物流保安班长员工手册
在现在的社会生活中，需要使用制度的场合越来越多，制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展，对社会公共秩序的维护，有着十分重要的作用。下面小编带来的物流保安班长员工手册，希望大家喜欢！
物流保安班长员工手册精选篇1
一、总则
第一条、为加强保安队伍的管理工作，使保安人员值勤执行任务有所依据，确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。
第二条、认真做好保安管理工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接班记录。
第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应配合保安人员工作。
第四条、公司保安勤务应每日24小时执行不间断，其各班各岗执勤时间，由保安主管进行合理安排。
第五条、执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处理，并立即报告上级。
第六条、保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件，保安员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。
第七条、对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情况严重的可直接与公安机关部门联系。
三、职责
责任范围：适用于本公司全部所辖区域。
主要职责
1、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。
2、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。
三、岗位职责
1、安全主管职责
⑴ 负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单位的联系联防工作。
⑵ 制定各类突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。
⑶ 建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。
⑷ 根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
⑸ 密切保持与保安人员的通讯联络，每天不定时巡视管辖区域的安全工作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。
⑹ 完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果。
⑺ 检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的.行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。
⑻ 协调本部门和其他部门的工作，提高工作效率。
⑼ 接待员工的投诉，协调处理各种纠纷和治安违纪行为。
⑽ 做好保安人员的出勤统计，业绩考核等管理工作。
⑾ 掌握保安人员的思想动态，定期召开队务会议，做好思想沟通工作。
⑿ 定期对保安人员进行职业安全，思想道德和各类业务技能培训。
⒀ 做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。
⒁ 以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。
2、保安员职责
⑴ 维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。
⑵ 维护公司内部治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。
⑶ 加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。
⑷ 监督员工遵守安全守则，规章制度。
⑸ 加强防火活动，及进发现火灾隐患苗头，并消除之。
⑹ 对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报告。
⑺ 配合领导做好下班后值班工作，检查公司办公场所安全状况及宿舍留宿情况。
⑻ 支持、协助相关单位门卫履行工作职责。
⑼ 妥善保管配发的安保器械，不得丢失和擅自使用。
⑽ 做好工作交接，正确记录当班值班日志和案件笔录，及时提出相关工作 报告。
⑾ 安保人员应做到：
① 服从领导，听从指挥，加强组织纪律性，遇事及时请示、报告。
② 坚守岗位，恪尽职守，不脱离睡串岗，不闲聊，不做与工作无关的事。
③ 明辨是非，保持警惕，遇到复杂问题，多思多想，对周边情况仔细观察。
④ 遵守制度，坚持原则，机智灵活，注意工作方式方法。
⑤ 仪态端正，着装整洁，精神饱满，态度和气，言语文明，处事公平合理。
⑥ 工作效率高，达到“四快一圆满”，即发现快、反应快、到位快、展开快、完成任务圆满。
四、行为准则
个人仪表
1、值班人员须着装整洁大方，佩戴工作卡，上岗前整理好仪容。执勤中应整肃服装仪容，对于应急及防身器具等应经常佩带，或储备齐全，以应不时之需。
2、站姿正确，坐姿端正。
3、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。
礼貌服务
1、岗位值班人员回答或询问客户时，需使用文明用语。
2、热诚对待客户，耐心解释有关要求及规章制度。
3、执勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机、睡觉等失职事情。
4、平时应谨言慎行，执行职务时态度和蔼严正，不亢不卑。
5、当值工作期间不准饮酒。
五、安全保卫制度
治安安全管理
1、严格按照公司的规定，定时开关大门。
车辆出入管理
⑴ 管制出入公司的车辆，一般接洽业务或参观访问，等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不按照规定者，保安应即时纠正
⑵ 一般接洽业务或参观访问，以及其它厂商之营业、采购、检查、安装等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不按照规定者，保安应即时纠正。
⑶ 对于公司人员停放车辆一律要求一车一位，整齐排放。不得有占用多个车位、越位停车、占用车道等现象发生。
⑷ 加强对车辆的安全检查巡视，注意有无载有违禁、危险或易燃物品，发现异常立即上报处理，随时与安全主管保持联络，密切协作，保证车辆安全。
⑸ 下班、节假日公司的商务车、大众车钥匙交由保安管理,无派车单严禁交车钥匙，特殊情况须经安全主管或经理同意。
2、物品出入管理
⑴ 物品放行应凭核准的出门证核对无误始得放行，经保安确认之后出门证由警卫室按顺序装订保管。
⑵ 公司人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者，暂扣留物品，并以下列程序处理：
① 记录携带人所属部门、姓名、时间、地点。
② 由携带者亲书理由，注明品名、数量、由何处取得等。
③ 情况严重时，不得让当事人离公司，应速呈报处理。
⑶公司内住宿人员携带个人物品出公司时，按下列所定处理：
① 携带行李、包裹、提箱等大件物品者，应凭保安开具出门证放行。
② 携带一般日常用品者，由保安人员查验后放行。
⑷ 记录和《物品进出情况登记表》填写.人员管制
3、人员管制
⑴ 协助行政稽查，确实管制员工上下班、迟到、早退、加班人员的考勤记录。
⑵ 员工在上班时间因公或事(病)假离公司时，应查验请假记录或核对公出事实，始允其外出。各级人员公出或事(病)假由其直接上级核准。经理以上人员可自由出入。
⑶ 辅导公司员工遵守各项规定，并制止不法行为的发生，维持公司库区及办公处所秩序。
⑷ 上班时间内除公事接洽外，一律谢绝会客。
⑸ 外界来宾到公司接洽业务或参观访问，以及其它公司的营业、采购、检查、安装人员等应至警卫室办理进入公司的手续，发给会客单，并联络有关部门 接待。非经公司部门人员接待者，不得任其进入公司。凡来访人员不可携带易燃、易爆、剧毒等物品进入公司。
⑹ 无明确探访对象的人员，在未明白来意之前，不得让其进入公司。
⑺ 所有推销，收废品等闲杂人员，未经办公室允许，不得进入公司。
⑻ 内部员工在辖区内各项活动要严格遵守各项规章制度，保安员在公司辖区范围内有权监督员工的各种违章违纪现象并据实上报给予严肃处理。
⑼ 合作单位派驻公司的工作人员，须凭胸卡、工作服或其他标识出入。
⑽ 记录和填写《外来人员出入库登记簿》。
4.巡查制度
⑴ 白天：由安全主管或其指定保安员负责巡查，监督公司内部治安、消防及生产安全，发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚，最大限度 地避免安全事故隐患。
⑵ 夜间：由值班保安员负责巡查，监督公司内部治安、消防及生产安全，发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚，最大限度地避免安全事故隐患;值班保安每日巡查安全保卫责任范围至少三次，并做好巡查记录，以确保公司安全。
⑶ 交换班时，应将执勤所需器械物品，注意事项交接清楚，并将执勤中所见重要事项或事故，以及巡逻时间等登记入《值班记录表》。
⑷ 记录和填写《巡逻记录表》。
消防安全管理
1、认真执行消防法规，由安全主管负责安排人员每月定期检查督促各部门防火安全措施的落实，消除火险隐患。
2、由保安队长负责安排人员每月定期进行消防设备的检测、保养、维修，及时排除消防设备故障。
3、检查办公及宿舍用电、用水状况，发现违规行为及时制止并记录上报有关部门按章处罚。
4、应熟记公司内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点，以免临急慌乱，对重要路口电灯、门窗、围墙等有缺损时，应即上报办公室处理。
5、密切注意、熟练操作消防控制器，及时处理火警、故障信号，并做好记录。
6、通过监视器密切监视出入公司人员情况，发现可疑问及时通知附近有关人 员注意和处理，并记录在案。
7、当班人员不得无故私自离岗，针对天气突发情况要关好门窗等。
紧急事件之处理原则
1、发现窃盗时，以收回失窃物为首要，并应立即呈请处理。
2、保安人员应熟练安全装备的使用，了解配置地点。紧急事发生时应镇静，以最有效方法使灾害减少至最低限度，不可慌张误事，视情况按下列程序处置：
⑴ 判断情况若尚可解决消除时，速采取行动，并报告上级。
⑵ 判断事故无法解决，应急速通报有关部门。
⑶ 日间灾害急报有关负责人，夜间灾害除急报有关负责人外，判断情况报派出所110、消防单位119或救护单位120。
⑷ 夜间或休假日近邻发生灾难时，应将所知及判断是否波及本公司等情形，迅速通报有关负责人。
六、警卫室管理办法
警卫室纪律
1、警卫室是保安工作处所，非保安人员无正当理由不得入内，禁止在警卫室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生，违者均按相关规定进行处罚。
2、保持警卫室内的环境卫生，物品放置有序，未经同意，禁止他人物品存放在警卫室。
3、所有保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接，并按正常程序对其负责。
4、无正当理由，警卫室应24小时有保安员值守。
保安器械的保管
由安全主管负责安排专人保管保安器械，严格遵照保安器械的领用和交接 制度并做详尽记录。
保安器械的领用及交接
1、保安器械实行专人保管制度，谁领用谁负责，如有人为毁损现象，照价赔偿。如属故意毁损，除照价赔偿外，从重严肃处理。
2、保安器械的使用规定：
⑴ 制备保安器械的使用说明书和使用方法。
⑵ 任何不当值人员须将器械交回保管人员登记入库，不得私自保留器械。
⑶ 依法使用器械，任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。
七、附则
第一条、本准则如有未尽事宜，得随时以命令形式补充或修正。
第二条、本准则经呈奉总经理核准后实施，修改时亦同。
物流保安班长员工手册精选篇2
1.安全检查内容：
(1)酒店各级、各部门、各项安全制度，安全操作规程是否落实。
(2)接待会客登记等各项手续是否健全并按要求办理。
(3)重点部位的门窗是否牢靠，下班后是否坚持关窗锁门。
(4)各种钥匙的管理是否严格，有无交接手续，有无漏洞。
(5)办公室的印章、票款、贵重物品、重要文件的存放是否安全可靠。
(6)财务制度、库房管理制度是否落实，有无漏洞。
(7)各种电器设备、消防器材、设施，烟感报警系境等是否完好和灵敏有效。
{8}易燃、易爆、剧毒等危险物品的'存放是否安全可靠。
(9)有无火险隐患及其它不安全因素。
(10)各个部位值班情况，有无脱岗现象。
(11)各部门领导对安全工作是否重视，对检查发现的不安全因素是否认真整改。
2.安全检查制度的实施办法和要求：
(1)各部门、各班组领导和工作人员每天要结合服务工作对所负责的区域
进行检查巡视，发现不安全因素及时处理和报告。
(2)每月由保安部组织专门人员，对全店各部位进行一次全面安全检查。
(3)重要节日前夕或有重大活动时，由酒店安全委员会组织全面检查。
(4)保安部经理、副经理对各部门、各部位的安全情况随时可进行监督检查，各部门领导要予以支持和合作。
(s)公安机关、消防监督机关来店进行安全检查时，各部门要如实汇报情况，予以协作。
(6)每次安全检查情况，保安部要认真记录登记，建立安全检查档案.对经查发现的不安全隐患，要及时通知有关部门或由保安部发出隐患通知书，限期整改。
(7)各部门对存在的不安全隐患，要按要求的期限认真整改，一时解决不了的，要及时报告总经理并抄报保安部，同时必须采取临时安全措施，保证安全。
(8)酒店对安全检查，依据《治安保卫奖惩条例》和《消防安全奖惩条例》，奖优罚劣，促进安全保卫工作的开展。
物流保安班长员工手册精选篇3
1.0目的
为规范保安人员夜间在办公区域的巡查值班工作，确保公司财物安全，特制定本制度。
2.0适用范围
适用于公司办公区域夜间值班的'保安人员。
3.0工作职责
3.1熟悉公司办公区域基本情况，值班时认真负责，保证值班期间办公区域的安全保卫工作。
3.2严格执行办公区域夜间人员和物品的出入管理规定，原则上禁止各类人员和物品的夜间进出。
3.3严格执行夜间办公区域的水电、消防设施的安全管理。
3.4认真地填写保安工作交接班登记表。
3.5仔细查验核实夜间办公室门窗和财物情况，如有破损应及时报告领导。
3.6如有陌生人员进入办公区域，要明确告知对方“办公室夜间禁止入内”，如对方确有急事，应要求其与相关人员联系。如发现有陌生人员强行进入办公区域或其他异常情况，应立即电话报警并报告领导，妥善处理现场情况。
3.7熟练掌握灭火器的使用，及时处置突发事件。
3.8注意待客礼节礼貌，树立良好的职业形象。
4.0作业程序
4.1严格
遵守公司各项规章制度，每天23:30分后打完卡方可休息，休息地点在办公室一楼。
早上8:30打下班卡，下班前填写保安工作交接表，并与保洁员做好交接班工作。
4.2夜间有内部人员出入时要确认是公司员工，查验其相关手续，异常需电话请示后才能放行。夜间值班用电话按规定只能使用8721。
4.3夜间如有来宾来访时，在保证安全的前提下应主动上前询问，并负责联系相关人员。
4.4如有物品必须在夜间进出时，必须得到相关领导的同意，并开出《物品放行单》。保安人员应仔细核对《物品放行单》上的数量，核对无误后签字予以放行。
物流保安班长员工手册精选篇4
(一).保安人员工作纪律
1.保安人员在岗期间,必须以饱满的工作热情,严谨的工作态度进行工作,必须模范遵守超市的规章制度,不得以任何借口推托、延误工作。
2.严格遵守保安部制订的各项规定和要求。
3.不得因个人行为而损害超市整体形象及利益。
其中包括以下行为:衣冠不整,仪表不端、粗言秽语;
在超市内(无论是否在岗)占用为顾客提供的服务性设施、动用商品;
营业时间内坐、卧、倚、靠货架、柜台、商品;
在货区、办公室内嘻笑、打闹、大声喧哗;
在超市内及超市周边聚众聊天、吸咽;4.各班保安人员严格履行职责,明确任务,各负其责,各司其职,坚守岗位,不得做任何与工作无关的事情。
5.保安人员要听从指挥,服从调动,发现问题及时报告,不准隐瞒、扣押各种情况的反映及线索。
6.在岗期间要保持通讯联系,做到有呼必应,未经允许不得随意 对讲机中断联系。
7.保安员要热情为顾客提供服务。
8.在工作中,如发现遗漏随时处理。
(二).保安人员着装规定
1.着制式服装上岗,须配戴帽徽、臂章、各种符号。
2.不准留大背头、大鬓角、留胡须,蓄发。
3.大檐帽前沿与眉同高,不得手拎、掖挟大檐帽。
4.着春秋装、夏装,必须着制式衬衣、领带。
不得披衣、敞怀,不得挽袖、卷裤腿,衬衣内扎。
5.不得搭肩挽背,不得袖手插兜,在公共场合不得倚靠、歪坐、躺卧。
6.着装巡逻、行走,执勤期间不得吸烟,吃零食。
(三).开闭场规定
1.开场时间:每天上午8:30准时开门(视情况随时调整)员工必须从员工通道进入卖场,严禁带包进入卖场。
收货通道凭商场核发的证件和相关手续进入。
2.闭场时间:每晚22:00闭场(视各地门店的营业时间而定),员工下班必须走员工通道,如闭场后需加班,由部门负责人到保安部填写非营业时间进场作业单,进行备案。
夜间巡场规定:每晚18:00商场值班经理与保安部夜间值班人员,到监控室集合,由值班经理提出夜班消防安全及巡场要求,(来自:)并组织指挥保安人员加强对商场的巡视(半小时一次),主要检查有无火险隐患,有无被盗情况以及其它危及安全的异常情况,并认真做好登记。
巡场人员严禁单独行走,人与人之间必须保持通视。
待卖场人员走完后由值班经理会同保安人员组织清场,完毕后通知监控室,打开报警装置,巡场前通知监控室,并随时向监控室报告巡场的位置,巡场完毕后通知监控室恢复正常。
(四).交接班制度
1.定时在内保办公室由前后班领班交接,并向保安主管做当日工作汇报。
2.交班领班负责在交接班记录本上,认真、如实、清楚、简练的填写当日的工作情况,接班领班详细记录上一班情况,对未解决问题重点记录,并同交班领班在记录本上签字。
3.交班领班口头向保安主管做当日工作情况汇报。
4.如店内发生重大问题,各交接班领班视工作需要,积极配合保安主管解决问题,直至问题解决。
5.保安主管负责将交接班中反映出来的问题分类处理。
(五).对讲机使用的管理规定
1.外部门须借对讲机时,必须有主管签字,方可借用。
2.监控室负责对讲机电池的.充电和保管。
3.使用对讲机时不允许聊天、说笑。
4.归对讲机时须有借用人签字并由接收人核查。
5.借用对讲机者须在借用的当天将对讲机归还。
(六).夜班警卫工作要求
1.严格遵守交接班制度:夜班警卫按时到岗,与白班进行交接班。
2.严格遵守规定:夜班人员上岗后,应立即认真做好清场前的准备工作,按清场的时间和程序进行。
星期一至星期五晚20:40前;
星期六、星期日晚22:00前将所有无关人员清出卖场。
3.加强管理:对在商场施工的人员,要依据有关规定进行严格的管理。
由组长负责指定专人对其进行管理,并划定其活动范围。
施工前必须持保安部签发的许可证、动火证;
施工结束后,将其送出卖场以外,不得自行离场。
4.加强夜间巡视:夜间警卫严格按照巡场路线分组巡视,并随时与监控中心保持联系,详细记录每次巡场情况。
5.进入卖场:若因情况需进入卖场,须由值班经理带领,保安领班和保安员共同进入。
处理事件,并做详细记录。
(七).收银台安全管理细则
1.工作期间不得在岗会客。
2.建立、建全收银员交、接班制度。
设立交接签字登记本,随时接受保安部的查验。
3.收银员要提高警惕,留意收银台周围情况,遇有可疑情况立即向保安部报告。
4.超市内发生重大治安、火灾事件,各收银台内收银员要保护公司财产,不得擅自离开,由保安部安排撤离。
5.保安部有权对违反本细则人员给予处罚。
(八).接报案制度为确保华联综合超市安全,及时打击违法犯罪,制定本制度。
1.全体员工(包括厂家营业员)进场接班时(包括早班、晚班),应认真执行交接班制度,认真清点所辖商品,发现商品丢失后,(来自:)立即查明丢失商品之品牌、货号、外部特征、单价、数量、商品摆放位置等详细情况,并立即报告楼面主管,同时尽最大可能保护现场。
2.楼面主管在接报后,立即赶赴现场,并通知保安部,进行现场勘查。
3.早班上班点数发现丢失,必须在开门前报保安部。
4.超过开门时间报案即视为营业期间报失,并按规定处理。
5.晚班营业终止前点数应双人复核,发现商品短失应立即报保安部,发案部门人员留场,待初步调查报案方可下班。
6.报案人要对所报案件负责,不得谎报,如发现报假案,将给予严肃处理。
物流保安班长员工手册精选篇5
一、目的：
确保公司的财产安全，维护良好的企业形象。
二、范围：
适用于本公司所有门卫工作人员。
三、权责：
1.安环部负责门卫人员的管理、监督、检查及考核，负责门卫人员的教育培训工作。
2.门卫人员负责执行公司的规章制度、管理规定、工作指令，并承担公司的安全保卫工作的实施。
四、员工工作纪律：
1.门卫需遵守公司各项工作纪律，执勤时不得擅自离岗、睡觉、玩手机游戏或进行其他与工作无关的事情。
2.门卫需坚持原则，对假打卡、代打卡等现象要坚决制止并如实上报，拒绝与工作无关人员在门卫室逗留。
3.门卫执勤时需注意礼仪，不得讲脏话、粗话，严禁打骂和侮辱他人。
4.门卫去车间铲铁渣的'工作需在下班时进行，不得于上班时间离岗。
5.按时执行交接班工作。
五、进出人员管理：
1.对进场的人员进行确认，判断是否为本公司员工，如为外来人员应对其询问来访的单位及目的并联系相关接待单位进行确认后方可放行，放行前应提醒来访人员厂区内不准吸烟等注意事项，并要求对方填写来客登记证或将相关信息登记在外来人员登记表上;
2.本厂员工因各种原因请假离厂时，需将相关证明(如请假条等)交门卫验证，确认后方可放行。
3.本厂员工非上班时间进厂的，门卫与相关单位进行确认后方可放行，并登记进出时间。
4.员工家属来访时，由门卫人员电话联系，不得将其放入生产厂区，如在公司宿舍居住的员工其家属需在公司宿舍留宿的，需由门卫与相关人员确认并登记、上报。
5.员工上下班时，门卫必须到门口认真检查，防止公司物品被携带出厂。
六、物料放行：
1.外来车辆送货进厂时，门卫需与相关接口单位联系确认，方可对车辆进行过磅及放行，并做好登记工作，放行前需检查物料是否有渗漏、冒烟等影响安全、环保的情况，如有则应禁止车辆进入厂区。所有车辆进入厂区前都要要求司机戴好阻火器(无论该车辆是否自带阻火器)，并交付20元钱押金后方可进厂，车辆离厂时凭完好无损的阻火器到门卫室退还押金。阻火器必须妥善保管，如有遗失或损坏，由当班门卫按每只20元进行赔偿。
2.货品出厂时，门卫需根据仓库开出的单据，确认货物的品名、规格、数量与单据上一致时方可放行，如发现二者不一致时，需及时通知开单部门核实情况并要求货车停在指定区域等待处理。
七、停车棚管理：
1.电瓶车、自行车一律不得进入生产区域，车子进入厂区后均应下车推行。
2.在上下班时间段外，门卫需将停车棚上锁。
3.如上班时间有员工需取车离厂，门卫在核实情况后协助开锁取车。
八、信件管理：
1.公司信件、报纸、等物品，要求在当天下午下班前送达相关收件人。
2.接到私人信件时，需先与收件人联系，要求收件人本人到门卫室签收，如收件人因工作无法及时到门卫签收的，可在得到收件人同意后代收。
3.所有邮件需妥善保管，不得私自拆封或遗失。
九、交接班管理：
门卫下班前需将值班期间的相关记录交接给接班人员，事项需以书面形式填写在交接班记录上并由交接双方签字确认。未完成交接班时，交班人员不得擅自下班离厂，如因接班人员迟到等原因影响交接班，交班人员需报告上级主管并由上级主管进行处理。