面试礼仪与技巧有哪些

面试礼仪与技巧有哪些

1、着装方面尽可能穿正装。总体来讲，穿得干净整洁就好。

2、进入面试间之前请先敲门，得到面试官的许可再行进入。

3、主动递交自己的简历。递交简历时，一定要双手递上，以示尊重。再者就是注意纸面的朝向，正向对着面试官，而不是正向对着自己。

4、在交谈过程中，看面试官的眼睛，这样会显得你自信很多。

5、面试结束之后不要去询问面试官自己的面试表现。

6、面试结束之后，一般会给面试官发封感谢信。

面试礼仪注意事项

一、注意时间观念

在面试时要有时间观念。面试者应提前10-15分钟到达面试地点，提前熟悉一下环境。

二、注意给面试单位的第一形象

到达面试地点后，会有前台人员接待你，让你在某个位子上等待面试人员的通知。此时不要东张西望。当面试官要接待你面试时，在进入办公室时前要先敲门，等里面的人员同意之后再进去。

三、等待面试时表现不容忽视

到达面试地点后应在等候室耐心等候，保持良好的坐姿，切忌来回走动、浮躁不安。

总之，求职者在参加面试之前，要多看些面试礼仪视频、面试礼仪ppt等方面资料。

职场面试交谈礼仪禁忌

1、忌打断对方

双方交谈时，上级可以打断下级，长辈可以打断晚辈，平等身份的人是没有权力打断对方谈话的。万一你与对方同时开口说话，你应该说“您请”，让对方先说。

2、忌补充对方

有些人好为人师，总想显得知道得比对方多，比对方技高一筹。出现这一问题，实际上是没有摆正位置，因为人们站在不同角度，对同一问题的看法会产生很大的差异。

当然如果谈话双方身份平等，彼此熟悉，有时候适当补充对方的谈话也并无大碍，但是在谈判桌上绝不能互相补充。

3、忌纠正对方

“十里不同风，百里不同俗。”不同国家、不同地区、不同文化背景的人考虑同一问题，得出的结论未必一致。

一个真正有教养的人，是懂得尊重别人的人。尊重别人就是要尊重对方的选择。除了大是大非的问题必须旗帜鲜明地回答外，人际交往中的一般性问题不随便与对方论争是或不是，不要随便去判断，因为对或错是相对的，有些问题很难说清谁对谁错。

4、忌质疑对方

对别人说的话不随便表示怀疑。所谓防人之心不可无，质疑对方并非不行，但是不能写在脸上，这点很重要。如果不注意，就容易带来麻烦。

质疑对方，实际是对其尊严的挑衅，是一种不理智的行为。人际交往中，这样的问题值得高度关注。

职场应注意的礼仪

1、“铃声不过三”原则

在电话铃声响起后，如果立即拿起，会让对方觉得唐突;但若在响铃超过三声以后再接听，是缺乏效率的表现，势必给来电者留下公司管理不善不好的第一印象，同时也会让对方不耐烦，变得焦急。如果因为客观原因，如电话机不在身边，或一时走不开，不能及时接听，就应该在拿起话筒后先向对方表示自己的歉意并做出适当的解释，如“很抱歉，让你久等了”等。

如果是在家里接听电话，尽管没有必要像在单位里那样及时，但尽快去接听是对对方的尊重，也是一个人的基本礼貌。如果铃响五声以上才去接听，也应向对方表示歉意。老朋友之间尽管没有必要做出郑重其事的道歉，但向对方解释一下延误的原因也是必要的。

2、规范的问候语

在工作场合，接听电话时，首先应问候，然后自报家门。对外接待应报出单位名称，若接内线电话应报出部门名称。

自报家门是让对方知道有没有打错电话，万一打错电话就可以少费口舌。规范的电话体现的不仅是对对方的尊重，而且也反映出本单位的高效率和严管理。

在家里接电话可以有很多选择，规范一点的可以用：“喂，你好!”问候对方。当然在家里接听电话与工作单位接听电话有所不同，在家里，关键是要让对方感到亲切友好，而这种亲切友好主要是通过接听电话的人的语调、语气来体现的，过于规范化的电话反而会让人觉得“公事公办”的冷淡。

例如：电话开门基本话术“您好，这里是_，我是小薛，很高兴为您服务。[若两秒没有应答]，请问有什么可以为您服务的?”;

找相关人员，“请稍等”，5秒以内，电话人不能接听，须说明“您好，_很快就来”“您好，_正在_，请稍等一阵”。

要找的人不在或不能接听电话时的处理。这里，特别要注意的是，在询问对方姓名前，先告知他要找的人不在。

例如：当场不能接听电话，“您好，_正在_，方便让他等下打给您吗?”[是/否]“好的，我记录了”。

当事人不在，“您好，_[人]__X，等他来了我让他回给您可以吗?”[是/否]“好的，我记录了”

禁忌：“他不在”、“打错了”、“没这人”、“不知道”等

3、接到错误的电话也应该礼貌应对

接到错打的电话，人们很容易忽略了礼貌问题，甚至很粗鲁，这是因为人们认为错打的电话与自己没有关系。但事实上，并非错打的电话都必定与自己没有关系，有时，对方也恰恰是与自己有重要关系的人。因此，接听电话时，最好每一个电话都讲究礼貌，保持良好的接听态度。

4、要学会记录并引用对方的名字

接电话时，对对方的谈话可作必要的重复，重要的内容应简明扼要的记录下来，如时间、地点、联系事宜、需解决的问题等。在办公室工作的人员，应该有意识的训练自己的听辨能力。

假如对方是老顾客，经常打电话来，一开口就能听出他或她的声音，那么可以用合适的称谓问好：“您好，王经理。”这样一来，会给对方留下特别受到重视的感觉，增强对方对你的好感。

5、应在对方挂电话后再挂电话

电话交谈完毕时，应尽量让对方结束对话。当对方向你说“再见”时，别忘了你也应该说“再见”，并等对方挂了以后再挂电话，最好不要一听到对方说“再见”就马上挂电话，尤其不能在对方一讲完话，还没来得及说“再见”就把电话挂了。若确需自己来结束，应解释、致歉。通话完毕后，应等对方放下话筒后，再轻轻地放下电话，以示尊重。

注意挂电话时应小心轻放，别让对方听到很响的搁机声。

从平时生活中的点点滴滴做起，形成良好的习惯，不要不关心细节，因为细节决定成败。

职场新人的职场生存法则

1、遵纪守法。

也许有同事在上班时间“开小差”，但这并不代表你也可以。要知道，大家挑剔的目光往往都盯在新人身上。所以，做个老实人，上班时间勤奋工作总是没错的。

2、着装合理

如果你总是穿着娃娃装上班，就别抱怨别人不信任你。试问，谁敢把重要的工作交给一个“孩子”呢?

3、学会控制情绪

工作了，就意味着你随心所欲乱发脾气的时代结束了。请记得时刻保持微笑，没有人愿意做你情绪的垃圾桶。

4、学会计划

东一榔头西一棒子的做事方式终究成不了大事，懂得有条理地安排工作，才能赢得更多信任和机会。

5、学会适度

试用期既是考验自己的机会，同时也是展示自我的舞台。能大胆展示自己这当然好，但凡事得有个度，切不可过犹不及、锋芒太露。

6、保持距离

也许初入职场，你很想找棵“大树”依靠，但是谁愿意呢?所以，与其浪费时间去巴结谁，不如花点时间努力提升自己。

7、不要轻信他人

职场如战场，人心叵测，千万不要轻信他人，只能相信自己。

8、凡事多请示

要多请示领导，按照领导最终确定的目标来执行。

9、不要做“两面派”

领导在与不在，都要一个样，即使领导不在也有一双眼睛在关注着你。

10、不要随便发牢骚

牢骚是任何一个领导都不愿意听到的，但总有一天是会传到领导的耳朵里去的，只有不说才是最安全的。