职场当中接打电话的礼仪

职场当中接打电话的礼仪？知礼懂礼，注重职场礼仪，是每个立足职场的基本前提之一，是人们成就事业，获得美好人生的重要条件。下面小编给大家带来职场当中接打电话的礼仪，供大家参考！

职场当中接打电话的礼仪

接听电话礼仪

1、听到电话响后，最好是三声之内接起，如果响声超过6下，那首先要跟对方说声对不起。

2、接听电话时要面带微笑，因为微笑是会传递的，虽然对方看不到，但是能从你的话语中感受出来。

3、接听电话的时候要专心，不要同事干别的事情或与旁边的人交谈，这样做会让对方感到你很不用心，从而也感到自己没有被尊重。

4、接听电话的时候要注意身姿正确，不要躺着或者是把脚放到台面上，因为身姿不正确也会影响声音的效果，同时也容易导致电话滑落，会让对方觉得不舒服。

5、在电话旁应该随时准备一些白纸和笔，当对方需要你记什么或者让你给上司传话，都可以快速准确记录下来，以免传达有误。如果事先没有准备好纸和笔，而要求对方等待，这也是很不礼貌的行为。

拨打电话的礼仪

1、拨打电话的时候要选择好时间段，如果不是十分重要的事情，请不要在休息、用餐的时间段给别人打电话，同时也不要在节假日打电话给对方。

2、要把握好通话时间，一般来说通话时间不应超过3分钟，这也就是“3分钟原则”。

3、如果对方并不知道你是谁的情况下，你应该要首先进行自我介绍，同时要多使用敬语。

职场上应该要注意的事情

领导并不喜欢打小报告的人。而且单位里一般都会有领导的耳目。平时的话咱多做事少说话，没准哪句话不经意间得罪了别人，到时候你自己怎么死的都不知道。总之就是不玩搞职场斗争，有实力才是真的。

不要太过自我

不要太过自我，或者不要表现出太过自我。你当然是以你为中心，你自己在你心里是最重要的。但是你不能让别人看出来。比如说跟领导汇报时不要你觉得怎么样怎么样，让领导觉得你不把公司当回事，而要站在公司的角度，让领导觉得你很不错，把公司放在第一位了，值得好好培养。

要学会主动解决问题

在和别人合作的过程中，新入职人员要主动查找问题，并针对相应的问题寻找解决方式，不要指望前辈帮你解决。你和别人的合作，其实也是对你工作能力的考察，遇到问题不解决，等待别人解决，是无能的表现。

先工作再说待遇

新入职的人员，毕竟是刚入职，在工作能力和经验上还欠缺很多，所以还是要先将工作做好，等以后做出成果后，才能谈自己的待遇。否则刚没工作多久就和老板谈待遇会被骂的。

不要参与到同事中的闲言碎语中去

可能饭后散步的时候，一个你认为和你很要好的同事会和你聊起对一些单位内人和事的看法，千万别轻易发表自己的观点，因为你的这位同事很有可能会不认可你的观点，或者之后她又会把你的观点告诉别人。

不要轻易对工作发表高谈阔论

作为职场新人，你发表了对工作的某些观点，说得精彩了，可能别人会认为你眼高手低，说得不对则直接给自己减分。最好的办法是少说多做，让领导和周围的同事看到你实实在在的工作成绩。

处理好同事关系

与同事的关系也是非常重要的，我们在今后的工作中经常需要与大家合作。所谓“合作愉快”，不仅仅是预祝我们合作的过程要愉快，其实也蕴含着一层深意，即只有合作才能愉快，不合作是不会愉快的。所以首先要表明我们的态度并以实际行动表明我们是愿意为了工作而与任何同事合作的。

从第一天起，我们就要对同事需要我们合作的事情按照职责范围进行尽可能的合作，建立起大家对你的依赖，使你成为被需要的人，而不是被“选择性”需要的人。

职场工作的特点

一、遇到事情性格沉稳的特点

那些混得好的职场人员，往往比一些普通人的能力强很多，他们在工作中最擅长的就是帮助领导解决问题;当大家在工作中遇到难题时，相信一般人对这种事情都束手无策，但是对能力强的同事来说，或许能够轻松的解决掉，其实这是他们遇事沉稳的性格，不慌不忙的寻找方法来处理问题;所以大家在遇到大事时，尽量学学会沉稳，不妨先仔细想想事情的经过，在不自乱阵脚的情况下，才能找到解决问题的方法;一旦自乱阵脚，惊慌失措的样子，肯定会给领导一种不可靠的感觉;所以说，大家在遇到事情时一定要先学会沉稳。

二、再小的事情也要细心对待

那些混得好的同事，在遇到大事时肯定是沉稳的，不过在遇到各种小事时，也是非常细心的;在现实的职场中，只好身边的小事才能做好大事，每一个人都应该学会步步为营，不管是面对什么样的.小事，都必须做到井井有条，把工作中所有的事情做好;有个同事王晶晶，刚刚来公司的时候，领导不敢给他安排重要的任务，后来晶晶在收发公司的快递时，总是认认真真的核实，在没有错误后才发快递，帮助公司减少很多失误的情况，由于晶晶的做事认真态度，确实比以前的同事要好，后来领导也敢给晶晶安排重要的任务了;所以说，大家在面对小事情，更要细心认真的去做。

三、与同事相处懂得察言观色

能力强的同事，在处理问题上不仅是高手，不过对于其他的事情，拿捏程度也是比较准的;这些能力强的同事，毕竟在职场中打拼多年了，肯定积累了很多察言观色的能力，他们在与身边的人相处时，都有独特的观察角度和眼光，就算遇到不友好的同事，他们也懂得适时进退，让他们的人际关系越来越好;我们公司里有个老同事，每当公司进入新员工时，他都进行细心的帮助，新同事们自然也更加尊重他，他的人缘在公司里也是越来越好，这样在有一些好机会时，也能够抓住机会帮自己取得成功;所以说，大家在与同事相处时，一定要学会察言观色。

四、做事更明白顺势而为的道理

大家在现实的生活中，每个人身边的朋友，都有一些认死理的人，这就是死脑筋的表现，一般这些人在做事时不懂顺势而为，往往会出现与他人多次作对的情况，其实这些人只是与自己过不去而已，就好像身边的人都跟他过不去一样，但是那些混得好的人，就懂得顺势而为的道理，就算不认可同事的观点，也懂得尊重对方，这样就能够轻松融入对方的圈子，同样身边的同事也愿意与你搞好关系;当然顺势而为也是一个人心理素质的表现，能帮助在更好的混好职场;所以说，大家在与同事相处时，做事要学会顺势而为。

职场的生活为什么越来越复杂

有人的地方就有江湖，有利益的时候就有斗争。无可避免。

1，很多人把职场比喻成角斗场，也有人把办公室的勾心斗角说成是宫斗。不管人们怎么比喻，无非是想说明职场或办公室的斗争非常复杂，有时是惊心动魄的。

2，职场或办公室的斗争有时确实让人不轻松，要么“真枪实弹”，要么阳奉阴违，要么狐假虎威，要么暗度陈仓，要么挑拨离间，要么落井下石等等。这对于无心置于其中的人来说，既头疼又憋屈。人与人之间产生勾心斗角，尔虞我诈的事实属正常，只是被谁遇上，纯属偶然。

3，有时候，明明只想自扫门前雪，却不想最后还是被泼了一身泥;明明人前姐姐妹妹叫得亲热，人后小算盘噼里啪啦打得响，心里都揣着一把刀;明明当做真心相交的朋友，却被卖了个彻底;明明怀揣希望勤勤恳恳工作，最后却被毫不留情扫地出门。

4，身处复杂严峻、竞争激烈的环境，若想求得生存与发展，可就得多长几个心眼。否则，一个不小心，就变成了“壮志未酬身先死”的烈士。日常工作中，常常会出现权力相当，级别相同，业务相近或交叉的一类人与你争权夺利。此时，你怎么办?这类人会不惜丧失人格，对你进行栽赃陷害，诽谤中伤，无中生有

5，遇上职场斗争，首先你自己做事要阳光，让团队多数人信任你，领导相信你，让这些人对你的诽谤找不到市场;其次是在平时工作和交往中，多沟通，多施善意，能争取的就争取，不能争取的就远离，或以牙还牙，把他治得服贴在地。再比如，有下级不把你放在眼里，公然向你挑战，你如何处置?引起下级对你挑战，一般原因是：工作费配问题，利益分配问题，福利得遇问题，休假调休等等。你可把这些问题归结为两类：一类是工作执行中存在的问题，按规矩、按制度、参照法律法规处理。

另一类是无理取闹问题，这类问题先从个人感情上动之以情，晓之以理;如果还不能解决，就向上司汇报，争取支持;如果问题严重触犯法律的底线，那就交由司法机关处理。“在家靠父母，出门靠朋友”。遇事有朋友帮助，领导关照，同时自己又有识别和思辨能力，这样遇上问题就不难解决。

6，保持自己的独立人格别被绑架，这一点很重要。至少在你还不是部门主管级别之前，不要随便进圈子。想想看，当个小职员拿着几千块钱的薪水，挣扎度日，还得算计别人，这种人不是吃饱了撑的就是智商不正常。吃亏是福，其实真没错。翅膀不硬，亏吃在前面是真正的福气。要知道在底层吃点小亏，可以确保你在以后少吃点大亏。很多中层被人使绊，栽一个跟斗就摔得爬不起来的人，比比皆是。官场如此，职场亦如此。

职场的工作选择怎么做

1、职场是一个就业的地方，是一个大家赚钱生活的方式，在职场大家要有自我判断的能力，也要有自我的选择能力，其实这些都是支持就业的关键，做好的选择自己工作的前提条件，职场的大家就会轻易受到危机的包围，做起事情来也会顺心一些。

2、 自我选择是一个防御性的办法，职场工作本身就有失业的危险，这时候我们需要在找工作的前面就想好如何应对，选择工作就是第一个自我保护的方法，选择单位的时候要充分考虑自己的情况，充分达到自己的目标。

3、选择工作的时候要了解自己选择的.工作是否适合自己的情况，尤其是选择自己比较擅长的行业，这样在竞争中就有了一定的优势，自己学业的专长是很重要的一点，另外自己的家庭哪方面的关系接近这个行业，也很关键，因为在必要的时候家人可以帮助你。

4、选择工作还要强调自己的福利待遇，升职的空间，选择大型企业是一个很不错的选择，大型企业升职比较困难，但是工作十分稳定，一般都有比较优秀的培训学习的地方，这样工作和学习可以不间断的同时进行。

5、五险一金是大家工作的时候必须选择的，这样可以大大降低大家工作的风险，尤其是失业保险对于每一个工作的人很关键，很多朋友选择工作的时候不注意五险一金这是一个大错误，因为五险一金可以抵消我们工作时候的大部分风险。

6、目前一些企业推出了五险二金，这些企业更加的人性化，因此我们选择企业的时候，那些企业的福利多，说明企业的回报比较高。这样的企业才能够稳定对待员工，你的工作才能够更加的保险。

7、 选择企业我们要有长远的眼光，看待自己工作其实就是看一个比较长远的企业潜力，如果你的在单位是一个很好的朝阳企业，那么一定要好好把握，如果企业所处行业，越来越差，那么要尽早离开!