银行求职面试礼仪大全
银行求职面试礼仪大全?面试礼仪有着装、基本礼貌、体态姿势、语言节奏、眼神、聆听等。既然这样,那么下面小编给大家带来银行求职面试礼仪大全,供大家参考,希望可以帮助到你!!
银行求职面试礼仪大全
【心理篇】
回答问题的时候,一定要有条理,不能仅仅以 “我真诚地表达我的缺点……”如此的谦虚来博得同情,期待好结果。这样只能早早被淘汰。即使不会,也要显得很条理,但最后坦言自己准备比较仓促。
原则就是别刚听到枪响就投降。也有很多考生反映,本来准备了很长时间,可是面试的时候很紧张,大脑空白,连一半水平都没发挥出来。说不紧张是假的,适度紧张也有利于发挥出最佳水平,但是如果你在面试前出现了大脑空白,无法思考等过度紧张现象的话,可以试试下面的.办法。
方法一:闭上眼睛深呼吸,慢吸慢吐,在呼吸的同时通过自我暗示给自己减压,比如想:其他考生也和我一样紧张,我只要正常发挥就行了;不就是说话吗,有什么了不起的;大不了这次当不了银行,我人生的路还长着呢,这算多大点儿事啊……
方法二:转移注意力,看窗外的景色,想些开心的事。紧张往往是被现场的气氛所感染,这时你需要多看些窗外景色,想想和朋友出去玩时遇到的开心事,或以前成功的面试经历,或今天晚上想吃些什么……避开周围紧张的气氛,也可以使高度紧张的情绪得到缓解。
方法三:若在进考场的瞬间突然感到紧张,可以在每次说话前深吸一口气,数到三开始说,放慢语速,甚至可以直接对考官说:对不起,我有些紧张,关于这道题我是这么想的……这样说出来也可以缓解紧张。
方法四:坐在椅子上,双脚离地,双手下去努力把自己搬起来--体验紧张感,然后放松,会立即获得情绪压力的缓解。
【言行举止篇】
微笑
微笑是一种世界通用的语言,它是善意的标志,友好的使者,成功的桥梁。它不仅能沟通情感,融洽气氛,以柔克刚,以静制动,缓解矛盾,消融坚冰,而且还能给人以力量,增强人的自信,掩饰和战胜自卑和胆怯。面带微笑,不仅能增强自己的自信心,而且微笑是一种渲染剂,可温暖考官的心,引起他对你的注意和好感。当然微笑不要太僵硬,要发自内心。自己平时可以对着镜子多练习一下。
在面试中,保持微笑,至少有以下几个方面的作用。
1、表现出心境良好。面露平和欢愉的微笑,说明心理愉快,充实满足,乐观向上,善待人生。
2、表现出充满自信,不卑不亢。面带微笑,表明与人交往中对自己的能力有充分的信心,容易被人接受,使人产生信任感。
3、表现出真诚友善。微笑反映自己心底坦荡,善良友好,待人真心实意,而非虚情假意,使人在与其交往中自然放松,不知不觉地缩短了心理距离。
4、表现出乐业敬业。主考官会认为你能在工作岗位上保持微笑,表明热爱本职工作,乐于克尽职守。
眼神
“眼睛是心灵的窗口”,在答题过程中应适当地和考官进行眼神交流,用眼神传递友好。很多考生在平时说话过程中会有很多的习惯动作,如瞪眼,挤眼,眼睛向别处看等。这些都会影响到自己的形象,所以考生当尽量避免这些问题在面试中出现。
交流中目光要不时注视着对方,但万万不可目光呆滞地死盯着面试官看,这样会让他以为你对他“满怀深情”,或是和他有什么“深仇大恨”,让他感到很不舒服。另外注意:除了主考官,说话的时候也要经常用目光扫视一下其他考官,以示尊重。
观察
由于面部表情能反映出人的喜、怒、哀、乐,所以在面试过程中,不仅要把握好自己的面部表情,而且还要善于观察并仔细“阅读”考官的面部表情,顺应他的感情迁移,洞察他的内心情感情,迎合他的情绪变化,并且根据他的表情变化来及时调整自己的回答内容。避免引起他的反感,给他留下轻松愉快的印象。
亲和力
在面试过程中,考生应该具有亲和力。除了用眼神表达亲和力外,还可以通过仪表进行调整。一般情况下,根据身高、脸型等不同特征,面部会呈现冷和热两种特点。热面孔给人的印象比较嘻哈,玩世不恭的特点。冷面孔给人的印象是冷峻、严肃的特点。在脸部呈现这样的特点的时候应当从发型,服装等方面进行整理,尽量让自己的形象显得具有亲和力。
银行求职面试注意事项
第一,要"站有站相,坐有坐相"。迚入面试房间时,要先敲门,得到允许后再进入,开门关门尽量要轻,进门后不要用后手随手将门关上,应转过身去正对着门,用手轻轻将门合上。回过身来将上半身前倾30度左右,向面试官鞠躬行礼,面带微笑称呼一声"你好",彬彬有礼而大方得体,不要过分殷勤、拘谨或过分谦让。然后,注意保持优美的站姿与坐姿。
正确的站姿要求做到头正目平,面带微笑,微收下颌,挺胸收腹,两手自然下垂或叠放在身体前面,两腿立直并拢,脚跟相靠,脚尖张开约60度,给人以挺拔、优雅的印象。入座时动作要轻而缓,坐椅子时最 好只坐2/3,背部不靠椅背,女生必须两腿并拢,男生可稍微分开,双手叠放或平放在大腿上,身体保持挺直并可稍稍前倾,自然放松,面带微笑,给人端庄、大方的感觉。
第二,正确地握手。握手时讲究"尊者优先",一是不能主动伸手,二是对方伸手后要热情友好,要把握好握手的力度和时间。
第三,递物、接物时要双手接送。递名片时,面带微笑,注视对方,将名片下端对着对方,用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角恭敬地送给对方。递面试材料时,应面带微笑,注视着对方,将材料的正面朝向对方,双手送交对方或放在桌上。
第四,要注意手机使用的礼仪。面试前要将手机关机或者设置到静音。
面试常见问题及回答
1.请先谈谈你自己的情况。
回答这个问题:简单地自述后,很快地把答案转到自己的技能、经验和为得到目前这份工作所接受的培训上来,可回答自己最大的长处、特色,所具备的专业技术等。一定要了解自己应聘的岗位有哪些具体的要求,把自己的特长和岗位要求结合起来,不要象征婚启事一样,说了那么多数字,还是没有说清楚。不要简单的'罗列自己的实习过程,要谈谈自己通过实习得到了什么,通过社会实践提高了自己哪方面的能力以及自己的一些感受。
2.你为什么会来本公司应聘?
应聘者在面试前一般应多准备几个原因,但原因最好简短而切合实际。为了表明应聘的原因和工作意愿,回答的答案最好是能与应聘公司的产品和企业相关的,最好不要回答因为将来有发展空间,因为安定等答案,要表现出充分研究过企业的样子。
3.你对本公司了解多少?
这是一个测试应聘者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题,只要回答出一部分公司简介内容及招聘人事的广告内容就行。这就要求应聘者在面试前要充分了解公司的基本情况,简介、历史、产品、企业文化等,可以通过网站、海报等方式进行了解。
4.你认为这个行业的现况怎么样?
这个问题主要是了解求职者对产业现况的理解及展望。针对无经验者,是试探他对本工作的意愿与关心程度。由于是刚从学校毕业,对这方面的知识也仅停留在书本上,不必在人事经理面前装内行,也没有必要陈述什么独创的见解,你只要能传递正确和真实的意见就行了。这就要求应聘者一定要对投简历的单位以及所在的行业信息都要有所了解,要选择自己喜欢的行业,和自己所学的知识有联系的企业,不要盲目的乱投简历,到最后自己都不知道是哪家,曾经有个应聘者一个晚上通过网络投了120多家单位,结果三天没有消息,她大失所望,和我说再也不想找工作。
5.你的职业生涯是如何设计的?
对这个问题,我们主要考察的是应聘者的稳定性问题,我们也不想招一个员工,不到三个月或者半年就跳槽,这样对企业的发展是很不利的。有的人会说,我现在没有工作,想找个临时工作先做,以后再说;有的会说,我刚出来,没有经验,等我一年下来,我可以找到更好的单位;还有的会说,。。。这样的说法都是不可取的,我们不喜欢频频跳槽的员工,不喜欢不安分工作的员工。你要表明来公司的目的是为了学技术、积累经验、以便将来更好的为企业的发展作贡献
6.你为什么要找这样一个职位?
如果问到这个问题,这是对方想要了解,你是否属于那种无论在什么公司,只要有活干就行的人。果真如此,他就不会对你感兴趣。用人单位想找的是能解决工作中问题的人,这样的人工作起来更努力,更有效率。所以,你可以这样回答:“我花了很多时间来设计自己的职业生涯,我认为这方面的工作适合我,原因是这项工作要求的许多问题都是我所爱好的,也是我的所长。”
7.你能否接受加班?
这是在考察你的“工作热忱”度而问的。作为年轻人,应该表现出对工作的极度重视和高度的工作热忱。当然无理的加班不一定就是好的,最好回答“如果是在自己责任范围内,也不能算是加班”之类的话。
8.你希望的待遇是什么?
针对待遇问题,以清楚明确答复最佳。在回答这个问题之前你一定要弄清楚企业的一些基本情况,如:企业的性质,是民营、外企、国企,还是台资、韩资、欧美企业、非欧美等情况,大家知道不同性质的企业的工资标准是不一样的;企业所在的行业,是IT、电信、化工、房地产、商业等,不同的行业的薪资标准也是不一样的;企业的规模,大型、中型、小型,这个比较明显,不同类型的企业工资是不一样的;企业的福利待遇,这个问题一定要问清楚,除了工资以外的福利有哪些,象住宿、吃饭、保险、补贴等都要有明确的答复,在了解了上述问题后,你要知道所应聘的岗位市场平均工资标准是多少,这就要求大家对所应聘的岗位有充分的了解,这些都可以从相关的网站上找到现成的资料,然后再根据个人年龄、经验、能力等客观资料,提出合理的数字,但附带说明提高待遇的理由很必要的。这也是评价应聘者的能力及经验和展示自信的好机会。有一点需要提醒,当你开出的薪酬条件超出了面试者的预算,但他们如果对你的能力感到满意,他们可能会问你:“你的薪酬要求我们暂时无法满足,如果先给你_(公司所能提供的薪酬),你是否能接受?”如果你表示接受,那么恭喜你,你十有八、九已经得到了这份工作。
9.你有哪些优点?
这是为了了解求职者如何客观分析自己,并测试求职者的表达能力和组织能力的。应避免抽象的陈述,而以具体的体验增添吸引力。除了陈述自己的优点以外,还要注意说话的礼貌,这也会列入评分的项目内,最好加入“朋友们曾这样说。”等周围人对自己的看法。 10.你认为你自己有什么缺点? 许多应聘者把自己的缺点说得模棱两可,希望人家会看作是你的优点。例如回答说:“我性子急。”希望主考人认为你干劲十足,这类话主考人早听腻了。你应该正视自己的缺点,以你的诚实和你的勇气,来赢得考官的认同和欣赏。
11.谈谈你的人际关系经验? 这是想考察你的应对能力及决断能力。你可以围绕下面的问题从侧面来回答:“遇到与朋友冲突的时候,你是怎么处理的﹖”、“与别人意见相冲突的时候,你会用什么方式让别人接受你的意见﹖”。每一个公司需要的不是力争到底的坚持,而是需要更进一步地搜集资料,透过人际关系来积聚力量,找寻正确的工作决策和方法。
12.你什么时候可以来上班?
大多数企业会关心就职时间,最好是回答:如果被录用的话,到职日可按公司规定上班。但如果还有一些私人的问题还没有处理完毕,按时上班会有些困难,应进一步说明原因,公司一般会通融的。
13.你还有什么问题吗?
假如你笑笑说“没有”(心里想着终于结束了,长长地吐了口气),那才是犯了一个大错误。这往往被理解为你对该公司、对这份工作没有太深厚的兴趣。回答这个问题时,你可以以一些侧面的问题来试探一下考官,推断一下自己入围有几成希望
面试中应注意什么
一、面试时间不宜过长,预先制定一个时间表。
二、善于观察,通过观察被面试者的外部行为特征(如言词表达、音量音调、手势、面部表情等)来评价其内在心理状态。
三、提问简明扼要,不要轻易打断对方的讲话 四、面试者不要暴露自己的观点和想法,让被面试者了解你的倾向而迎合你,以掩盖自己的真实想法。
面试都谈哪些内容
1、仪表风度。这是指应聘者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。像国家公务员、教师、公关人员、企业经理人员等职位,对仪表风度的要求较高。研究表明,仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人,一般做事有规律、注意自我约束、责任心强。
2、专业知识。了解应聘者掌握专业知识的深度和广度,其专业知识更新是否符合所要录用职位的要求,作为对专业知识笔试补充。面试对专业知识的考察更具灵活性和深度。所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。
3、工作实践经验。一般根据查阅应聘者的.个人简历或求职登记表,作些相关的提问。查询应聘者有关背景及过去工作的情况,以补充、证实其所具有的实践经验,通过工作经历与实践经验的了解,还可以考察应聘者的责任感、主动性、思维力、口头表达能力及遇事的理智状况等。
4、口头表达能力。面试中应聘者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。考察的具体内容包括:表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。
5、综合分析能力。面试中,应聘者是否能对主考官所提出的问题,通过分析抓住本质,并且说理透彻、分析全面、条理清晰。
6、反应能力与应变能力。主要看应聘者对主考官所得的面试问题理解是否准确,回答的迅速性、准确性等。对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。对于意外事情的处理是否得当、妥当等。
7、人际交往能力。在面试中,通过询问应聘者经常参与哪些社团活动,喜欢同哪种类型的人打交道,在各种社交场合所扮演的角色,可以了解应聘者的人际交往倾向和与人相处的技巧。
8、自我控制能力与情绪稳定性。自我控制能力对于国家公务员及许多其他类型的工作人员(如企业的管理人员)显得尤为重要。一方面,在遇到上级批评指责、工作有压力或是个人利益受到冲击时,能够克制、容忍、理智地对待,不致因情绪波动而影响工作;另一方面工作要有耐心和韧劲。
9、工作态度。一是了解应聘者对过去学习、工作的态度;二是了解其对现报考职位的态度。在过去学习或工作中态度不认真,做什么、做好做坏者无所谓的人,在新的工作岗位也很难说能勤勤恳恳、认真负责。
10、求职动机。了解应聘者为何希望来本单位工作,对哪类工作最感兴趣,在工作中追求什么,判断本单位所能提供的职位或工作条件等能否满足其工作要求和期望。
11、业余兴趣与爱好。应聘者休闲时爱从事哪些运动,喜欢阅读哪些书籍,喜欢什么样的电视节目,有什么样的嗜好等,可以了解一个人的兴趣与爱好,这对录用后的工作安排常有好处。