种问题和缺点并采取实际行动改善。

实习任务:透过面试被聘为长沙新秩序电子科技有限公司的一名实习生,在其销售部担任一名市场营销人员,参与公司在湖南省内进行的电子产品的市场维护及拓展的营销计划。

二、实习资料

(一)培训期间

1、了解新秩序公司

在长沙理解新秩序公司人事部主管、营销部等相关人员的基本培训,了解公司的基本概况。长沙新秩序电子科技有限公司是一家研发、生产、销售新型电子产品于一体的高科技有限公司,公司产品旨在降低客户设备购置和使用成本。

在培训的那天,三位公司职务不低的培训人员在上午连续培训几个小时后,只在报告厅的桌子上睡了一下又之后在午时给我们进行精彩的培训,在中午的时候他们完全能够享受更好的休息条件,但他们却没有。在这种行为之中我感受到了公司中人的那种敬业的精神、能吃苦的精神。这也促使我之后在网上搜索该公司更多的信息,使我对公司有了更深刻的了解。

2、业务培训

在到公司办公室后,我们刚好赶上经理在安排的一个产品的营销模式,过程就不用详细叙述了,我主要是从这个销售模式看到了公司培养员工的独特方式,体会了一些商场上尔虞我诈、残酷无情的味道,这是我在学校肯定学不到的东西,我感觉这个游戏已经使我不虚此行了。

在我们理解公司营销部的业务培训,了解公司产品的种类、特性、市场定位、价格、竞争优势、产品流入市场的渠道、竞争产品的相关信息等。

(二)实习期间

1、拜访经销商,督促其下单,了解市场信息

(1)跟着业务经理一齐到各市县拜访各级经销商,了解公司产品出货价格、出货渠道、出货时的促销优惠措施等,同时了解各级经销商所卖其他竞争产品的各种信息,针对产品信息做出产品销售策略的调整。

(2)一些大的经销商不用督促其进货,沟通是最佳的手段,只要沟通的好他们会很容易的按其需求进货。送些小样品给老板自我用,老板忙的时候给老板帮帮忙等等。只要这些情感的沟通技巧用的好,比说产品性能和促销政策等效果要好很多。有时候印象很重要,要让别人理解你的产品,就得先让别人接收你这个人。

2、拜访销售终端,销售公司产品,摸清销售渠道,核实市场信息跟着业务经理拜访营销点、经销商、等销售终端和终端用户。

(1)了解他们使用或销售产品的感受,记录客户使用产品后的反馈信息(包括产品质量问题、实际使用时的产品特性和使用感受),帮忙用户解决使用过程中出现的问题,带给技术咨询与技术服务。

(2)从这些销售终端得到电子产品及其他竞品的销售渠道、价格、促销、推广力度等的真实信息(竞争品的情报信息尤为重要),与从经销商处得到的信息核对,决定经销商在信息上是否对我们有所隐瞒,如有必要可调整与经销商的合作策略。

(3)从销售终端(以包子铺为例)了解其他相关产品配送的渠道信息,为我们省去找渠道的时间。

如了解营销点所用所经营各类产品的种类、进货渠道、价格、得到的促销政策、用竞争产品而不用我们公司产品的原因(如果用竞争产品的话)。

如从营销点了解经销商的信息,若该经销商不经营我们公司的产品,之后能够找该经销商谈,尽量将其争取为我们公司产品的经销商。同时从营销点能够了解到一个地区的经销商网络状况,透过经销商找终端会为我们拜访客户省去很多找客户的时间。从营销点能够了解到我们的经销商是否执行了我们要求其执行的我们公司产品推广计划。

3、两个县级市场的比较

走市场期间,我们碰到两个典型的市场模型,如何分别做市场的拓展或维护,以下是我和同事交流后想出的方法。

(1)我们公司及其他所属产品占市场的60%以上:做好经销商的回访工作,定期和经销商联系、联络感情,做好市场维护,持续原有份额的基础上促进份额增长。

(2)我们公司及其他所属产品占市场的40%以下:在县城所属市区或县城内发展一家具有必须实力的经销商,利用其现有的网络和较强力的促销政策铺货以打开市场,此为“上推”;同时拜访终端用户替换竞争产品,此为“下拉”。透过这种“上推下拉”的方式进行一段时间后,产品即可逐步流入并占有这个市场。

三、实习心得感悟

实习到最终,我体会最深的是这几个词语:沟通、坚持、尝试、总结。

(一)沟通

有很多沟通的技巧在销售上是很有用的,个性是在外面拜访客户的时候有很多说话的技巧、观察的技巧,如在拜访营销点、经销商的时候如何打消他们的戒心和疑虑,如何让他们理解你、让他们对你说实话,如何从他们不经意间透露的信息了解到他们卖或用的产品、进货渠道、用量或销量,如何说服他们用我们公司的产品,如何对他们讲解我们公司电子产品的优势,如何让他们对我们的产品感兴趣、进

而用我们的产品等等。我也将我学到的和客户谈话技巧的小细节,与客户沟通的小招数,观察客户开的店子需要注意的细节等都认真总结、细心揣摩,从中我汲取到了更多的养分。

(二)坚持

说实话,工作是有点辛苦的,有时候会有些消极的想法,这个时候就需要靠自我的意志来坚持了,有时候自我和别人做事的差别可能仅有一个,就是能不能坚持了,如果能坚持下去,慢慢的就会习惯了。

举个例子,有一次拜访营销部,刚开始走了十几家,结果不是货没卖完就是根本不卖我们公司的最新电子产品。当时天很热,午时两点了,我们汗流浃背、又累又饿,我们准备吃饭后就休息下,再去下一个市场。然而我们最终又无意看到了一家店,店主在躺着午休,像是睡着的样貌,当时我们顶着饥饿和困乏,抱着试一试的态度去拜访,结果卖了20几元的货物,从这件事我体会到越是最终关头越要坚持!

(三)尝试

工作中有很多事没开始做的时候感觉很难,但真正开始做的时候会发觉其实没有想象中的难。有些事不管怎样,首先要尝试,只要在尝试后慢慢调整策略就很可能成功。

有一次想坐公交车到经销商的仓库去,但当时整条路都在修,我们所明白的几路公交车都改线路了。因为目的地本身就有点偏,几乎不可能有别的公交车到那里了。当时状况有点急,也能够步行到经销商那里,但会耽误时间,最终我还是尝试问了一个大叔有没有公交到我们的目的地,我们很幸运的得到了肯定的回答。有时候看似不可能或很困难的事,其实只要去尝试,就有解决的机会,不去试的话连丁点机会都不会有。

(四)总结

总结是很重要的,自我学到的、体会到的知识能不能升华、能不能使自我得到更多的启示就靠总结了。总结能使我反思自我工作中的不足,继而想出解决的办法;能使我举一反三,加快我学习、成长的速度;能使我更清楚我前进的方向。这次写实习报告的过程也就是我总结反思的过程,在写报告的过程中发现了自身很多不足之处,在今后我会很重视这些在实践中发生的问题,竭尽一切努力去改善。

(五)实习改善推荐

1、增加实践环节。学生们共同的体会之一是“书到用时方恨少”。从销售终端的商品管理、价格确定,到渠道控制、广告投放、新品开发及至市场调研,都需要宽泛的理论知识支撑。

2、承认教师指导社会实践的工作量。目前教师指导社会调查实习、毕业实习都没有计入教学工作量,所以不能调动教师用心性,也出现了上方三番五次强调但总是难以见效的实际状况。包括毕业论文也存在这样的问题。指导社会实践和毕业论文需要教师投入必须的时间和精力,才能收到效果。

3、加大教学改革力度。以社会需求为导向,调整课程设置。实习中了解到,目前社会需要超多的市场营销人才,可是,我们的学生却难以找到适宜的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。

最终,我要由衷的感激长沙新秩序电子科技有限公司给我这个宝贵的实习机会,感激公司人员的培训,感激营业部王经理、彭澍等各位前辈给我的帮忙。

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