职场面试说话礼仪技巧

职场面试说话礼仪技巧

1.我们要对人说规劝的话，在未说之前，先来给人家一番赞誉，使人先尝一些甜，然后你再说上规劝的话，人家也就容易接受了。无论他人说什么，你不可随便纠正他的错误，若因此而引起对方的反感，你就不能成为一个良好的听者了。批评或提意见，也要讲究时机和态度，但最重要的，是不可伤害他的尊严。否则，好事会变坏事。

2.你能和任何人继续谈上十分钟而使对方发生兴趣，你便是一等的交际人物，因为任何人这个范围是很广的。你若具有一般的常识，即使你不能有各种专长的学问，也足够应付各式各样人了。因为即使你不能应付如流，你总会提问题。问话，是使对方开口的_。问话，是一个打开对方话匣的最好方法。但问话虽是小事，但提问技巧却要相当考虑研究了。

3.所以我们每次接触到一个人物时，必须先看四周的环境，并明白对方近来的生活情形如何，倘若对方正是得意的时候，你不可在他面前光说不得意的话，俗话说得好：得意人面前不说失意话。

4.如果你要人家遵照你的意思去做事，总应用着商量的口气。譬如有一位主管要求属下做事时，总是用着商量的口气说：你看这样做好不好呢?他虽然站在发号施令的地位，可是他懂得人家是不爱听命令的，所以不应当用命令的口气。

5.若要别人也和你自己一样地相信你的意见，你必须供给对方相当充分的资料。叫人足够相信你的意见，既不是盲从，也不是武断。在这同时，你还要表示愿意考虑别人和你不同的意见，请对方提出更多的说明、解释和证据来使你相信。你要表示，假使对方能够使你相信他的意见，那么你就立刻抛弃你自己原来的看法。

6.按言语是铁，沉默是金的说法，表示沉默比多话好。言语是一个人的行为的影子，我们常因言多而伤人，言语伤人，胜于刀伤;因为刀伤易痊，舌伤难愈。多说招怨，瞎说惹祸。正所谓言多必失，多言多败。只有沉默永远不会出卖你，保持沉默便是保护自己安全。

说话的秘诀

1.你和对方在交谈进行中，说话目的在于使人全部明了，别人听不清，就不懂，就是浪费。说话时声音要清楚，快慢要合度。说一句，人家就听懂一句。良好的谈话，应该是用大方、熟练的语句，而且有丰富的字汇，可以应付说话的需要，使内容多彩多姿，扣人心弦。

2.说话有节奏，快慢合适，抑扬顿挫是获得听众的唯一秘诀。不可忘记在应快时要快，应高时要高，应慢时要慢。因为我们谈话的目的是说明一些事情，使人发生兴趣。所以要清晰，要明示。

3.在火车里，在飞机里，或者是在别人放爆竹的时候，提高声音说话是不得已的，但是平时就不必要也不能太大声了。如果在公共场所，便会令你的同伴感到难堪。

4.每说一事，要创造一个新名词，把一个名词在同一时期中重复来用，是会令人生厌的。一个名词不可同时用来形容各种对象。和你所说的意义毫不配合的口头禅，还是极力避免吧。

5.知道怎样去运用声音、语调和姿态等，还是不够的，说话的方法是将字眼变成声音，说话要越简洁越好，字眼不可多用，话未说出时，应先在脑里打好了一个自己所想表达的意思的极简单的轮廓，然后根据这轮廓叙述出来。

求职面试的举止

举止体现着一个人的修养和风度，粗俗习气的行为举止，会使一个人失去亲和力，而稳重大方则会受到人们的普遍欢迎。在陌生的主考人面前，坐、立、行等动作姿势正确雅观、成熟庄重，不仅可以反映出青年人特有的气质，而且能给人以有教养、有知识、有礼貌的印象，从而获得别人的喜爱。具体说来，以下几点值得注意：

①　动有动态

走动时应当身体直立，两眼平视前方，两腿有节奏地交替向前迈步，并大致走在一条等宽的直线上。两臂在身体两侧自然摆动，摆动幅度不要过大。脚步声应控制，不要两脚擦地拖行。如果走路时身体有前俯、后仰或左右摇晃的习惯，或者两个脚尖同时向里侧或外侧呈八字形走步，是不规范、不雅观的举止;

②　站有站相

站立时身形应当正直，头、颈、身躯和双腿应与地面垂直，两肩相平，两臂和手在身体两侧身然下垂，两眼平视正前方，嘴自然闭合：双脚对齐，脚尖分开的距离以不超过一脚为宜，如果叉得太开是不雅观的。不应把手插在裤袋里或交叉在胸前;

③　坐有坐相

坐姿要端正。坐在主考人员指定的座位上，不要挪动己经安排好的椅子的位置。在身后没有任何依靠时上身应正直稍向前倾(这样既可发声响亮、中气足，令人觉得你有朝气，又可表现出你对主考人感兴趣、尊敬)，头平正，目光平视;两膝并拢，两臂贴身自然下垂，两手随意放在自己腿上，两脚自然着地。背后有依靠时，也不能随意地把头向后仰靠，显得很懒散的样子。就座以后，不能两边摇晃，或者一条腿放在另一条腿上。双腿要自然并拢，不宜把腿分得很开，女性尤其注意;

④　手势宜少不宜多

多余的手势，会给人留下装腔作势、缺乏涵养的感觉。反复摆弄自己的手指，要么活动关节，要么捻响，要么攥着拳头，或是手指动来动去，往往会给人一种无聊的感觉，让人难以接受。在交际活动时，有些手势会让人反感，严重影响形象。比如当众搔头皮、掏耳朵、抠鼻子、咬指甲、手指在桌上乱写乱画等。

⑤　避免一些不必要的小动作

身体各部分的小动作往往令主考人分心，甚至令其反感。下面这些动作都是要不得的：玩弄衣带、发辫、打火机、香烟盒、笔、纸片、物帕等分散注意力的物品;玩手指头;抠指甲;抓头发;挠头皮;抠鼻孔;翘起二郎腿乱抖;用脚敲踏地面;双手托下巴;说话时用手掩着口;摇摆小腿，摆弄手指等。

面试应该问面试官哪些问题

一、借着这个机会，深入的了解你要面试岗位的一些具体要求

或许在你准备参加这个面试的时候，你已经对这家公司的面试要求有所了解，但是很多的要求都是一些概况的了解，你并没有花时间和精力去深层次去研究这家公司具体要求。所以在这个时候，这就是一个很好的机会，你可以抓住这个机会很好地向你的面试官询问关于你面试岗位的一些具体的工作。通过询问，一方面能够反映出你对这个岗位很感兴趣;另一方面，当你深层次的了解了这个岗位后面的一些东西的时候，你以后在从事相关工作的时候，你就可以全方位的了解这项工作并把这项工作做得很好。

二、具体了解一下，面试岗位未来的发展状况是什么样的?

其实作为一名面试官来说，他们在招聘一个新人进来的时候，他们都很看重这个新人对自己未来的规划和发展方向。如果他们能够从求职者的回答当中听出求职者愿意和公司一起发展的信息，同时，求职者未来的发展方向和公司未来的发展方向是一致的时候，这时HR就会对这种求职者抱有很大的兴趣。同时HR也会觉得，你要找寻这份工作，你已经是进行过深思熟虑的，你对以后的发展也是做了清晰的规划的，这样你在这家公司上班的时候，你才会很清楚的知道你每个阶段的工作到底是什么?有时，就算别人没有给你安排工作，你也能够自动驱动你自己发展。

三、公司和部门的组织架构是怎么安排的?

当我们进入一家公司以后，不管我们是在哪个部门的哪个岗位上工作，我们都要及时的了解清楚我们当前的位置和我们公司的组织架构，只有这样，我们才能在心中有一个大概的发展路线。所以，此时我们刚好就可以趁着这个机会很好地向人力资源部的同事沟通了解一下公司的组织架构。通过这个组织架构，我们就可以清楚的知道，未来我们将会和谁一起工作，我们的上司是谁?我们的同事是哪些人?通过了解的.情况，我们就可以大概的了解清楚我们以后进入这家公司工作以后，我们大概的发展途径是什么?我们大概的晋升渠道有哪些?我们未来将会和哪些人竞争等信息。

四、进入公司以后，公司的培训体系将如何安排?

在当前这个时代，很多公司都意识到了人才的重要性。当一个人进入一家公司以后，就算是他之前已经有了一些工作经验或他已经对某个行业有了自己的看法，但是公司为了他们能够更好的为公司效力，能够更好的为公司创造价值，重视人才的公司就会为公司职员提供各种各样的培训。所以求职者在这个时候问这个问题，就可以代表你很强的求知欲，同时通过问这个问题，公司也会觉得你是一个比较在意个人成长和学习的人，所以公司自然会对你有更多的好感。

五、关于工资的询问

在面试过程当中，工资是一个敏感话题，在一般情况下，如果HR没有主动的向你提出你对公司的期望工资是多少的时候，你最好不要轻易的去向HR询问工资。就算是你真的要询问公司，你也要等到你通过面试HR决定让你过来公司上班的时候再问。如果在这个时候，HR还没有提工资的事情，你就可以在这个时候向HR问一下你在这家公司以后的福利待遇大概什么情况?虽然我们都清楚的知道你去一家公司工作最主要的就是为了钱，工作不谈钱是会伤感情的，但是我们也不能太直接的一上去就谈钱，这样也不好。但是如果你在面试的时候一切都向钱看，那HR也会怀疑，你来他们公司工作到底是为了钱，还是为了给他们创造价值?如果你急切的想要赚到钱，那这也有可能会触发到HR的敏感心思，所以谈钱也要把握时间和时机，只有这样才会更加稳妥。

影响面试成功率的误区

一、对面试的公司缺乏了解

面试官问你："你知道我们公司的情况吗?知道我们公司是做什么的吗?”当你来的面试之前，你要对企业有一定的了解。

假如你想提高面试的成功率，回答这个问题时不要说"没有"。首先，你应该了解公司的背景，谈谈你对公司未来的乐观看法，以及你可以根据你要面试的职位阐述发展的空间。当然，这是你在面试前做了关于公司情况的了解。

二、过度的解释为什么失去了上一份工作。

如果面试官没有提到离开上一份工作的原因，那就别多说了。

如果面试官问，不要抱怨以前的工作，主观原因不要说，可以多说一些客观原因，比如公司的发展计划和个人的职业发展计划不匹配，这样就能给HR留下好印象。

如果你一直抱怨你以前的工作，甚至是你的同事或上级，那只会让面试官觉得你心胸狭窄，很难相处。

三、不擅长打破沉默

许多求职者在面试之初，总是出于各种顾虑，不敢主动发言，此时很容易气氛尴尬。

即使有些求职者能勉强打破沉默，语言也会变得更僵硬、更尴尬。在面试中，最好主动与人打招呼和交谈，缓解面试的严肃气氛，但也要给面试官留下好印象。当然，这对很多人来说，尤其是内向的人来说很难，可以从面试的职位找到一些相关的话题来讨论。

四、没有强烈的意愿想得到这份工作

事实上，不管你是否关心这份工作，你是否对这份工作有热情，都会在面试的细节中透露出来，面试官可以看得很清楚。

如果你真的想得到这份工作，请在面试官面前保持你的精神，表达你的热情，表明你对这份工作的渴望，陈述你的职业计划，并给面试官留下深刻的印象。

五、不知道怎么结束。

面试结束时，一些应聘者由于紧张和慌乱而语无伦次，不知所措。事实上，在面试结束时，作为求职者的你最好表达你对这个职位的理解，告诉考官你对这个职位感兴趣，然后问下一步是什么。微笑着感谢面试官的接待。