部门管理大纲与员工手册
手册,其实就是收录一般资料或专业知识的工具书,是一种便于浏览、翻检的记事的小册子,是介绍一般性的或某种专业知识的简明摘要书。下面是小编收集整理的部门管理大纲与员工手册,欢迎大家阅读参考学习!
部门管理大纲与员工手册精选篇1
1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户和外界正确的介绍公司情况。
2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方.
3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝住,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。
5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。
7、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及装饰须大方得体。
8、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。
10、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。
11、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。
12、事假须提前向主管经理提出申请,并填写[请假申请单]经批准后方可休息。
13、员工享有国家法定节假日正常休息的权利,公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班,需向部门主管或经理提出申请,准许后方可加班。
14、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。
15、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。
16、正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。
17、工作时间内不应无故离岗、串岗、不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
18、加强学习与工作相关的专业知识及技能,积极参加公司组织的各项培训(培训将实施签到制,出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。
19、经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水平。
20、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。
21、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现,给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。
22、员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。
部门管理大纲与员工手册精选篇2
第一条本制度是公司依据国家法律法规并结合自身实际情况订立的薪酬管理手册,是员工获得正当劳动报酬的保证,也是维持企业效率和持续发展的基本保证,体现了企业效益与员工利益相结合的原则
第二条本制度旨在客观评价员工业绩的基础上,奖励先进、鞭策后进、提高员工工作兴趣和热情,体现选拔、竞争、激励、淘汰为核心的用人机制
第三条本制度所称员工是指公司所有人员(总裁除外),基层员工是指部门经理职级以下的员工
第四条根据公司有关用工制度,实行全员劳动合同制度,劳动合同以一年为期限;管理干部聘任制度,每年通过绩效考核实行一年一聘,技术岗位及部分关键岗位可以两年一聘
第五条每年续签劳动合同时,对经过绩效考评证明工作业绩优异、工作态度良好、工作能力突出的基层员工结合实际情况给予晋级、调岗,范围不低于全体员工的20%,对有突出贡献的基层员工可以越级晋升,范围不超过全体员工的10%;对部门经理以上的管理人员由总裁办公会或董事会根据其表现决定岗位或职级变动
第六条公司设立薪酬委员会,负责每年的岗位定级、季度或半年业绩奖金、年终效益奖金方案以及特殊津贴发放等方面的评定、审议
第七条本制度适用于除总裁以外所有____基因技术有限公司编制内的员工
第八条正式员工全部薪酬分为固定工资、业绩奖金、年终效益奖金、特殊津贴和公司福利,其中固定工资包括基本工资、岗位工资
第九条固定工资中的基本工资为每人每月500元
第十条岗位工资按最终确定的岗位级别发放,具体岗位分级和发放方案见附录一、二
第十一条员工转正定岗后确定岗位工资级别,各个岗位的工资级别有一定的浮动范围,总裁办公会确定部门经理以上岗位的级别,人力资源部和部门经理一起确定部门内每个基层员工的实际岗位级别,报总裁办公会审批。
第十二条公司薪酬委员会每年根据员工工作业绩、态度和能力表现得分决定员工岗位晋级或降级
第十三条业绩奖金根据每季度、半年或年度的业绩考评得分发放,考核成绩分为A、B、C、D、E五个级别。其中,A级:考核分110—100分;B级:考核分100—90分;C级:考核分90—80分;D级:考核分80—70分;E级:考核分70分以下。分别核发业绩奖金的120%,100%,80%,40%,0%。
第十四条总裁、总监的固定工资与标准业绩奖金的比例为5:5;其他岗位员工固定工资与标准业绩奖金的比例为6:4
第十五条公司超额完成董事会要求的经营任务指标后,可以发放年终效益奖金
第十六条每年年终效益奖金的具体数额由总裁和董事会协议商定
第十七条在保证基本公平的条件下,总裁办公会可以对总监、部门经理和部门的奖金分配进行适当调整,部门奖金由部门经理根据基层员工表现进行适当调整,报请总裁办公会审批,调整标准为各个层次的最高和最低金额的上下变动范围不超过平均水平的30%
第十八条员工因申请病事假全年累计超过15天,福利假累计超过30天(国家法定节假日及公司年假除外)或因为试用期等原因工作时间不满12个月的,年终效益奖金按实际工作月数除以12个月折算
第十九条无论何种原因在每年12月31日以前离职的员工都不享受当年的年终效益奖金,离职时间以公司人力资源部批准认可的离职时间为准
第二十条设立特殊津贴的目的是为补足目前工资体系所实现的工资与对某些具有特殊贡献的员工承诺的工资的差额
第二十一条特殊津贴为过渡性补贴,获得特殊津贴的员工最多可以享受两年待遇,两年后将取消特殊津贴
第二十二条公司按国家有关规定为员工办理养老保险、医疗保险、失业保险、住房公积金,并在员工个人工资中按员工应负担的比例扣除
第二十三条工资级别(职级)按照管理之路、技术之路、营销之路分为三大类别
第二十四条管理之路工资级别划分为三个层次,分别为总监层、经理层和基层员工层,其中总监层分为三级,总监可在三级内晋升或降级;经理层分为三级,经理可在三级内晋升或降级;基层员工层分为六级,可在六级内晋升或降级,见附录一
第二十五条技术之路工资级别划分为T1—T10共十级,见附录一
第二十六条营销之路工资级别划分为T1—T10共十级,见附录一
第二十七条员工岗位发生调整后,其岗位级别应作相应调整,新的岗位级别需要其所在部门经理与人力资源部共同商讨确认
第二十八条公司员工试用期一般为两个月,特殊情况下最多可以延伸到六个月
第二十九条员工正式入职后需与公司签定劳动合同,履行合同义务,按月领取约定的试用期工资
第三十条试用期期间的考核依据由各部门和人力资源部根据实际情况确定
第三十一条试用期工资由人力资源部与试用员工单独约定
第三十二条公司根据业务需要,可在国家有关法规允许的范围内,经与员工协商后延长工作时间或在休息日加班
第三十三条安排员工加班,应先填写加班申请单,经上级主管批准后,于16:00前送交人力资源部,以便计算工资
第三十四条员工加班后,可以将加班时数折合倒休时数使用,但应安排在加班当月及第二月使用
第三十五条因工作需要不能倒休时,公司按劳动法规定支付加班报酬
第三十六条根据公司管理制度,病假事假超过规定时间,每月发放当地最低生活费300元,如遇国家或当地政策调整,公司也将随之调整
第七章薪酬组织与发放
第三十七条薪酬委员会主席为公司总裁,副主席为行政总监和财务总监,人力资源部经理为执行副主席,其他委员包括技术总监、经营总监
第三十八条薪酬委员会主席负责提出整体薪酬政策方向,行政总监负责提出激励目标,财务总监负责提出薪酬成本目标,人力资源部经理负责提供具体方案并在每年年度绩效考评结束后组织薪酬调整工作会议
第三十九条薪酬调整工作会议主要讨论岗位工资级别调整、年终效益奖金方案、特殊津贴发放等有关薪酬激励的问题
第四十条薪酬委员会遇有争议问题集体表决解决,表决时薪酬委员会主席拥有两票,其他委员每人一票,表决结果以半数以上票数通过的决议为最终决议,表决过程中不允许投弃权票
第四十一条具体员工工资级别调整和各项薪酬发放由人力资源部根据薪酬工作会议和绩效考评结果执行
第四十二条人力资源部负责给出每月薪酬发放方案,报行政总监审批通过后送达财务部执行第四十三条总裁办公会和部门经理负责制定年度效益奖金的发放方案,送达财务部执行
第四十四条员工月固定工资发放时间为每月15日,季度业绩奖金发放时间为每季度20号发放上季度业绩奖金
第四十五条根据《劳动法》第四十七条的规定:公司在不违反国家劳动主管部门核定的工资总额的前提下,有权自主决定公司内部员工的工资关系和工资标准;有权决定员工调岗调薪及其奖惩方案
第四十六条公司执行国家规定发放的福利补贴的标准应不低于国家规定标准,并随国家政策性调整而相应调整
第四十七条本规定是公司人力资源管理制度的组成部分,由人力资源部负责解释
第四十八条本规定从__年2月1日起开始实行,如有其他制度与本制度相抵触,以总裁办公会裁定结果为准
部门管理大纲与员工手册精选篇3
第一章:序言本公司每位员工,无论在试用期或聘用期都应了解本《手册》全部内容,以明了本身的权利以及责任。员工如欲进一步了解此《手册》的解释,请向行政部查询。
第二章:公司简介__房地产__发有限公司,旨在从事房地产__发、建设、出售、出租,并为租售后的不动产提供配套服务。
第三章:公司制度
一、总则
1、公司最高权力机构为董事会,总经理为公司首席执行者,直接对董事会负责,员工应遵守逐级请示报告的制度。
2、公司以高效、精干的原则设置机构配备人员,并根据业务发展需要,灵活调整,逐步充实。
3、公司员工实行劳动合同制,经过3-6个月的试用期后,根据工作能力与表现委托其职务。
二、会议制度
1、每周五上午召__一次各部门主管工作会议。
2、每月月末召__一次公司全体员工业务工作会议。
3、不定期召__专业技术会议。
4、所有会议必须有会议记录或会议纪要,视其内容留存或报董事会。
三、出差制度
1、出差者应填写出差申请单,注明出差目的、地点和日程安排,一般职员出差须总经理批准才能办理借款手续。出差借款以往返车船费、住宿费、补贴费等为基本依据并适当放宽。
2、一般情况下,员工不得乘坐飞机,如出差路途较远需乘坐飞机,须经总经理批准,部门经理及以上职位者遇有特殊情况,须经总经理批准。
3、员工出差住宿费不可超过200元天的标准,部门经理级出差的可适当放宽至300元天的标准,考虑到员工在外出差的诸多不便,给予50元天人的出差补贴。其中到达出差地的
第一天,住宿费可适当放宽30元,超出限额部分除特殊情况,经总经理批准报销外,其余费用均需个人承担。(如出差者可自行解决住宿,不向公司报销住宿费,则每晚可获住宿标准50%的补贴)。
4、到达出差地点后应及时将联系方式通知公司秘书,完成任务后立即返回或赶赴下一个工作点,不得利用出差之机游山玩水,一经发现,扣除当日工资,并做相应处理。
5、完成出差任务返回后,应在一周内写出书面报告交总经理和部门经理。
6、出差费用应按规定填写报销单连同出差报告,经批准出差的负责人签署意见后,在出差回来的十天内交财务部审核报销结清费用,如无故拖欠,财务部有权按欠款额在当月工资中扣除。
四、工资制度
1、员工工资和福利费用,由总经理发放,工资发放日期为每月的最后一个工作日。
2、总经理可视公司经营情况与员工工作情况,定期发放奖金。
3、奖金的发放日期为每季度最后一个月的最后一个工作日,年终奖在第x年的春节前发放。
4、加班风险提示:
企业在必要的时候安排员工加班,最好按照法律规定支付相应的工资,即平时晚上的加班费是本人工资的150%,双休日是200%,国家法定休假日是300%。但这只是国家规定的比例,加班费发放额的关键是工资基数,工资基数是企业与员工发生劳动纠纷时的争议焦点,所以建议企业明确工资基数的计算标准。
另外,建议企业在发放加班工资的时候最好有相关备注,做好与基本工资的区分,以明确企业确实支付员工加班费。如确因工作需要加班,需事先得到部门经理的批准(如特殊情况,事后亦须得到部门经理的批准)。加班二小时以上方可作为加班,加班二到四小时(含四小时)可获补假半天,加班四小时以上可获一天补假。员工加班每月结算一次,根据工作需要可补假,也可获加班工资。加班工资按劳动法规定的标准办理。(日标准按80元计算)。如加班时间超过二小时并超过用餐时间者可获发误餐补贴,每餐计B10元。
5、公司员工工资与各项补贴,视公司经济效益情况,参照国家有关规定逐年调整,其幅度由董事会讨论决定。
6、员工个人所得税由本人缴纳。
五、假期规定
1、法定节假日
(1)员工可享受每年共4次的公众假期元旦、农历春节、劳动节、国庆节。
(2)员工在法定假日内因工作需要不能休假,公司将给予补假。凡在法定节假日加班半天(2-4小时,含4小时),给予补假一天;凡在法定节假日加班一天,(4小时以上,8小时以下含8小时),给予补假一天半。如在法定休假日加班八小时以上,给予补假二天。
2、年假
(1)试用期满之员工可获每年十天(按工作日计算)的有薪年假。
(2)半日或以上的`事假可在年假中扣除。
(3)年假x日或以上者应于三天前申请。
(4)当年年假应于本年的年底前休完。
(5)如员工离职时尚有剩余年假,可按员工收入折算成薪金,具体折算公式如下:月收入薪金代年假22天。
(6)员工休年假须填妥申请放假表经行政部核准报总经理签字。
3、婚假
(1)符合结婚年龄登记结婚的员工,可享受五天婚假,晚婚员工可享受十天婚假。
(2)休婚假的员工提前七天提交请假单,申请批准后,报公司人事存档。
4、产假
(1)凡在公司工作不少于20__年时间之女性员工可享受三个月有薪产假。
(2)申请分娩假期的员工须于预产期前四个星期递交申请放假表及医院证明,列X正式放假日期及预产期。
(3)女性员工在怀孕期间及分娩后需作身体检查,假期可在病假中扣除,但申请此类假期须连同医院证明,填妥表格。
5、丧假
(1)员工的直系亲属去世,给予三天丧假,丧事在外地料理的,可酌情给予路程假,由总经理批准。
(2)在批准的丧假和路程假期间,薪金照发,但往返路费由个人自理。
6、病假
(1)员工生病,凭医疗单位病假证明,可获病假,有薪病假__年最多可享用27天,按员工为公司服务年限可累计使用,多超部分作为事假处理(总经理特批者除外)。员工病假须填妥申请放假表,附医院证明报部门经理签字。
(2)员工如不幸身染重病需请长假,经总经理特批,可按当时实际情况给予长假,一般情况下,请一个月长假可获当月薪金的90%,请二个月长假可获当月薪金的70%,请三个月长假可获当月薪金的50%,请四个月长假可获当月薪金的30%,如请五个月以上,可获当月薪金的10%。如员工请假半年仍未康复,公司有权与其解约,并发放一个月的薪金作为生活补助。员工因公负伤,在正常医疗期间,公司不得与其解约,员工可获取100%的薪金,病假不计算在员工按规定可享用的有薪病假中。
6、交际应酬;
(1)公司因经营业务需要而发生的交际应酬,应坚持必;
(2)用于交际应酬的礼品由行政部统一安排置中。
(3)员工上班时间看病,超过半天按病假处理(需医疗部门证明),否则按事假处理。
7、事假
(1)员工请事假七天内按日扣40元,超过七天之事假按实际收入扣除(月收入22天事假天数)。
(2)员工请事假需填写申请放假表交部门主管及行政主管签批,超过三天报总经理批准。
(3)如有急事可先来电请假,上班后补假。
六、交际应酬
1、公司因经营业务需要而发生的交际应酬,应坚持必须、合理、节约的原则。
2、用于交际应酬的礼品由行政部统一安排置办,各部门如因工作需请客、送礼的,均应事先填写交际应酬申请单,500元以下由部门经理签字,500元以上由总经理签字,并由行政部汇总。对外执行宴请必须严格掌握标准,控制陪客人数,并每月提前列出计划。各部门交际应酬费不得突破计划,特殊情况需经总经理审批。
3、行政和财务有责任每月向总经理报告交际应酬__支情况。
七、工作报告制度
1、员工每月应撰写一个月工作小结与下月工作要点报总经理。
2、总经理每月初应将上月公司工作报告和本月工作打算及财务报告报董事会。
八、设备使用及管理
1、用车
(1)各员工需要用车应填写用车申请单,由行政部按路途远近和工作缓急统筹安排。
(2)原则上优先安排总经理或部门经理业务往来中的重要客人。
(3)出车后由司机记录用车地点、时间、里程。
(4)员工个人因公外出,原则上不得用车。
(5)非特殊情况,职工不得因私借用车辆,特殊原因者应填写因私用车申请单,经总经理同意后方能用车,并由个人支付汽油费等所发的费用。
2、复印
(1)禁止因私使用复印机。
(2)爱护复印设备,原则上由秘书操作复印机。
3、电话
(1)因公挂拨国内长途电话,由行政部统一登记管理。
(2)未经总经理批准,谢绝客户使用国内国际长途。
(3)挂拨国际长途电话须在秘书处接拨并登记。
(4)接拨电话一律使用普通话,__口应报公司名,用语礼貌,通话简洁,不得使用电话聊天。
(5)接应电话,如受话人不在,应转其部门同事代接或为受话者留言。
(6)非必要时,员工不得在上班时间拨用私人电话。
(7)非必要时,员工不得挂拨私人长途电话,必须者须经总经理批准,由行政部登记收费,擅自私拨将被严肃处理。
4、传真传真由行政部秘书统一接发并登记归档,凡不符合规范者,行政部有权请其修正和删除。
5、电脑
(1)有关文件原则上由秘书统一安排打印并由文稿起草人负责核对。
(2)各位员工应学会使用电脑,包括运算、储存及打字。
6、爱护公物全体员工须爱护公司财物,公司有权责令因疏忽而损坏或遗失公司财物的员工赔偿,并将对蓄意破坏公物的员工给予处分。
第四章:公司福利
一、待业保险:根据国家有关规定办理。
二、养老保险制度:根据国家有关规定,加入国家养老保险系统。
三、住房公积金制度:公司加入国家住房公积金制度,定期为员工缴纳住房公积金。
四、医疗保险和医疗费制度
1、门诊医疗费报销制度医院可按就近就医原则选择,区级医院以上的各类医院收据即可作为医疗报销凭证。医疗费由行政主管审核、总经理签批后报销,月按80元为限额,每半年结算一次,超支部分公司承担80%,员工承担20%。
2、住院制度根据国家有关规定加入国家住院医疗保险制度,员工因病住院期间,住院费用经总经理批准可由公司先垫付。员工在约定医疗机构住院就医所发生的费用,除由医疗保险基金支付之部分外,其余部分由公司负担70%,员工个人负担30%。
五、__活动:公司会安排适当的__活动,活跃员工身心,增进同事之间的友谊。
六、公司负担员工的工作午餐。
七、其他福利
1、公司会视项目进展情况以及国家有关规定,提供员工其他福利。
2、由某某集团其它项目调入长春工作的员工,在本公司服务满3个月以上者,每季度可以享受探亲假一次。当事人要求探假必须提前7天提出申请,经本部门主管同意、行政部审核、总经理批准。探亲假期一般利用法定假日、休息日和年假,一次探假一般不超过5天,员工探假往返应乘座硬卧火车,费用由公司承担。
第五章:员工纪__、守秘风险提示:
实践中,发生离职员工侵犯公司商业秘密时,争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密,而是该秘密是不是构成受法律保护的商业秘密,以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。由于商业秘密侵权证据很难收集,或调查取证的成本非常高,往往导致单位对侵权行为束手无策。
企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议,据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施,一旦发生侵犯商业秘密的行为,便于举证,有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密,维护合法的权益。无论在职或离职员工,都不得把有关公司业务的机密资料带离公司,机密资料至少包括以下各项:
1、与政府部门、客户或供应商所签订的合同细则。
2、资料外泄后,会破坏公司的业务和形象。
3、影响公司决策的资料。
4、内部往来的各种报表、文件。
5、公司有权对泄露机密资料的员工进行处分,员工也不得将个人薪金收入向其他同事或外界泄漏。
二、仪表为体现公司形象,员工穿戴应整洁得体,男士不得留长发,应穿皮鞋打领带(要往工地者除外);女士应穿着庄重,在办公室着裙,不得穿过分裸露的服装,雨雪天应将雨具放在室外规定部位。
三、上班
1、公司实行五天工作制和八小时工作制,具体作息时间请参照行政部有关规定。
2、所有员工须按时上班,由行政部建立考勤登记,对经常迟到者予以警告,屡教不改者予以解聘。
3、上班时间谢绝私客来访。
4、上班时间不得看与业务无关的报刊,不许打牌、下棋。
5、上班时间不得串岗聊天,打骂嬉闹。
四、受贿索贿员工不得私自接受客户(如工程承包商)提供的礼品或其他好处,如确系盛情难却,应上交公司统一处理,凡涉及各种不同形式的受贿索贿,将予以__除。
五、违章处分对于违反公司规章制度的员工,公司将根据其情节轻重,分别给予不同的处分,处分为三档:
A、口头警告。
B、过失单处分。
C、辞退或__除。
1、口头警告:员工违反公司规章制度,但对公司没有造成直接经济损失或其他损失的,给予口头警告处分。口头警告超过2次月仍不改正者,给一张过失单处分。口头警告每次扣发当月10%的津贴。
2、过失单处分:员工违反公司规章制度,给予公司造成一定经济损失或其他损失的,给予过失单处分。过失单由总经理签发,经违反者本人签字,交行政部备案。员工个人__年内超过两张者予以辞退,过失单每张扣发当月50%薪金。
3、员工严重违反规章制度,给公司造成较大经济损失和其他损失的予以辞退,员工违法、犯罪或严惩违反公司规章制度情节严重者予以__除,__除需由总经理批准。
六、雇佣合约的终止
1、试用期间第一个月试用期间,公司及雇员任何一方可以x日书面通知或x日代通知金解除雇佣合约。第二、三个月试用期间,公司及雇员任何一方可以x日书面通知或x日代通知金解除雇佣合约。
2、试用期满后公司及雇员任何一方需以x月书面通知或给予x月代通知金方可解除雇佣合约。
第六章:年终工作评估
一、员工每季末提交工作总结,由主管经理及人事部门作工作评估并签署评估意见后,上报总经理审批,评估记录存档作为评定员工全年表现的依据。
二、总经理根据评估结果决定员工的薪金增降以及奖金分配。
三、总经理根据评估结果决定年度优秀员工予以表彰。
四、试用期间员工实行月评估制。
五、本手册将视公司发展状况做适当调整。如__区有新的规定,即按规定执行。
六、本手册自公布之日起执行。风险提示:
企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据,是公司内部的法律,但是并非制定的任何规 章制度都具有法律效力,只有依法制定的规章制度才具有法律效力。
劳动争议纠纷案件中,工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、__除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证,所以企业制定和完善相关规章制度的时候,应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据,以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。
部门管理大纲与员工手册精选篇4
第一章:总则
1.为了维护公司正常的工作和管理秩序,保证员工在良好的工作环境中顺利工作,提高工作效率及经济效益,充分调动员工的工作积极性,协调公司与员工之间的关系,促进公司的各项工作计划和经济指标的完成,特制定《员工守则》(下称"本守则")。
2.本守则是全公司员工的基本行为准则,以下各款适用于受雇于安康市新网科技有限公司之全体员工,都必须严格遵守。
3.凡受聘员工均应与公司签订《劳动合同》,《劳动合同》一经签订,立即生效。《劳动合同》一式两份,公司和受聘员工各执一份,具有同等法律效力。
公司聘用员工的职务(岗位)工资等按公司有关工资规定执行。
4.凡对公司做出突出贡献的员工将受到表扬和奖励,凡违反国家法律法规、有关政策和本守则的员工将受到批评和处罚,直至追究其相关法律责任。
第二章:基本守则
1.安康市新网科技恪守"服务企业成长,帮助客户成功"的经营宗旨,大力倡导"诚信、拼搏、团结、超越"的企业文化,在工作中积极营造"不同求和"的合作氛围,鼓励员工树立"客户、公司、我"的奉献精神。
2.所有员工应在公司企业文化的指引下,树立全员服务观念,不断增强服务意识,全面提高综合素质和工作能力,为客户和同事提供高质量、高效率的服务。
3.员工应忠实于安康市新网科技,珍视公司提供的成长环境和发展机会,尽职尽责,勤勉努力,爱岗敬业,恪守职业道德,对承担的工作负责到底,不敷衍,不推诿。
4.员工应维护公司团结,严于律己,宽以待人,理解、支持、爱护同事,不搬弄是非,不搞办公室政治。
5.员工应厉行节约,爱护公司财物、公物,未经许可不得擅自带出公司。
6.忠于职守,不做有损公司的事,时刻维护公司的利益,树立公司的良好形象。非经许可,不得以公司名义公开对外发表个人意见;除履行公司指定任务外,不得擅用公司的名义从事其他活动。
7.员工应认真执行公司《保密协议》,未经许可,不得对外泄露公司机密,不得向公司内部、外部任何机构及个人泄露本人的薪酬水平、福利待遇;员工应主动接受公司有关部门的监督、检查。
8.员工不得从事或经营与公司业务类似及职务上有关的事务;未经公司许可不得兼任公司以外的职务。
9.严谨操守,在经营中不得损公肥私,侵占公司财产。
10.员工必须遵守公司制订的各项规章制度,服从调度指挥,保证按质、按量、按时完成工作任务。
11.员工必须严格按照本专业的技术标准及操作规范进行工作,避免造成不必要的人身及财产事故。
12.员工应严格执行公司的财务制度,节约经费,及时办理报销/报帐手续。
13.员工应注意维护公司良好的工作环境卫生,不得随地吐痰,乱倒杂物。
14.公司的工作场所禁止吸烟,严禁大声喧哗和来回跑动。
15.员工在接听电话时应报出公司名称并使用文明用语。
16.员工在接待外来宾客时要注意文明礼貌,热情接待。
17.员工应注意个人卫生,着装整洁,男女员工均不得穿拖鞋上班。对外交往时,男士应着西装、系领带,女士不得穿过于暴露的服装。
18.员工必须遵守公司有关物资领用、转移及进出公司的有关规定。
19.员工必须爱护、珍惜和合理使用公司所提供的各类办公用品、设备及一切物资;公司提倡节约,反对浪费。
20.员工应遵守公司内部安全规定,自觉消除各种隐患,并有义务在灾情发生时及时通知有关方面,并进行必要的自救;在灾情发生后,员工应协助保护现场,以便有关人员调查取证。
21.公司任何员工不得在公司聊QQ(其他即时通软件)打游戏(公司允许除外),发现一次罚款30元,从当月工资中扣除,且给予直接负责人口头批评,发现2次,全公司通报批评,罚款80元,且给予直接负责人罚款50元,3次以上,给予开除且直接负责人罚款100元
第三章:员工的录用
员工录用
1、各部门如因工作需要需增聘员工时,应由部门经理向公司的行政部提出申请,经总监审核批准后,方可由公司行政文员统一办理相关招聘、录用手续。
2、应聘人员在面试前,应向公司提交个人相关的资料。
3、新招聘员工应于正式上班前或最迟于正式上班后1周内向公司行政文员交齐公司要求提供的各种证件,以备公司用于办理正式聘用手续。
4、公司根据工作需要可要求新应聘员工提供健康证明,体检应到公司指定医院进行。体检结果最迟应在该员工正式上班后的一周内交给公司行政人事部门存档备查。
试用期
1、应聘员工经公司录用后须进行为期三个月的试用。对技术、业务有特别要求的,试用期可以延长至六个月。部门经理可根据员工在试用期间的工作能力和对公司的贡献程度,提议延长或缩短该员工的试用期限(试用期最长不得超过6个月,最短不得少于1个周。)经行政部报总监批准后施行。
2、员工试用期满并合格,本公司即与其签订正式劳动合同(合同签定期限不包含试用期在内)。入职员工以后,公司给予派带工卡,且交押金50元,离职时退还!
3、本公司与员工签订为期一年的劳动合同,本公司将提前三十天通知员工合同即将到期,经双方同意可续签合同正式聘用。应聘员工顺利通过试用期后,可被公司聘为正式员工。
4、一般情况下,亲属不得在同一公司工作,特殊情况,需报请总经理审批。
第四章:职业发展
1.__的发展为员工成长创造了广阔空间,公司向所有员工提供公平竞争和发展的机会。
2.公司所有干部能上能下,干部必须承担更大的责任和义务,必须以更高的标准严格要求自己。
3.公司选拔干部的标准是:认同公司企业文化,为人诚实、正直,做事务实,能融入团队;珍视公司提供的发展机会,愿意把个人事业发展纳入公司整体发展的大潮中;不计较个人得失,一言一行维护公司的整体利益;不断学习,不断进步,使个人的能力适应公司发展提出的更高要求。
4.员工必须按时参加本公司为其准备的培训,本公司把员工培训成绩和培训评估考核资料记入个人档案,作为其将来发展以及工资调整之依据。本公司鼓励员工参加与工作相关的培训以增加其知识及技能。获得本公司提名外出培训的员工无需补偿培训费。利用工作之外的时间学习个人挑选之培训课程,本公司有权不对其补偿;如果员工所学与其工作有关的课程,本公司会考虑补助。
部门管理大纲与员工手册精选篇5
一、工作时间
8:30—17:00
二、考勤制度
各职员上下班需用指纹考勤。迟到一分钟一元,迟到20分钟按请假计算(扣一天工资)并不享有带薪休班;迟到一小时按旷工计算,扣三天工资并不享有带薪休班;公司员工请假,需提前想部门负责人或部门分管领导递交书面申请,填写《请假单》,交行政人事部备案,否则按旷工处理。旷工一天扣三天工资,旷工两天扣六天工资,旷工三天开除扣工资500元。公司每月15号发放上月工资。
三、销售任务
1、奖励制度:每月完成1单的奖励提成为利润的5%;每月完成2单奖励提成为利润的6%;每月完成3单的奖励提成为利润的7%,以此类推。
2、惩罚制度:每个员工要求每月必须完成一单业务,两个月没有完成一单业务的给予警告。三个月还未能完成一单业务的扣除工资的50%算是惩罚。
四、财务工作制度
1、建立健全的财务管理的各种规章制度,编辑财务计划,厉行节约,合理使用资金;
2、会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料必须真实、准确、完整,并符合会计制度的规定。
3、财务工作人员应当会同总经理办公室专人定期进行财务清查,保证账簿记录与实物、款项相符。
4、财务工作人员对不真实、不合法的原始凭证,不予受理;对记载不准确、不完整的原始凭证,应及时向总经理或主管副总经理书面报告,并请求查明原因,作出处理。
5、负责公司材料、办公用品的管理。
6、完成公司的其他工作。
五、迎宾前台工作制度
1、严格遵守前台接待处的岗位责任、操作规程及各项规章制度;
2、做好重要客人的接待工作及重要留言的落实情况;
3、负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助经理处理;
4、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;
5、维护前台区域内的整洁,盆栽植物的日常维护和保养;
6、对工作中出现的各种问题及时汇报;
7、负责前台接待突发事件及公司领导临时交办事件的处理;
六、保镖制度
1、严格遵守公司的各项管理制度,认真履行工作职责;
2、负责领导人身安全,负责处理突发事件;
3、配合总经理外部公共关系处理宾客关系,做好重要宾客的迎送工作和客人意见的处理工作,有问题及时采取纠正和预防措施,不断提高公司的管理服务水平及美誉度。
4、听从上一级领导的安排,不能擅自做主。
每个员工多公司机密泄露事件负责。对违背上级决议所造成的后果承担相应的处罚。