保安岗位员工手册

在充满活力，日益开放的今天，大家逐渐认识到制度的重要性，制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，下面小编带来的保安岗位员工手册，希望大家喜欢！

保安岗位员工手册篇1

岗位职责

1、保安人员的工作由各片区根据本客户单位实际情况进行安排，保安队员必须服从片区主管的合理的工作安排及调整。保安队员在岗期间必须尽职尽责，相互配合，工作中不得以任何理由闹无原则纠纷。

2、值班的保安队员必须穿着统一的保安制服，佩戴值勤证，除夏季和特殊情况外，必须佩带武装带。保安队员不得留长发、蓄胡须。

3、保安队员值班期间不准看书、看报、看电视，不准将亲朋好友带到岗位上聊天，值班期间禁止饮酒。

4、值夜班时严禁睡觉、打盹，必须坚守岗位，开展巡逻。

5、在外执行安保任务时必须着装整齐，不得抽烟和相互聊天，不得做与执勤无关的事。执勤时要做到服从命令，听从指挥，举止端庄，文明礼貌。

6、工作中要严格遵守公司和客户单位的规章制度，要胆大心细，机智勇敢，发现有现行违犯罪要及时制止，对抓获的现行违法犯罪嫌疑人要及时扭送公安机关处理。

7、实行25米责任制。即将自己的防区向周边辐射25米，开展安全防范工作。

奖惩制度

为更好的遵守各项制度的实施，制订以下经济考核制度，达到教育和自我约束的目的。

一 值勤经济考核

1、着装、仪表达不到要求一次5元，二次20元，二次以上报大队处理。

2、漏登、漏检进出人员，车辆和物品手续，一次5元，二次10元，造成单位经济损失视情节作出相应赔偿。

3、文明值勤，依法办事，不得与他人发生争吵、打架。违反一次50元，报大队处理。

4、不得做值勤以外的事，一次5元，二次10元。

5、认真按时交接班，严禁漏岗、脱岗、值勤睡觉，一次20元，二次50元，并报大队。

6、擅自改动班次或顶班、换班。一次10元，二次30元。

7、旷工。一次100元，报大队。

二 组织纪律考核制度

1、业务学习和训练、迟到、早退。一次5元，二次10元，三次20元。

2、未请假或请假未批准、超假。一次50元，报大队处理。

3、亲友留宿单位，违反一次10元，二次20元，三次50元。

4、因言行给保安公司造成经济损失和不良影响的，报大队处理。

三 学习制度考核

1、业务训练不合格的。一项不合格10元，二项30元。

四 清洁卫生考核

1、寝室内务卫生不合格。一次5元，二次10元，三次20元。

2、值班室和责任区内卫生不合格的。一次10元，二次40元。

对违反公司规章制度情节严重者，经公司总经办批准扣发当月工资的全部或予以辞退。构成犯罪的，移交司法部门处理。对抓获现行违法犯罪嫌疑人员，或提供破案线索破获刑事案件的保安队员，经公司总经办批准给予嘉奖和奖励。

公司学习、培训制度

一、学习制度

1、公司每月组织召开一次保安中、小队长会议，传达市局和总公司的指示精神，掌握各片区的队伍情况，了解保安队员的思想状况和工作学习情况，对当月的保安工作进行安排部署，保安队长要将公司会议精神及时传达到每位队员。

2、各片区每周组织一次政治、业务学习，做好学习记录，随时队员的工作表现、思想状况向公司汇报。

二、培训制度

1、对新招聘的保安队员，由公司人力资源部送成都市保安培训中心参加培训，培训期间要严格遵守纪律，认真学习，培训合格取得合格证后方可上岗，培训不合格的不予录用。

2、取得合格证上岗的保安队员，要严格按照市局和总公司的要求，参加年度轮训，轮训不合格的坚决辞退。

3、各片区每周至少组织一次训练，就队员的礼节礼貌、仪容仪貌、文明用语、言谈举止等进行日常训练。

保安队员监督检查制度

保安监督检查制度是加强公司各项工作，维护公司纪律和声誉，促进公司正规化建设的重要制度。为更好地服务于客户，争创“一流的素质、一流的服务”，特制定如下勤务监督、纠察规定：

一、纠察原则

1.统一领导，协同配合，重点目标重点检查;

2.依法依规办事，严格管理;

3.教育为主，惩戒为辅，以理服人;

4.注意影响，保证安全，维护公司利益及声誉，争创一流保安服务。

二、基本方法

1.对违反保安员仪容、仪表、作风纪律情节轻微的，用口语、眼神或手势示意指正;情节严重者将其带到适当地点进行批评教育并登记;

2.对违法违纪人员应立即制止，迅速上报，依法依规处理;

3.遇有精神失常、伤残、醉酒者要先行照看，后迅速上报;

4.遇有保安员与外部人员发生纠纷时应迅速制止控制现场，防止事态扩大并迅速上报;

5.遇有外部人员反映情况应问清姓名、单位及联络方法。

三、纠察队的任务

1.维护公司的形象和声誉;

2.维护公司的根本利益;

3.监督检查公司队员履行职责、遵守规章制度的情况;及时发现问题预防违章违规;

4.检查保安员的仪容、仪表、着装;

5.走访客户听取意见和建议;

6.检查公用物品的完好情况，点验物品。

四、纠察员工作守则

1.树立良好形象，认真履行职责，仪表严整，举止端庄;

2.坚持文明执勤，尊重检查对象，采取先敬礼后纠察，态度和蔼，以礼待人;

3.依法依规办事，严守纪律，遇有重大情况及时报告，不擅自处理重大问题;

4.不准私自罚款、收费、打骂、体罚、侮辱、虐待违纪人员，不准收缴违纪者的物品;

5.执勤时不准嬉笑、打闹、坐卧、倚靠、乱吃东西、吸烟、逛商店等;

6.不主动与无关人员接触，不利用工作之便乱拉关系办私事或为他人代办事项;

7.遵守社会公德，不违反交通规则，不损害群众利益，维护公共卫生;

8.每日工作必须认真登记，保护执勤用品;

9.每周必须向公司进行述职，发扬优点克服不足。

五、处分方法

处分是维护和加强纪律的一种手段，目的在于惩前毖后，提高保安队伍整体素质和战斗力，提高保安员遵纪守法的自觉性。

处分的权限需通过公司总经理批准，决定实施办法和有关手续、执行处分必须严肃慎重。处分分为：警告、通报批评、罚款、开除。

保安岗位员工手册篇2

1、每天上班前准时签到，作好上岗前的准备工作。

2、按着装要求统一着装，不留胡须和长发。

3、上岗值勤尽职尽责，不擅离岗位，不私自换岗。

4、值勤期间，不吸烟、不睡觉、不聊天、不做与工作无关的事情。

5、值勤期间，精神饱满，姿态端正。

6、语言文明，行为端庄。

7、发现问题，及时上报。

8、服从领导安排，遵守公司各项规定。

保安岗位员工手册篇3

一、保安队长职责

(1)对保安工作进行全面指导和全面负责，组织开展各项保安工作，提出岗位设置和人员安排意见;制定岗位职责和任务要求，落实岗位责任制。

(2)及时掌握和了解本地区治安工作形势，有预见地提出保安工作意见和措施，积极配合公安机关，采取切实措施，防止各类事故的发生。

(3)积极组织开展防火、防盗、防破坏、防爆、防自然灾害的“五防”安全法纪教育工作。

(4)组织保安员的教育、培训工作，提出教育培训计划，不断提高保安人员的政治和业务素质。

(5)监督考察保安人员的工作表现，处理有关保安工作方面的投诉，提出对保安人员的奖惩意见。

(6)按时保质完成上级下达的各项任务，协调和配合其他各部门的有关工作。

二、保安班长职责

(1)负责安排和组织开展本班组工作，维持严谨的岗位纪律和最佳的服务态度。

(2)安排并检查本班组岗位工作日志、巡查记录及出入记录。

(3)处理临时突发事件，并及时上报有关领导。

(4)安排交接班工作。

三、保安员职责

(1)严格遵照制度，负责所属岗位有关保卫工作。

(2)遵照规定按时巡逻，并做好巡逻记录;处理突发事件并及时上报。

(3)在工厂当值时，严格遵照人员及货物出入门制度，并做好核实、登记事宜。

(4)发现并制止违规行为，记录上报班长。

(5)维持车辆有序停放，确保安全。禁止乱摆、乱倒垃圾、破坏绿化设施等行为。

四、行为准则

(一)个人仪表

1、值班人员须着装整洁大方，佩戴工作卡，上岗前在警容镜前整理好仪容。

2、站姿正确(跨立式，两脚略与肩同宽)，坐姿端正。

3、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。

(二)礼貌服务

1、岗位值班人员回答或询问客户时，需敬礼并使用礼貌用语。

2、热诚对待客户，耐心解释有关要求及规章制度。

3、在工作岗位上不准看书报、听收录音机、睡觉。

4、当值工作期间不准饮酒。

五、安全保卫制度

(一)治安安全管理

1、车辆出入管理

车辆因事需进入工厂，须于门卫处填写登记表，详细登记事由、车牌号码后方可进入码头。

2、人员出入管理

(1)工作人员须佩戴工作卡，方可出入工厂。

(2)其他外来人员因事需出入工厂，须持临时出入卡出入工厂并登记出入时间、事由。

3、巡查制度

(1)白天

由值班监督员负责巡查、监督工厂内部治安、消防及生产安全，发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚，最大限度地避免安全事故隐患。

(2)夜间

除做好日间的工作外，值班班长带领值班保安一人，巡查安全保卫责任范围至少三次，并做好巡查记录，以确保安全。

(二)消防安全管理

1、认真执行消防法规，由保安队长负责安排人员每月定期检查督促各部门防火安全措施的落实，消除火险隐患。

2、由保安队长负责安排人员每月定期进行消防设备的检测、保养、维修，及时排除消防设备故障。

3、检查办公及宿舍用电、用水状况，发现违规行为及时制止并记录上报有关部门按章处罚。

保安岗位员工手册篇4

为确保学校师生的人身安全和财产不受损失，维护学校的正常教学秩序，特别制订如下保安人员岗位工作责任制度。

一、除学校特殊工作安排外，早中晚三餐，每天早上6：00―下午3：00为上班时间。工作人员必须按时巡查。定点定时签到或2个小时，却一处签到罚款10元。弄虚作假一次罚款50元。学生打架、赌博造成不良影响的，且保安不在岗者罚款10元/次。

二、学生每翻围墙一人一次，工作人员未及时发现或未提到，每人次罚款100元，提到1人次奖励50元(此奖金由翻围墙者承担)

三、学校财产或学生财产被盗，保安未发现或未查处。保安赔偿1/2(其他1/2由生活老师或班主任承担)

四、按时开门锁门。重点地方按规定重点清查，如违规一次罚款10元。

五、每月休息月假的1/2时间。

六、外地人员进校闹事应及时处理，严重事件及时通知110联系，并共同处理。

七、夜寝室熄灯时要认真检查蚊香、蜡烛和电源是否构成火灾，严防火灾发生。

八、严禁违记违法处罚学生，如违记违法，责任自负。

保安岗位员工手册篇5

保安人员岗位职责

1、遵纪守法，服从领导，关心集体，爱护公物。

2、上班着装整齐，仪容端庄，礼貌用语，规范服务，不徇私情，严肃执纪。不做有损公司形象的行为，处事机智迅速果断，按章办事。

3、认真做好保安日常工作，基本熟悉并掌握售楼部情况，熟悉各种设备、设施的分布位置、操作要点规程;做好相关范围内的清洁卫生工作;指引来访客人行走，树立公司服务形象。

4、指引好驱车前来售楼部看房客户车子的整齐停放，防止他人损坏。

5、为防止或尽可能避免售楼部各类治安事件的发生，确保工作人员工作、售楼部的正常秩序，全面负责售楼部治安防范工作，保证售楼部安全。

6、注意发现有无不正常的气味，嗅到异味，见到异光、异烟迅速寻找来源在何处，如能处理的立即处理，如问题严重及时通知公司领导现场处理，如有火警立即扑灭或报警。

7、每班必须按时上下岗，严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守，给客户造成不良影响和损失或人为造成事故的，安保人员应承担相应的责任，并视情节的严重给予相应的处罚。

8、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的，将给予适当的奖励和处罚。

9、积极主动维护售楼部治安秩序，做好“五防”(防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾害事故)工作。

10、热情听取客户的投诉及建议，能解决立即解决，不能解决的报公司领导。

保安人员管理制度

一、职业纪律：

1、严禁保安员执勤着装不整齐，不按规定着装佩带不全。

2、严禁保安员当班时看阅书报小说，玩游戏机等与工作无关的事情。

3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。

4、严禁饮酒执勤或在售楼部内部区域吸烟。

5、严禁交接班不清楚，未经主管批准，私自请人顶班，私自换班。

6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受客户的钱物。

7、严禁在突发事件，紧急情况中临阵脱逃或视之不理。

8、严禁保安员之间，监守自盗，以权谋私，向客户收取费用。

9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。

10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。

11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。

12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。