蜜蜂职场文库 > 职场礼仪 >

关于面试中聆听的礼仪

时间: 思恩 职场礼仪

关于面试中聆听的礼仪?面试是求职中必须要经历的一道门槛,要想在面试中取得成功,除了我们有过硬的专业知识和努力外,礼仪是不可缺少的,下面小编给大家带来关于面试中聆听的礼仪,供大家参考!

关于面试中聆听的礼仪

关于面试中聆听的礼仪

(1)专注有礼。

当主考人向你提问或介绍情况时,应该注视对方以表示专注倾听,可以通过直视的双眼,赞许的点头,表示你在认真地倾听他所提供的更多的信息。

(2)有所反应。

要不时地通过表情、手势、点头等必要的附合,向对方表示你在认真地倾听。如果巧妙地插入一两句话,效果则更好,如“原来如此”、“你说的对”、“是的”、“没错”等。

(3)有所收获。

聆听是捕捉信息、处理信息、反馈信息的过程。一个优秀的聆听者应当善于通过主考官的谈话捕捉信息。

(4)有所判断。

求职者倾听时要仔细、认真地品味对方话语中的言外之意、弦外之音、微妙情感,细细咀嚼品味,以便正确判断他的真正意图。

职场求职面试基本礼仪

一.求职面试入坐姿势

1、坐姿包括坐姿和坐定的姿势。如果面试官让你坐下,你不用故意客套地说:“您先坐。”神态保持大方得体即可。入座时要轻而缓,不要发出任何嘈杂的声音。面试过程中,身体不要随意扭动,双手不应有多余的动作,双腿不可反复抖动,这些都是缺乏教养和傲慢的表现。有些人因为紧张,无意识地用手摸头发、耳朵、甚至捂嘴说话,虽然你是无心的,但面试官可能会因此而认为你没有用心交谈,还会怀疑你话语的真实性。

2、不同性别,对于面试就座时的礼仪要求也不同。男性就座时,双脚踏地,双膝之间至少要有一拳的距离,双手可分别放在左右膝盖之上,若是面试穿着较正式的西装,应解开上衣纽扣。

3、女性在面试入座时,双腿并拢并斜放一侧,双脚可稍有前后之差,如果两腿斜向左方,则右脚放在左脚之后;如果两腿斜向右方,则左脚放置右脚之后。这样对方从正面看双脚是交成一点的,腿部线条更显修长,也显得颇为娴雅。若女性穿着套裙,入座前应收拢裙边再就坐,坐下后,上身挺直,头部端正,目光平视面试官。坐稳后,身子一般占座位的2/3,两手掌心向下,自然放在两腿上,两脚自然放好,两膝并拢,面带微笑保持自然放松。

二.面试交谈,距离礼仪

职场面试人员进入面试室,一坐下来就习惯地将椅子往前靠。由于这位面试官非常亲切,面试者慢慢变得轻松起来,开始讲述自己对这份工作的向往,说到激动的地方,就不由自主将身子探得更近了。看着兴奋演说、唾沫横飞的面试者,面试官似乎有些尴尬,而此时的面试者已经失礼了。

交谈的目的是为了与别人沟通思想,要做到愉快地交谈,除了要注意说话的内容外,还应注意与主考官保持一定的距离,这样才能让对方听得清楚、明白。西欧一些国家从卫生角度研究出,人说话时,可产生170左右个飞沫,可飘扬1米远,最远达1.2米,咳嗽时能排出460左右个飞沫,最远可喷出9米远,就更别说打喷嚏会产生多少病菌了。也就是说,保持适当距离交谈,也是对别人的礼貌。

1.保持距离合乎礼仪

从礼仪上说,说话时与对方离得太远,会使对方误认为你不愿向他表示友好和亲近,这显然是失礼的。但是如果离得太近交谈,一不小心就会把口沫溅在别人脸上,这是最尴尬的。因此,从礼仪角度来讲,一般与主考官保持一两个人的距离最为适宜。这样做,既让对方感到亲切,同时又保持一定的“社交距离”,在人们的主观感受上,这也是最舒服的。

2.保持距离交谈更有效

在求职面试中,人作为一个整体形象,双方交谈传递信息,不仅凭借语言,而且还要依赖身体语言来发挥魅力,如手部动作、表情变化等。美学原理告诉我们,距离能产生美。说明距离在交谈中还是能起到一定作用的。面试时选择一个最佳位置和最佳距离,才能够更好地发挥。

面试交谈时,无论是从卫生角度还是从文明礼貌角度来考虑,都应该与人保持一定的距离,这样,有利于大家的身体健康,对双方都是有利的。倘若交谈时忽然想打喷嚏、清喉咙,要转过身“行事”,最好是取出手帕或餐巾纸捂住口,做过之后要表示歉意。

三.礼貌起身,离开有礼

面试交谈完后,要礼貌起身。起立的动作最重要的是稳重、安静、自然,绝不能发出任何声音。入座通常由左边进入座位,起立时可由左边退出。一般我们坐椅子时,有上座的专门规定,进入房间可由左边开始坐,站立时也要站在椅子的左边,无论是就坐还是起身都不要发出任何声音。

职场人必备的素质和能力是什么

一、道德品质

一个想要真正发展起来的企业,对于自己的员工道德品质要求也是非常高的,如果一个人不具有良好的道德品质,那他在一个企业中肯定就不会得到重用。

一个具有良好道德品质的人,说明他在一些原则问题上能够坚守原则,就在公司看来就是一个能够承担起责任的人,对于这样的人才能够委以重任。

如果一个人没有基本的道德品质,那可能公司在面临困难的时候他也会忘记自己的原则,只为自己的利益所考虑。所以很多企业在面试员工的时候,也是非常看重道德品质这方面的。

二、敬业精神

在职场上最不能够得到重用的员工,就是那种喜欢投机耍滑的人。工作就是工作,如果一个人缺乏足够的敬业精神,那他在工作上就是不够专业的,也会给人带来一种不好的感觉。

特别是一些企业领导在看到自己的员工没有敬业精神的时候,会觉得特别烦,可能心里只有一个念头,那就是把他开除。

所以一个专业的职场人必须有足够的敬业精神,为自己的工作付出努力。拥有绝对敬业精神的人才,能够在工作上投入百分之百的努力,这对一个公司的发展是至关重要的。

三、应变能力

随着现在90后大军加入到职场中来,由于企业注入了更多新鲜的血液,年轻人的思想大部分都是比较新奇的,这对企业的发展具有良好的推进作用。而在职场中也需要一个人具有比较好的应变能力,能够及时的对突发情况作出反应。

这样能够最大效率最低损失的解决企业面临的问题,应变能力比较强的员工在职场中也更容易受到重用。特别是一些企业在面临突发问题的时候,只知道墨守成规的人往往就会被淘汰。

四、团队意识

大部分能够将自身企业发展壮大的他们都是非常注重团队意识的,在职场上绝对不是一个人的单打独斗,英雄主义是不可取的。人与人之间的合作能够提高做事的效率,所以在企业看来自己的员工必须具有足够的团队意识。

一个人的能力突出并不能代表什么,整个团队的优秀才能够为这个企业带来更大的利益。许多刚刚进入职场的人,他们可能个人主义比较严重,总是觉得自己能力比较强,所以不愿意与别人合作,但这其实是企业最忌讳的事情。想要获得长足的发展,提高自己的团队意识是非常重要的。

五、文化认同

每个公司都非常注重自己的企业文化,所以如果员工对公司的企业文化非常认同的话,也会在公司中获得足够的存在感。这是培养员工对企业忠诚度的一种方式,在很多企业领导人看来

如果员工没有足够的文化认同感,可能就说明这个员工并不适合这家企业,毕竟道不同,不相为谋。如果员工无法融入到企业文化中,就没有办法对企业做出最大化的贡献,在职场中能力非常重要,文化认同感也是非常重要的。

六、创新思想

创新和创造是两个不同的概念,创造实在没有的基础上出现一种新的事物,而创新是在原有的条件下做出改善和发展。对于一个已有的企业来说,如果员工具有比较好的创新思想,对这个企业都是非常有益的。

但是如果员工的思想都是陈腐老旧,不思进步,那这样的员工对于企业来说可用性并不大。有足够创新思想的人,在企业中更容易得到重用,毕竟企业需要发展就需要不断的创新。

如何在职场中保护自己的合法权益

一、树立自我边界意识

职场上我们会遇到形形色色的人,很多时候因为你自己没有边界意识,才会让别人有机可乘,所以要树立合理的、正确的自我边界意识,才能保护自己的利益不被侵犯。

有的人只是天然的没有边界感,这可能与他的成长环境有关。可能在一些小事上对你造成一定困扰,比如:不经你同意,随意用你的护手霜、纸巾等私人物品。

有的人却是有目的的没有边界感,为了谋求个人利益最大化,达到升职加薪的目的。私自占用你的工作成果,打压你、压榨你。

面对这种情况,我们首先要保持自己的职业底线和职业道德,不必采取过激手段,以免造成不良影响。但也不必忍气吞声,任人宰割、要学会保护好个人的工作成果不被窃取。

在日常的工作中,我们要适当的表达自己的立场和边界感,有意识的保障自己的权益。这样其他人才不会随意的介入到你的工作中,和你保持适度的距离。

二、加强自我防范意识

职场如战场,前一秒还亲密的伙伴儿下一秒就可能变为竞争对手。为了防止没“边界感”的人,给你的工作带来麻烦,侵占你的工作成果,要有意识的进行防范。

比如:在工作领域内,给你的办公电脑设置密码,以防止有人私自打开你的电脑,窃取你的工作成果。为了防止被他人知晓,还要定期更换一下密码;工作中比较重要的项目信息资料要给文件加锁,以免被有心之人窃取关键信息;在发布工作结果的时候,也要标注个人标签,以免被窃取成果……

俗话说:“害人之心不可有,防人之心不可无”。即便你只想专心做好工作,但是对方并不一定会这样想。没有“边界感”的人,也并不觉得这样做存在什么问题,可能最后还会埋怨你,是你自己没设密码。

所以,作为工作信息和成果的拥有者,要加强自我防范意识,以免利益受损,这是作为一个职场人应该具备的工作习惯和意识。

三、提升自我核心竞争力

职场上这样“无边界”的人不在少数,除了加强自我边界意识和自我防范意识,最有效的办法还是提升自身的竞争力。

真正能够笑到最后的人,往往靠的还是真本领。即便一次两次的打扰别人的工作,占用他人的成果,也不能一直依托这种方式,领导、同事眼明心亮,都看在眼里记在心里。

所以,无论是被“无边界”同事打扰的一方,还是这类“无边界”意识的职场人自身,熟练掌握业务能力,靠自身实力取得工作成果,带着真材实料面对职场竞争才是关键。

否则,你挤走一个“惹不起躲得起”的人,不代表你会一直这么幸运,工作还是要靠实力说话。

四、善于团结一切力量

职场不是单打独斗的地方,“无边界”的人就是利用你的弱点,才能毫无顾忌的侵犯你的工作领域,对你指手画脚。所以,除了自我意识的觉醒,还要团结周边一切可以团结的力量。

比如:你的同事可能也有受这样人打扰过的经历,只不过都选择了“忍一时风平浪静”,这个时候你们可以团结起来。

在面对领导的时候,要及时的汇报工作成果。一方面可以确保工作成果不被侵占,另一方面也可以让领导掌握你的工作进度和成果。

五、远离“无边界”意识的人

职场中,有竞争是很正常的事情,良性的竞争可以促进彼此的进步,恶性的竞争往往会两败俱伤。一旦出现触及底线的事情,坚决表明态度,不给他进一步侵犯你的可能性。

为了生活打拼的“打工人”都不容易,但是争取自己的既得利益,能够被理解。前提一定要遵守职业道德和底线,以免成为大家都躲避的人。因小失大,得不偿失。

职场上应该要注意的事情

1、少说多做,周围会有许多人通过种种方法了解你,其中有善意的,也有不怀好意的,初入职场把自己搞得神秘点没坏处;

2、抓紧时间了解一下公司的组织结构,某某人和某某人是死对头,某某人是BOSS的亲戚这种事一定要搞清楚,不然一句话说错,死都莫名其妙。

3、在你熟悉工作及了解了老板的脾气前,躲他远一点,一是防备办错事说错话,二是防备有人因妒生恨。

4、不要越级汇报工作,只对自己的直接领导负责。

5、说话事实求事,不要养成吹牛的习惯,

6、不要急于表现自己的工作能力,时间会证明一切,急于表现自己会给自己树立不必要的对手;

7、不要急于交朋友,职场不是大学,利益相关,对任何人都不要毫无保留的展现自己;

8、不要附和别人说的老板的坏话,这种时候一笑而过是最好的处理办法。

9、“择其木者得栖良木,择其君者得遇明君”,对于不理想的工作不要强迫自己去做。

10、永远记得一句话“占小便宜吃大亏”,不要自作聪明,职场老手的眼睛都是雪亮的。

131075